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三井ガーデンホテル京橋 東京都/JR東京駅八重洲中央口徒歩5分
総合得点
4.39
客室・アメニティ
4.42
接客サービス
4.64
バス・お風呂
4.18
施設・設備
4.33
お食事
4.13
満足度
4.48
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男性 4.39  /   女性 4.25    クチコミ数 33
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ホテルのくまさん さんの感想 投稿日:2020/10/14
東京駅からのアクセスも良く、満足な滞在でした。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もろへいやさん さんの感想 投稿日:2020/10/13
始発の新幹線に乗るために前泊で利用いたしました。フロントも客室も清潔なホテルで大変気持ちよく過ごせました。お部屋のインテリアがおしゃれでした。歯痛でフロントの方にお手数をおかけいたしましたが迅速にご対応下さり感激致しました。また伺いたいです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。
また、客室やスタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。

今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時チェックイン~10時アウト(素泊まり)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/09/18
東京駅から近く、対応も良く、お部屋も綺麗で快適でした。
宿泊日2020/08/01
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(喫煙)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【デイユースプラン】選べる滞在時間 2時間3,000円(追加料金1時間につき1,000円)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kacchann9 さんの感想 投稿日:2020/09/18
いつも利用されていただいております。
銀座や東京駅にも近く、申し分ない宿泊施設です。
今回は、お任せプランでしたが、広いお部屋をとっていただき、ありがとうございました。
宿泊日2020/09/16
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプおまかせでお得な限定プラン!(素泊まり)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
じゅんぺい1954 さんの感想 投稿日:2020/09/14
部屋お任せプランでしたが割と広めの部屋で良かったと思います。
全体的に設備が古い感じでしたが清潔感はありました。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【長時間滞在向けデイユース】5時間以上利用したい方におすすめ(利用可能時間 9時~23時)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
pt900 さんの感想 投稿日:2020/09/10
駅から近く、静かでよかったです。また利用したいです
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をおよせいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで安心致しました。
当ホテルは東京駅から徒歩5分、八重洲地下街の24番出口を出て頂きますと徒歩1分程でございます。お客様の仰る通り、ビジネスや観光に便利な立地にございます。
更に「また利用したい」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(喫煙)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【長時間滞在向けデイユース】5時間以上利用したい方におすすめ(利用可能時間 9時~23時)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ごりー クリスマス さんの感想 投稿日:2020/09/08
コロナ禍の中で対策もしっかりされており、なによりスタッフの方々の対応が良かったのでとても気持ちよく利用できました。
今回はデイユースで利用させてもらいましたが
部屋もとても綺麗で、次回は宿泊で利用したいと思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍でのご宿泊を少しでもご安心いただきたく、当館ではすべての客室に除菌スプレーを設置し、フロントなどの共有スペースも定期的に消毒しております。ご安心いただき、且つリラックスしてお過ごしいただけたとお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。大変励みとなります。
またコロナウイルス対策を含め、今後もすべてのお客様に快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【長時間滞在向けデイユース】5時間以上利用したい方におすすめ(利用可能時間 9時~23時)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Mz.K さんの感想 投稿日:2020/08/24
東京駅からも近く、ロケーションよいです。
近くにブリジストンの美術館あります。
フロントの対応も良く気持ちよく泊まれました。
トイレとバスルームが別であれば、いう事なしなのですが、、
施設からの返信Mz.K様

この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様におっしゃって頂いたように当ホテルは立地に恵まれており、東京駅の八重洲地下24番出口からは徒歩3分ほどの場所でございます。
日本橋、銀座方面も近くお食事や買い物にも大変便利でございます。
加えて、心あたたまるコメントをお寄せいただき大変光栄に存じます。

設備面に関してましては今一つご満足頂けず心苦しく思います。
当ホテルでは、ジュニアスイートツインのみバストイレ別にてご用意致しております。
ハード面の改良は難しくありますが、少しでも快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。

