三井ガーデンホテル京橋 東京都/JR東京駅八重洲中央口徒歩5分
総合得点
4.30
客室・アメニティ
4.48
接客サービス
4.52
バス・お風呂
4.06
施設・設備
4.35
お食事
3.82
満足度
4.35
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男性 4.31  /   女性 4.22    クチコミ数 31件
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
こんぶ123 さんの感想 投稿日:2019/08/02
2回目の宿泊でした。
接客対応などは以前と変わらず
安心感があり、とてもよかったです。

ただ、今回は、お部屋のほこりが多かったり、
お風呂場の扉や、お風呂場のコーヒー溢したあとのような茶色の液体が流れたあとが残っており、
残念でした。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

2回目のご利用とのことで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき
光栄の至りに存じます。
今後とも多くのお客様に安心してお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思います。

しかしながら、お部屋の清掃に関しまして行き届いていない部分が多く、
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、関係各所で連携を取り合い
改善に全力で取り組んでまいりたいと思います。

重ねてではございますが、この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
おこがましいようではございますが、
スタッフ一同さらなる努力を重ねていく所存でございますので
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/07/31
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(喫煙)(ツイン)(23.5平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
S・フリーダム さんの感想 投稿日:2019/07/01
お部屋はきれいで、広く、パジャマも上着とズボンが分かれているタイプで、
ドライヤーの風力も問題なく、とても満足しました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変安心致しました。私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/27
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍【素泊まり】
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
トントンコ さんの感想 投稿日:2019/06/25
お部屋は広くて満足でしたが、バスルームの洗面台がとても使いにくかったです。アメニティを置く台が狭くて落ちないように気をつけないといけなかったこと、洗面台が浅くて洗顔すると床面が濡れてしまいました。バスマットが2枚用意してあれば良かったかなと思いました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、洗面台やアメニティの置き場に関しましてご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今回、頂戴致しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
また東京へお越しの際は、ぜひ三井ガーデンホテル京橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/06/22
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(喫煙)(ツイン)(35.3平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
akirann さんの感想 投稿日:2019/06/24
この度も、お世話になりました。僕の好きな高層階のエレベータ近くにしていただきありがとうございました。
利便性、コストパフォーマンスのいいこのホテルは、また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル京橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
今後も現状に甘んじることなく更におもてなしに努めて参り、お言葉を裏切らぬようスタッフ一同、今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【福岡祇園・京都駅前・銀座五丁目】開業記念プラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うさぴよよ さんの感想 投稿日:2019/03/21
お部屋も広く和モダンテイストで良かったです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様もお気づきの通り、当ホテルは「京橋モダン」をデザインコンセプトとしてホテル全体で京橋の歴史、江戸文化を表現しております。
ご滞在中に、そういった江戸の趣を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/03/17
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
pupura_lucky さんの感想 投稿日:2019/03/08
ほかのビジネスホテルに比べると、清潔面、快適さは良好です。ただ、価格を考慮すると、それなりということになると思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは東京駅から徒歩5分、八重洲地下街の24番出口を出て頂きますと徒歩1分程でございます。
ビジネス・観光を問わず、国内外多くのお客様にご利用頂いております。
現状に満足せず、今後もお客様にとって快適にお過ごしして頂けるようサービスを追求して参ります。
また東京にいらっしゃった際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/03/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォート【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早得45】45日前までのご予約がオトク!(素泊まり) ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Chun1123 さんの感想 投稿日:2019/03/04
東京駅から歩いて5分ととても近く. Good Hotel. Should be use again.
宿泊日2019/02/26
利用人数4名(2室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【カップルにおすすめ】 素泊まりプラン!東京駅より徒歩5分
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シン5111 さんの感想 投稿日:2019/01/15
東京駅から歩いて5分ととても近く
部屋も比較的広く快適に過ごせました
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変安心致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルは東京駅から徒歩5分、銀座線京橋駅からも徒歩3分程とビジネスや観光に便利な立地にございます。
これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/01/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォート【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早得28】28日前までのご予約がオトク!(素泊まり) ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
浩ママ さんの感想 投稿日:2018/11/25
全般的によかったです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後とも、快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/11/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(喫煙)(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
K紅朝 さんの感想 投稿日:2018/11/22
ベッドが広くてよかったです。
宿泊日2018/11/12
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン Eco連泊プラン ~未来のために私たちにできること~(素泊まり)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ティアリ さんの感想 投稿日:2018/11/09
駅近のはずでしたがいまいち場所が分からず、GPS検索しながらたどり着きました。もう少し案内があると有り難いです。ホテル入り口では煙草を吸ってる外国人が常におり、不快でした。
お部屋は広く綺麗でしたが、浴槽がなく残念でした。アメニティは普通でした。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、ホテルの案内に関しましては今後改善できますよう社内協議を行って参ります。

