総合得点
3.89
客室・アメニティ
3.83
接客サービス
3.80
バス・お風呂
3.96
施設・設備
3.88
お食事
4.11
満足度
3.92
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男性 3.79  /   女性 3.82    クチコミ数 138
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mimi9999 さんの感想 投稿日:2020/02/06
お風呂が最高でたくさんあり満足
宿泊日2020/02/03
利用人数2名(1室)
部屋セントラルタワーデラックスツイン 喫煙可(ツイン)(32.5平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さつそ さんの感想 投稿日:2020/01/31
とても快適に過ごせました。
ただ口コミにもありましたがチェックインに時間がかかるのがたまにきず。
宿泊日2020/01/29
利用人数1名(1室)
部屋1名利用 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
カステラ太郎 さんの感想 投稿日:2020/01/21
ホテルでチェックインのするのに大行列、ホテルの部屋に入るまでに40分もかかりました。ホテルの人も慣れてる様子、ディズニーランドでもないのに何故こんなに並ばなければならないのか?異常さにビックリでした。
こんなにチェックインするのに時間がかかるなら、混まない時間を教えてくれるなり、誘導してくれればいいのにと思いました。
いくら安くても、もう二度と使いません。
宿泊日2020/01/19
利用人数2名(1室)
部屋2名利用 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かずとん1995 さんの感想 投稿日:2020/01/19
客室はクローゼットがあり広めでした。男性2女性3の大浴場は温泉ではありませんが露天もあり客室数の割りに混んでる感じがしませんでした。
舞浜とのシャトルバスがもっとあると嬉しいのですが。
宿泊日2020/01/17
利用人数2名(1室)
部屋セントラルタワーデラックスツイン 禁煙室(ツイン)(32.5平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】JR舞浜駅まで快速電車16分!幕張メッセは徒歩1分!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KEITOさん さんの感想 投稿日:2020/01/15
最高に良かったと聞いています。特にバス
宿泊日2020/01/12
利用人数2名(1室)
部屋セントラルタワースタンダードツイン 禁煙室 【高層階】(ツイン)(17.8平米)
宿泊プラン 【早割30】朝食付 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アオ@まり さんの感想 投稿日:2020/01/10
過ごしやすくてよかったです。大浴場もあって満足しました。チェックイン、チェックインアウトも簡単で助かります。朝食も美味しかったですが、食べ終わったらカードをひっくり返すという事が徹底していなくて、席が空いてるのか空いてないのかが分かりづらかったです。
宿泊日2020/01/01
利用人数2名(1室)
部屋セントラルタワーダブル 禁煙室 【高層階】(ダブル)(17.8平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】JR舞浜駅まで快速電車16分!幕張メッセは徒歩1分!
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
gaganbo1 さんの感想 投稿日:2020/01/10
このホテルの50階にあるメインレストランで食事をする前に
マネージャーらしき男性と眼が合ったのに我々夫婦に挨拶なし!不愉快な食事でした。食事終了にも!もっともっと接客教育を!!!!自分のことが優先かな?女性は立派でした。
宿泊日2020/01/07
利用人数2名(1室)
部屋2名利用 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【夕食付】4店舗からのセレクトディナー和洋中バイキング・最上階イタリアン・鉄板焼コースディナー
食事夕食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
むかっち太郎 さんの感想 投稿日:2020/01/06
綺麗なホテルで、とても良かったです
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋セントラルタワーダブル 喫煙可 【高層階】(ダブル)(17.8平米)
宿泊プラン 【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
チコリズム さんの感想 投稿日:2020/01/05
部屋が想像以上に狭かったが寝るだけなので気にはならなかったです!