また東京へお越しの際は、是非三井ガーデンホテル京橋にお立ちより頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/08/21
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
えむみみぃ さんの感想 投稿日:2020/08/23
とても綺麗でゆっくりできました。東京にありながら広さもあり落ち着けました。また是非利用したいと思います。
施設からの返信えむみみぃ様

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル京橋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルのコンセプトでございます「京橋モダン」もお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/08/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(喫煙)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HIRO_YKW さんの感想 投稿日:2020/08/13
立地が最高です。
日本橋、銀座、東京駅までいずれも徒歩圏内で、あちこちのレストランや、アンテナ・ショップを堪能できました。
部屋は快適で、やや広く、アメニティも良かったです。シャンプー、コンディショナーも髪にしっくり馴染んで、荒れて傷んだ髪が、サラサラしました。
8月9日から3泊しましたが、快適に過ごせました。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ごりぴょん さんの感想 投稿日:2020/08/12
今回、子供の塾の夏期講習の為にしばらくの間宿泊させて頂きました。ビジネスホテルとお聞きしておりましたが、とても綺麗で洗練されていて居心地の良い空間でした。近くにコンビニ、少し歩くと高島屋のデパ地下が有るので食事の心配も無く、このコロナ禍で泊まるには最適なホテルだと思いました。スタッフの方々はどの方も大変親切で、おもてなしの心を持って接して下さり感謝しか有りません。次もまた機会があれば是非宿泊させて頂きたいです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

現在、コロナの影響によりお部屋にご用意しておりますアメニティやサービス等、制限させて頂いている部分が多々ございますが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【サマースペシャル/ポイント30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ご休さん さんの感想 投稿日:2020/08/06
コロナ禍の上京でしたが、フロントの女性担当者から部屋のアップグレードをいただき
お陰で気持ち良い滞在ができました。安眠ができたために翌日の仕事も快適にかつ集中
できうれしそうな顔をして家に着くことができました。感謝です。
施設からの返信ご休さん 様

いつも三井ガーデンホテル京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
現在、コロナの影響によりお部屋にご用意しておりますアメニティやサービス等、制限させて頂いている部分が多々ございますが、
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また東京駅にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご休さん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/08/04
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【サマースペシャル/ポイント30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Enishi69 さんの感想 投稿日:2020/08/04
忘れ物をしてしまいましたが、丁寧に対応して頂けました。
また宿泊させて頂きます。
宿泊日2020/07/31
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【サマースペシャル/ポイント30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
alhambra99 さんの感想 投稿日:2020/07/26
東京駅にも近く、アーチザン美術館(旧ブリジストン美術館)にも近く便利でした。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止の為、様々な面で制限された中でのご宿泊ではございましたが、ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、私共は東京駅、日本橋、銀座とビジネス、観光どちらにも大変便利な立地となっております。
是非また東京駅のお近くへお越しの際は、三井ガーデンホテル京橋をご利用いただきたく存じます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/07/21
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【サマースペシャル/ポイント30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
5.00
沖縄幸子 さんの感想 投稿日:2020/06/14
法事でこちらに二泊お世話になりました。
コロナで、大浴場など使えなかったものの、スタッフの接客は笑顔で気分が良かったし、朝食も美味しかったです。
二泊目に空調の調子が悪いと、グレードアップしたお部屋にも替えて頂けてラッキーでした。
その際も、こちらが気づいて連絡したわけではなく、スタッフさんの素晴らしい対応に感謝です!
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は空調の不備によりお部屋をご移動いただき、大変ご迷惑とお手数をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
快くお部屋替えにご協力いただきました事、心よりお礼申し上げます。

私共では現在、コロナウイルス感染拡大防止の為、当面の間ご朝食のビュッフェやマッサージサービス、ランドリーサービスの休止をしております。
またご滞在中のお部屋の清掃の休止や、客室内のアメニティも限られた物のみのご用意となり、ご滞在中はご不便をお掛けした事と存じます。
しかしながら、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
何かと制限の多い中で営業をしております為、お客様からのこのようなお言葉は、私共スタッフにとって一番の励みでございます。
温かなお言葉をありがとうございました。

