アパホテル〈高崎駅前〉 群馬県/JR高崎駅西口徒歩1分
総合得点
3.05
客室・アメニティ
2.80
接客サービス
3.07
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.13
お食事
3.56
満足度
2.93
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男性 3.05  /   女性 3.07    クチコミ数 15
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
阿和森男 さんの感想 投稿日:2020/12/04
部屋が狭すぎる
宿泊日2020/11/29
利用人数1名(1室)
部屋【 セミダブル禁煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】朝食付プラン
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
hiyu0523 さんの感想 投稿日:2020/11/04
温泉ですが、宿泊者以外の人?も回数券で入れるようで、
我が物顔のおばさん2人が、洗い場を占領し、空いてるのかな、と見ただけで
湯舟の中からダメよ!使ってるんだから!と。
しかも湯舟に普通に入ったら、そのおばさんが、チョット!顔にかかるじゃない!
と、手で顔をおおい、文句を言われました。一体、、この人たちはなに?という感じでした。
アパさんには今後もお世話になるかと思いますが、二度と大浴場は行きません。
宿泊者以外を入れるのは残念ですね。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【 ツイン禁煙室 】 コンパクトな14平米(ツイン)(14平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】「京都銀ゆば」30種類以上の和洋食バイキング 【天然温泉大浴場・サウナ完備】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
一休三十一郎 さんの感想 投稿日:2020/10/08
やっぱりアパは狭い!他のところと比べても断トツに狭い!でも、寝るためだけなのでそれで良い!大浴場には行く気にもならなかったけど、どうなんだろう。
また立地が良いので利用すると思います。
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋【 シングル喫煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
伊集院内 さんの感想 投稿日:2020/09/12
いつものアパホテルです。
宿泊日2020/08/19
利用人数1名(1室)
部屋【 シングル禁煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン セレクションセール【期間限定】【素泊まり】 天然温泉大浴場・サウナ完備!!
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
おーーーーちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/10
ベッドが柔らかすぎて疲れました。
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【 セミダブル喫煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【返金不可・素泊まり】天然温泉大浴場・サウナ完備【事前クレジット決済限定】
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
Koroinu さんの感想 投稿日:2020/09/07
TVでBS放送が見れなかったのが残念。部屋は狭い。価格も安いのでビジネスで泊まるなら何ら問題はない。食事は無しを選択。1300円なら駅にあるパン屋で十分。風呂は大浴場はまあまあの広さ。空いていた。
宿泊日2020/08/26
利用人数1名(1室)
部屋【 シングル禁煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!
食事食事なし
1.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
高崎123 さんの感想 投稿日:2020/03/14
チェックインで名前をいった後画面をひたすらみつづけまたされる、テレビに積もった埃、バスタオルに髪の毛、上の部屋からの騒音、隣の声が丸聞こえ、二度と行きません。
施設からの返信この度はアパホテル<高崎駅前>へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【 ツイン禁煙室 】 コンパクトな14平米(ツイン)(14平米)
宿泊プラン 【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
夜分でのチェックインですが、 どうもありがとうございました。
 部屋も12Fでしたし、広さはコンパクトなツイン部屋ですが、
 快適に過ごせました。

 この高崎駅前は 大浴場、サウナもあり、助かりました。
 この宿泊代金でしたら 十分満足出来ました。
施設からの返信この度は、アパホテル<高崎駅前>にご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。
当ホテルは、部屋自体はコンパクトな造りではございますが
アクセス良好のうえ、大浴場もございます。
料金は日々変動しておりますため、イベント等ございますと高くなる場合もございます。ご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子がうかがえ、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/05
利用人数1名(1室)
部屋【 シングル喫煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
優しい舌 さんの感想 投稿日:2019/12/08
翌日の早朝ゴルフのためやむを得ず高崎に宿泊。駅に近いので利用しました。チェックイン時にカードキーのカバーに私とは違う名前が書いてあるので「名前が違うようですがいいんですか?」と尋ねると、フロントの女性も気づいていたようですが、もし私が何も言わなければそのまま渡しそうな感じでした。その後、上司らしき男性に「カードキーだけ渡せばいいか?」と確認し、カードキーを裸のまま渡されました。別に構いませんが普通ならカバーを書き直して渡すべきだと思います。部屋は、コンパクトというだけあって強烈に狭いです。机とベッドの間が数十センチで着替えもアクロバティックにならざるを得ません。大柄な方は大きな部屋にすべきだと思います。その割に、ベッドや浴室は余裕のあるサイズで、アメニティも問題ありません。テレビも大型サイズでした。コストを切り詰めるところと、そうでないところについてアパホテルならではの割り切り方があるんでしょうね。それはそれで良いのではないかと思います。高崎は全般にホテルが高く、金曜日の夜ということもありますが、素泊まりで1万円超となるとコスパは低いと思います。
施設からの返信この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご満足のいく宿泊がご提供できずに誠に申しございませんでした。
お客様の仰る通り、当ホテルの客室は無駄を省いた大変コンパクトなお造りをしております為、お客様には窮屈に感じられてしまうことと存じます。ご希望でございましたら広いお造りのツインルームを一名様でご利用頂く事も可能でございますので、スタッフまでお気軽にお問合せくださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/06
利用人数1名(1室)
部屋【 シングル禁煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!