今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、お客様のお声を拝聴し皆様に更にご満足いただけますよう精進して参りますので、またこちらにお越しの際は挽回の機会を与えていただけると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想をいただきまして、ありがとうございました。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2018/11/04
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
コーチコーチ さんの感想 投稿日:2018/11/06
東京駅から近いので騒がしいかなと思っていましたが静かな所で、ホテル内でも隣室を気にせずに静かな空間で時間が過ごせ安らぎました。移動の利便性も良く次回もお世話になりたいですね。
【 食事はしていないので解りません。 】
施設からの返信この度は数あるホテルから私ども三井ガーデンホテル京橋をお選びいただきまして、ありがとうございます。

東京駅八重洲中央口より徒歩5分圏内にございまして、中央通りに面しております。また、銀座まで徒歩15分程でございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたようで、心より嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。

今後とも三井ガーデンホテルグループを末永くご愛嬌を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2018/11/03
利用人数3名(1室)
部屋トリプル【禁煙】(トリプル)(31.7平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomo*** さんの感想 投稿日:2018/09/19
初めて投稿します。接客が素晴らしくて、これはお礼を兼ねて投稿せねばと思いました。バスや電車を色々聞いたのですが、今までで一番丁寧に資料を用意してくださいました。接客も皆さん明るく丁寧でした。朝食もとても美味しかったです!普段付けないのですが、これなら付けて良かったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルから私ども三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたようで、心より嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
今後とも三井ガーデンホテルグループを末永くご愛嬌を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

また、東京へお越しの際は是非ご利用頂ければと存じます。

三井ガーデンホテル京橋 宿泊支配人
宿泊日2018/09/11
利用人数3名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ソースの選べるオムレツ&洋食ハーフブッフェ朝食付きプラン~東京駅から徒歩5分~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mintmoon さんの感想 投稿日:2018/09/14
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるようお客様のお声を拝聴し皆様に更にご満足いただけますよう精進して参ります。
今回はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
宿泊日2018/09/09
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【ファミリーにおすすめ】 素泊まりプラン!東京駅より徒歩5分
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こにたん大阪 さんの感想 投稿日:2018/08/14
お部屋はとてもシックで良い感じです。朝食もバイキングで、どのお料理も美味しくて、朝から元気が出ます。オムレツのソースが三種類(トマト、チーズ、デミグラスソース)から選択できます。ふわとろのオムレツで美味しいです。
従業員の応対もとても礼儀正しく、心地よいです。
施設からの返信この度は数あるホテルから私ども三井ガーデンホテル京橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。


ご朝食はお一人様2160円にてご案内しております。メインのオムレツは3種類のソースからお選び頂き、その他のお料理がブッフェ形式となっております。
日替わりで提供しているスムージーも多くのお客様にお召し上がりいただいております。

これからもより快適にお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

三井ガーデンホテル京橋 宿泊支配人
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(喫煙)(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(朝食付き)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Mitsogawa さんの感想 投稿日:2018/08/05
ゆっくり休めました。
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル京橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
ご滞在中何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
次回のご予約を楽しみにお待ちしております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2018/08/03
利用人数1名(1室)
部屋コンフォート【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【直前割・Short de お得】 チェックイン20時!チェックアウト11時
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
すぬーぴーとなかまたち さんの感想 投稿日:2018/08/02
東京を起点に家族旅行で利用させていただきました。東京駅からもアクセスがよかったです。 幼い子供との旅行でしたがお部屋もとてもきれいで過ごしやすかったです。 東京旅行の際にはぜひ再度利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

私どもホテルは東京駅から徒歩5分の場所に位置しておりますので、東京観光の拠点として大変便利な場所にございます。
今後も皆様に快適で心地よくご滞在いただけますよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/07/23
利用人数4名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
金沢一泊 さんの感想 投稿日:2018/07/10
仕事が朝早くて利用。フロントの女性の対応も良く。
部屋も綺麗で清潔感があり良かったです。
相方が愛煙家で私は禁煙者で、今回喫煙の部屋ですが、それほどタバコ臭はしませんでした。
そこも好感が持てました。
近くに泊まる時はまた是非利用したいと思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参る所存でございます。
また東京にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。

