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総合得点
4.38
客室・アメニティ
4.35
接客サービス
4.43
バス・お風呂
4.38
施設・設備
4.52
お食事
3.97
満足度
4.44
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男性 4.34  /   女性 4.42    クチコミ数 63
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yエツ さんの感想 投稿日:2020/02/20
スタッフの方々の対応が、とても良かったです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もいただいた評価に恥じないよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(18.9平米)
宿泊プラン 【ショートステイプラン】早めの9時チェックアウトでお得!【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TIENtw さんの感想 投稿日:2020/02/13
今回は2回目の利用です。
駅に近い、部屋も広くてベッドも最高!
また利用したいと思います。
施設からの返信日頃よりリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在も私どもホテルをお選びいただきまして、重ねて心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どもホテルは押上駅より徒歩約1分の立地でございますので、ビジネスでも観光でも大変便利な立地かと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム1名(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
右大臣 さんの感想 投稿日:2020/01/14
朝食レストランが、家族連れで賑やかで、休日のビジネスユースには落ち着かず、残念でした。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くございますホテルより、私どもホテルをお選びいただきましたこと重ねて心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

週末ということもありご家族連れのお客様も多く、ご朝食の際にごゆっくりお召し上がりいただけなかったと伺い、非常に心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
レストランスタッフにもすぐに共有し、少しでもお客様皆さまにとってお寛ぎいただけるようにご案内させていただきます。

これからもすべてのお客様に安心、安全にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
何かお気付きの点などが他にもございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またお客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム1名(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 1月限定!10%割引プラン【朝食付】
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
右大臣 さんの感想 投稿日:2020/01/10
大人四人での宿泊でしたので、身支度に支障がないようにと考えていましたので、トイレが独立タイプ、
洗面台もふたつあり、便利でした。が、スリッパが使い捨てではない点、洗面所にリネン類を下げるフックなどがない点が残念でした。駅前であり、階下のスーパーもあり、便利な場所であるところは間違いありません。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リネン類のフックのご用意がなく、ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう細部にわたり配慮していきたく存じます。
スリッパにおきましては、地球にやさしいホテルを目指しておりますので使い捨てのスリッパではなく再利用できるものをご用意しております。大変恐れ入りますがご協力の程、よろしくお願いいたします。
しかしながら、お部屋の内装や立地についてお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、スーパーマーケットは同じ建物の1階にございますので、お買い物に大変便利な立地にございます。
駅の路線図や周辺の地図をフロントでお渡ししておりますので、観光でご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の思い出に残るような滞在になるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテルプレミア東京押上
宿泊日2020/01/07
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン4名(フォース)(54.4平米)
宿泊プラン 1月限定!10%割引プラン【素泊り】
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pa61 さんの感想 投稿日:2019/12/29
お部屋も清潔で気持ちよく過ごさせていただきました。
DVDプレーヤーをお借りしてテレビが壁付で
コードが差し込めず、連絡した際もフロント係の方の
ご対応が丁寧でした。
(結局、ポート対応のプレーヤーに交換していただきました。)
朝食の「シズラー」店舗もゆったり座れて食事ができましたし、
和洋食があり美味しかったです。
チェックアウト時に廊下へ出るとお当時の方にお会いしましたが
気持ちよくご挨拶をしてくださいました。
お世話になりました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ゆっくりお召し上がりいただけたご様子で、安心いたしました。サラダバーが人気のレストランで、特に女性のお客様にはお喜びいただいております。

またフロントスタッフ、清掃スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/26
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン+エキストラベッド(トリプル)(54.4平米)
宿泊プラン 【室数限定】アップグレードプラン【朝食付き】
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ルーシー札幌 さんの感想 投稿日:2019/12/21
今年4回目の利用です。
今回はモデレートダブルを利用させていただきました。十分に寛げる広さでした。
部屋からは初日に夕陽に染まる富士山が見えました。
最終日の朝には空気が澄んでいたので、くっきりと富士山が見えました!
とても感動しました。
お世話になりました。
施設からの返信いつもリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