食事食事なし
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
1.00
青空くん。 さんの感想 投稿日:2019/10/12
お部屋とバスルームに、沢山のコバエがいました。とても、気分も悪いし。移動は、させて貰ったものの、その部屋にも数ひきいたので、自分で退治しました。タオルも汚れていました。清潔間がありません。清算も計算が間違われていたので、伝えたのに、支配人の口にされる言葉に不快を感じました。女性のスタッフも数名、対応が良いとは感じられませんでした。ホテルの顔らしくして頂きたいものです。
食事は、気遣ってくれて、とても美味しく頂きました。スタッフも素晴らしかったです。
施設からの返信この度は、アパホテル<高崎駅前>にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃面におきましては、清掃スタッフとも共有し、清潔な空間をご提供できますよう努めてまいります。
また、こちらのご案内ミスによりご足労をお掛けしましたこと、再度お詫び申し上げます。フロントスタッフとしての立場を改めて考え、正確にご案内ができますよう、二重三重の確認をし改善に努めます。
テナントレストラン銀ゆばでは、豆腐料理もご好評いただいております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
この度は、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがどうございました。
宿泊日2019/08/19
利用人数2名(1室)
部屋【 セミダブル禁煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【2食付】夕食&朝食バイキング付【天然温泉大浴場完備】高崎駅西口直結!高崎アリーナから徒歩8分!!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@DOYA さんの感想 投稿日:2019/10/06
大浴場もありますし、同社の他のホテルより室内が広く、アメニティも良く、内装も綺麗です。
施設からの返信この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は高崎駅周辺で唯一天然温泉を完備したホテルでございます。
泉質が柔らかい為、短時間のご入浴でも疲れがよく取れると好評をいただいております。
今後もお客様に安心しておくつろぎ頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、アパホテル<高崎駅前>をどうぞ宜しくお願い致します。
宿泊日2019/10/04
利用人数1名(1室)
部屋【 シングル禁煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【2食付】夕食&朝食バイキング付【天然温泉大浴場完備】高崎駅西口直結!高崎アリーナから徒歩8分!!
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
わらなさあまら さんの感想 投稿日:2019/10/05
部屋は壁紙が破れていたり、かべの角を保護する部分が取れていたりでちょっと…
大浴場はお風呂は良かったですが、脱衣所が排水口の臭いが漂ってる感じ。
朝行った時は、これは利用者のモラルだと思うのですが、洗面台が髪の毛で一杯でした。なので髪は部屋に戻って乾かしました。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【 ダブル禁煙室 】 コンパクトな9平米(ダブル)(9平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】「京都銀ゆば」30種類以上の和洋食バイキング 【天然温泉大浴場・サウナ完備】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bbpkaori さんの感想 投稿日:2019/09/06
老朽化を感じましたが、翌朝なゴルフ前泊。
軽快に利用させていただきました。
施設からの返信この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
アパホテルは全国にございますので、またご出張やご旅行の際にはご利用頂けますようよろしくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【 ハリウッドツイン禁煙室 】 コンパクトな14平米(ツイン)(14平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】「京都銀ゆば」30種類以上の和洋食バイキング 【天然温泉大浴場・サウナ完備】
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ローセン さんの感想 投稿日:2019/07/10
今まで様々な場所のビジネスホテルを利用していましたが、今回はガッカリしました。
部屋は希望通りになりましたが、泊まった部屋は壁紙が剥がれている、何か掛けて有ったかのような留め具を外した穴があいている、ウォッシュレットは冷たい、便座のヒーターは効かないなど最悪でした...。
多分、二度と利用しないと思います...。
施設からの返信この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、満足の行くサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。
今後はホテル内設備の点検を強化し、同じことが起こらぬように、致します。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロント 須田
宿泊日2019/07/09
利用人数1名(1室)
部屋【 シングル禁煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
OZ-PERTH さんの感想 投稿日:2019/07/08
駅に近く便利でした。また、ビジネスホテルとしては珍しいことに、大浴場もあり、寛げました。ホテルのスタッフ、レストランのスタッフ共にとても親切で良かったと思います。
ただ、お部屋はかなり狭かったですね。立地が良いので、高崎に泊まる時はまた利用するかもしれませんが、その際は大きめのお部屋を予約します。
ありがとうございました。
宿泊日2019/07/06
利用人数1名(1室)
部屋【 シングル禁煙室 】 コンパクトな9平米(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】「京都銀ゆば」30種類以上の和洋食バイキング 【天然温泉大浴場・サウナ完備】
食事朝食付