フィットネス施設
総合得点
4.04
客室・アメニティ
3.71
接客サービス
4.50
温泉・お風呂
3.43
施設・設備
3.79
お食事
4.67
満足度
-
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男性 3.96  /   女性 4.29    クチコミ数 14
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/30
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/29
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちーぼー06 さんの感想 投稿日:2021/05/06
ビジネスホテルでたくさんのサービスを受けたのは初めてでした。
まず自販機のドリンクが1人1本無料、ロビーでのウェルカムドリンクなど。
そして驚いたのはランドリーが無料だったことです。洗剤や柔軟剤の種類も多く、長旅だったので利用出来て助かりました。
ビジネスホテルなのでしょうがないのですが、バスルームは少々狭く感じました。
あと気になったのは玄関ですが、階段が何段かありスーツケースを運ぶのが大変でしたのでスロープがあるといいな、と思いました。

ただお値段以上の施設であることは確かですのでまた機会がありましたらお世話になります。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自動販売機のお飲み物お1人様1本無料サービスはゴールデンウィーク期間限定となっておりましたが、当ホテルの無料コーヒー、ランドリーサービスと共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
一方で、客室のバスルームの狭さや、玄関の階段でお荷物を運ぶ際に大変だったということでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに改善は難しいですが、今後の課題として参考にさせて頂きます。
また釧路にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブルベッドルーム(シングル)(12.4平米)
宿泊プラン 【5月の先行予約限定!】はるたびクシロ!特別料金でサービス充実の巣ごもりステイ!【素泊り】
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/12
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
jrks19721970 さんの感想 投稿日:2021/04/04
リニューアルされたお部屋は綺麗で過ごしやすかったです。ベッドの高さや硬さもちょうど良く、コーヒーやスープのサービスも旅の疲れを癒してもらえました。フロントの方の対応も良く、朝食もバラエティに飛び、地元ならではの食材も食べられとても美味しかったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ベッドはアンネル社製のベッドを採用しユニットバスも丸ごと一新、備品やサービスが充実したデラックスツインは当館自慢のお部屋でございます。館内サービスのスープバーは他にはないサービスで大変ご好評いただいております。ご朝食は家庭的な味わいの料理をご用意し、オリジナルのカレーには地元阿寒ポークを使用しております。ご滞在中は快適に過ごされたご様子が伺えスタッフ一同とても安堵しております。今後も皆様に愛されるよう努力してまいりますので次回ご来釧の際はまた当館をお選びいただけると幸いでございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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宿泊日2021/04/01
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【GoToなくてもお得に!】売切り次第終了!繁華街直結で無料サービス充実の巣ごもりステイ!【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
京都の和子姫 さんの感想 投稿日:2020/10/27
スタッフの皆さん親切に対応して下さいました。
ホテル設備も清潔感があり、とても良い印象でした。近くの釧路食堂を紹介して頂き最高のおもてなしでした。有難うございました。
施設からの返信京都の和子姫様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

全てにおいて満点の点数を付けて頂き大変恐縮でございます。
当館は2019年に改装いたしまして、新たな気持ちでお客様をお迎えしている中で、清潔感を感じて頂き、大変嬉しく思います。

WBF釧路は季節に応じて様々なサービスをご用意しておりますので
次回釧路にお越しの際には、今回とは違う季節をお選び頂ければ、また違った印象の釧路を楽しんでいただけるのではないでしょうか。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋禁煙セミダブルベッドルーム(シングル)(12.4平米)
宿泊プラン 【返金不可】早めの予約をさきどり割!WBF釧路の室数限定アーリーセール!【素泊り】
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/03
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
悪魔の実 さんの感想 投稿日:2020/09/10
とてもお部屋が綺麗でした。
接客もとても親切で、楽しいひと時を過ごせました。
朝食も、美味しくゆっくり出来ました。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 10周年記念特別企画!デラックスツインルームを2020年特別価格で体験!【朝食付】
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/24
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/20
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/16
2.75
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/04
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
FALDO3 さんの感想 投稿日:2019/12/03
お部屋は綺麗でアメニティー関係も充実してとても便利でした。
立地が良いので居酒屋に食事に出掛けるのも近くて助かりました。
朝ご飯のメニューもほどほどにあって、味も申し分なかったです。
過ごしやすかったので、お世話になって良かったと思います。
施設からの返信この度は、ホテルWBF釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事を重ねて御礼を申し上げ致します。
クチコミのご内容からは、お部屋の清潔さや、朝食等、様々な分野でお褒め頂き、スタッフもこの上無い喜びでございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、安心いたしました。
今後も、皆様からさらにゆっくりお過ごし頂き、満足度が高いホテル作りを目指して、日々精進致します。次回もまた、釧路にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用頂けると幸いです。

またのご利用お待ちしております。
宿泊日2019/11/24
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【素泊り】デラックスツインルーム誕生プラン!全面改装で家具・ユニットバスも新品に入替!全館禁煙
食事食事なし