ナビオス横浜 神奈川県/みなとみらい線馬車道駅4番出口徒歩3分
総合得点
3.91
客室・アメニティ
3.63
接客サービス
4.11
バス・お風呂
3.53
施設・設備
4.11
お食事
3.55
満足度
4.37
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男性 3.63  /   女性 3.76    クチコミ数 19
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ユミコ.w さんの感想 投稿日:2021/04/26
近くで結婚式があり便利なため利用しました。
一昨年も利用しよかったので2回目です。
コロナ禍ですが、安心してすごせました。
今度はのんびり観光するために利用したいとおもいます。
施設からの返信この度はナビオス横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また再度のご来館厚く御礼申し上げます。
コロナの影響により近隣施設の観光は色々な面において
規制があり、お客さまにはご不憫をお掛けしております。
早く終息し通常の日々を送れるよう願っています。
当館のコロナ対策はお客さまが安全に過ごせるよう出来る限り
対応をしておりますのでまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 28平米<禁煙>眺望指定なし(ツイン)(28.8平米)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
gr1486 さんの感想 投稿日:2021/03/21
和室でゆっくりのんびり過ごせました。
窓から見える景色がすばらしく、THEみなとみらいを満喫出来るため、大人も子供も満足でした。明るい時間帯と夜景が全く違う魅力があり、早めのチェックインをオススメします。
喫煙可能な部屋だったため、部屋の匂いや、水回りや畳、壁紙の老朽化が少し気になりましたが、コスパの良さでカバー出来ると思います。レストランが休業中で残念でしたが、通常営業に戻った頃にまた利用できたらうれしいです。
施設からの返信gr1486 様

この度は数あるホテルの中からナビオス横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。gr1486様以外にも同じお言葉を沢山頂いており
当館も景観や立地に関しては他と比べても遜色ないと自負しております。
昼は赤レンガ倉庫や元町散策、夜はみなとみらい側の夜景が楽しめます。
また本年4/22(木)には桜木町駅から当ホテルの近くまでロープウェイが開通し観光の目玉の一つとなります。
お近くにお立ち寄りの際は、当館にご宿泊して頂けると幸いでございます。
宿泊日2021/03/19
利用人数5名(1室)
部屋【眺望確約】和室 8畳【喫煙】お子様も喜ぶ!観覧車側(和室)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アルカポーン さんの感想 投稿日:2021/01/04
みなとみらいでは老舗になりつつあるホテルでしたが、経年に伴う古さはあります。
周辺の高層階ホテルも宿泊したことがあるのですが、この絶妙な低さから見る、みなとみらいも良かったです。
老舗のメリットは一等地にあることで、何処に行くにも利便性が高いことが魅力になるかも知れません。
部屋はダブルだったので狭さは感じませんでした。
一方で改善いただけると嬉しいと思ったのは、
・ベッド周辺にUSBポート
・コンセント数ももう少し増やして欲しい
・テレビが小さい(32型?だったのですが、最近は40型以上が多いので)
・窓は換気を考えるともう少し開いても良い
辺りです。
食事も美味しかったのですが、メニューが和食か洋食かの選択なのですが、洋食はオムレツ美味しいですが、オムレツ以外で推しがなかったです。もう1品、何か推しメニューがあると嬉しいです。
連泊したのですが2日目は和食にしました。品数は和食の方が多い気がします。
帰宅してから考えてみたのですが、このホテルのキラーコンテンツであるラウンジやレストランが営業停止中なので、本来の魅力が発揮出来ていなかったのではないかと思いました。
色々と書いてしまいましたが、総じてゆっくり過ごせ、周辺歩きも苦にならなかったので、古ささえ気にならないのであればオススメです。
宿泊日2020/12/26
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 19平米<禁煙>眺望指定なし(ダブル)(19.2平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かとうえ さんの感想 投稿日:2021/01/02
チェックインの際、無料でツインにアップグレードしてくださいました。ありがとうございます。
化粧水やボディタオルがなかったのは残念でしたが、お部屋・お風呂も景色もとてもキレイでいい年越しができました。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツイン 19平米<禁煙>眺望指定なし(ツイン)(19.2平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆきむしみた さんの感想 投稿日:2020/11/21
とにかく夜景がすばらしかったです。横浜の夜景が窓からすぐ近くに広がっていました。赤レンガも近いしそこからみなとみらいへも歩いて行けます。接客も全ての方に感じよく対応していただきました。また利用したいです。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋【眺望確約】コンパクトツイン 19平米<禁煙>観覧車ビュー(ツイン)(19.2平米)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
TOKAI29 さんの感想 投稿日:2020/11/06
フロントの方の対応がとても良かったです 朝食も美味しかったです 部屋が少し狭かったですが、それ以外は
満足でした
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツイン・19平米【喫煙】眺望指定なし(ツイン)(19.2平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ratty333 さんの感想 投稿日:2020/09/23
近場で旅行気分を味わいたいなと思い宿泊させていただきました。
このような時期なこともあり、観覧車が目の前に見える客室をご用意していただけ、素敵な眺めを楽しむことができました。

