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ホテルシーラックパル高崎 群馬県/関越道前橋ICより車で5分
総合得点
3.88
客室・アメニティ
3.91
接客サービス
4.36
バス・お風呂
3.45
施設・設備
4.09
お食事
3.70
満足度
3.73
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男性 4.03  /   女性 3.50    クチコミ数 11
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Miffy11111 さんの感想 投稿日:2020/09/07
はじめてダブルの部屋に泊まりました。1つはソファベッドを自分で組み立てる様に言われ、初めてベッドパットを目視(通常はベッドメイクされていますので)したのですが、かなり汚れていました。もちろんきれいなシーツを用意頂きそれを敷きましたが、リアルに見た後、そこに寝るのは勇気いりました。
施設からの返信この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。

今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

頂戴しましたお言葉を参考にさせていただき、今後、よりご快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意できるよう対応を検討して参ります。

今後も、よりご快適にお過ごしいただけるホテルに成長できるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルシーラックパル高崎 支配人
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ツインルーム】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
れらいむ さんの感想 投稿日:2020/08/23
フロントの方の対応が本当に丁寧、親切で感じが良くまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、高いご評価と温かいお言葉を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。

いつまでもお選びいただけるホテルであり続けられるよう、これからも一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ち致しております。

ホテルシーラックパル高崎 支配人
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ツインルーム】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
nukumi さんの感想 投稿日:2019/12/16
部屋には歯ブラシセットとひげそりしかなく、驚いた。寝間着も無し。くしやパジャマを持参しなかったので、がっかり。
トイレが掃除されておらず黒い筋が何本もあった。
改善されることを願います。
ベッドは柔らかめ。部屋は清潔感がありよかった。
朝食バイキングは美味しかった。
施設からの返信この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
数ある中より私どもホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご案内の不足と清掃の不備によりご不快に感じられた点がありましたことに心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフの指導・教育を一層強化し、ご満足いただけるホテルに成長できるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございました際には是非ホテルシーラックパル高崎にお声がけくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルシーラックパル高崎 支配人
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17~19平米)
宿泊プラン 【期間限定】30日前までの予約がおトク! 早トク30プラン!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Doreams14 さんの感想 投稿日:2019/12/12
リーズナブルで良かったです。朝食にもう少しバリエーションがあれば言うことなしでした。
施設からの返信この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
また、温かいお言葉と朝食メニューにつきましてのきちょなご意見を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきましたお言葉を参考にさせていただき、今後よりご満足いただけるホテルに成長できるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルシーラックパル高崎 支配人
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙ダブルルーム】(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
心は若く さんの感想 投稿日:2019/10/30
無料の朝食が、大変美味しいです!
部屋が広くて、リラックスできました!
コーヒーの24時間サービスがあり、嬉しかったです!
駐車場も広くて心配ありません!
周りに食事処があり、案内資料がありました。
近くの日帰り温泉を利用したので、浴室は使用していませんが、わりと広めなのでゆったり使えます!
施設からの返信この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルがお客様のお役に立てましたご様子に安堵致しました。
これからも、よりご満足いただけるホテルに成長できるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くに追い越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルシーラックパル高崎 支配人
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙ダブルルーム】(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10%】朝食・駐車場・VOD・Wi-Fi無料
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
たくみかみゅらう さんの感想 投稿日:2019/10/23
客室は問題ありませんでした。
パスルームは多少の異臭がありますがシャワーつかえば異臭は消えます。
異臭原因を突き止めれば星は5になるでしょう。
朝食はおいしかったですが・・・牛乳が残念です。
群馬県といえば生牛乳100%と思いましたが飲んでみると安っぽい感じで低脂肪牛乳な感じです。
設備(廊下、エレベーター、駐車場など)は問題ない。
接客、サービスは問題ない。
上記のデメリットがあるので満足とは星3で止まりました。すみません。
今後とも使わせていただきますので満足星5になるよう改善を望みます。
ほんとうにありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
これからも「設備は一流 お値段三流」をモットーに、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルシーラックパル高崎 支配人
宿泊日2019/10/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ダブルルーム】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【12時チェックアウト!】昼までのんびりプラン!
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
nobbynnn さんの感想 投稿日:2019/10/15
バスルームがとにかく臭い。
全室点検されてはどうですか?
施設からの返信この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浴室清掃へのご指摘、大変失礼致しました。
いただいたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中クチコミをお寄せいただききまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル高崎 支配人
宿泊日2019/10/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ダブルルーム】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
丸丸太郎 さんの感想 投稿日:2019/08/23
お部屋は快適でした。
晩御飯の案内も助かりました。
お世話になりました。
施設からの返信この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
これからもさらなる設備・サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルシーラックパル高崎 支配人
宿泊日2019/08/21
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【期間限定】15日前までの予約がおトク! 早トク15プラン!
食事朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
二人でのんびり さんの感想 投稿日:2018/12/25
昨年、大変快適だったので、今年も利用しましたが、部屋に入って瞬間に違和感を感じました。
テーブルの上はホコリだらけ、湯沸かしポットも汚く、ヘアドライヤーもベタベタ、加湿空気清浄機はホコリとカビだらけでした。仕方なく、掃除して使いました。
夜中にクモは出るし、大事な仕事の前泊でしたが、
翌日の仕事に全く集中出来ず、散々な宿泊でした。
朝ご飯も昨年とは雲泥の差。
何もかも、残念でした。
去年の快適さを知っているだけに、
以前のような素晴らしいホテルに生まれ変わってほしいと願い、クチコミを投稿しました。
今後を期待しています。
宿泊日2018/12/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(シングル)(17~19平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちわわこ さんの感想 投稿日:2018/12/10
駐車場も広く、無料。
小学生無料、朝食無料で良心的なホテルです。
ただ、ツイン部屋でベット2つで狭いうえに、
背もたれの立派な椅子が邪魔で、ベットからテレビに見にくいです。
我が家は、椅子を移動しました。

朝ごはんは、パンがメインですね。
ごはんのおかずは少ないです。
パンは、種類も多くおいしいです。
パン食の我が家では大好評でした。
宿泊日2018/12/08
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙ツインルーム】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【添い寝無料】キッズセット付き!添い寝プラン
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぬるさく さんの感想 投稿日:2018/11/06
私が利用した、朝食・駐車場・VOD が全て無料でした。
シングルルームの部屋は広く、快適空間でした。
費用に対する満足度は、座布団5枚くらいです。
※朝食の「焼鮭」が美味しかった!!!
宿泊日2018/11/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(シングル)(17~19平米)
宿泊プラン 【期間限定】15日前までの予約がおトク! 早トク15プラン!
食事朝食付