【重要なお知らせ】新型コロナウイルス(COVID-19)に関する宿泊予約・施設情報について
緊急事態宣言の発令を受けまして、宿泊施設の営業内容が急遽変更・休止となる場合がございます。
ご宿泊予約・宿泊施設の最新情報につきましては、当該施設まで直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
スーパーホテルPremier 大阪・本町~天然温泉~ 大阪府/地下鉄四つ橋線本町駅24番出口徒歩0分
総合得点
4.44
客室・アメニティ
4.18
接客サービス
4.73
バス・お風呂
4.64
施設・設備
4.27
お食事
4.57
満足度
4.27
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.29  /   女性 4.48    クチコミ数 11
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
maja さんの感想 投稿日:2020/03/17
大浴場がチェックアウト近くまで開いていたので朝風呂に入れたのが良かった。時期的なものだろうがほぼ貸し切りで入れて快適だった。
部屋は広くないがきれいで必要なものがコンパクトにまとめられていて使いやすかった。
施設からの返信先日は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier大阪・本町にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館への口コミを書いて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館自慢の天然温泉<秀吉ゆかりの天下取りの湯>でお疲れを癒して頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
当館の天然温泉は疲労回復の効果があると言われておりますので、ご移動でのお疲れを癒して頂ければ幸いです。
また、温泉の混雑状況はテレビにてご確認頂けますので、
次回は是非そちらも参考にして下さいませ。

お部屋に関しましても、綺麗とのお声をくださいまして誠に光栄でございます。
お客様からのお褒めのお言葉は清掃スタッフにも申し伝え、今後もお客様の期待を越えられるよう、フロントスタッフ一同励んで参ります。

このような大変な時期ですので、どうか体調を崩されませんようお気を付け下さいませ。
またお客様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier大阪・本町 支配人
宿泊日2020/03/15
利用人数1名(1室)
部屋レディスルーム【全室禁煙】 女性専用フロア(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!-男女別天然温泉・朝食なし-
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akemami さんの感想 投稿日:2020/03/16
温泉あるって最強です
アスセスよし、食事よし、
一階にコンビニ、お隣にうどん屋さん、ほんとに最強です
また、利用させていただいます
施設からの返信この度は、スーパーホテルPremier大阪・本町にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。当館の天然温泉でリラックスして頂けたようで、大変嬉しく思っております。大阪市内で天然温泉をお楽しみいただける施設には限りがございます。ぜひ、当館自慢の天然温泉でゆっくりと足を伸ばしてご入浴し、1日の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
 1階にありますコンビニエンスストアは24時間営業しておりますのでちょっとした買い物や必要な物があった際にとても便利かと存じます。当館の隣のうどん屋さんの他にも、近くの飲食店のご紹介やグルメマップのお渡しをフロントにてしておりますので、次回の機会がありましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
 「また利用したい」との温かいお言葉が私共の何よりの励みでございます。お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。大阪へお越しの際は、またお客様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier大阪・本町
