客室は喫煙可の部屋だったので臭いが気になるかと危惧していたのですが、とりたて気になる程では無く、快適でした。
ホテルの立地、部屋の広さ、備品、過不足ないアメニティ、ルームサービスの適切さ、フロントの感じの良さ等、とても良かったのですが、唯一満点を付けられないのはユニットバスです。今どきもうちょっと充実したバスルームを期待してしまいます。
施設からの返信この度はからすま京都ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、私共も嬉しい限りでございます。
バスルームでございますが、私共のホテルは古い建物ということもあり、設備が十分でなく、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後の改装の参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同より一層努力して参ります。