Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
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レンブラントホテル東京町田 東京都/JR横浜線町田駅ターミナル口徒歩2分
総合得点
4.03
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.24
バス・お風呂
3.71
施設・設備
4.12
お食事
4.00
満足度
3.82
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.41  /   女性 4.36    クチコミ数 17
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユニオンチャック さんの感想 投稿日:2020/10/09
素晴らしかった。 gotoキャンペーンで地域共通クーポンが紙でなかったため、よくわからず、使えなかったのは残念!
年寄り向けに紙も検討願いたい。 一休。どっとコムあて?
施設からの返信ユニオンチャック様

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素晴らしいとのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう努めて参ります。

町田にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(25.6平米)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
2.00
DOMODOMO7 さんの感想 投稿日:2020/09/30
誕生日のお祝いで利用させていただきました。
レストランは天ぷらをいただいました。
味も接客も素晴らしくとても満足できるものでした。ただ、時間帯の都合なのか、他の接客が忙しかったせいか、最初の揚げ物が出てくるまでに30分近く待ちました。カウンターの天ぷらでこのような経験は初めてでしたが、入店時間の融通をいろいろ聞いていただけたのでそこはとても感謝。

お部屋は最上階のツインで部屋眺めが素晴らしく、予想以上でした。町田では最高の眺めだと思います。

とても残念な事はビューバスで夜景を見ながらの入浴を楽しみにしていたのですが、浴室の排水口がつまっていて、バスタブの水を排水したら床に汚水が溢れ出し大惨事となりました。結果、お風呂に入れなく、靴下も汚れてしまいまい、体が冷えて2人とも風邪を引いてしまいました。

誕生日のお祝いでしたが、結果としてはとても残念な結果となってしまいました。
 リブランドされるとのことなので、今後の改善に期待したいところです。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムデラックスツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【早期予約28】ビジネス利用に最適!
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
fuji/@ さんの感想 投稿日:2020/09/26
夜チェックインしレストランのクローズ寸前でしたが、宿泊ということで便宜をはかってもらえたすかりました
施設からの返信この度は、ベストウェスタンレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にとって大切なお時間に当ホテルをご利用いただけたことが何より嬉しく思っておりますので、大変温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます。
このようなコロナ禍の中でも足を運んでいただけるお客様皆さまへの感謝の気持ちを忘れず、これからもご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ハリウッドデラックスツイン(ツイン)(25.6平米)
宿泊プラン 【2020年オープン】レンブラントスタイル御殿場駒門 開業応援プラン(素泊まり)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
インコのメリー さんの感想 投稿日:2020/08/10
町田駅周辺の用事だったので、初めて利用しました。
広さも充分で、小綺麗でしたので水回りの設備も快適でした。
朝食はブッフェとのことで少し心配してましたが、小さなものまでラップで蓋がしてあり衛生面で気を付けてくれているなー、という印象でした。
小さなコップのベジジュースも良かったです。
スタッフさんの対応もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はベストウエスタンレンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠に有難う御座います。また、クチコミ投稿にもご投稿頂き大変嬉しく思います。
滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ共々嬉しい限りで御座います。
お褒めのクチコミコメントにも感謝致します。
今後も、安心・安全を第一に努めて参ります。
次回も是非御利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊係
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムデラックスツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン お友達同士&ファミリーにおすすめ【早期予約28】素泊まりプラン
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
ほねずき206 さんの感想 投稿日:2020/05/26
禁煙ルームなのに部屋がタバコ臭い。すぐに部屋を変えてもらう。スタッフも簡単な謝罪はあったものの、本当に簡単なもので、「はぁすいません」くらいのものと感じた。チェックアウト時もその件についてはスルーだった。そもそも、清掃時に違和感を感じなかったのか。管理体制が疑問。また、いつもミネラルウォーターが2本無料で入っていたが、ないためにフロントに問い合わせると、今週から有料とのこと。毎週使っているのだから、それ位案内は欲しい。最近は毎週利用し今回で7回目宿泊だった。しかしながら、此度のことで、他のホテルを利用する気持ちになる。
宿泊日2020/05/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【期間限定ポイント最大12%アップ】ビジネスユースにお得ステイ(素泊り)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
出張写真家 さんの感想 投稿日:2020/02/08
部屋に備付けの加湿器の給水タンクのキャップ周りにカビが付着していました。
次亜塩素酸ですぐに綺麗になるので清掃をお願い致します。
その他フロント対応・客室等はとても快適でした。
朝食はいつも通りとても良かったです。
宿泊日2020/02/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(25.6平米)
宿泊プラン 【12:00チェックアウト無料】仲良しカップルにおすすめ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
出張写真家 さんの感想 投稿日:2020/01/11
近くの病院の検診で宿泊が必要のため利用致しました。
部屋をアップグレードして頂き、
朝食共にとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
来月もお世話になります。
よろしくお願い致します。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(25.6平米)
宿泊プラン 【12:00チェックアウト無料】仲良しカップルにおすすめ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
天国のそよ風 さんの感想 投稿日:2019/10/25
駅に近く、とても快適でした。
宿泊日2019/10/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デラックスシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【ベストレート連泊プラン】ビジネス利用に最適
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
天粧 さんの感想 投稿日:2019/10/15
台風のため、2人で予約していたところを無償で1人に変更して下さいました。心から感謝。実際に行ってみると、施設は綺麗だし、フロントの接客もしっかりしている。料金はリーズナブルなのに、ビジネスホテルではない、ちゃんとしたシティホテルだと思いました。ただ残念なことが二つ。公式HPにはJR町田駅から徒歩2分とあるけれど、元ラガーマンの私がいくら早足で歩いても2分じゃ到底無理。利用者にとって、こんな表示は誤解の元です。正直に5分と書けば良いではありませんか。あと、トイレでペーパーの位置が体の斜め後ろにあるのが最低! 体をかなり捻らないと紙が取れない! 私、無理して捻って、こむら返りになりました。人間工学を無視したデザインはいかん!
宿泊日2019/10/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デラックスシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン お友達同士&ファミリーにおすすめ【早割プラン】28日前までの予約でお得に(素泊まり)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
どらごーね さんの感想 投稿日:2019/10/01
部屋はちょっとしゃれた感じですが、ソファーはもう少しラグジュアリーなほうがいい気もします。
また、コーヒーがドリップで落ちる周囲が汚れていました。まあ仕方ないのでしょう。
バスルームのバスの栓を抜くと、大量の水が出てきていまい洗面所まで流れてきてしまいます。
おしゃれなバスタブですが、使い勝手は、、、、
ホテルまでの道案内は残念ながら、とても上手とはいえません。
ベッドはぐっすり眠れてよかったです。
宿泊日2019/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムデラックスツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン お友達同士&ファミリーにおすすめ【早割プラン】28日前までの予約でお得に(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かもめがね さんの感想 投稿日:2019/08/22
室内の雰囲気は少し古めの暗い感じを受けましたが、広めで清潔感があり居心地良かったです
客室清掃の方も丁寧に挨拶してくださりとても感じ良かったです
宿泊日2019/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン お友達同士やファミリーにおすすめ【ベストレートプラン】素泊まり
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kuss さんの感想 投稿日:2019/08/15
部屋も綺麗で、部屋の雰囲気も良かったです。シャンプーなどの香りが好みで、丸いボディタオル?も泡立ちが良く使いやすかったです。町田の方への用事の際には、また利用させていただきたいと思います。
宿泊日2019/08/14
利用人数4名(2室)
部屋【喫煙】デラックスツイン(ツイン)(25.6平米)
宿泊プラン 【カップル・ファミリー早割7】素泊まり
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
SPIO さんの感想 投稿日:2019/07/20
不便に思った点
・部屋が広めの割にバスルームが狭い、古い、暗い
・シャワーの水圧が弱い
・トイレの水の流れが今一つ
・電子レンジを使いたくてもフロントで頼まないといけない(フロントの方は親切)
・wifiのネット接続が非常に遅い
・空調の効きが弱い