ワールドポーターズや赤レンガ倉庫が近いので、チェックイン後、夜食を食べに出かけたり山下公園まで散歩をしたりと、夜のみなとみらいを満喫することができました。

フロントのスタッフの対応も丁寧でしたし、チェックイン前に荷物を預けることもできました。

チェックアウトが10:00なのですが、周りの商業施設の開店が11:00近いので、
レイトチェックアウトプランがあれば観光客にはありがたいなと思いました。

また利用させて頂きたいなと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム 19平米<禁煙>眺望指定なし(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【朝食付】朝の光が差し込む爽やか朝タイム!朝の「みなとみらい」とバランスのとれた和洋バイキング
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
M6グランクーペ さんの感想 投稿日:2020/09/01
子連れで利用しました。スタッフの対応も素晴らしく、気持ちよく宿泊出来ました。立地も良くまた利用したいと思います。
宿泊日2020/08/29
利用人数4名(1室)
部屋和室・8畳【喫煙】ファミリーでの旅行に!眺望指定なし(和室)
宿泊プラン 【朝食付】朝の光が差し込む爽やか朝タイム!朝の「みなとみらい」とバランスのとれた和洋バイキング
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
一休はなみ さんの感想 投稿日:2020/08/24
ツインルームに宿泊しましたが、部屋も広く洗面台も思っていたよりも広くて使いやすくて良かったです。

ただチェックインして部屋に入ったら、とても蒸し暑くてエアコンが効くまでかなりキツかったです。
あと、ベッドサイドにコンセントがなかったので、延長コードがあったらと思いました。
全体的には立地も良く、なにより眺望指定なしでしたが、赤レンガ倉庫やベイブリッジの夜景を見る事ができて良かったです。機会があればまた、泊まりたいと思います。
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 28平米<禁煙>眺望指定なし(ツイン)(28.8平米)
宿泊プラン 【素泊まり】みなとみらいの凱旋門×「これぞ横浜!」全客室から愉しめる極上夜景!アクセス&立地良好!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たつみーぬ さんの感想 投稿日:2020/08/18
前日夜に急に旅行を決め、予約しました。
お部屋からの夜景はとても綺麗で、子供たちも喜んでいました!和室のお部屋も広くリラックスでき、フロントの方の対応も丁寧でとても気持ち良く過ごす事が出来ました。
宿泊日2020/08/10
利用人数4名(1室)
部屋【眺望確約】和室 12畳【喫煙】ひろびろ畳でゴロリ!観覧車側(和室)
宿泊プラン 【朝食付】朝の光が差し込む爽やか朝タイム!朝の「みなとみらい」とバランスのとれた和洋バイキング
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
4.00
アリツコ さんの感想 投稿日:2020/08/12
ビジネスホテルなので最低限の設備といった感じで特別感はありませんでした。せめて掛け布団がもう少し軽いものだったら…ずっしりと重たかったです。

朝食付きをチョイスしましたが、値段の割にメニューが少なく、一食は外に食べに行ってもよかったと思いました。
ただ、部屋からの眺め、朝食会場からの眺めは最高でした。
観覧車側のお部屋で12時まではイルミネーションが楽しめ、また万葉の湯へは徒歩で行けますし、観光には最高のロケーションでは!朝と夜のウォーキングも楽しめました。
夜景が楽しみたくて選んだホテルなので、満足しました。
宿泊日2020/08/09
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 19平米<禁煙>眺望指定なし(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【横浜満喫!連泊朝食付】バランスのとれた朝食×コインランドリ完備であなたの長期滞在ばっちりサポート!
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
masaem さんの感想 投稿日:2020/08/11
立地も良いし、窓からの景色がとても良かったです。また是非利用させて頂きます。
宿泊日2020/08/09
利用人数1名(1室)
部屋【お部屋タイプおまかせ 1名】
宿泊プラン 【17時IN/10時OUT_1泊限定ショートステイ_素泊まり】ほっと一息(ウェルカムコーヒー付き)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
チビ太007 さんの感想 投稿日:2020/03/31
部屋から観る景色は最高でした。しかし、部屋の中に髪の毛が多く落ちており少し残念でした。
宿泊日2020/03/20
利用人数4名(1室)
部屋【眺望確約】和室 12畳【喫煙】ひろびろ畳でゴロリ!観覧車側(和室)
宿泊プラン 【素泊まり】みなとみらいの凱旋門×「これぞ横浜!」全客室から愉しめる極上夜景!アクセス&立地良好!
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さとママ! さんの感想 投稿日:2020/02/19
10階の和洋室に宿泊しました。広々としていて眺めもよく、快適でした。アメニティは少なめなので、化粧水など持参必須でした。
朝食も種類としてはさほど多く無いものの、魚やクロワッサンなど味も良く、おいしくいただきました。
道路のすぐ向かいにショッピングモールがあったので、夕飯なども手軽に済ませられて良い立地でした。
宿泊日2020/02/17
利用人数5名(1室)
部屋【眺望確約】-スイートルーム-58平米<禁煙>ベイブリッジ側(和洋室)(58.8平米)
宿泊プラン 【朝食付】朝の光が差し込む爽やか朝タイム!朝の「みなとみらい」とバランスのとれた和洋バイキング
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あち1800 さんの感想 投稿日:2020/02/10
近隣ホテルのほとんどが全室禁煙になってしまった中、喫煙ルームの設定があるのが良い。
禁煙ルームでも、男性はちょっと着替えれば喫煙所に行けますが、女性はスッピンでは行けません。
なぜそんな全室禁煙にしてしまうのか不思議です。