今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
宿泊日2018/07/05
利用人数2名(1室)
部屋コンフォート(喫煙)(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【直前割・Short de お得】 チェックイン18時!チェックアウト11時
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
イェーガー さんの感想 投稿日:2018/05/14
東京駅、地下鉄京橋駅にも近く、室内は清潔でした。
何よりスタッフの方の応対が良かったです!

東京に行くときの定宿にしたいなと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
施設・サービスにご満足いただけたようで、私たちスタッフも嬉しく存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2018/05/02
利用人数1名(1室)
部屋限定 コンフォート1名様利用【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早得28】28日前までのご予約がオトク!(素泊まり) ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ma-ji さんの感想 投稿日:2018/05/01
子の一時帰国が急遽3泊4日の短期に変更になり自宅でゆっくりする時間がないため成田に便利な当ホテルを 選びました。チェックイン時に行列ができて時間が掛かりましたが東京駅からの立地も良く便利でした。 禁煙室は18平米1室のみで狭いのではと気に成っていたのですが特に狭さは感じられませんでした。 部屋もスマートにまとまり清潔な感じでおかげさまでゆっくりすることが出来ました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
私どものホテルは東京駅から徒歩5分、銀座線京橋駅には徒歩2分の立地にございますので、
お仕事や観光の拠点として幅広くご活用いただけるかと存じます。
また東京駅から八重洲地下街(地下道)をお通り頂きますと、天候がすぐれない日でもほとんど濡れずにお越し頂ける立地にございます。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるようお客様のお声を拝聴し、
より一層サービス向上に努めて参りますので末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2018/03/30
利用人数2名(1室)
部屋コンフォート【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(朝食付き)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
pytchan さんの感想 投稿日:2018/03/06
I stayed with 2 kind of room this time:
コンフォート【禁煙】(ベッド1台) (18平米)- room is small and with not view from the window where blocked by the nearby building. the room モデレートダブル【禁煙】 (23.5平米)is better and with street view outside the window. Hotel service is good but a little far away from Tokyo Station. After all this hotel can be recommanded.
施設からの返信Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyobashi and taking the time to share your experience.
And thank you for your precious opinion.
Unfortunately, our hotel is a business area, so depending on the room type there are buildings nearby.
Once again, we sincerely appreciate the comment you gave us. It would be very grateful if you stay at our hotel on your next explotaion of Japan.
Sincerely Yours,
Mitsui Garden Hotel Kyobashi
Front Office Manager
宿泊日2018/02/25
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(素泊まり)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
haruv1105 さんの感想 投稿日:2018/02/19
JRの改札を出てから延々と地下街を歩かないといけませんが、地下街の出口からは近いです。
新しいので何もかもが綺麗で、とても気持ちよく過ごせました。
パジャマが上下セパレートでよかったです。
エレベーターが狭くて2台のみなので、大荷物の外国人がたくさんで少し利用しにくかったです。
全体的に、お薦めできるホテルです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは東京駅八重洲中央口から八重洲地下街を抜けていただくと、24番出口からすぐでございます。ビジネスや観光に便利な立地かと存じます。
エレベーターの件ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも皆様にご満足頂けるようにサービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/02/17
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まるしろとの さんの感想 投稿日:2018/02/18
とてもよいホテルです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
これからも今回いただいた評価を継続できますよう励んで参りますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/02/04
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 02.【連泊・素泊】 ダブルルーム
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
midorinokamome さんの感想 投稿日:2018/02/13
コンパクトで騒々しくなく、東京駅、京橋駅にも至近でとても気に入っています。今回のプランはとてもお買得が有りました。またよろしくお願いします。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご宿泊のご感想、ご意見を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

お泊りのプランをお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
今後ともスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
またの機会に是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2018/02/09
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(朝食付き)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
福女 さんの感想 投稿日:2018/02/09
福岡で勤務している娘の出張にあわせ、親娘でお世話になりました。
事前に電話したところ、チェックイン前でも荷物を預かっていただき、後も預かりましょうか?とのありがたい申し出をしていただき、とても助かりました。

