長野県の観光（名城巡り）で利用させていただきました。天然温泉の大風呂や露天風呂があることが、こちらに予約した理由の一つでした。大きくはありませんが十分満足しました。
無料のサービスが多くありました。入浴後のアイス、マッサージ機、フロント前にコーヒーサービス、夜のラーメン、朝には乳酸飲料も大風呂の入り口に用意されていました。
夜のラーメンは美味しく、おかわりしたくなるほどでした。
朝食は種類も多く、大満足です。
ただ、車で行く旨を連絡しておりました。提携の駐車場の案内を、前もって連絡していただければ、迷わずに済んだかと思います。それだけが不満足でしたが、また機会があれば利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテル自慢の天然温泉大浴場と夜鳴きそば、また数々のおもてなし無料サービスをご堪能いただけましたご様子を拝見できまして大変安堵致しております。
駐車場に関しましては、お客様に大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらのご案内不足がございました事心からおわび申し上げます。
ご予約の曜日や予約制の駐車場がご利用いただけない場合、提携先の駐車場のご案内をさせて頂いております。
お客様におかれましては、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿を賜りまして有難うございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 有賀