Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
総合得点
4.62
客室・アメニティ
4.52
接客サービス
4.67
バス・お風呂
4.72
施設・設備
4.65
お食事
4.38
満足度
4.70
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男性 4.48  /   女性 4.73    クチコミ数 60
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
sstmy さんの感想 投稿日:2021/02/23
施設も新しく綺麗で、お風呂や、夜鳴きそばやコーヒーなどのサービスもあり、とても良かったのですが、私と娘には枕が薄くて合わなかったようで、朝二人で、良く眠れなかったねと話していました。
もしかしたらフロントで他の枕を借りることもできたのかもしれませんが、寝るまではほんとに気に入って、またここに泊まろうと話していたので、とても残念でした。
良く寝れなかったのは個人的なことなので、他はとても良いと思います。枕が低反発で低めが好きな方なら問題ないと思います。
宿泊日2021/02/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ベッド2台・110×195×2台)(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
なみなみマックス さんの感想 投稿日:2021/02/18
マスクを一言も強要されず非常に快適で
フロントスタッフは勿論のこと、清掃員の方も言動が丁寧でとても過ごしやすかった。夜鳴きそばの提供時間がもう少し長くなると良い。食べたかったが21-23時までなのは外出している宿泊者が多い時間帯だと思うのでもう少し長くしてほしい。客室に乳液があるとありがたいし喫煙所ももっと増やして欲しい。製氷機の隣に給水機があると尚良い。
女性サウナも高温ドライでとても良いし、水風呂、外気浴も素晴らしい。コスパ高い。
宿泊日2021/02/16
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム(ベッド1台・140×195)(ダブル)(14平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
センチュリー大好き、ママ さんの感想 投稿日:2021/01/12
2020年12月末長野市でのイベント観覧の為、友人とツインルームに1泊しました。希望の条件にピッタリだったので空室が出るまでかなり粘り、やっと予約にこぎつけました。
JR駅改札出てから徒歩5分位。初めてだったので辿り着くのに少し探しちゃいました。

ホテル周辺に多種多様な飲食店やデパート、直ぐ近くには某チェーン店珈琲ショップやコンビニもあってとても便利です。

ホテル内はロビー、エレベーター内、客室、レストラン、大浴場、どこも掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。

いつでも好きな時に頂けるコーヒーサーバーがフロント前に設置されている。チェックインの時温かいおしぼりを提供。大浴場に濡れた物を入れられるようにビニール袋を置いてくれてあり、入浴後にと夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料を提供。
温かく美味しい作りたての夜鳴きそばを始め心配りに感動する点が満載でした。

朝食:この時期のビュッフェはどうかな…と思いましたが、1点ずつ蓋付きの小鉢に綺麗に盛り付けられていたり、ビニールカーテン越しに温かなお料理を取り分けて下さる等、衛生面でも万全の対策が取られていて安心出来、お腹いっぱい美味しく頂けました。


凄く広いわけでは無いですが快適度満点。ホテルではあまり熟睡出来ない方ですが、こちらでは安眠出来て自分でも驚きました。
ありがとうございました。また機会があれば是非利用したいです。
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

大変嬉しいお言葉の数々を頂戴致しまして安堵致しております。

ホテル自慢の天然温泉大浴場と夜鳴きそば、そしてご朝食をご堪能頂けましたご様子を拝見出来まして嬉しく存じます。

ご朝食に関しましては、コロナ対策を万全に致しましてお客様にご提供致しております。

全国のドーミーインチェーンではお客様に『我が家』のようにお寛ぎいただくことをコンセプトとしております。
今後ともご利用くださいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。

大変ご多忙の中、嬉しいご投稿を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 有賀
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ベッド2台・110×195×2台)(ツイン)(23平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
papa1953 さんの感想 投稿日:2021/01/06
温泉満喫しました。
朝食、全て小分けケースに入っていてコロナ対策万全で美味しかったです。
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能いただけましたご様子を拝見できまして大変安堵致しております。

