ベッセルホテルカンパーナ京都五条 京都府/地下鉄烏丸線五条駅3番出口徒歩1分
総合得点
4.56
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.48
バス・お風呂
4.68
施設・設備
4.55
お食事
4.53
満足度
4.66
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男性 4.47  /   女性 4.61    クチコミ数 99件
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チワワ先生 さんの感想 投稿日:2019/03/12
一泊だけでしたけど、2Fの広い温泉に入れてゆっくりできました。タオルや必要なものが全部そろっていましたし、ドライヤーも何台も設置されていて順番を待つことなく、良かったです。客室も清潔で、過不足なくアメニティが揃っていて、ありがたかったです。朝食も京都ならではのおばんざいの種類が豊富で良かったです。また、京都に行くと時は、ぜひ宿泊しようと思います。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館につきましてたくさんのお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
お部屋や大浴場ではゆっくりとおくつろぎいただけまして何よりうれしく思います。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
こちらは季節によって旬のお料理をご用意しておりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。
これからも素敵な思い出に残るホテルを目指し精進してまいります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
チワワ先生様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2019/03/10
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たーにゃ1201 さんの感想 投稿日:2019/03/11
建物が新しいこともあるが清掃も行き届いており、清潔感がバッチリです。
お風呂もスタッフの方が時々清掃しているので綺麗です。
朝ご飯は充実しており、和洋どちらも美味しいおかずとごはん。パンがずらり…
食べ過ぎました!
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の清掃や朝食につきまして数々のお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
ご朝食も心ゆくまでお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
こちらは季節によって旬の地元食材を使ったお料理をご用意しておりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。
これからも素敵な思い出に残るホテルを目指し精進してまいります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
たーにゃ1201様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2019/03/09
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】お得なこの機会をお見逃しなく!朝食付き
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
karajidai さんの感想 投稿日:2019/02/27
大変満足致しました。気配りがすごい。大浴場も広くて、サウナ付きだし、ベビーシャンプーもあるなんて、サービス満点。ロッカーも40個あり、他のビジネスホテルの混んでいる大浴場とは違って、癒されました。タオルも用意されてて、アメニティーもありました。女性用の基礎化粧品が一階に用意されてるんですが、取り放題になっているみたいで、補充がおっつかない状態になっているので、何か対策を考えてみたらいかがでしょうか。あとラウンジも飲み放題で、紙コップが冷たいのを入れるともったいないくらい丈夫です。リピ間違いないんですが、お部屋の洗面所が下水の臭いが常にあり、ここでは、シャワーも浴びれないと思います。他が満点なのに残念です…。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、また数々のお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました女性用アメニティの補充が出来ておらず申し訳ございませんでした。1時間ごとに補充するようにするなど何か対策を考え今後補充不足にならないよう努めてまいります。
また洗面所の臭いで、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
直ちに設備スタッフに報告し、今後このようなことがないよう情報共有させていただきます。貴重なご意見いただきありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
宿泊日2019/02/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かぐつち さんの感想 投稿日:2019/02/20
出張で利用しました。仕事は大阪でしたが、ザワザワとしたキタの繁華街に泊まるよりも静かな方がいいし宿泊費も手ごろで週末前だしとこちらを利用。大阪―京都30分ほどは、東京圏の通勤時間考えたら近いもんです。
通りは静かだし、館内も落ち着いているので満足。
散らかりがちなウェルカムドリンクコーナーを若いスタッフの方がササッと片付けている姿をしばしば見かけました。インバウンドの団体利用が多いと、こういうセルフサービスエリアが乱雑なままだとイメージを落としがちです。つねにきちんとされていると、使われる方も気をつけるようになるのだろうなと感じました。インターナショナルな多様性のある若いスタッフの方々で、みなさんがしっかりされている上にホテルのご指導がしっかりされているのか、いつも気持ちよくつかわせていただいています。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご利用いただき、当館の立地や、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムドリンクコーナーはいつでも気持ちよくご利用いただけるようこまめな清掃を心がけておりますので、今回このような嬉しいお言葉をいただけ、大変大きな励みになります。
これからも、おもてなしの心でごゆっくりお過ごしいただけるよう心を込めて清掃してまいります。
いただいたお声を励みに、より素敵な思い出に残るホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都 中川
宿泊日2019/01/24
利用人数1名(1室)
部屋デラックスルーム【禁煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【ツイン1名利用】ツインシングルユース・素泊まり(お子様添い寝不可)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
puchimama さんの感想 投稿日:2019/02/09
気持ちよく過ごさせていただきました 有難うごさいました
宿泊日2019/02/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かぐつち さんの感想 投稿日:2019/01/21
旅行で使って良かったので、今回は出張で使わせていただきました。夕方のチェックインですぐに出かける段取りだったのですが、フロントの方が「前にもお泊りですね。館内説明どうしましょうか」と聞いてくださり、省略してサクッとチェックイン。アポイントにも余裕で間に合いました。必要十分な合理的対応でした。
若いスタッフの方たち、てきぱきと気持ちいい対応でした。
大浴場があるのは、足を伸ばして疲れがとれていいですね。お掃除もいきとどいていました。
地下鉄駅とバス停に近くてロケーションがいいので、帰る前にササッと観光街歩きをするにもとても便利でした。またお世話になります。
宿泊日2019/01/18
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割28】早めに予約してお得に宿泊【素泊まり】
