フィットネス施設
ホテルリズベリオ赤坂 東京都/銀座線・丸ノ内線 赤坂見附駅徒歩2分
総合得点
3.65
客室・アメニティ
3.75
接客サービス
3.90
温泉・お風呂
3.25
施設・設備
3.60
お食事
-
満足度
3.69
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.76  /   女性 3.48    クチコミ数 20
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ohqute さんの感想 投稿日:2021/09/30
希望した階のお部屋を用意して頂き有難うございました。朝食も美味しかったです。残念だったのはエアコンの音がうるさかったし、24度にしても快適ではなかったです。
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、エアコンの件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急に原因を究明し、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/28
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】特別料金で更にポイント最大15倍の特典付!(朝食付)
食事朝食付
1.80
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
藤田里奈 さんの感想 投稿日:2021/09/24
フロントはベルで呼び出さないといけない。
若いスタッフが多く対応が軽い。
廊下は暗すぎて部屋が見つけにくかったし、歩きづらい。
部屋は掃除が甘い。ホコリ、使用済みのスリッパがベッドの下にあった。

ペットボトルのお水くらい置いて欲しかった。
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にはご不便をお掛けしてしまいましたこと、並びに清掃やスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/22
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】特別料金で更にポイント最大20倍の特典付!(素泊り)
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/18
まぁこんなもんじゃないでしょうか。大学生くらいのカップルも多いです。安くて立地もいいのでちょこちょこ使いますけど、フロントの若い男性の言葉遣いがあまりよくないことと、客室フロアの廊下が暗くて見えないこと、部屋のコンセントの位置が使いにくいのがマイナス点。別にシャワーのみの部屋でいいし、きれいだし、11時チェックアウトだし、2駅使えるし概ね満足です。
宿泊日2021/09/10
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】特別料金で更にポイント最大15倍の特典付!(素泊り)
食事食事なし
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
いであん さんの感想 投稿日:2021/09/14
■サマリー
〇一室ずつデザインが違い、オシャレで間取りが個性的(自分は好きだが、使いにくいと感じる人もいるかも)
〇フレンドリーなスタッフさんが多い
〇バスアメニティがプロバンシア
〇客室にハーブティが配備されている
〇ラウンジのコーヒーは嬉しいが、ノンカフェインの飲み物や、夏場は冷たい飲み物がほしい
×全体的に若い人向け、ホテル慣れしている人には向かない
×メンテナンスが甘く、カビや経年劣化が目立つ
×ベッドのクオリティが低い
×現在の価格を考えれば仕方ないが、アメニティが貧弱(ペットボトルのお水がないなど)
×朝食が口に合わなかった(ジャンクフードっぽい)
×スタッフにより、接客レベルに差がある

■部屋
ぱっと見のオシャレ度が高く、写真映えする。
一室ごとに違うアートや、ユニークな間取りが目当てなら満足できる。
ただし、インテリアそのものの質や、使いやすい間取りの部屋が好きな人には向かない。
一番の問題は清掃の甘さ。
掃除というよりはメンテナンスの問題かも。
もっと安いホテルでさえ、しっかりメンテナンスしている。
シャワールームの扉やパッキンに、黒カビ、ピンクカビあり。
洗面の排水溝にもカビ、水垢あり。
壁や扉に指紋汚れあり。
客室備品も劣化してキズだらけ。
日常的な掃除はそこそこやっているのかもしれないが、メンテナンスが甘く、経年劣化や汚れの蓄積が目立つ。
上位客室のガラスにも雨垂れ汚れびっしり。
いくらお安くても、こんなに汚れが目立つのはNGだろう。
ベッドもクオリティが低く、窓はあるものの外が見えないタイプのガラスで眺望は楽しめない。
「写真映えすればいいや」という人にはオススメだが、居心地の良さを重視する人には向かない。