支配人
宿泊日2020/03/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム【全室禁煙】(ダブル)(12平米)
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
yuuka614 さんの感想 投稿日:2020/03/08
近くのレストランで食事会があり遅くなりそうだったので宿泊しました。当初2人での利用予定だったがコロナ騒ぎで一人が来られなくなり私一人での宿泊となりました。フロントの研修の男性や女性スタッフはとても良く気が付き感じが良かった。こちらもできたら…という感じで要望をだしたところ マネージャーっぽい方が対応してくれたが 結構な時間待たされ 当初の予約の費用もきちんと把握されておらず 結局 要望は取り下げた形で話が落ち着いたのだが なぜかお部屋は要望したフロアになっており??? 結構な時間待たされ できないという話だったのでは?その時間ロスでレストラン予約に遅れそうになり慌てて出かけました。コロナ騒ぎで宿泊客も減ってそう。サービスでハッピーアワーに自由にアルコールやソフトドリンクを楽しめるサービスを始められていましたが 時間なく利用できなかった…部屋や温泉大浴場の清掃やアメニティは申し分なし。空気清浄機も常備されており タオル類はオーガニックコットンでよかった。温泉もいつも空いており温まりゆっくりできました。そのレストランからは至近なのでレストランを利用する際はまた利用したいと思います。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツインルーム【全室禁煙】(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!-男女別天然温泉・朝食なし-
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ハリソンの夢さん さんの感想 投稿日:2020/01/30
早朝に大浴場が使えるのがとても嬉しくて、常宿にさせてもらっています。今回は朝食付きプランではなかったのですが、朝食もおすすめですね。たくさん食べ過ぎてしまいます。また利用させていただきます。
施設からの返信いつも、スーパーホテルPremier大阪・本町にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。
 仰って頂いている通り、当館の温泉は、チェックイン後から朝の9時40分まで何度でも自由にご利用頂けます。夜中や朝でも時間を気にせず、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
 当館の健康朝食にご満足頂いているようで安心致しました。羽釜で炊いた新潟県コシヒカリ、有機JAS認定の野菜サラダなど食材にこだわったメニューを品数豊富にご準備しております。朝からたっぷりお召し上がり頂き元気に出発頂けたら何よりでございます。
 この度はお忙しい中ご投稿頂きましたこと心よりお礼申し上げます。「また利用させていただきます」と仰って頂き、大変光栄でございます。お客様の言葉に甘んじることなく、これからもおもてなしの心を磨いて参ります。また、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier大阪・本町
支配人
宿泊日2020/01/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム【全室禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!-男女別天然温泉・朝食なし-
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
QBB さんの感想 投稿日:2019/11/25
朝食でお米を売りにしているのであれば、もっと品質を上げる努力が必要と感じた。固まったご飯は正直食欲が下がった。従業員の対応は非常に良いので残念です。
施設からの返信先日はスーパーホテルPremier大阪・本町へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