モデレートダブルルームは、23平米のお部屋でございまして、2名様ですとスタンダードなダブルルームより、ゆったりとお過ごしいただけます。

またお部屋から富士山をご覧いただけたとのことで、天気の良い日で空気が澄んでいる日には、ご覧いただけることがございます。また機会がございましたら、ご利用をお待ちいたしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
saltymound さんの感想 投稿日:2019/11/05
朝食も種類は多く、美味しかったです。
サービスも行き届いていました。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は朝6:30からラストオーダー10:00閉店10:30まで、5階のレストラン「シズラー」にて、新鮮なサラダと種類豊富なドレッシングをはじめとした和洋食ブッフェのお食事をご用意しております。
ランチやディナーにはない中華粥や和食コーナーがございますので、是非お召し上がりいただければと存じます。
メニューの一部は季節によって少し変わりますので、次回も是非お試しくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の言葉を励みに、今後もいつでも安心してお休みいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/02
利用人数8名(2室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(18.9平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!【朝食付き】
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fielddoor さんの感想 投稿日:2019/11/04
三連休に利用。部屋は綺麗でした。バスとトイレが別でした。大人2人、子供3人で、ベットが4つ用意してくれてたので、皆さん朝までグッスリでした。不満といえば、ベット周辺にコンセントがなかったくらいです。また、東京に観光いった際は利用したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルのユニバーサルツインを除く全てのツインルームは、お風呂とお手洗いが別でご用意しておりますので、ユニットバスがお好みでないお客様にご好評をいただいております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心して拝読させていただきました。

コンセントの位置のご指摘、ありがとうございます。
今後のサービス向上のため、参考にさせていただきます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテルプレミア東京押上
宿泊日2019/11/02
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン+エキストラベッド2台 4名(フォース)(38平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定セール!ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ジャスミンちゃーこ さんの感想 投稿日:2019/10/28
東京スカイツリーからすぐ近くで、時間を気にせずゆっくり夜景を楽しめました。部屋はリッチな内装になっていて、落ち着いて過ごせました。お風呂が和式で結構余裕のある広さだったので、ゆっくりと湯船につかってリラックスできました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え安心して拝読させていただきました。

また、お客様の仰る通り私どもホテルのユニバーサルツインを除く全てのツインルームはお風呂とお手洗いが別でご用意しておりますので、ユニットバスがお好みでないお客様にご好評をいただいております。

この度はお忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン2名(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定セール!ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ちびうまか さんの感想 投稿日:2019/10/28
部屋はよく考えて作ってあり満足できました。窓が広くスカイツリーが見えて、サービスのお水がスカイツリーの形のボトルでよかったです。バスルームもシャワーブースがあり、バスタブが素敵でした。ただ、パジャマの準備忘れがあり、すぐに届けてはいただきましたが、歯ブラシも人数分なく、マイ歯ブラシを持参していたので大丈夫でしたが、その点でマイナス1とさせていただきました。サービスもよく、立地もとても良かったので、また是非機会がありましたら利用させていただきたいと思っております。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パジャマと歯ブラシの準備漏れがありご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。早急に清掃スタッフへの指導を始め、再発防止に努めて参ります。
しかしながら、たくさんのお褒めのお言葉たまわりまして大変嬉しく思います。
今回お客様にお泊まりいただいたプレミアツインルームは、縦半分のみではございますが唯一スカイツリーがご覧いただけるお部屋でございます。
またお風呂はビューバスでございますので、非日常感を味わっていただけるかと存じます。
私どもの部屋で一番広いデラックスツインルームもビューバスでございますので、次回のご滞在の際はぜひご検討くださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/26
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】プレミアツイン3名(トリプル)(49.6平米)
宿泊プラン スタンダード【朝食付】 東京スカイツリータウン(R)目の前!羽田空港・品川・成田空港は電車で一本!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
てしろさん さんの感想 投稿日:2019/09/29
朝食以外は問題有りません、素晴らしいホテルです。
朝食はフロント横にある、別資本の名の通ったレストランですが、「箸がない」「皿がない」は利用者が多い時間ならまだ分かります。わざわざ何度でもご注文下さいとある「目玉焼き1個」を席で注文しても、10分経っても出てこず、催促するも「いま焼いてます」で更に10分、再度の催促で出てきたのは「チーズトースト」。違いますと言ってから更に10分で出てきたのはまたもや「チーズトースト」。いやいや違うでしょう?と表面的には優しく対応しましたが、更に10分経って出てきたのは「目玉焼きが2個」。全くオーダーが通っていない事にあぜん。オーダーから40分後に食後のコーヒー共に「目玉焼きを食す」という体験をいまリアルタイムでしてます。
ホテルの直接の問題ではありませんが、食事場所として提携されているのでしょうから、その分マイナスになりました
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場での件では、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。本来、箸やお皿がない事自体もあってはならない事でございます。それに引き続きご注文の目玉焼きに関しましても貴重なお時間をいただいてしまい申し訳なく、恥ずかしく思っております。
今後同じ事が起こらないよう、レストランスタッフと共有し、お客様に気持ちよくご利用していただけるレストラン・ホテル作りをして参ります。