また、ご朝食につきましては昨今のコロナ禍の対策を万全に整えましてお客様にご提供致しております。

大変お忙しい中、嬉しいご投稿を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 有賀
宿泊日2021/01/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ベッド2台・110×195×2台)(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
awww さんの感想 投稿日:2020/12/27
駅近でコンビニやスタバもすぐそばにあってとても便利でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルは長野駅より徒歩2分、隣にはコンビニエンスストアがあり周辺には飲食店もたくさんございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 有賀
宿泊日2020/12/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム (ベッド1台・140×195)(シングル)(14平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しゃんてーゆ さんの感想 投稿日:2020/12/13
ホテルは長野駅から1〜2分で街の散策にとても便利です。ツインルームのシングルユースにしたのですが、十分な広さでくつろげました。一階レストランでの「よなきそば」も嬉しいサービスでした。
朝食は小鉢を自由に選び、暖かいものはリクエストでサービスしていただきました。
ビジネスホテルだと思っていたのですが、機能的でとてもくつろげるホテルチェーンでまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼もうしあげます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテル自慢の夜鳴きそばとご朝食をご堪能頂けましたご様子を拝見できまして大変安堵致しております。
ご朝食におきましては、コロナ対策を万全に致しましてご提供いたしております。

大変嬉しいご投稿を賜りまして有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 有賀
宿泊日2020/12/06
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ベッド2台・110×195×2台)(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さほわてんさん さんの感想 投稿日:2020/11/30
一泊でしたがとても満足でした。
部屋のシャワールームがあまり綺麗ではなかった以外は良かったです。
朝食もコロナの影響で、とても気をつけて提供して下さっていて、安心でした。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

お部屋のシャワーブースの清掃が行き届いてなかった事、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。
今後同じことのない様、清掃スタッフと共有致したいと存じます。

そのような事があったにもかかわらず、またのご利用の検討をいただいてるとのご投稿を賜りまして有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 有賀
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
みの吉部長 さんの感想 投稿日:2020/11/23
お部屋のハンドソープがあるものの全く泡がたたず。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【早割21】<ポイント最大13倍!>21日以上前のご予約が断然お得!プラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うんびちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/19
ベッドが大きくとっても快適に過ごせました。
宿泊日2020/11/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム (ベッド1台・140×195)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コウチ人 さんの感想 投稿日:2020/11/13
長野へ行く時は必ず利用しています。駅に近く、温泉であることが気に入っています。
全てにおいて大満足の宿です。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こたつさん さんの感想 投稿日:2020/11/09
駅から近く到着時も朝早くの出発にも大変都合が良く、コンビニも隣にあり便利でした。ドーミーインならではの大浴場には消毒液も設置され、朝食時はビニル手袋も配布・ブッフェですがそれぞれの料理は一人分ずつ小分けされていてトングの共有は無し等感染症対策もしっかりされていました。紙のマスク入れも便利で良かったです。エレベーターのセキュリティもカードキー形式で良かったと思います。
宿泊日2020/11/04
利用人数1名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
右に左折 さんの感想 投稿日:2020/10/21
長野市でコスパを考えるならここ一択だと思う。
シャワーブースしかないので、温泉が苦手という方には不向きかもしれませんが何れにしてもコスパは最高です
徒歩5秒でコンビニにもいけますし、駅も目の前と交通の便も抜群にいい。

強いていえば朝食からエビフライは少し重い気がしました
和食を選べばよかったと少し後悔しています
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】旅たびサンデー限定スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
palmtree56 さんの感想 投稿日:2020/10/18
お風呂は、露天風呂もあり、綺麗でした。朝食は、コロナの影響で、冷たいものが多かったです。
お部屋は、清潔でよかったです。駅に、近くて飲食店やお土産も多く移動にもとても便利でした。
また泊まりたいです。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
4.00
文句たれ蔵 さんの感想 投稿日:2020/10/12
平日以外に車でホテル前に来られないというのは不便過ぎる。しかも提携駐車場はキャリーバッグや大きな鞄を持って行き来するには距離があって大変疲れる。せめて荷物を下ろす時くらい、ホテル前に誘導してくれるだけの対応があってもいいのではないか。
宿泊日2020/10/10
利用人数3名(3室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙シングルルーム※バスなし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Heimin さんの感想 投稿日:2020/10/10
ドーミーさんは数あるビジネスホテルの中でも、やはり頭一つ抜けて素晴らしいと思います。
たまに今一つなドーミーインもありましたが・・・。
食事の提供方法が変わりましたが、よく考えられていて感心しました。おいしかったです。
別の地域に行ってもビジネスホテルはドーミーさんを中心に探すと思います。
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
nekoflower さんの感想 投稿日:2020/10/06
初めて宿泊しました。駅から近く、温泉もあって露天風呂もついていたので、快適に過ごせました。
朝食なしプランだったので後から朝食をつけましたが、Go to トラベルクーポンが開始されていたのでクーポンを朝食に充てようと考えていたのですが、電子チケットの取り扱いがなかったのが残念でした。
トラベルクーポンについては、宿側の問題というよりも、一休で予約しても紙でも電子でも受け取れるようになっていればよかったのだと思います。
機会があればまた利用したいと思います。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
@りいちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/26
ビジネスホテルの中では確実に
上位クラスでした。お部屋も綺麗で
朝ごはんも美味しかったです。
もう少し品数が多くてもいいかなと思ったのと
客数に対して席が少なかったので
入れなかった方々はソファーでまつので
時間で決めたらいいのかなと思いました。