宿泊日2020/01/01
利用人数3名(1室)
部屋2名利用 喫煙可 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まみた~す さんの感想 投稿日:2020/01/02
部屋のバスルーム(水まわり)の匂いが気になりましたが、大浴場を使えば問題ないです。
それ以外は特に問題もありません。スタッフさんの対応もとても良いです。
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋セントラルタワースタンダードツイン 禁煙室 【高層階】(ツイン)(17.8平米)
宿泊プラン 【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ブラッドストーン さんの感想 投稿日:2019/12/12
何度も宿泊しているホテルなので特に不満はありませんが… 部屋の紙コップはエコの名のもとに手抜きをしているだけではないでしょうか?リゾートホテルを名乗るなら手抜きはしないでほしいですね。
宿泊日2019/12/09
利用人数2名(1室)
部屋2名利用 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
羽奏魅 さんの感想 投稿日:2019/12/11
バスルームの汚れが酷かった。
水垢と埃が、掃除をしてない?と思うほど酷かった。
宿泊日2019/11/29
利用人数1名(1室)
部屋セントラルタワーシングル 禁煙室 【高層階】(シングル)(17.8平米)
宿泊プラン 【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ぴよもー さんの感想 投稿日:2019/12/04
イベントのたびに利用させていただいてます。
とにかく冬はお風呂がありがたいです。
ゆっくり温まることができます。
モーニングの品数の多さも嬉しいです
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム 禁煙室(ツイン)(17.8平米)
宿泊プラン 【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アカシくろ さんの感想 投稿日:2019/12/01
三人で、連泊しました。部屋からの景色も良く、大浴場もあり、ゆっくりできました。館内にコンビニもあり、とても便利でした。
宿泊日2019/11/16
利用人数3名(1室)
部屋セントラルタワートリプル 禁煙室(トリプル)(32.5平米)
宿泊プラン 【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
はまちび さんの感想 投稿日:2019/11/23
幕張メッセのライブの為 宿泊しました。とても近くて 又使わせて頂きたいと思います。
大浴場も 広くて清潔で 良かったです。喫煙ルームしかとれなかったのですが、消臭スプレーも用意してあり、大丈夫でした。
宿泊日2019/11/16
利用人数1名(1室)
部屋イーストウイングダブル 喫煙可(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【夕食付】4店舗からのセレクトディナー和洋中バイキング・最上階イタリアン・鉄板焼コースディナー
食事夕食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
netdego さんの感想 投稿日:2019/11/23
いつも素晴らしく大満足です。
宿泊日2019/08/25
利用人数1名(1室)
部屋セントラルタワーシングル 禁煙室 【高層階】(シングル)(17.8平米)
宿泊プラン 【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
netdego さんの感想 投稿日:2019/11/23
いつも素晴らしく大満足です。
宿泊日2019/11/18
利用人数1名(1室)
部屋セントラルタワーシングル 禁煙室 【高層階】(シングル)(17.8平米)
宿泊プラン 【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
applet さんの感想 投稿日:2019/11/14
お陰様でいい映像が撮れました。スタッフとも満足しております。お世話になりました。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(2室)
部屋1名利用 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【朝食バイキング付】JR舞浜駅まで快速電車16分!幕張メッセは徒歩1分!
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
G25 さんの感想 投稿日:2019/11/13
せっかく温泉施設があるのに、部屋にタオルや浴衣が無かった。
コスト削減で常設しないようにしているのか、たまたま忘れていたのかは、わかりません。
宿泊日2019/11/11
利用人数1名(1室)
部屋セントラルタワーシングル 禁煙室 【高層階】(シングル)(17.8平米)
宿泊プラン 【朝食付】 高層階指定!! 夜景も海も一望!カップルにも大人気!TDRで遊んだあとの宿泊はココ!!
