フィットネス施設
京急EXイン東銀座 東京都/日比谷線・浅草線東銀座駅5番出口徒歩3分
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4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kiku33 さんの感想 投稿日:2020/02/17
いつものように快適に宿泊出来ました。
一つお願いがあるのですが、そちらのホテル会員になってるのですが、チェックイン時にフロントで会員カードの提示を求められないので、つい毎回忘れてしまいます 一言言って頂けないでしょうか?
かなりの数宿泊してますのに還元未だにゼロです。
施設からの返信kiku33 様
いつも京急EXイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて貴重なご意見を頂戴しました事にも、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、少しばかり安心致しました。
しかしながらポイントカードにつきまして、ご案内不足によりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
次回以降はチェックイン時のお声掛けを徹底させて頂きます。

今後はこの様な不手際を繰り返さぬよう、スタッフ一同身を引き締め、精進して参る所存でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、サ-ビス向上・改善に努めてまいります。
kiku33様をまた当館でお迎えできる日を心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座 フロント
宿泊日2020/02/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 24時間限定でポイント最大15倍!(素泊まり)
食事食事なし