ホテルふじ竜ヶ丘 山梨県/富士急行線ハイランド駅徒歩10分
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3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
エビ兄 さんの感想 投稿日:2020/10/29
なかなか良い感じでした。
宿泊日2020/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(13~15平米)(シングル)(13~15平米)
宿泊プラン ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
食事朝食付
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
KAZU坊 さんの感想 投稿日:2020/10/01
一泊朝食付きプランにて宿泊。
チェックイン・・・「いらっしゃいませ」のあいさつが無い
          仕事で連泊していると思われる客との大声での会話が不愉快
客室・・・・・・・掛布団シーツに汚れと染みがあった。エアコン不調・WiFiが絶望的速度
朝食・・・・・・・和食を選択したがおかずの焼き魚、目玉焼きが冷めている
チェックアウト・・朝食を食べたらそのまま出ますと伝えたが頷かれただけで「ありがとうございます」
         「お気をつけて」など何の言葉も無し

一泊朝食で1万円のレベルではない。
今まで宿泊してきたホテルで最低と評価します。
二度と利用する事はありません。
施設からの返信この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロント対応、お部屋清掃、ご朝食提供に不行き届きがございました事、深くお詫び申し上げます。当該のスタッフには厳重に注意を行うと共に、全スタッフが情報を共有し、再発の防止に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(13~15平米)(シングル)(13~15平米)
宿泊プラン ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
taiboo さんの感想 投稿日:2019/08/14
今回はキャンプを予定していましたが、台風の影響もあり急遽、旅館を探す事に…。そして、残り一部屋のふじ竜が丘さんを見つけました。夕朝のご飯がつきでの金額が安かった為…期待せずに行ったところ!
いい感じの場所!露天風呂もあり!日替わり御膳、今回は焼肉でしたがかなりの満足です!店員さんもいい感じ!また!必ず利用されて頂きます。
夏休み時期だった為か、近隣にある富士急ハイランドの花火も見れサプライズ感になり相方さんもご機嫌の夏休みになりました。
施設からの返信この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館で夏休みを楽しんで頂けた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく思います
次回も当地ご再訪の機会がございましたら当館にご宿泊頂ければ幸いです
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(17~18平米)(ツイン)(17~18平米)
宿泊プラン 1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クローバー1985 さんの感想 投稿日:2019/07/22
お部屋が綺麗で気持ち良く過ごせました。
露天風呂があるのも嬉しかったです。
施設からの返信この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も清潔で快適な施設管理を心掛けて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(13~15平米)(シングル)(13~15平米)
宿泊プラン ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
フジゴルフ さんの感想 投稿日:2019/06/01
従業員暗い。夕食あれで、1500円最悪です。朝食も悪い。もう利用したくない
焼肉レストランの片手間にビジネスホテル経営してるみたい。
施設からの返信この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます
今回頂戴しましたご意見を良き参考とさせて頂き、スタッフ一同精進して参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム(15平米)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
食事夕朝食付