でも駅近でコンビニも近くてすごくよかったです。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
流衣@ さんの感想 投稿日:2020/09/25
温泉に入れるビジネスホテルということで、一度泊まってみたかったドーミーイン。
でも人気のためか、ビジネスなのに結構なお値段で、これまでご縁がなかったのですが、この度のGoToキャンペーンの恩恵にあずかり初めて泊まることができました。
温泉・朝食、噂にたがわず素晴らしかったです。
数千円の差でユニットバス&朝食はパンとコーヒーだけのビジネスホテルと比べたら、十分価値があると思いました。
宿泊日2020/09/22
利用人数1名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙シングルルーム※バスなし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まっく~ さんの感想 投稿日:2020/09/24
スタッフの方々のご対応の良さはもちろんですが、コロナの感染予防対策もきちんとされていて、予想以上に安心、快適に過ごせました。夜鳴きそばのサービスも楽しめました。
きれいな施設で、温泉に入れるのもありがたかったです。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
きみ0217 さんの感想 投稿日:2020/09/20
ありがとうございました、また宜しくお願い致します
宿泊日2020/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】<ポイント最大11倍>【素泊り】癒しのシンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Rビートル さんの感想 投稿日:2020/09/19
ドーミーインさんのグループは、よく利用させていただいているので、今回も安心して宿泊ができました。ビジネスホテルでありながら温泉(露天風呂も)があり、駅にも近く、駐車場があり、そして、サービスの夜鳴きそばがあるのが、とても魅力的です。駐車場代が高いというのが難点ですが、駅近ということもあり、妥協できます。特にこちらは、湯上りスペースにマッサージチェアや氷枕、うちわなど、心配りが随所に見られて、とても気持ちよく過ごせました。また利用したいと思えるホテルです。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】旅たびサンデー限定スペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
くろむつじろ さんの感想 投稿日:2020/09/07
安定感抜群のドーミーイン、安心して泊る事が出来ます。
温泉にサウナもあるので、サウナ好きの私たち夫婦はドーミーインをよく利用します。
土日は駐車場が少し離れた所ですが、立地は市街地で隣にコンビニもあるので、とても便利です。
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【カップル限定】カップル応援プラン【素泊り】12:00レイトチェックアウト
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たろまつ さんの感想 投稿日:2020/09/03
ビジネスホテルにありがちなユニットバスでは無く、洗面所とトイレが別々な事が、とても使い勝手が良かったです。
また、各ベッド毎に照明とコンセントがありこちらも良かったです。
清潔感は全く問題なくピカピカです。
夜泣きラーメン美味しくいただきました。
また利用したいと思います。
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルプライス!(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こしこじ さんの感想 投稿日:2020/08/15
お部屋もきれいで、朝食も充実しており、温泉もとてもよかったです。コスパ抜群で、素晴らしいです。
ビジネスでも、観光でも、どちらでも満足できる素敵なホテルだと思います。
また、うかがいます!
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテル自慢の天然温泉大浴場と朝食をご堪能頂けましたご様子を拝見できまして、大変嬉しく存じます。

