ホテルシーラックパル仙台 宮城県/JR仙台駅東口より車で18分
総合得点
4.13
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.33
バス・お風呂
3.93
施設・設備
4.20
お食事
4.25
満足度
4.07
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.13  /   女性 3.19    クチコミ数 15
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケイコばーば さんの感想 投稿日:2020/03/02
これで3度目の利用ですが、いつも細かい配慮に頭が下がります。今回は、コロナの影響を意識してか、除菌シートが用意されていました。ちょっとした配慮が嬉しいものです。朝食は無料にもかかわらずすごいメニューでいつも驚いています。これは、提案ですが、コロナが沈静化するまで、おにぎりとかサンドイッチとか放送されているものをメニューにくわえていただくとありがたいです。実は、コロナのこともあって今回は、なるべく他の方と接しないようにとお部屋で過ごしましたので、朝食はいただかずじまいでした。
また、利用させていただきますね。
施設からの返信日頃より、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうごいざます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申しげます。
朝食関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
しはしながら、現状では個包装にてご提供する事は難しい状況でございます。
ご理解を頂ければと思います。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様精進して参りますので、仙台へお越しの際はまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2020/02/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】早得(シングル)(17平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケイコばーば さんの感想 投稿日:2020/02/18
本当に料金的にもリーズナブルで、毎回気持ちよく過ごさせていただいています。大満足です。これからも、ずっと利用します。
施設からの返信日頃より、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で何よりでございます。
「大満足です」とのお言葉、嬉しいがぎりでございます。
これからも、お客様にお喜び頂ける様更なるサービスの提供に努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2020/02/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケイコばーば さんの感想 投稿日:2020/02/03
リーズナブルの割には、本当に気持ちよく滞在できました。朝食無料とありましたが、驚くぐらいのメニューで大満足です。細かい配慮がなされ、皆様にお勧めします。近々また、利用します。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、気持ち良くお過ごし頂けたとのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のお喜び頂けるサービスがご提供できます様、従業員一同努めて参ります。
朝食につきましても、日替わりでご提供しておりますメニューもございますので、次回ご利用の際はお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2020/02/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Toru さん さんの感想 投稿日:2019/12/25
部屋の広さ、室内設備 満足でした。朝食時の混雑が気になった位です。(日)でしたからね。
施設からの返信この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室、設備ともにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂ける様努めて参ります。
しかしながら、朝食に関しましてはご不憫をおかけ致しまして申し訳ございません。
限られたスペースにて運営している為、ご理解とご協力を頂ければ幸いでございます。
また仙台へお越しの際はぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
食事朝食付
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
羽奏魅 さんの感想 投稿日:2019/09/30
「お値段三流・設備は一流をモットーに」と書いてありましたが…
「値段も普通・設備も普通」でした。
寝泊まりするだけだったので、それで十分でしたが…
ベッドの足に埃が積もっていたので、満足度を1つ減らしました。
個人的には「接客と清掃を一流に」をモットーに、頑張っていただきたいです。
施設からの返信この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋の埃に関しましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフの指導を強化し、改善に取り組んで参ります。
また接客に関しましても、お客様のお声を真摯に受け止めご満足いただけるサービスを目指して精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、仙台へお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
宿泊日2019/09/22
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
TK6221 さんの感想 投稿日:2019/09/03
駅から少し遠いので車での観光や出張に良いと思います。手頃な価格設定なのに部屋も広いし朝食も付いているのでオススメです。
施設からの返信この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご滞在中ご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜び頂ける様精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ダブルルーム】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JJJWWW さんの感想 投稿日:2019/03/04
中々良かった。朝ご飯はちょっとて感じ。
施設からの返信この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
また、「中々良かった」とのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けます様、より良いサービスの提供に尽力して参ります。
仙台へお越しの際はまたご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/02/28
利用人数4名(4室)
部屋【喫煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
sano8888 さんの感想 投稿日:2019/01/28
冷蔵庫のモーター音の音がうるさくて何度も起きた
エレベーターが一機しかないので、降りるのに時間がかかる
宿泊日2019/01/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マット0812 さんの感想 投稿日:2019/01/21
仙台市内で車の駐車に困らない所を探しておりましたら、ここに決定。
市内中心部からは外れておりますが、朝食付きで助かりました。
ツインでの利用でしたが、シングルベットにソファーベット仕様で、特記事項にはソファーベットは自分で組み立てとありましたが、お願いしたら組立をして下さり、大変助かりました。親切な対応に感謝
施設からの返信この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けた様で、何よりでございます。
これからもお客様にお喜び頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
宿泊日2019/01/18
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙ツインルーム】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
エトランゼ&カミュ さんの感想 投稿日:2018/10/22
半年前に予約を入れましたが残念ながら禁煙ルームが空いておらず、仕方なく喫煙ルームにしました。
都心のホテルの喫煙ルームに宿泊した事もあったので、そこまで酷くないだろうと甘くみていましたが、部屋に入ると強烈なタバコ臭が。
備え付けの消臭スプレーをベッドやカーペット、カーテンに吹きかけましたが、効果があったのか鼻が麻痺したのか。うちに帰って来てホテルで着ていた服をバッグから出すととんでもないタバコ臭がして驚きました。
カーペットの汚れが凄いです。掃除しているはずと信じて気にしないようにしました。コストはかかると思いますが定期的にクリーニングするか張り替えるかした方が宜しいのでは?
お風呂は浴槽の水の抜けも早く良かったですが、備え付けのコンディショナーがイマイチで、翌朝髪がもつれて大変でした。女性の方はマイシャンプーセットを持参した方が良いです。
ベッドのマットレスは若干腰が沈みます。掛け布団が重たく寝返りがしにくいので、シーツ的なものを身体に掛けて寝ました。
ただ寝るだけなので、値段的にもお安く、また仙台GIGSでライブがある時は利用させて頂くと思います。
その時は禁煙ルームに当たると良いのですが。
サービスなどには全く不満はありません。
施設からの返信この度はホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。