まだまだ、コロナウイルスは予断を許さない状況ではございますが、
どうかご自愛の上お過ごし下さいませ。
安心してご旅行が出来る状況になりましたら、是非また私共をご利用いただきたく存じます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/06/08
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(35.3平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】【ファミリーにおすすめ】 朝食付きプラン!東京駅より徒歩5分
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
POKARI1124 さんの感想 投稿日:2020/02/24
部屋のクリーニングをなるべく早めにお願いするも、何故か一番最後に回されていた。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃仕上げのお時間をいただいていたにも関らず、お時間をすぎてからの清掃となってしまった事により大変不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。此度のご指摘は真摯に受け止め、あらためて清掃はもちろん、清掃のリクエストにも細心の注意を払うようフロント、客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。
私共ではご宿泊くださいました皆様より頂戴するご意見ご指摘を、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
今後は、常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう努めて参りますので、また当館にご宿泊賜りますよう、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋 宿泊支配人
宿泊日2020/02/18
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(素泊まり)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mille-um さんの感想 投稿日:2020/02/07
東京駅近くのオフィス街にありますが、とても静かでゆったりした雰囲気でした。部屋の照明はちょっと暗めです。スタッフの方々の対応も良く、快適に過ごすことができました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をおよせいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで安心致しました。
当ホテルは東京駅から徒歩5分と、お客様の仰る通りビジネスや観光に便利な立地にございます。
その中で、とても静かでゆったりした空間とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
さらにスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
そのようなお言葉は私どもにとって大きな励みになります。

今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊日2020/02/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(35.3平米)
宿泊プラン 【ファミリーにおすすめ】 朝食付きプラン!東京駅より徒歩5分
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スタートリング さんの感想 投稿日:2020/02/06
モデレートツインでも充分な広さで大変快適な宿泊となりました。ありがとうございました。次回も利用させて頂きたく思いますので、よろしくお願い致します。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

気持ちよくご滞在いただけたとのことで大変安心致しました。
お泊りいただいたモデレートツインは23.5平米という広さでございますが、
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/04
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【ファミリーにおすすめ】 朝食付きプラン!東京駅より徒歩5分
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
一休.com いいね!! さんの感想 投稿日:2020/01/15
初めての宿泊
車での移動宿泊であり、駐車場が併設されていなかったので、多少苦慮した。この点は土地柄やむを得ないでしょう・・・
朝食は洋食にウエイトを置くスタイルと聞き、結局どうしても和定食を食べたいがために外食をした。
部屋(ベッドの具合・広さ他)では、心地よく過ごせた。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は心地よくお過ごし頂けたとのことで、安心致しました。しかしながら駐車場やご朝食に関してお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
また東京へお越しの際は、ぜひ三井ガーデンホテル京橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/01/10
利用人数1名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【早得60】60日前までのご予約がオトク!(朝食付き) ~東京駅から徒歩5分~
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
いくろよされ さんの感想 投稿日:2020/01/05
気持ちのいい親切な接客が印象的でした。部屋が清潔で、場所も大変便利です。
バスルームでの水量が頼りなかったこと、温度を最高にしてもぬるめだったこと、朝食は美味しいけれど連泊には向かないと思われることから、星3つです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をおよせいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで安心致しました。しかしながら、バスルームに関してご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。またご朝食についても、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2020/01/02
利用人数2名(1室)
部屋コンフォート【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ソースの選べるオムレツ&洋食ハーフブッフェ朝食付きプラン~東京駅から徒歩5分~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一巧 さんの感想 投稿日:2019/12/04
綺麗で良いホテルでした。
電話の対応も丁寧で、アメニティ等も良く、高級ホテルでした。
また利用したいです!
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、宿泊の感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

スタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。今後とも、お客様が安心してお泊りいただけますよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/12/02
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【ファミリーにおすすめ】 素泊まりプラン!東京駅より徒歩5分
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
こんぶ123 さんの感想 投稿日:2019/08/02
2回目の宿泊でした。
接客対応などは以前と変わらず
安心感があり、とてもよかったです。