この度は大変貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
甚だ恐縮ではございますが挽回の機会として、ホテルを選ばれる際にまた私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン2名(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!【朝食付き】
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kon51 さんの感想 投稿日:2019/09/26
チャックイン2時間前に、フロントの方に本日の予約者と名前を言って手荷物を預かってもらった。2時間後にチャックインに行った際に先程対応してくれた方で、こちらが何も言わないうちに名前を呼ばれスムーズにチェックインができたのが感動しました。部屋も非常に良くて、居心地の良いホテルでした。また宿泊したいと思います。
宿泊日2019/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアツイン2名(ツイン)(49.6平米)
宿泊プラン 【室数限定】アップグレードプラン素泊まり
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
エルマーまさ さんの感想 投稿日:2019/09/23
やはりクチコミどおりの素晴らしいホテルでした。押上に用事が出来て急遽、利用しました。ホテル滞在時間は少ないので、残念ながらホテルの魅力を十分感じることができませんでした。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
素晴らしいホテルとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ご滞在時間が短かったとの事でございましたが、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。快適にお過ごしいただく事ができていれば幸いでございます。
私どものホテルは羽田空港・成田空港から電車で1本、東京スカツリーや浅草エリアへもアクセスしやすく観光やビジネスのお客様に大変ご好評いただいております。
また近くへお越しの際に是非ご利用くださいませ。私どものホテルの魅力を感じていただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン2名(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!~朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tokyo55 さんの感想 投稿日:2019/09/22
毎年 日本に帰国の際 滞在しています。 部屋も広くて 洗い場付きお風呂もあり、ランドリールームも充実しているので 長期滞在に最適です。 交通の便も 都内に行くのにも 空港に行くのにも非常に便利です。
宿泊日2019/09/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン2名(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
KOBINKOBIN さんの感想 投稿日:2019/09/09
まだ夕方が暑かったため、部屋が涼しくて良かったです。
久々に朝食食べましたが可もなく不可もなくという感じ。食べ終わるころにチーズトーストが焼けましたと言われ少し残念。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のチーズトーストにつきまして、せっかく楽しみにしていただいたにも関わらず、ご用意が遅くなり大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
このような事が再度起こらないよう、レストランと情報共有を行い改善に努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては快適にご滞在いただけたようで、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが嬉しく存じます。私どもでは全室に、空気の浄化や脱臭の効果があるプラズマクラスターユニットを搭載した、個別エアコンを設置しておりますので、お客様のご希望に応じ快適な室温でお過ごしいただけます。