和室も貴重な存在。
6人泊まれる洋室なんか無いし、大人数で畳の上でくつろげる。
そして、海側も観覧車側も、絶好の景色のロケーション。
アメニティやバスルームは、普通にビジネスホテル並。

食事ではありませんが、バーを利用しました。
ここは禁煙なのは残念ですが、リーズナブルな料金で、とても良い雰囲気。
ビリヤードがあるのも楽しいです。
宿泊日2020/01/26
利用人数2名(1室)
部屋【眺望確約】和室 12畳【喫煙】ひろびろ畳でゴロリ!観覧車側(和室)
宿泊プラン 【素泊まり】みなとみらいの凱旋門×「これぞ横浜!」全客室から愉しめる極上夜景!アクセス&立地良好!
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
still0502 さんの感想 投稿日:2020/01/18
ワールドポーターズ、赤レンガ倉庫で開催されたイベントの為、二年連続で宿泊されて頂きました。何と言ってもワールドポーターズすぐという立地条件が良いです。今年は5階だったので夜景はそこそこでしたが、またイベント開催の際は利用したいと思っています。
宿泊日2020/01/16
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 19平米<禁煙>眺望指定なし(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【素泊まり】みなとみらいの凱旋門×「これぞ横浜!」全客室から愉しめる極上夜景!アクセス&立地良好!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Kingoringo さんの感想 投稿日:2020/01/10
サイトで予約の際に喫煙室でしか予約できなかったのですが、チェックイン時に禁煙室があるか伺ったら快く部屋を変えてくださり更に眺望も選択させて下さりました。空き状況によるとは思いますが最上階の眺望抜群、ベッドも大きめの部屋に案内して頂きとても心地よい滞在が出来ました。ありがとうございました。
欲を言えば部屋着は浴衣ではなくもっと簡易的な部屋着だと個人的にはありがたいです。
またお世話になりたいと思います。
宿泊日2020/01/07
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム・19平米【喫煙】眺望指定なし(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【17時IN/10時OUT_1泊限定ショートステイ_素泊まり】ほっと一息(ウェルカムコーヒー付き)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Simon@KobeCity さんの感想 投稿日:2019/10/11
パシフィコ横浜で開催のバイオジャパン2019/再生医療2019へ参加のため2泊しました。一昨年も同様の理由で宿泊しました。横浜と同じ港町である神戸在住ですが、横浜はまさしく活気溢れた国際都市で景観も美しい(神戸は近年元気がない都市になっています)。ナビオス横浜は、外観といい、この街にマッチしており、ロケーションもよく、宿泊も大満足でした。朝食も必要十分なレベルで美味しくいただきました。2泊分くらい一休ポイントが貯まっているので、今度は、プライベートで利用しようと思います。
宿泊日2019/10/08
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン・28平米【喫煙】眺望指定なし(ツイン)(28.8平米)
宿泊プラン 【横浜満喫!連泊朝食付】バランスのとれた朝食×コインランドリ完備であなたの長期滞在ばっちりサポート!
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
44moriyaman さんの感想 投稿日:2019/08/12
禁煙ルームがいっぱいだったので喫煙ルームになったが廊下からすでにタバコの匂いがする。臭い。
ベッドサイドに携帯充電用のコンセントが欲しい。
駐車場は駐車券発券の辺りがすごく狭いので大型のセダンだと厳しいかも。中は機械式の駐車場。
朝食会場は待たされる。記名の必要があるなら先に言って欲しい。並ぶ必要ないやんけ。リストをボードに貼ってスタンドに立てとくだけでええやん。スタッフの動きに工夫が見られない。席に空きがあるのに客を入れないのは中の流れが悪いから?ビュッフェコーナーの位置を見直してバッシングをセルフにするなどすれば多少効率上がるのでは?とにかく客を待たせ過ぎ。味は悪くない。
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム・19平米【喫煙】眺望指定なし(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【泊まって貯めてザクザク!一休ポイント最大10倍!朝食付】駅&コンビニ徒歩約3分!アクセス良し
食事朝食付