ただ、今回は、お部屋のほこりが多かったり、
お風呂場の扉や、お風呂場のコーヒー溢したあとのような茶色の液体が流れたあとが残っており、
残念でした。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

2回目のご利用とのことで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき
光栄の至りに存じます。
今後とも多くのお客様に安心してお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思います。

しかしながら、お部屋の清掃に関しまして行き届いていない部分が多く、
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、関係各所で連携を取り合い
改善に全力で取り組んでまいりたいと思います。

重ねてではございますが、この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
おこがましいようではございますが、
スタッフ一同さらなる努力を重ねていく所存でございますので
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/07/31
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(喫煙)(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【早得60】60日前までのご予約がオトク!(朝食付き) ~東京駅から徒歩5分~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
S・フリーダム さんの感想 投稿日:2019/07/01
お部屋はきれいで、広く、パジャマも上着とズボンが分かれているタイプで、
ドライヤーの風力も問題なく、とても満足しました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変安心致しました。私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/27
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍【素泊まり】
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
トントンコ さんの感想 投稿日:2019/06/25
お部屋は広くて満足でしたが、バスルームの洗面台がとても使いにくかったです。アメニティを置く台が狭くて落ちないように気をつけないといけなかったこと、洗面台が浅くて洗顔すると床面が濡れてしまいました。バスマットが2枚用意してあれば良かったかなと思いました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、洗面台やアメニティの置き場に関しましてご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今回、頂戴致しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
また東京へお越しの際は、ぜひ三井ガーデンホテル京橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/06/22
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(喫煙)(ツイン)(35.3平米)
宿泊プラン 【ファミリーにおすすめ】 朝食付きプラン!東京駅より徒歩5分
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
akirann さんの感想 投稿日:2019/06/24
この度も、お世話になりました。僕の好きな高層階のエレベータ近くにしていただきありがとうございました。
利便性、コストパフォーマンスのいいこのホテルは、また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル京橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
今後も現状に甘んじることなく更におもてなしに努めて参り、お言葉を裏切らぬようスタッフ一同、今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【福岡祇園・京都駅前・銀座五丁目】開業記念プラン
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うさぴよよ さんの感想 投稿日:2019/03/21
お部屋も広く和モダンテイストで良かったです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様もお気づきの通り、当ホテルは「京橋モダン」をデザインコンセプトとしてホテル全体で京橋の歴史、江戸文化を表現しております。
ご滞在中に、そういった江戸の趣を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/03/17
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【早得28】28日前までのご予約がオトク!(素泊まり) ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
pupura_lucky さんの感想 投稿日:2019/03/08
ほかのビジネスホテルに比べると、清潔面、快適さは良好です。ただ、価格を考慮すると、それなりということになると思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは東京駅から徒歩5分、八重洲地下街の24番出口を出て頂きますと徒歩1分程でございます。
ビジネス・観光を問わず、国内外多くのお客様にご利用頂いております。
現状に満足せず、今後もお客様にとって快適にお過ごしして頂けるようサービスを追求して参ります。
また東京にいらっしゃった際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/03/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォート【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早得45】45日前までのご予約がオトク!(素泊まり) ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Chun1123 さんの感想 投稿日:2019/03/04
東京駅から歩いて5分ととても近く. Good Hotel. Should be use again.
宿泊日2019/02/26
利用人数4名(2室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【カップルにおすすめ】 素泊まりプラン!東京駅より徒歩5分
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シン5111 さんの感想 投稿日:2019/01/15
東京駅から歩いて5分ととても近く
部屋も比較的広く快適に過ごせました
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変安心致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルは東京駅から徒歩5分、銀座線京橋駅からも徒歩3分程とビジネスや観光に便利な立地にございます。
これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
宿泊日2019/01/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォート【禁煙】(ベッド1台)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早得28】28日前までのご予約がオトク!(素泊まり) ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
浩ママ さんの感想 投稿日:2018/11/25
全般的によかったです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後とも、快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/11/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(喫煙)(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
食事食事なし