これからもご宿泊いただく皆様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(18.9平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!【朝食付き】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
三太郎の母 さんの感想 投稿日:2019/09/03
スカイツリーと浅草観光を目的として宿泊しました。
ソラマチからすぐ近く、押上駅も目の前でしたので非常に便利でした。
部屋もベッドが4台あっても十分に広く、子供たちがウロウロしても邪魔にならなくてよかったのですが、洗面台に子供用のステップがなかったので手洗いなどのときに不便でした。
また、壁付けのハンガーラックのほかに、固定されていないスタンドタイプのハンガーラックがありましたが、2歳の子供が触ってしまって子供のほうに倒れてきて、ギリギリのところで人やテーブルなどに当たらずに済みましたが、子供向けのプランのときは、倒れたり落ちたりする危険のあるものは予めなくしておいていただけると安心だと思いました。
フロントの方の接客がとても丁寧で、子供向けの点つなぎや折り紙の用意もあり、到着して荷物を片付けるなどの間に子供が楽しむことができてよかったです。
また朝食は種類が豊富で美味しかったです。子供たちも選ぶのが楽しかったようです。
アメニティーも十分に用意されていて、スカイツリーの形のお水も嬉しかったです。また東京観光の際には利用したいと思いました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様用のステップやハンガーラックにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
お子様用のステップはあいにく全部屋にご用意がございませんが1つフロントにてお貸出しできるものがございますのでご希望でいらっしゃいましたらお申し付けくださいませ。

また、ハンガーラックでございますが、ご不要でいらっしゃいましたら撤去いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

しかしながらフロントの接客やお部屋の広さ、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
また、今回はお子様にささやかなプレゼントをご用意している「ファミリープラン」でご予約をいただきました。
お子様にもお喜びいただけたご様子に安心いたしました。

最後にお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
これからご宿泊いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
宿泊日2019/08/30
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン+エキストラベッド2台 4名(フォース)(38平米)
宿泊プラン おこさまわくわく特典付き!ファミリープラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nssu さんの感想 投稿日:2019/08/28
とにかくスカイツリー目の前で立地が最高でした。
1階にスーパーもありますし、全く問題ありません。
部屋も広く綺麗でとてもいい時間を過ごせました。
おすすめです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルは東京スカイツリーまで歩いて5分ほどでございます。
ホテルの1階には朝9時から深夜12時まで営業しておりますライフがございまして、ホテルの目の前には東京ソラマチがございます。
ご滞在中、お買い物やお食事をお楽しみいただけましたでしょうか。

私どもホテルのツインルームは、バスルーム・洗面台・トイレが独立しております。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様の思い出に残るような、快適なホテルを目指して精進してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン2名(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!~朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クラッシーよし さんの感想 投稿日:2019/08/24
今回は私ではなく、母が泊まりました。家のクーラーが壊れてしまったので、クーラーが来るまで、急遽一休で調べて、利用しました。スタッフの方がとても親切で対応してくださいました。高齢の母が、スタッフの方に色々とお世話になったみたいです。隣には「ライフ」があって、ちょっとした食料を買いに行けたりして、とても便利でした。快適なホテルライフだったらしく、母はぜひまた泊まりたいと言っていました。スタッフの皆様、お世話になりまして、ありがとうございました。
宿泊日2019/08/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
おおそのな さんの感想 投稿日:2019/08/19
出張でお世話になりました。

客室・アメニティ:客室は圧迫感がなく、清潔で快適でした。
         乳液・化粧水があるといいかと思います。
バスルーム:バスタブは普通の広さ、欲を言えば、洗い場があるお風呂だとよりいいかと
食事:野菜を中心に豊富な食材がありました。味はまずまず。とびきり美味しいほどではない。
接客・サービス:普通
施設・設備:駅から近く、新しい。
満足度:まずまず
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

化粧水や乳液はフロントにてお渡し出来ます。お客さまへのご案内が不足しており大変申し訳ございません。ぜひお気軽にお問合せくださいませ。
また、バスルームに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。私共のホテルではツインタイプの客室は洗い場のある浴室をご用意しております。参考にしていただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添い、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またお近くへお越しの際にご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2019/08/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム1名(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!~朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
櫻井悠 さんの感想 投稿日:2019/08/05
結婚5周年の記念日に宿泊しました。
事前に伝えてあった為か、少し広い部屋にグレードアップして頂けました。また、メッセージカードも用意されており、とても嬉しかったです。
高層階を希望とも伝えてあったので、11階の辛うじてスカイツリーが見える部屋を用意して頂けて、こちらも嬉しかったです。

