Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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サンデイズイン鹿児島 鹿児島県/JR鹿児島中央駅より車で5分
総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
4.27
バス・お風呂
4.18
施設・設備
4.00
お食事
4.27
満足度
4.36
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男性 3.46  /   女性 4.78    クチコミ数 11
1.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
nudge さんの感想 投稿日:2020/11/03
接客、設備、全てにおいて、一休に登録すべきでないホテル。駐車券をもらう前にチェックインしたい希望を鼻で笑うフロントの対応は論外。
施設からの返信不愉快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
宿泊日2020/11/01
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】ワイドシャワーシングル(バスタブなし)(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール!】ポイント最大10倍!(朝食付)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
赤いファミリア さんの感想 投稿日:2020/06/20
天文館の中にあって、とても便利です。価格クラス相応の、客室・バスルームの大きさです。「財宝」が1本無料だったり、入浴剤があったりと、アメニティは充実していると感じました。テーブルの上のコンセントの位置が、備え付けの電話機の真裏で、スマホ・タブレットの充電がしづらかったです。朝食は、複数のメニューからの選択制です。ソーシャルディスタンスを意識して、テーブルの間隔がとてもゆったりしていました。この価格帯のホテルでは、特段ネガティブさを感じさせるところはなく、納得感がありました。
施設からの返信この度はサンデイズイン鹿児島に御宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
御滞在中は問題なくお過ごしいただけた御様子で何よりでございました。
御指摘のございましたコンセントの位置につきましては御不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後の改善課題とさせて頂きます。
朝食に関しましても、以前多くの御客様より大変好評をいただいておりましたバイキング形式での提供ができなくなり、新しい体制の元、営業をさせていただいております。より良いサービスを提供できますように努めて参りたく存じますので、また御来館の際には是非御利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中御時間を割いて御投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
サンデイズイン鹿児島 フロント 東
宿泊日2020/06/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン 【早期割引】14日前予約でお得に泊まろう早得14!!【朝食付】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/04
快適に過ごさせていただきました。
朝食も、ほどよい感じで良かったです。
でも朝食時のコーヒーが美味しくなかったのが残念。
それからヘアブラシの備え付けがなかったのが残念でした。
施設からの返信この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在は快適に過ごされたご様子で何よりでございました。
ご指摘ございました、朝食のコーヒー、ヘアブラシの備え付けにつきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。
今後も喜んで頂けるようなサービスと施設の充実を図り、よりよい施設を目指して精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/02/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(喫煙ブース階)(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍!朝食付
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ju-ju-ju さんの感想 投稿日:2019/12/27
いつも出張で利用者してますが、今回は旅行の帰りに利用料しました。
部屋のグレードアップしてもらって最高級でした。
部屋も綺麗だし、朝食も満足です。
着いた日が雨で、笠を借りたかったんですけど、余りが無くて買いました。
各部屋一個くらいは準備してくれたらと思いました。
又、利用したいと思います。
施設からの返信いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご予約頂いたお部屋よりも広めのお部屋に空きがございましたので、勝手ながらグレードアップの対応をさせて頂きました。
向きにより外の景色に違いはございますが、眺望の良いお部屋になっております。
ご満足して頂けたご様子で大変嬉しい限りです。

貸傘につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貸傘は数十本とご用意しておりますが、数に限りがある為、今回の様にお貸出しできない場合もございます。
しかしながら今後も貸傘のサービスは続けて参りたいと思っております。お時間を割いての貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
宿泊日2019/12/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(20~23平米)
宿泊プラン 和洋朝食バイキング付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めむ140 さんの感想 投稿日:2019/12/02
タイミングなのか入庫時の駐車場の混雑で対応も悪く嫌な気分になりましたが他は部屋や立地含めて最高でした。
宿泊日2019/11/30
利用人数2名(1室)
部屋サンデイズインデラックスツイン(ツイン)(41.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍!朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もとこ08 さんの感想 投稿日:2019/11/05
10階のレディースフロアでした。広めのシングルベッドに机と椅子有、機内持込サイズのキャリーバッグ広げられる。机に向かって座ると円い鏡が有り、化粧しやすい。緑茶ティーバッグ・ドリップコーヒー・入浴剤・消臭スプレー有り。女性に使いやすいアメニティと部屋仕様で良かったです。
施設からの返信この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお客様みなさまに喜んで頂けるようなサービスと施設の充実を図り、よりよい施設を目指して精進して参ります。またお近くへお越しの際は、是非ともサンデイズイン鹿児島を宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中でご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
宿泊日2019/11/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】女性専用 スタンダードシングル(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!(朝食付)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラッソ さんの感想 投稿日:2019/09/12
初めての利用です。合計で7泊しました。
客室はワイドシャワーシングル(バスタブ無し)を利用。最上階にアサインしていただきました。
予約時に最終日だけワイドシャワーシングルが空いていなかったのですが、ご厚意により同じ部屋に泊まることが出来ました。ありがとうございます。
さて、客室ですがシングルには十分の広さです。テレビ・冷蔵庫・デスク・空気清浄機など基本的な設備は揃っています。エアコンや空気清浄機の清掃状態もとてもよかったです。
浴室とトイレについて。電球が1つ切れていましたが、すぐに取り替えてもらえました。
トイレも清潔で、流す際の音は多少大きいですが許容範囲だと思います。
しかし、洗面台のお湯が出ないことと、シャワーブースのガラスの汚れは気になりました。水垢のウロコが目立ってクリアになっていませんでした。あと、シャワーブースのドアのパッキンの汚れです。これを除けばその他の清掃状態は良いです。
特筆したいのが朝食についてです。宿泊者は500円(税抜)で利用できます。
この価格なのですが、用意されているものが大変素晴らしいです!
和食と洋食のバイキング形式になっているのですが、料理の質もよく、品数も多くすごく満足できると思います。
・・・ですが、いいものは当然人気がありますので、開店から30分程度で満席になることもあります。
余裕を持って行くなら、開店時間の10分前ぐらいに行くのがおすすめです。
(開店時間前にとりあえずレストランに入ってみて、そのまま出てくる方もいらっしゃるようなので、まだ入れない旨の案内をするといいと思います)
ここまでいろいろ書きましたが、トータルで考えるとコストパフォマンスの良いホテルだと思います。
施設からの返信この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食会場を細かいとこまでご紹介頂き、お客様がたくさんのホテルをご利用頂いた上でご指摘頂いてると想像すると共に、今後のホテルの改善点が見えて参りました。