部屋にアイロン台、アイロンが常備されており、コインランドリーもあり、連泊の際には便利だと思います。

東京駅八重洲地下街の入り口まで徒歩1分、京橋駅までも徒歩3分程度でとても便利な場所で、東京駅や銀座での買い物も楽しめました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

フロント対応についてご意見頂きまして有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力する所存でございます。

また、アイロンのご用意につきましてお部屋タイプによっては備え付けがない
お部屋もございますがフロントにて貸し出しを行っております。
その他備品についてもいくつかご用意がございますのでご利用の際はお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

また、お客様の仰る通り、当ホテルはJR東京駅から徒歩5分、
銀座線京橋駅から徒歩3分程とビジネスや観光のご利用に非常に便利な立地
にございます。
またの機会がございましたら是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2018/02/04
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
maria5088 さんの感想 投稿日:2018/02/07
とてもきれいで清潔なホテルです。
当日雨が降っていて、かなり濡れてのチェックインでしたが、フロントの方が直ぐにタオルをすすめてくれました。
出てすぐのところに、東京駅の地下通路があり、雨が降っていたのでとても便利でした。
ホテルの案内の欄に、何番の地下通路を出ると近いかを載せていただくとよいかと思います。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご宿泊のご感想、ご意見を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

雨の中、当ホテルまで足をお運び頂きまして有り難うございます。
地下通路のホテルの案内につきまして、今後お客様にわかりやすくご案内できますようご検討させて頂きます。

今後も、お客様にご満足頂けるよう、努力する所存であります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2018/02/01
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【ファミリーにおすすめ】 素泊まりプラン!東京駅より徒歩5分
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
蔡瑞婉 さんの感想 投稿日:2018/01/23
接客の態度はとても親切です!
英語も上達です!
ホテルの備品もいいです!
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
施設・サービスにご満足いただけたようで、私たちスタッフも嬉しく存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2018/01/18
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【ザ セレスティンホテルズ オープン記念プラン】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akirann さんの感想 投稿日:2018/01/09
今回は、東京にいる息子と2部屋の利用での宿泊でした。前回のリクエストに応じて、高層階の眺めのいい 部屋を2部屋近くにしていただきありがとうございます。利便性がよく、お部屋もきれいです。また、利用したいと思います。よろしくお願いいたします。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

立地や清掃についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を拝聴し、皆様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
宿泊日2018/01/06
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(35.3平米)
宿泊プラン 01.【1人旅におすすめ】 朝食付きプラン!東京駅より徒歩約5分
食事朝食付
1.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
スヌーピーキュート さんの感想 投稿日:2017/12/24
オープンしたばかりのホテルでしたので綺麗でしたがホテルに行くまで分かりづらいです。
部屋は広くもなく狭くもなくです
ホコリが目立ちました、また鏡がなく小さな鏡しかないのでメイクなど不便でした。
テーブル以外置く場所がないです。
ナイトウェアが汚れていて不愉快でした
朝食ですが品数少なくどれも冷めて美味しくない
とてもガッカリしました。男性には物足りないと思います。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回、頂戴致しました貴重なご意見を元に品質向上に努めて参ります。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるようお客様のお声を拝聴し、より一層サービス向上に取り組んで参りますので末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2017/12/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォート【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 51.【カップルにおすすめ】 朝食付きプラン!東京駅より徒歩約5分
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
みりくとん+ さんの感想 投稿日:2017/11/28
八重洲地下街24番出口からすぐのところにあり、食事も買い物もとても便利。部屋は新しく清潔できれいで気持ちよく過ごせる。アメニティ、コーヒー紅茶などの飲み物の準備もよかった。バスルームに物を置ける場所があまりなかったのと、部屋に鏡台がなく化粧する時に不便だった。いつものホテルが満室だったのでこちらを利用したが、トリプルルームがあったのはありがたい。料金設定がもっと安い時があればまた利用したい。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せ頂まして重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたトリプルルームは、エキストラベッドではなく常設のベッドを3台ご用意してございますので3名様でご宿泊の際も、快適にお休みいただけると存じます。

バスルームのスペース確保につきましては、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
宿泊日2017/11/25
利用人数3名(1室)
部屋トリプル【禁煙】(トリプル)(31.7平米)
宿泊プラン 51.【ファミリーにおすすめ】 朝食付きプラン!東京駅より徒歩約5分
食事朝食付