客室、設備、アメニティ、サービス等大満足です。
食事も和洋どちらも楽しめて良かったです。
夏休み期間だったこともあり、朝食時には子連れが多い印象でした。

次回はぜひ、子供と一緒に利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご結婚記念日おめでとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安心して拝読させていただきました。


私どもホテルのご朝食はレストラン「シズラー」でお召し上がりいただいております。
新鮮な野菜類や果物が豊富で和洋食のバイキング形式でございます。
季節ごとにメニューも変更しておりますので是非次回はお子様とご一緒にお楽しみくださいませ。

最後に、この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(18.9平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しげぞう母 さんの感想 投稿日:2019/07/30
旅行にはよく行きますが、最近宿泊したリゾートホテル含めて考えても、スタッフの方々の対応が非常に良かったです。お部屋も立地も良く、宿泊前のお気遣いのお電話も親切できちんとされたものでした。
機会があればまた宿泊させて頂きたいと思うホテルです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地、お部屋につきましてご満足いただけたご様子に安心いたしました。今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるようサービスの向上に努めて参ります。

今回はご朝食無しのプランでご宿泊いただきましたが、次回ご都合がよろしければお召し上がりくださいませ。毎日和洋食や日替わりのメニューをご提供しております。また、ホテルスタッフがおすすめしております、チーズトーストは焼き立てをいつもご用意しておりますので、ぜひお試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
宿泊日2019/07/27
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン+エキストラベッド3名(トリプル)(38平米)
宿泊プラン 【早割28】室数限定 ポイント最大10倍 28日前の予約でお得に宿泊!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
バダチャミ さんの感想 投稿日:2019/06/11
ツインのお部屋に泊まりました。
設備、応対、アメニティ、どれも大満足です。
残念ながらお部屋からはスカイツリーは目の前にあるのに、ソラマチにすっぽり隠れて全く見えなかったんですが、それもまた思い出話になります。

支店(今回の仕事先)へのアクセスも良く、また出張時には利用させていただきます。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しましてはお客様の仰る通り、私共のホテルとスカイツリーの間に大きなビルが建っておりますのでご覧いただけません。
しかしながら、プレミアツインのお部屋のみスカイツリーの縦半分がご覧いただけますので、機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いでございます。
その他に関しましては大満足とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も気持ちよくご利用いただけるホテルになれるよう精進してまいります。

お客様のまのご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/06/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(18.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定セール!ポイント最大10倍!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kiku33 さんの感想 投稿日:2019/05/31
アクセス良く、部屋は広めで清掃行き届き、使いやすいホテルです。
ホテルのすぐ前から出る循環バスに乗れば墨田区のあらゆる名所が見物出来ます。
施設からの返信いつもリッチモンドホテルプレミア東京押上にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルは押上駅B3出口から歩いて1分ほどでお越し頂けます。
また、ホテルの目の前にございますバス乗り場で、錦糸町方面や両国方面へ100円でご利用いただけます。
ソラマチのシャトルバス乗り場からは羽田空港や東京ディズニーリゾート行きのバスもございますので、大変便利かと存じます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後も皆様に安心してお休みいただけるようなホテルを目指して、日々精進してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2019/05/07
先日はお世話になりました。お得なプランでゴールデンウィークの最終日をゆっくり過ごさせてもらいました。ゆっくりと動かずに過ごすには、スカイツリーやソラマチが横にあるため何も困らない立地です。この度はありがとうございました。また機会がありましたら利用させてもらいます。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り私どもホテルは横断歩道を渡ってすぐにスカイツリーに行けるほど近くにございます。
また、押上(スカイツリー前)駅・B3出口を出て徒歩約1分の立地でございますので観光にもビジネスにも大変便利かと存じます。

今回お客様にご宿泊いただきましたのは各階角部屋でグレードの高い「プレミアツインルーム」でございます。
私どもホテルから唯一、縦半分ではございますがスカイツリーをお部屋からご覧いただけます。
お部屋からのご眺望やご記念日また、広々とごゆったりお寛ぎいただきたい方にお勧めでございます。