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mori-ko2 さんの感想 投稿日:2019/10/28
部屋が狭いぐらいで後は、問題なく、朝食もとても良い美味しかったです。大浴場も良かったです。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋セントラルタワースタンダードツイン 禁煙室(ツイン)(17.8平米)
宿泊プラン 【早割30】朝食付 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
shojinon さんの感想 投稿日:2019/10/25
部屋に火災の時に、CO中毒を起こさないように、被れるビニール袋がわかりやすく常備されていたのに、ちょっと感動しました。
宿泊日2019/10/02
利用人数1名(1室)
部屋シングルユース 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしきゆみ さんの感想 投稿日:2019/10/23
今回2回目で、温泉も楽しみにしていましたが、14日の帰りが遅くなってしまい、ホテル内の所で美味しい食事をして、気がついたら、26時近くなってしまったので、室内のバスタブで使用シャワーカーテンが短めだったのか、私のやり方が悪かったのか、洗面所はビタビタになってしまった(笑)少し拭いて、バスタオルを敷き詰めた、朝5時から温泉に入りに来たら、清掃中の札が、誰もいなかった為、もう一人の女性客とお風呂の入り口のここにカードキーを指して下さいとあったので、指して、シャワーして湯船に浸かっていたら、普通に声も描けずに、バスタオルを手に服を着た女性スタッフが、「今から工事が入りますから、電気も消えます…後どの位掛かりますかと…かなり温度が低かったのですが…なるべく早く出ますと言って、出て来ましたが…15日の朝から工事が入るのも知りませんし、そう言う事なら、張り紙で使用禁止とか、今日朝のお風呂は移動しました…位あっても良いと思うし、それが出来なければ、5時前には、1人スタッフが前に立って対応して欲しかったです…凄く楽しみにしていたので、対応の不味さに、がっかりでした…今後も利用したいので、銭湯に関する変更事項は、徹底して欲しいと思います! よろしくお願いいたします(笑)
宿泊日2019/10/14
利用人数1名(1室)
部屋セントラルタワーシングル 禁煙室 【高層階】(シングル)(17.8平米)
宿泊プラン 【早割30】朝食付 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/14
茂原市の住民です。台風15号で被害を受けましたので今回はホテルで過ごすことにしました。
ホテル内の大浴場は癒され疲れもとれました。
39階でしたが多少の揺れ、キシミ音でしたので熟睡できました。
私の責任ですが、部屋番号3923にブレザー(Henry Cottons)モスグリーン色をクローゼット内に
忘れてチェックアウトしました。
翌日気が付いて10/14午前8時半ごろお電話をしましたが、(忘れ物は上がっておりません)
とのことでした。
非常に残念でよい思い出になりませんでした。
宿泊日2019/10/12
利用人数2名(1室)
部屋セントラルタワーセミダブル 喫煙可 【高層階】(ダブル)(17.8平米)
宿泊プラン 【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
2.00
sunflower1234 さんの感想 投稿日:2019/10/14
幕張メッセでのイベントに参加するため利用させていただきました。禁煙室でお願いしましたが臭いがするため変更してもらいました。女性の方が対応してくださり部屋も変更していただき助かりました。対応はよかったです。
アパホテルさんは初めて泊まりましたが、たまたま混む時間だったせいか、チェックインに時間がかかりました。
自動チェックインもよくわからなかったのですが、フロントの方が教えてくださいました。
色々な所でコストダウンに取り組んでいるんだなぁと思いました。
アメニティ等は歯ブラシが先細の物を利用していたり、アパホテルさんの気配りが見えました。
よくこれだけのものを配置したなというような部屋の空間の使い方には無駄がありませんでした。
なかなかこれだけの規模になると、コストダウンして、細部にまで細かい目配りは難しいだろうなと思います。
気がついたことは紙に書いてフロントへ渡して来ました。
海外のお客様も多く、朝食のレストランではちょっと海外へ来たような気分になりました。
幕張メッセには雨が降っても濡れずに歩いて行けるので、イベント参加時には便利なホテルだと思います。
宿泊日2019/10/09
利用人数1名(1室)
部屋セントラルタワーダブル 禁煙室 【高層階】(ダブル)(17.8平米)
宿泊プラン 【朝食付】ポイント最大10倍 泊まってガツガツポイント稼ぎ!
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
popop さんの感想 投稿日:2019/10/13
ベッドが柔らかすぎて疲れた。
宿泊日2019/10/10
利用人数3名(1室)
部屋イーストウイングトリプル 禁煙室(トリプル)(16平米)
宿泊プラン 【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ちびじょんはっち さんの感想 投稿日:2019/10/01
空調と窓と枠の汚れが気になりました。特に空調の羽の部分は真っ黒で、埃が落ちてきそうで仕方なく、自分で塗らしたタオルで拭き掃除をしました。何度も利用しているしまた泊まることもあると思うので、清掃面の改善を切にお願いします。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋2名利用 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
りゅりゅりゅりゅりゅ さんの感想 投稿日:2019/09/26
元々プリンスホテルだっただけあって客室や施設などのハード面は良いと思います。
また、温泉も露天風呂を含めていくつかあるので楽しめました。
ただ、部屋のアメニティは最低限という感じですし、空気清浄機に加湿機能がないのが残念でした。
私が止まった日はマリンスタジアムの試合があって部屋まで声や音が聞こえてきました。個人的には好きです。
平日ということもあって安い料金で泊まれたので総合的に見れば満足のいく滞在でした。
宿泊日2019/09/24
利用人数1名(1室)
部屋セントラルタワーシングル 禁煙室 【高層階】(シングル)(17.8平米)
宿泊プラン 【朝食付】 高層階指定!! 夜景も海も一望!カップルにも大人気!TDRで遊んだあとの宿泊はココ!!