ご指摘頂きました、お部屋の清掃に関しましては、すぐにとりかかれる箇所、順を追ってとりかかる箇所と分けて気持ち良くお過ごし頂ける環境を作って参りたいと思います。
また、ご朝食バイキングにつきましては、お客様みなさまへの混雑のご案内をし、ご利用のお時間の分散を図っておりますが待ち時間がでてします場合がございます。今後もできる限りスムーズにご利用頂ける様考えて参りたいと思っております。

次回鹿児島にお越しの際にも是非当館のご利用お願い致します。

ラッソ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシャワーシングル(バスタブなし)(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Jacwong さんの感想 投稿日:2019/08/01
Good location
宿泊日2019/07/23
利用人数8名(4室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(20~23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!(素泊まり)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
可奈かな さんの感想 投稿日:2019/05/21
女性専用ルームはアニメティも豊富で、しかも静かで満足です。立地が少し残念かな? 朝食はたまにしか泊まらないので忘れてましたが、500円なので出張の人とかが多いからか朝イチからごった返してます。朝から手添えもなく咳をしてる人が多く朝食つけたことを後悔しました。
施設からの返信この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたレディースルームは、女性のお客様に喜んで頂けるようアメニティも揃えております。
女性専用フロアとなっておりますので、お一人様でも安心してご利用頂けます。
ご満足頂けて大変嬉しい限りでございます。

また、ご朝食の件に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
皆様に気持ち良くご利用して頂けるよう、お客様へのご案内をより一層注力して参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人
宿泊日2019/05/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】女性専用 スタンダードシングル(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はちにゃんこ さんの感想 投稿日:2019/03/13
広々とした客室の窓から見える雄大な桜島が最高でした。
リラックスできるチェアーもあり、クローゼットも広々として連泊するのにも適しているホテルだと思います。
朝食も噂通りとても美味しくて、大満足です。
唯一の難点はバスルームのドアの建て付けで、しっかり締めるのにかなり手間取るので、そこはかなりストレスでした。
施設からの返信この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。
今回ご利用頂きました、デラックスツインタイプのお部屋でございますが、天気も良く桜島をご覧頂けたご様子でなによりでございます。
しかしながら、ドアの建て付けの件では大変ご迷惑をお掛けした事お詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃時のチェック・施設設備の点検に注意して努めて参ります。

はちにゃんこ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/10
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン・禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!(朝食付き)
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
5.00
azK7 さんの感想 投稿日:2019/01/05
夫婦で帰省時利用。直前予約だったのでダブルルームしか予約できず、身長180センチの主人とダブルベッドは厳しかった。と、エアコンを入れても客室が寒かった。故障だったんだろうか、
しかし、客室・設備への不満を忘れ去るくらい、朝食が充実していてよかった。
ダブルルーム・布団追加であれば、次回も利用したいホテルだった。
施設からの返信この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室・設備の面でご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
今後はすべてのお部屋のメンテナンスをより強化し、
快適なお部屋づくりを心掛ける所存でございます。
また、布団につきまして、毛布でよろしければ
フロントにて貸出をしております。
今回はご案内不足で申し訳ございませんでした。
重ね重ね、お詫び申し上げます。

私共自慢の朝食につきまして
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また次回お越し頂けた際には、
さらに喜んで頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

支配人
宿泊日2019/01/01
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル・禁煙(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!(朝食付き)
食事朝食付