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ホテルシーラックパル水戸 茨城県/JR水戸駅より車で10分
総合得点
4.37
客室・アメニティ
4.36
接客サービス
4.55
バス・お風呂
4.36
施設・設備
4.45
お食事
3.90
満足度
4.55
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男性 4.00  /   女性 3.83    クチコミ数 11
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
lfo さんの感想 投稿日:2020/05/22
2泊で利用させていただきました、部屋は禁煙室で今回は廊下にもタバコの臭いがしていませんでしたので安心して過ごせました。
但し、隣の宿泊された方が時々壁を叩くのか・ぶつかるのか「ドカン・ドカン」と音がするのが気になっていました、此方は静かにしていましたので何だろうと思っていましたが少しびっくりします。(もう少し遮音性が高いとよいのですが)
施設からの返信lfo 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
宿泊の際は隣部屋の音が気になったとの事でお客様から頂いた意見を元にホテルの防音設備について今一度見直しを図って参ります。
今後もできうる限りお客様の過ごしやすい環境を作っていけるよう励んでまいります。
お客様の股のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2020/05/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【お得に泊まりたい方へ】フレキシブルレートプラン【直前割】
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ひつまぶし太郎 さんの感想 投稿日:2020/02/21
1泊の利用でしたが、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信ひつまぶし太郎 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスをお届け出来ますよう、更なる精進を重ねて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2020/02/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【30日前までの予約がお得】早トク30プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エムティゼロさん さんの感想 投稿日:2020/01/05
年明け早々の利用です。今回は正月限定で甘酒とおしるこのサービスがありました。ちょっとしたことですが
利用する者からすると、うれしいサービスだと思います。いつもの事ですが料金が安く、サービスが良いので
私はお気に入りです、また利用します。
施設からの返信エムティゼロさん 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
また、お正月限定のサービスをお気に召して頂けたようで、嬉しい限りでございます。

これからも期間限定のイベントなど、お客様にお喜び頂けるサービスをお届けできますよう、日々試行錯誤を重ねて参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2020/01/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【30日前までの予約がお得】早トク30プラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
オヤジ。 さんの感想 投稿日:2019/09/21
フロントの対応も良く、食事処も綺麗で良いホテルでした。ただ、若干の室内設備の古さが感じられましたが宿泊料金からすれば全く問題ありません。ナノイー常設・可動は素晴らしいのですけど、空気清浄機が一台廊下に置いてあって、出来れば室内の空気清浄も何か欲しいところです。
施設からの返信オヤジ。 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
室内の空気清浄機能につきましてご意見いただきありがとうございます。
お客様の意見を参考にさせていただきお部屋の設備面の改善、改良に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2019/09/16
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【15日前までの予約がお得】早トク15プラン
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
フィル09 さんの感想 投稿日:2019/09/02
施設は清潔で、気持ちよく滞在させていただきました。
施設からの返信フィル09 様

この度は市内数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けたとのことで、私どもも安心いたしました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し日々精進を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2019/08/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【15日前までの予約がお得】早トク15プラン
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Dominion さんの感想 投稿日:2019/08/20
お盆の帰省・お寺参りの目的で宿泊しました。
一人で過ごすには十分な広さで、廊下の奥の方の部屋だったので静かでよかったです。アメニティも満足です。
部屋に単独のエアコンがあり、よく冷房を効かせることができました。また、VOD付きなので、映画などVODを楽しませていただきました。
朝食付きですが、場所がやや狭いので、パンとジュース(紙パック)が箱または袋に入っていて、部屋で食べられるようなサービスもあるといいと思いました。
一人で来るときはまた利用したいと思います。
施設からの返信Dominion 様

過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

朝食ラウンジのスペースにつきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
より快適にご利用頂けますよう、今後の検討課題として取り扱わせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

一方で、当ホテルの設備・サービスにつきましてご満足いただけたようで何よりです。
これからもご満足頂けますよう、設備・サービスともに更なる充実を目指して参ります。
「また利用したいと思います」とのこと、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2019/08/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【30日前までの予約がお得】早トク30プラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
エムティゼロさん さんの感想 投稿日:2019/08/16
今回、また利用しました。前回泊まった時と比べて、部屋にタブレットが増えてました。インターネットで検索できたり雑誌やマンガが無料で読めるのは、新たな試みとして良いと思います、また受付の所にかき氷が作れるようになっていたのも今の季節〇です。他とは違うサービスいろいろ試しているみたいなので一度宿泊してみてはいかがでしょうか。
施設からの返信エムティゼロさん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今月からではありますがお部屋にタブレット導入させて頂きました。お気に召して頂けたようでなによりでございます。
これからもお客様に快適な空間を提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2019/08/14
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【お得に泊まりたい方へ】フレキシブルレートプラン【直前割】
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
WRCタカ さんの感想 投稿日:2019/07/13
部屋の広さも浴室の広さも全て素晴らしい。
施設からの返信WRCタカ 様

この度はクチコミへのご投稿、「全て素晴らしい」とのご評価を賜り大変恐縮です。
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。

頂いたお言葉を励みにし、慢心することなく
これからも更なる精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしていおります。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2019/07/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【30日前までの予約がお得】早トク30プラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
一休 はな さんの感想 投稿日:2019/06/23
2回目の利用です。部屋は広く、他のビジネスホテルより圧迫感がなく過ごしやすいです。入浴剤もあり嬉しいです。
朝食のカレーも美味しかったです。お腹いっぱい食べました!
スタッフの方も親切で対応もとても良かったです。
また機会があれば利用させて頂きます。
施設からの返信一休 はな 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
今後も御満足頂けますよう、より良いサービスの提供に尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2019/06/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【15日前までの予約がお得】早トク15プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エムティゼロさん さんの感想 投稿日:2019/04/22
何回目かの利用になります、今回は一泊の予定でしたが、後で二泊に変更になり泊まる部屋も違っていたのですが、チェックインの時に二日間同じ部屋に変更してもらいました。他のホテルさんではあまり無いことでしたので、臨機応変に対応していただいたのは利用する方としては有りがたいです。
施設からの返信エムティゼロさん 様

ホテルシーラックパル水戸を御愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、ご予約の際に埋まってしまっていたお部屋でも、当日までのキャンセルによりお部屋に空きが出ている場合がございます。
その場合のみチェックイン時にお申し出頂ければ変更が可能となりますので、ご希望の際は遠慮なくスタッフまでお声掛け頂ければ幸いです。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう、これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2019/04/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【30日前までの予約がお得】早トク30プラン
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
エムティゼロさん さんの感想 投稿日:2019/01/05
今回は二泊利用しました、値段のわりに部屋は広く、リラックスできる手すり付きの椅子など、チョット得した気分になります。また二泊めにシーツ交換をキャンセルすると環境活動に協力したとしてミネラルウォーターがいただけますし、毎日部屋に飾ってある絵画も交換してあり新鮮な気持ちで宿泊できます。
施設からの返信エムティゼロさん 様

この度は、ホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではエコ活動としてシーツ交換不要のお客様に限りミネラルウォーターのサービスをしております。
これからもお客様の過ごしやすい環境を作っていけるよう精進して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル水戸 支配人
宿泊日2019/01/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】朝食&駐車場&VOD無料サービス(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【30日前までの予約がお得】早トク30プラン
食事朝食付