フィットネス施設
ホテル ゲートイン鹿児島 鹿児島県/天文館通り下車徒歩5分
総合得点
4.23
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.20
温泉・お風呂
4.20
施設・設備
4.07
お食事
-
満足度
-
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男性 4.23  /   女性    クチコミ数 15
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TIN1206 さんの感想 投稿日:2021/06/06
ダイアモンド会員特典でコスパ最強でした!
宿泊日2021/06/04
利用人数2名(1室)
部屋【換気性抜群】【禁煙】セミダブルテラス付13.8+5平米
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/24
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とこたぶ さんの感想 投稿日:2021/04/04
お部屋は清潔、朝食も美味しく、大変快適に過ごせました。家族で泊まりましたが、数は少ないものの、有名titleの懐かしい漫画を読むことができて、大人も子供も楽しめました。フロントスタッフの皆さんにも親切にしていただきました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、清掃、朝食、フロントスタッフとお褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。

朝食に関しましては、現在3種類よりお選べ頂く朝食をご提供しております。
黄金出汁茶漬け御膳、鶏飯御膳、朝カレー御膳となります。
県外のお客様には、奄美大島の郷土料理『鶏飯』が人気となっております。

漫画コーナーもホテル滞在時に少しでも快適にお過ごし頂けたらとの思いで漫画も取り揃えております。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございます。
宿泊日2021/03/28
利用人数4名(1室)
部屋【換気性抜群】【禁煙】<トリプル>ツイン24平米(トリプル)(24平米)
宿泊プラン 【朝食付プラン】選べる3種類朝食を食べて脳を活性化させて1日を元気に過ごそう!
食事朝食付
4.25
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/29
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/15
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/19
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
まさひとかも さんの感想 投稿日:2020/12/21
今どきの狭いビジネスホテル。
利用していませんが、各階にマンガが置いてあるような案内がありました。
浴槽は広めです。掃除もきれいにされていました。
コンビニや繁華街に近く、食事に出かける時には便利でした。
宿泊日2020/12/19
利用人数4名(1室)
部屋【換気性抜群】【禁煙】和室(琉球畳)8畳間/ユニットバス付(和室)(24平米)
宿泊プラン 【早割28】 早期予約が断然お得<朝食付き>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/18
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/10
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Ozmar さんの感想 投稿日:2020/02/07
【客室・アメニティ】鍵はカードキーで使いやすい。客室内はきれい。ライトは部屋全体から机やベッドスタンドまで色々用意される。ベッドはダブルでゆったりしていた。デスクは奥行きはないが幅が広いものでPCでの書き物など作業ができそうで出張用途でも使えそう。テレビは20インチ台後半のサイズに満足。衛星放送は当然映る。机とベッドが余裕あるのでスペースがその分減る。冷蔵庫が簡易式のものだったのもそのせいか。何を取り何を取らないかという優先順位の問題になる。

【接客・サービス】チェックインは23時頃。大人の男性が丁寧かつ必要最小限の情報で接遇してくれた。案内がないと困るが長々とされても困るのでこのあたりのバランスは大事だ。なお翌朝のチェックアウト時もこの人だった。お体にはお気を付け頂きたい。

【バスルーム・お風呂・温泉】室内バスは部屋の割には大きめ。またシャンプー、リンス類が豊富だった。時間がなかったので風呂は利用しなかったが機会があれば利用したい。歯ブラシは当然として男性としては気になるヒゲ剃りは、貝印の昔ながらのものではなく最近の気の利いたホテルならほぼ常識となった肌にやさしいものである。

【施設・設備】正直言ってこぢんまりとした使用感のきつい建物である。そこは割り切って客室に力を入れているといった所か。しかしワンフロアとは言え、飲類(アルコールあり)の自販機やコインランドリーがあるのがよい。昨今はコンビニの買い物での持ち込みがメインになるが、夜更けなど外に出たくない時に施設内でちょっとした買い物ができるのはありがたい。

