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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/06/13
賑やかな天神地区内の中ではとても静かな隠れたホテルという感じのとても良いホテルでした。フロントの係りの方も感じ良く対応していただき、かつ、部屋も見渡しがいい返信をアテンドしていただき感謝しております。また、宿泊させて頂きたく思います。
お世話になりました。
宿泊日2020/06/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブル(ダブル)(15.5平米)
宿泊プラン 【一休×期間限定】朝食付プラン<明太子もつ鍋など博多名物が味わえるブッフェ朝食!スイーツ!>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆーみんha さんの感想 投稿日:2019/07/21
朝食はとても美味しくいただきました。フロントの方の対応がとても良くてチェックアウト後も荷物を預かっていただいてとても助かりました。
宿泊日2019/07/12
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ハリウッドツインルーム(ツイン)(16.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
inujisi さんの感想 投稿日:2019/05/24
急の予約にもかかわらずリクエストを受けて下さってありがとうございました。
立地もよくリーズナブルにもかかわらず朝の朝食バイキングにはもつ鍋に明太子と
地の食材が使われており非常に満足しました。
また利用させていただきたいと思います。
宿泊日2019/05/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】 ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
2.00
qwop さんの感想 投稿日:2018/12/25
お部屋は清潔感があり綺麗で、シングルルームにも関わらず広々としたベッドでしたしスタッフの方の対応も丁寧でとても良かったです。
しかし朝、他の部屋から自室まで伝わってくるガタンガタンという大きな衝撃音と振動。ベッドが揺れるほどの衝撃で、チェックアウトが11時だったので朝はのんびり起きようと思っていましたが7時頃から何度も何度も揺れと音が続いたため目が覚め大変ストレスでした。
恐らくオートロックがかからないようにドアの間にU字ロックを挟みドアを閉めたことによる音と振動だと思われますがあまりにもうるさく迷惑過ぎました。U字ロックにゴム製のカバーをされていましたが吸収できていません。またチェックアウト前に清掃される際はドアの開閉に少し気を使って頂きたいです。
施設からの返信この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

翌朝の騒音に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時のドアの開け閉めはお客様のご迷惑にならないよう今後徹底してまいります。
ご滞在中のおくつろぎのお時間を割いてしまったこと重ねて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、最善のおもてなしが出来るようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
宿泊日2018/12/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(15.5平米)
宿泊プラン 【早割45】45日前までの予約限定プラン・早めのご予約でお得に宿泊!<素泊まり>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
カープ愛 さんの感想 投稿日:2018/11/02
駅にもバス停にも近くて便利でした。部屋は狭いけれどきれいで、ベッドも気持ちよく、ぐっすり眠れました。チェックアウトが11時だったので、朝ゆっくりできてよかったです。
施設からの返信この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お忙しいなか、ご投稿誠にありがとうございます。

立地は、天神駅より徒歩圏内・福岡天神屋台・中洲など
ビジネスの方、観光の方にもとても便利です。

今回ハリウッドツインのお部屋は比較的コンパクトな16,5平米のツインルーム
となります。
通常のツインルームですと、23,5平米のお部屋もございます。
福岡にお越しの際、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

また、近日『シャンプーバー』をロビーに設置する予定でございます。
じゃらんネットの宿ログにて記載しておりますので是非チェックして
みてくださいませ♪

最近寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛ください。

アークホテルロイヤル福岡天神
宿泊日2018/10/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツインルーム(ツイン)(16.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし