ホテルシーラックパル甲府 山梨県/JR中央線甲府駅より車で10分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ミラクルこっしー さんの感想 投稿日:2020/12/20
車の番号は隣のお客様がいない時や書くなどで対応して欲しい。
加湿器は廊下から自分で用意してきたのは面倒。
毛布の用意は嬉しく温かくて良かった。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿器は各客室にご用意がございます。ご案内不足で申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討事項とさせて頂きます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル甲府 支配人
宿泊日2020/12/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙ダブルルーム】(ダブル)(16平米)
宿泊プラン レディース限定女子会プラン!アメニティグッズプレゼント【女性限定】
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
U’s さんの感想 投稿日:2020/11/07
バスルームの広さに惹かれて利用しています。
掃除もきちんとされていますし、タブレットで雑誌類も無料で見れて、入浴剤も4種無料、文句なしで快適に過ごせます。
一つ意見として、冷蔵庫が小さいので冷凍庫付きの一回り大きいサイズがあればなぁと思います。
外出時もチェックアウト時も応対無しは気楽です。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変安堵しております。
甲府へお越しの際は是非シーラックパル甲府へお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル甲府 支配人
宿泊日2020/11/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(16平米)
宿泊プラン レディース限定女子会プラン!アメニティグッズプレゼント【女性限定】
食事朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ワン太郎之介 さんの感想 投稿日:2020/05/31
2名宿泊でこの価格なら苦情を言うのは申し訳ない。
ただ、昨今の流行り病のせいで、オマケの朝食がカレーとパン(ジュース等の飲み物・味噌汁あり)だけなのは残念でした。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

只今、新型コロナウイルス感染拡大を防止するため、朝食を縮小して行っております。
お客様にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い致します。
宿泊日2020/05/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ダブルルーム】(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えめふぁみりあ さんの感想 投稿日:2019/11/25
客の対応も良く大変満足しました
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル甲府 支配人
宿泊日2019/11/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙ツインルーム】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/16
この値段でこのサービスは大満足。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテルシーラックパル甲府 支配人
宿泊日2019/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ツインルーム】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
とひりさ さんの感想 投稿日:2019/09/23
壁の汚れ、バスルームの床の黒ずみ(カビ?)があり、残念でした。
ビジネス向けの設備がたくさんあり、通常の旅にはちょっと向かないかなと思いました。
施設からの返信シーラックパル甲府をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
バスルームの清掃について不快な思いをさせていしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただき
いつ来ていただいても気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同 気を引き締めて努力してまいります。

今後もシーラックパル甲府を宜しくお願いいたします。
お客様のお越しをスタッフ一同 笑顔でお待ちしております。
シーラックパル甲府 支配人
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙ダブルルーム】(ダブル)(16平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付