当日禁煙のお部屋に変更出来ず、申し訳ございません。禁煙室への変更をご希望の際は、事前にお電話でご連絡頂けますと変更できる可能性が高まりますので、次回ご利用の際はご連絡を頂ければと思います。

また、カーペットに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。カーペット張り替えについて、予定がはっきり決まっておりませんが、実施予定でございます。
お客様より頂戴致しましたご意見基に、今後皆様に快適にお過ごし頂けますよう清掃、点検に注力して参ります。

また仙台へお越しの際は是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
宿泊日2018/10/20
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙シングルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
mikiii さんの感想 投稿日:2018/09/06
部屋は広めでバストイレもゆったりして
良かったです。インターからは近いので
車を利用する方には便利だと思います。
また、スタッフの方はテキパキと対応していただけて好感が持てました。
ただ、部屋のカーペットがかなり汚れているのと古さは気になりました。
宿泊日2018/09/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙ダブルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 一人でゆったりダブルルーム
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
55ちょこ さんの感想 投稿日:2018/08/13
夜、寝るだけでしたので料金も安く部屋も静かで良くねれました。また利用したいです。
施設からの返信55ちょこ様

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお休み頂けた様で何よりでございます。
これからも、お客様にご満足頂ける様、努めて参りますので、仙台にお越しになられる際は、当ホテルを選んで頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ダブルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(ダブル)(19平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
catpaku さんの感想 投稿日:2018/06/18
客室が広めでしたし、掃除が行き届いていてきれいだったのでとても気持ち良く過ごす事ができました。
朝食が美味しく、特にパンが何種類かあり並べ方もパン屋さんのようで嬉しくなりました。
料金も格安なのでまた宿泊したいと思っています。
施設からの返信catpaku様

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
施設、朝食共にお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
滞在中気持ちよくお過ごし頂けた様で、何よりでございます。
朝食に関しましては、日替わりでパンをご用意致しておりますので、是非次回も楽しみにして頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
宿泊日2018/06/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ダブルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(ダブル)(19平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ルパン1616 さんの感想 投稿日:2018/06/16
部屋も、大変綺麗で朝のバイキングも美味しい。
又利用します。
施設からの返信ルパン1960様

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋、朝食共にお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
「又利用します」とのお言葉大変嬉しく思います。
これからも、お客様にお喜び頂けるサービスがご提供できる様、努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
宿泊日2018/06/12
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙シングルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
しおぴ- さんの感想 投稿日:2018/05/08
予約に関する応対に、丁寧に答えてくださり、禁煙室がお願いできました。部屋はゆったりしていて、バスルームも広いです。窓も広く快適に過ごせました。中心部から少し離れていますが、便利なところでした。また、自転車を貸してもらえたことは大きかったです。
施設からの返信この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けた様で、安心いたしました。
これからもお客様にお喜び頂ける様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/05/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付