【お食事】利用せず。なお1階フロント前でコーヒー(サーバー)が用意されている。

【アクセス】天文館の電停から少し南東の比較的交通の便がよい立地だ。というか天文館のいわゆる歓楽街の近くなので飲食利用を意識した宿泊にも向いている。

【満足度】常宿は別の施設で今回は特定の用途があって偶然使わせてもらった。建物の小ささ古さなど正直外見は地味だが客室に力を入れていたあたり好感を持てた。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

接客、サービス、設備等お褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは創業36年となり、建物の古さは否めません。
2014年、2018年とフロアを分けて客室リニューアルを行いまして、客室は落ち着いた雰囲気のお部屋となっております。

また、10階と7階フロアにはビジネスホテルでは珍しいテラスにバスタブのある半露天風呂付客室、プレミアムバステラスは10室限定のお部屋でございますのでお客様に好評頂いております。

チェックインに関しましては、ビジネスで御利用のお客様が多い為、少しでもお部屋でお休み頂けるように必要最低限のご案内のみとさせて頂いております。

鹿児島市の中心繁華街『天文館』の立地にございます。
ビジネスや観光の拠点としてご利用頂けるお客様にはアクセスは良いと思います。
また、国道沿いにホテルがございますので、お車でお越しのお客様に好評頂いております。
高さ・車幅制限はございますが、ホテル専用機械式駐車場もございます。

ご宿泊頂くお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
宿泊日2020/02/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルB12平米(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】駅から徒歩5分!繁華街の中心〇ビジネス&観光に最適<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/06
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
栄都一馬 さんの感想 投稿日:2019/12/02
プレミアムバステラスのお部屋を泊まらせて頂いたのですが、セミダブルで部屋が狭く感じました。素泊まりだったので寝れれば充分かなっと、言う思いもあります。半露天風呂のお湯がもう少し熱くなるようにして欲しかったです。ただ、禁煙室であったため喫煙場所の問い合わせをした事でテラスでの喫煙が出来ますと受付で言われてありがたいと思い、部屋へ行ってみてテラスに小さなテーブルの上に灰皿が置かれていてびっくりしました。小さな心尽し本当にありがたいと思いました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

今回ご宿泊賜りましたお部屋は、テラスにバスタブの付いており、少しでもリゾート気分を味わえる空間となっております。また、「プレミアムバステラス」でご利用頂ける「薔薇風呂プラン」もございますので、ご機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。

ご宿泊の際、客室の広さやお湯の温度調節の面でメンテナンスが不十分でございましたことお詫び申し上げます。

禁煙室でもテラスのある部屋では、少しでもお客様のリクエストにお応えできるように灰皿をご準備させて頂いております。

この度は、お忙しい中ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/11/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムバステラス【半露天風呂付】
宿泊プラン 【早割14】 早期予約が断然お得!<素泊り>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はなよっちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/07
満足しました。駐車場からホテル入り口から分かりにくいのがありましたが接客などアメ二ティなど充実していてお値段も安くて朝食も美味しいでした。
今回は朝の苦手で病院受診に利用しましたが、次らは天文館散策などの、遊びで利用させて頂きたいです。
宿泊日2019/11/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンパクトツイン 15平米(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【朝食付プラン】朝食を食べて脳を活性化させて1日を元気に過ごそう!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
みさつよ さんの感想 投稿日:2019/10/29
一味違う部屋でした!
ドリンクサービスもあり
お風呂も広く、過ごし易かったです
アクセスも良かったのでオススメです
施設からの返信この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただき、ありがとうございます。
お客様に御宿泊いただいたお部屋は、キャンピングカー製作会社とのコラボレーションにて作られてお部屋です。バスタブも広めのものを使用しております。お気に召していただけたようで何よりです。
当ホテルは、鹿児島の繁華街天文館に位置し、南九州の観光にもビジネスにも便利なホテルです。次回お越しの際にも、ぜひご利用くださいませ。
南国鹿児島も、ここ1週間ほどで、一気に季節は秋になってまいりました。
寒暖差の大きい季節ですので、お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブダブル【15平米】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【早割28】 早期予約が断然お得<朝食付き>
食事朝食付