この度の朝食につきましては、ご飯が硬く、
お客様のご期待に添えず大変心苦しく存じます。
仰せの通り、当館の朝食レストラン「米どころん」は新潟県のレストランで
お米と和を中心としたビュッフェ形式のレストランでございます。
にもかかわらず、そのお米が固まっていたということで
お客様へ不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございません。
私共といたしましてもレストランスタッフと共に、
早急に改善策を練る所存でございます。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。

しかしながら、当館のスタッフへのお褒めのお言葉を賜り
本当にありがたく存じます。
今後も、皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同
日々精進して参ります。

また大阪へお越しの機会がございましたら
是非当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。

スーパーホテルPremier大阪・本町
支配人
宿泊日2019/11/18
利用人数1名(1室)
部屋スペースルーム【全室禁煙】(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!-男女別天然温泉・朝食付-
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
u-u&k-k さんの感想 投稿日:2019/09/12
駅が目の前で1階がコンビニでとても立地が良く、どこへ行くにもストレスなく行けました。
大浴場は混雑時は息苦しく、洗い場も順番待ちで少しストレスがありました。
朝食はメニューが豊富で良かったです。
接客も笑顔で気持ちが良かったです。
喫煙所が毎回フロント前を通る度に挨拶しなくてはならないので少し気になりました。
喫煙所が1カ所しかないのと、エアコンが付いてないので暑くて不快でした。
エアコンを取り付けてもらいたいのと、喫煙所を増やして欲しいです。
全体的にはとてもキレイで快適に過ごせました。
また利用したいホテルです。
施設からの返信この度はスーパーホテルPremier大阪・本町をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は、本町駅24番出口すぐの位置に面しており、1階にコンビニエンスストアを併設しておりますため、雨の日も濡れることなくご来館頂けます。
また、大浴場に関しまして、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。当館では、客室内テレビトップ画面に温泉の混雑状況を表示しておりますが、混雑時にはお待ち頂く場合もございます。混雑度表示を緻密にするなど対応を急いでまいります。
また、当館スタッフにお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のそのようなお声が私達の活力となります。これからも一層、精進して参ります。
また、喫煙所に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。空調に関しましては、お客様に快適にお過ごし頂けますように、検討致します。
この度は、貴重なご意見をお忙しいにも関わらず、頂きまして誠にありがとうございます。
大阪にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ、当館をご利用くださいませ。
スーパーホテルPremier大阪・本町
支配人
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツインルーム【全室禁煙】(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!-男女別天然温泉・朝食付-
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
asuちゃん さんの感想 投稿日:2019/06/21
とても親切丁寧で笑顔の素敵なホテルでした。
大浴場のお湯もよかったですよ。
宿泊日2019/06/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム【全室禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン お部屋タイプお任せプラン -天然温泉無料・朝食なし
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ボルボー さんの感想 投稿日:2019/06/03
フロントや食事処の接客対応が素晴らしかったです。部屋は広くはないですがデスクレイアウトが特徴的で個人的には使いやすかったです。あまり期待はしていなかった温泉もキレイで混雑具合が部屋のモニターで分かり快適に利用が出来ました。また利用したいと思います。
宿泊日2019/05/31
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム【全室禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!-天然温泉無料・朝食付-
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハリソンの夢さん さんの感想 投稿日:2019/05/27
穏やかに過ごすことができました。地下鉄本町駅24番出口を上がってすぐの「LOHAS」の看板が目には入ってきます。雨て濡れるしまうこともありません。
私のようにランニングをする者にとっては、近くに公園があるのはうれしいですね。また大阪城公園までも足をのばすことも可能です。ランニングから帰ってきて天然温泉の大浴場で疲れを癒す楽しみもあります。翌日の午前9時30分まで入ることができるので夜遅く到着しても心配ないですし、朝風呂も可能です。わたしは朝食付きプランでしたが、このプランで大正解でした。ビュッフェスタイルで好きなものを好きなだけ食べることができます。炊きたてのごはんにお味噌汁。更に彩り豊かにたくさんの野菜を食べれます。おかずもたくさん種類から選べます。朝は慌ただしい時間帯になりがちですが、この朝食は本当におススメです。
宿泊日2019/05/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム【全室禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【出張応援】QUOカード2000円付プラン -天然温泉無料・朝食付-
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rrhs さんの感想 投稿日:2019/03/08
女性専用フロアに宿泊、大浴場が同じ階で、気兼ねせずに利用でき また パウダールームもあるため快適
また 大阪へ行くときは利用したい フロントも感じが良い
宿泊日2019/03/06
利用人数1名(1室)
部屋レディスルーム【全室禁煙】 女性専用フロア(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【女性専用】レディースプラン -天然温泉無料・朝食なし-
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
@シンディー さんの感想 投稿日:2018/11/17
本町駅に接続というが、新大阪から来る出張者は御堂筋線を使うので、余りに遠すぎます。また、部屋にデスクと椅子がないので寛げません。トータルでおススメできません。
施設からの返信この度はスーパーホテルLohas地下鉄四つ橋線 本町24号口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらこの度は当館へお越しになる際はご不便をおかけ致しまして恐れ入ります。
また、お部屋の使い勝手が悪く誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様からご予約頂いたお部屋タイプがスペースルームという通常のシングルルームと少し異なったつくりとなっておりました。
お部屋のご説明などが分かり辛く申し訳ございませんでした。

このご意見を真摯に受け止めて、お客様のご要望に合わせて対応できるようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、勝手ながらまたのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
お忙し中貴重な御感想頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas地下鉄四つ橋線 本町24号口 支配人
宿泊日2018/11/15
利用人数1名(1室)
部屋スペースルーム【全室禁煙】(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!-天然温泉無料・朝食なし-
食事食事なし