大変お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴できまして安堵致しております。

今後も、お客様にお喜び頂けますように努力してまいる所存でございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 有賀
宿泊日2020/08/13
利用人数1名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙シングルルーム※バスなし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルプライス!(朝食付)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
erichama さんの感想 投稿日:2020/07/22
初めて利用させていただきましたが、快適に過ごせました。エレベーター利用の際も安全面に配慮されていて、自分が泊まる階以外はエレベーターが止まらないようになっていました。
最上階のお風呂の洗い場や、脱衣所もゆったりしていました。
夜食のラーメンのサービスが良かったです。美味しかった。
今回は素泊まりの利用でしたが、次回は朝食を食べてみたいです。
宿泊日2020/07/19
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
alohakauai さんの感想 投稿日:2020/06/24
食事は残念でした。  
温泉や施設全体はゆったりして寛げました。
宿泊日2020/06/20
利用人数1名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルプライス!(素泊り)
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
京都からの出張者 さんの感想 投稿日:2020/04/12
チェックインの際には気がつかなかったのですが、ベットと壁の間にホテル備え室内着のズボンが脱ぎ捨てられており、ワードローブの上予備毛布の横にも、やはり使用済みの室内着上下丸められて無造作に置かれていました。チェックアウトの際にフロント男性社員の方に状況説明したのですが、誠意の感じられ無い対応に正直ビックリしました。とても不愉快な思いをしました。コロナ感染で騒がれている最中の仕事ぶりとは到底思えません。
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼もうしあげます。

ご滞在中、快適にそして安全にお寛ぎ頂けるよう取り組んで参りましたが、今回ご宿泊の際、清掃不備・並びにスタッフの対応につきましてお客様におかれましては大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

お客様をお迎えさせて頂く側としてあってはならない確認不足と対応をしてしまいました事、猛省しております。
頂戴致しましたご指摘を清掃スタッフ共々共有致しまして同じようなことが起こらぬよう、スタッフ全員でチェック体制の強化、および対応に努めて参りたいと存じます。

最後に甚だ勝手なお願いかとは存じますが、今後ともドーミーイン長野並びに全国のドーミーイングループを末永くご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ドーミーイン長野 副支配人 新井 惇平
宿泊日2020/04/10
利用人数2名(2室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルプライス!(素泊り)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hoterudaisuki さんの感想 投稿日:2020/03/28
長野のドーミーは初めて泊まりました。駅近で買い物や観光で便利でした。部屋は広くはありませんが、過不足のないツインで、不満なく滞在できました。大浴場、無料のランドリーがありよかったです。2日目だけ朝食をつけましたが、トングを持つことなく選べました。思い立って予約しましたが、なかなか充実したお泊りになりました。
施設からの返信平素よりドーミーチェーンをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

全国のドーミーインチェーンではお客様に『我が家』のようにお寛ぎいただくことをコンセプトとしております。
今後ともご利用くださいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。

お忙しい中、嬉しいご投稿を賜りまして有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 有賀
宿泊日2020/03/25
利用人数2名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】旅たびサンデー限定スペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
FP社長 さんの感想 投稿日:2020/02/02
新しくて清潔なホテルです。
朝食も地産地消の食材が使われていて美味しい。
温泉がまた温まってすごくいいです。
夜鳴きそば(ラーメン)もつい食べたくなってしまいます。あっさりとして量がちょうど良いです。
長野出張の折には、お気に入りのホテルになりました。
施設からの返信この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテル自慢の天然温泉大浴場や朝食・夜泣きそばをご堪能いただけましたご様子を拝見出来まして誠に嬉しく存じます。
ご朝食はおやき、お蕎麦など長野名物を揃えた約50種類の和洋バイキングでお客様をお迎えいたしております。
季節によりメニューも変えておりますので、是非次回もお楽しみ下さいませ。

ご多忙の中、大変嬉しいご投稿を賜りまして有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 有賀
宿泊日2020/01/30
利用人数1名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
1123旅 さんの感想 投稿日:2020/01/28
快適な滞在でした。特に天然温泉が良かったです。
宿泊日2020/01/26
利用人数1名(1室)
部屋【天然温泉大浴場完備】禁煙シングルルーム※バスなし(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルプライス!(素泊り)
食事食事なし