清掃を頼まなくても部屋の前にタオル、アメニティを置いてくれてたのはとても親切だと思います。
宿泊日2019/07/18
利用人数4名(2室)
部屋【喫煙】デラックスシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン お友達同士やファミリーにおすすめ【ベストレートプラン】素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
テツバズ さんの感想 投稿日:2019/07/03
アメニティも充実してたし、接客の対応(フロントも駐車場係りも)も非常に良かったです。
また機会があればお願いします。
宿泊日2019/07/01
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】デラックスツイン(ツイン)(25.6平米)
宿泊プラン お友達同士やファミリーにおすすめ【ベストレートプラン】素泊まり
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
奈良の鹿男 さんの感想 投稿日:2019/06/10
価格からみれば、これで十分でとても満足しております。
インターネットがやや不安定なときがあったので、施設・設備を4つ星にしておきます。
お風呂も不満はありません。もちろん、温泉だったり、ジャグジーだったりというのはありますが、これで十分だったと思います。
朝食はあの内容のバイキングだったら、あんなものかやや割高かな?ただ、今回は4連泊で、毎日ほぼ同じものばかりだったので、3つ星にしておきます。
宿泊日2019/06/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デラックスシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【ベストレート連泊プラン朝食付】ビジネス利用に最適
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
うららうらうら さんの感想 投稿日:2019/03/27
前身がホテルエルシィ町田であり,施設の古さは否めません.手入れはされているので,不快になることはないです.
期待以上だったのは朝食です.品数も多いですし,味も良いです.個人的には朝食ありで予約されることをお勧めします.
宿泊日2019/03/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【ベストレートプラン朝食付】ビジネス利用に最適
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
栗原裕子 さんの感想 投稿日:2018/11/19
朝食は豚シャブ、湯豆腐、うどん、カレー等、種類もたくさんあり、注文後すぐに焼いてくださる目玉焼を食べることができます。
ツインでしたがとても広く、エレベーターの近くの部屋でしたがとても静かでした。
宿泊日2018/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】デラックスツイン(ツイン)(25.6平米)
宿泊プラン 【カップル・ファミリー早割7】朝食付き
食事朝食付