ホテルルートイン奥州 岩手県/東北本線水沢駅徒歩6分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kuniyuki713 さんの感想 投稿日:2019/08/22
ビジネスホテルのチェーンの中では良い方に思えました。駐車場も平置きで使いやすかった。大浴場がついていたり、喫煙室が、ロビーのほか複数階に設置されていて良かった。お部屋は至って普通でベッドは固めでした。泊まるだけであれば不満はありません。
宿泊日2019/08/17
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 早割30日前プラン!(バイキング朝食無料)
食事朝食付
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
Taka-ピー さんの感想 投稿日:2018/08/17
数年夏の帰省時に使わせていただいています。贔屓にするレストランで食事をするには歩いて行けるこのホテルが好都合だからです。
ビジネス利用仕様ですが価額は高めだと感じます。近隣に競合する先がないためと思う次第です。
朝食はバイキングですが野菜ジュースやヨーグルトなどのメニューはありません。その点は不満に感じます。
施設からの返信Taka-ピー様、毎夏ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
近隣にご贔屓のレストランがあるのですね。当店は駅から徒歩5分圏内の立地ということもあり、周辺に飲食店が多くございます。お食事されるのにも大変便利と存じます。
お値段につきましては、夏季、特にお盆期間中は高めの設定となっております、ご容赦下さいませ。
朝食で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ヨーグルトにつきましては日替わりで岩泉ヨーグルトを提供しております。ご宿泊中にございましたら、是非ご堪能下さいませ。野菜ジュースと言いますと私は果物も入った甘めのものが好みですが、Taka-ピー様はどのようなものがお好みでしょうか。様々種類がございますので、レストランスタッフと提供を検討して参ります。
この度はお忙しい中でご寄稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、又、Taka-ピー様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。
フロントクラーク 及川
宿泊日2018/08/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(バイキング朝食無料)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yoshi53 さんの感想 投稿日:2018/05/01
2018年火防祭り見物目的で宿泊しました。かなり混んでいましたが、接客サービスが非常に良く、快適な2泊でした。深夜、早朝利用可能な大浴場は時間に余裕のある観光客にとっては有難い設備です。隣がデパート・スーパー、前がコンビニ、更には目の前が祭りのフィナーレ場所と立地は申し分ありません。欲を言えば、価格が上でも広い部屋があるとベターです。
施設からの返信yoshi53 様

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。yoshi53様は初めて火防祭にいらしていただいたのでしょうか。今年は晴天に恵まれ、穏やかな一日をお過ごしいただけたのではないでしょうか。また、当ホテルをお気に召していただき大変有難うございます。スタッフ一同とても嬉しく感じております。今後もより一層快適なホテルを目指して参ります。yoshi53様のまたのご来店を心よりお待ち申しております。まだ朝晩と冷える日が多くございますので、お体ご自愛くださいませ。
宿泊日2018/04/28
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(バイキング朝食無料)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Qだよ さんの感想 投稿日:2018/04/17
今回は二階での利用でしたので残念ながら眺望はまったくでした。が、フロントやレストランの対応はとても快く気持ちの良い滞在時間を過ごすことができました。ダブルベッドはとても広くて快適でした。お風呂場の洗面台に椅子が一つだけだったので減点1です。またぜひ利用させてください。
施設からの返信Qだよ 様
この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き誠にありがとうございました。

まず、大浴場につきましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。女性用の椅子につきましては、貴重なご意見として今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
しかし、客室およびサービスにつきましてはお褒めの言葉を頂戴することができ、安心致しました。お褒め頂いた部分を当館の強みとし、ご指摘頂いた部分につきましては改善し、より多くの皆様に愛していただけるホテルとなるよう、努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。時節柄、どうぞ体調にお気をつけ下さいませ。またのご利用を心からお待ちしております。
宿泊日2018/04/14
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブル(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 早割10日前プラン!(バイキング朝食無料)
食事朝食付