食事朝食付
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
もぐるもぐ さんの感想 投稿日:2019/09/24
Westタワーに宿泊しました。
・客室・アメニティ 星1
一般的なアメニティは充実していますが、女性向けアメニティももう少し充実すると良いなと思いました(メイク落とし・化粧水等)。
ルームランプがチカチカしており、交換をお願いしたところ「光量最大にしてもチカチカしますか?」と尋ねられました。最大にしてもチカチカしたのですが、チカチカしなくなったら問題ないのか?と疑問でした。
ベッドは中央がだいぶへたれており、沈み込みが大きかったです。寝返りの際に目が覚めることも。ちょっと辛かったです。なるべく端で寝ました。
ベッドは寝ころんだ時に男性物の香水のような、ヘアトニックのようなにおいが強く、連泊だったこともありリネンの取り換えをお願いしました。翌日ルームメイク後はそのような匂いがなくなったのですが、前回の宿泊からリネンを取り換えていないのでは?と不信感が湧きました。

・バスルーム 星1
バスルームの水量が調整できず(出ないか、最大水量かのみ)、大変苦戦しました。というのも、最大水量で出てくるため、手を洗おうにも服などに水がはねます。シャワーも同じ設備で出すため、常に最大水量で苦戦しました。仕方がないため、水量調整はシャワーと直水蛇口の2つに分散させることで調整したのですが(レバーで切り替える方式でした)、内風呂でのシャワー後には床や壁、トイレもびしょびしょでした。もちろん、シャワーカーテンは閉めていますし、他のビジネスホテルではこのようなことはありません。1泊目以降は内風呂をあきらめ温泉の方に伺いました。

・温泉 星3
Westの温泉を利用しました。清掃員の方がとても丁寧に作業しており好感が持てました。温泉設備はビジネスホテルにしては良いと思います。

・接客/設備 星2
可もなく不可もなくですが、受け付けが機械による受付でスムーズなのはよいです。ただ、スタッフが操作サポートをしているものの、基本的に塩対応でした。ビジネスホテルなのでそんなものかもしれませんが、他のアパホテルはもう少し温かいかなと。設備全体としてはやたら巨大な見た目のいいビジネスホテルというかんじです。

・満足度 星2
他のアパホテルも利用していますが、別の会社かな?と思うくらい質が微妙でした。休日は値段も高く、コスパはかなり悪いです。温泉があるので星2です。
宿泊日2019/09/21
利用人数1名(1室)
部屋1名利用 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
aju6 さんの感想 投稿日:2019/09/24
ランチ付きの日帰りプランを利用しました。
1階のバイキングのお店を選択したのですが、食べ放題のカニが身がきれいにとれて とても食べやすかったです。
ローストビーフも美味しかったのですが、切ってくれる方は驚くほど無愛想だったのは、残念だと思いました。
それからお部屋によってだとは思いますが、お風呂へ行く道が複雑なのと、男性様のお風呂の露天風呂が閉まっていたとのことで、その点がマイナスでした。
でも食事とお風呂に入れてこの価格なら、また近くに行った際に利用したいと思います。
宿泊日2019/09/23
利用人数2名(1室)
部屋2名利用 禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】
宿泊プラン 湯ったり日帰りプラン + ランチ付
食事昼食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
山本3366 さんの感想 投稿日:2019/09/10
エアレース観戦の為に宿泊しました。大浴場付きはよいですね。夕食も朝食も館内でとりました。スパもあり、館内で完結できるところがいい点です。また機会があればよろしくお願いいたします。
宿泊日2019/09/07
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツインルーム 禁煙室(ツイン)(32.5平米)
宿泊プラン 【早割30】朝食付 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
食事朝食付
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