この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアツイン(ツイン)(49.6平米)
宿泊プラン リッチモンドホテルプレミア東京押上【三周年記念プラン】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
coconon さんの感想 投稿日:2019/05/03
立地もよく、静かで良かったです。
アメニティも、施設や設備も問題なく、ゆっくり過ごす事ができました。
また利用したいです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くございますホテルより私どもホテルをお選びいただきましたおと、重ねて厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
高い評価を賜り、非常に恐縮ではございますが嬉しく存じます。

私どもホテルは、地下鉄「押上駅B3出口」より徒歩1分程度の立地に位置しております。
羽田・成田空港や、渋谷まで乗り換えなし1本で足を運んでいただけますし、横浜方面へもアクセス抜群でございます。

これからもすべてのお客様から愛されるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2019/04/13
先日はお世話になりました。ツインにアップグレードしていただき、広いお部屋とバスルームでゆっくり過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は空きがございましたので、広めのお部屋をご用意できました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(18.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定セール!ポイント最大10倍!
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
mdttht さんの感想 投稿日:2019/04/10
二度目の利用でした。前回も今回もお部屋の掃除が行き届いておらずに夜遅くにお部屋を変更することになりました。連泊の為二度お部屋を変更しました。
今回のスタッフの方の対応は、事務的で謝罪の気持ちが伝わるものではなく快適な滞在とはなりませんでした。
立地も良く、二度目はと期待して予約したので、
とても残念です。
施設からの返信リッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊頂き、ありがとうございます。

度重なる清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまったこと、またスタッフの対応に関しましても、教育が行き届いておらず、せっかくのご滞在を残念な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。清掃のスタッフ、フロントスタッフへの再周知と再販防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
宿泊日2019/04/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(18.9平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CHI-KO MAMA さんの感想 投稿日:2019/04/01
チェックインまでに荷物を預けメトロに乗ってお出かけ。駅前。
ホテルの目の前にスカイツリーがあり夜まで有意義に遊べました。部屋もホテルの配慮で広い部屋で角部屋にしていただきました。TVが両側2台あり、お風呂もシャワールームと別に湯船がありました。コンセントやアメニティも申し分ありません。小学生に息子と主人4人でベットと合わせゆっくりと寝ることもできました。
朝食もおいしかったです。外国人が多いとは覚悟していたのでそれほどおられずゆっくり堪能しました。
チェックアウト後もホテルに車を止めたまま浅草へ行きました。
また、機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
多くのお褒めの言葉を賜りまして、恐縮ではございますが嬉しく存じます。

お客様の仰るとおり私どもホテルとスカイツリーやソラマチへは横断歩道を渡ってすぐの目の前でございますので観光やお買い物でお越しの際にも大変便利かと存じます。

朝食のチーズトーストは多くの皆様にご好評いただいております。
追加のご注文も承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

駐車場は1泊1回出し入れなしで1500円で割引しております。
チェックアウトの時間11時までのご利用となっておりますが、
一度ご出庫いただければ再度ご利用いただくこともできますのでごゆっくり観光いただけるかと存じます。


この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン2名(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kulona さんの感想 投稿日:2019/03/05
とても綺麗で快適な2泊を過ごすことができました。
また利用させていただきたく思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは押上駅のB3出口から徒歩一分、駅の目の前でございますので、お出かけの際にも便利でございます。
1階には深夜12時まで営業しておりますスーパーマーケットもございますので、ビジネス利用のお客様にもご好評いただいております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あき99 さんの感想 投稿日:2019/02/25
快適に滞在することができました。
また、次回上京のするときも条件が合えばぜひ宿泊したいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
施設からの返信この度は数ある東京のホテルから私どもリッチモンドホテルプレミア東京押上をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
私どもホテルは押上駅B3出口から歩いて1分ほどでお越しいただけます。
押上駅からは羽田空港・成田空港・品川・横浜・渋谷駅へ乗換えなくご利用いただけます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!
食事食事なし
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