■料理
朝食を利用。
ジャンクフードっぽい内容で、自分には合わなかった。

■接客・サービス
基本的にスタッフは親切だが、そうでない人もいた。
チェックイン時のスタッフさん、はじめはにこやかだったが時間が経つにつれ無表情になり、それ以降ニコリともしなくなった。
大荷物のお客さんを見ても立っているだけ。
一方で、館内ガイドしてくださったスタッフさんは終始笑顔で親切だったりと、接客レベルに大きな差がある。
大変な時期だとは思うが、アメニティを節約するくらいなら、値上げして質の高いサービスを提供してほしい。
お世話になりました。
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、スタッフの教育、客室の設備メンテナンスの徹底等改善して参ります。
また、ベッドのマットレスはドイツ製のシェララフィア社のものを使用しております。
他ホテル様と比較して頂くと分かりやすいのですが、ノンコイルマットレスのため柔らかい寝心地がお好みの方には大変ご満足頂いている自慢のベッドでございます。
お客様のお身体に合わず大変残念な限りでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2021/08/29
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大15倍!夏の特別プラン(朝食付き)
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
yyyyuuu さんの感想 投稿日:2021/08/14
とても綺麗なホテル。スタッフの方も対応素晴らしい。しかし、エレベーターをおりて、通路が暗いのが残念
宿泊日2021/08/12
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】特別料金で更にポイント最大15倍の特典付!(素泊り)
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
mk2020 さんの感想 投稿日:2021/07/09
用事で寝るだけの宿を探していたところ、タイムセールとのことで迷わず選ばせて頂きました。ダブルのお部屋にして頂いて、広いベッドでぐっすり眠れました。フロントの方も程よくフレンドリーでありがたかったです。部屋の清掃も十分満足です。自分の目的とコスパから見ると満足度はかなり高かったです。
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
当ホテルで使用しているベッドはドイツ製のシェララフィア社のものを使用しており、柔らかい寝心地がお好みの方には大変ご満足頂いている、自慢のベッドでございます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルでごゆっくりとご滞在をお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/05/11
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間タイムセール】ゾロ目の日限定!特別料金で更にポイント最大20倍の特典付!(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/26
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
けわいご さんの感想 投稿日:2021/04/06
良かったです。
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルのもう一つの大きめな客室でもあるラギッドツインルームも
また違った良さがあり、こちらも大変好評ですので
また機会がありましたら是非ご検討下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
宿泊日2021/04/04
利用人数2名(1室)
部屋アトリエスイート 64平米(ツイン)(64平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金5%OFFプラン!(素泊り)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
0ma2 さんの感想 投稿日:2021/04/05
おしゃれな外観と内装のホテルで、ゆっくりと過ごすことができました。ただ、シャワールームが特に、清潔さに少し欠けるかなぁと言うのが印象です。あと洗面所のコンセントが壊れていた(穴が壁から抜ける)ので、とても使いにくかったです。欲を言えば水のペットボトルぐらいは部屋に1つ欲しかったかなぁ…
ほぼ寝るだけの利用でしたが、エントランスの方はとても丁寧に説明してくださいましたし、ベッドも広くぐっすり眠ることができましたので、総合的には評価3にさせていただきます。広い部屋が魅力的なようなので、また機会があれば泊まってみたいなぁと思います。
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シャワールームとコンセントの件ではご不便とご迷惑をおかけして
大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの周知と、そちらの
清掃の徹底をして参ります。コンセントも全客室確認し、今後
そのようなことが無いように確認致します。
当ホテルの売りでもあるラギッドツインルームとスイートルームは
バスタブもついていて今の時期ですとお安く泊まれますので
是非ご検討下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
宿泊日2021/04/03
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20倍】スペシャルプランオファー!今だけ限定の特別プラン!(素泊り)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/18
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/15
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/14
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
haru086 さんの感想 投稿日:2021/03/01
綺麗でおしゃれで、立地もよく、良い夜を過ごせました。
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めの言葉有難うございます。
客室タイプによってお部屋のアートだったり、お部屋の構造が
違いますのでまた機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2021/02/27
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間タイムセール】日曜日の予約限定!特別料金で更にポイント最大20倍の特典付!(素泊り)
食事食事なし
4.75
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/28
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/14
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きとりこ さんの感想 投稿日:2021/01/22
お世話になりありがとうございました。天窓には感激しました。隅々のほこりぽさがなければ最高です。おしゃれなインテリア類も非日常で良いです。また機会があれば泊まりたいです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミを投稿して下さりありがとうございます。
当ホテル、唯一の天窓のある最上階のお部屋はお楽しみいただけましたでしょうか。
掃除が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もう一度、スタッフ間で確認の強化に
努めて参ります。
また是非よろしければご宿泊しに遊びに来て下さいませ。
このような時期ですのでお体ご自愛下さい。
宿泊日2020/12/18
利用人数3名(1室)
部屋ラギッドツイン 30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早得42】42日前までのご予約で、ポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
3.75
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/08
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行大好き 金澤人 さんの感想 投稿日:2020/01/13
全て良かったです
施設からの返信この度はホテルリズベリオ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の貴重なご意見をサービスに活かして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/01/11
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツイン 16平米 /シャワーブース(バスなし)(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【早得42】42日前までのご予約で、ポイント最大15倍!(素泊り)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あさき15 さんの感想 投稿日:2020/01/08
初めて滞在しましたが、内装がとてもお洒落で、シンプルだったのでゆっくりリラックスして過ごすことができました。ベッドの寝心地の良さやシャワールームも広々していて、すごく良かったです。また、フロントの男性スタッフが色々説明してくださったのですが、すごく丁寧で優しかったのでそこもよかったです。
施設からの返信この度はホテルリズベリオ赤坂にご滞在頂き、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のふわふわなベッド、シャワールームお気に召して頂けたようで何よりでございます。全ての部屋でアートが異なり、またオーダーメイドのインテリアやシェアラフィア社製「ゲルテックマットレス」を全部屋に採用する等ベッドにもこだわりを持っております。
お客様の貴重なご意見を今後のサービスに活かして参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/01/06
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【朝食付き】スタンダードプラン
食事朝食付
1.20
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
カチミヤシ さんの感想 投稿日:2019/11/11
特に印象に残った所はありませんでした。
宿泊日2019/09/16
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 16平米 /シャワーブース(バスなし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別料金で更にポイント最大10倍の特典付!(素泊り)
食事食事なし