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
あいしゃ さんの感想 投稿日:2019/01/16
以前良かったので再度利用しました。
お部屋は変わらず使い易く、朝食にはお正月らしいメニューが用意してあって良かったのですが、接客が上から目線だったり面倒そうだったりで、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
京都には沢山のホテルがあるので、次回は他を利用すると思います。
残念でした。
宿泊日2019/01/02
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】デラックスシングル【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金!!朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すたありんぐ さんの感想 投稿日:2018/12/17
すばらしいホテルでした、のひとことに尽きます。ロケーションは地下鉄の出口そば、大通りに面してわかりやすい。とても清潔なホテルで、エレベーターなどのセキュリティもしっかりしています。
友人たちとともに4人で宿泊、ベッドは2つがエキストラタイプで、2つはノーマルでしたが、エキストラタイプも、当方には全く問題はなく、大変快適なベッドで熟睡しました。部屋も大変快適な広さだし、4人でもまったく窮屈感もありません。大浴場がまたよくて、部屋のタオルを持って行かなくても十分用意してあり、アメニティも充実。また、部屋着も甚兵衛タイプで、お風呂にはそのまま行けます。
食事はウェルカムのドリンクを下のラウンジで自由、部屋に持って行くこともできます。朝食は十分なバイキングで、少なくなったら即、補充、ということもされていて気遣いが十分でした。
とにかく、安いビジネスホテル、の思い込みをすっかり覆すホテルで、全員、「次も京都ではここにする!」と言っています。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館につきまして数々のお褒めのお言葉をいただき重ねて心よりお礼申しあげます。
お部屋や大浴場ではごゆっくりおくつろぎいただけ、スタッフ一同何よりうれしく思います。
ウェルカムドリンクや朝食もご利用いただきありがとうございました。
こちらの朝食は季節ごとに旬の地元食材を使った料理をご用意しておりますので、また京都へお越しの際はぜひご賞味くださいませ。
皆様にご満足いただけ、私どもの大変大きな励みになります。
これからも、素敵な思い出に残るホテルを目指し精進してまいります。
すたありんぐ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/12/15
利用人数4名(1室)
部屋デラックスルーム【禁煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヨコズキッチン さんの感想 投稿日:2018/12/15
毎年行っている京都紅葉旅行で利用させていただきました。
スタッフの皆様全員丁寧に接していただき安心して宿泊できました。
できたばかりなので設備は全て快適でした。
大浴場とサウナがとてもよかったです。
クオリティが高いのにもかかわらずリーズナブルな宿泊料なのでとてもよかったです。
宿泊日2018/11/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【早割60】早めに予約してお得に宿泊【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
グフヤ さんの感想 投稿日:2018/12/13
親切な対応にいつも満足しています。朝食の際、コーヒーポットのコーヒーが冷えていたので、お伝えしたら、暫くして淹れたてのコーヒーを持って来て頂きました。その時の対応がとても感じ良かったので、益々ファンになりました。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いつも当館にご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の際は、ドリップコーヒーが冷めており申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず朝食スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき心よりお礼申しあげます。
ファンになったとのお声までいただけ、大変嬉しく思います。
これからも素敵な思い出に残るホテルを目指し精進してまいります。
グフヤ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/12/11
利用人数2名(1室)
部屋【建物側】エコノミーツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】お得なこの機会をお見逃しなく!素泊り
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gumio さんの感想 投稿日:2018/12/08
非常に綺麗で、いい時間を過ごせました。お風呂がとても良かったです。ウェルカムドリンクの部屋はもう少し夜までと、朝も開けて欲しかった。アメニティのフェイスパックがきれていた時があったので、常にあると良かったです。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりと旅のお疲れを癒していただけましたようで大変嬉しく思います。
また、ウェルカムドリンクもご利用いただきありがとうございました。
こちらは夜は11時まで、朝はご朝食会場となっており、清掃等の関係で昼は2時からオープンさせていただいております。
大変恐れ入りますが、ご理解ご了承の程お願い申しあげます。
ロビーのフェイスマスクにつきまして、補充が十分にされておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、こまめな確認と補充を徹底してまいります。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
gumio様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/12/01
利用人数2名(1室)
部屋【建物側】コンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(22.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金!!素泊り
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぢゃい さんの感想 投稿日:2018/12/02
京都観光で利用、2泊しました。
施設はとてもきれいですし、大浴場、ウェルカムドリンクのサービスもあり、大変快適に過ごすことができました。
ありがとうございました!
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の清掃、大浴場やウェルカムドリンクにつきまして数々のお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
大浴場ではごゆっくりおくつろぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
今回は素泊まりプランでご予約いただきましたが、当館の朝食は有料ではございますが地元の食材を使った旬の料理をご用意しており大変人気がございますのでまた機会がございましたらぜひご賞味いただければと思います。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/11/29
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金!!素泊り
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かぐつち さんの感想 投稿日:2018/11/28
紅葉には少し早いかという時期に観光で泊まりました。京都駅から地下鉄で1駅。駅から1ブロックと便利なロケーション。大通りに面していますが静かです。
手ごろなお値段ですが、設備はきれいに保たれお掃除もしっかり。インバウンド客が多いせいか、フロントはインターナショナルな顔ぶれで、みなさん気持ちいい接客でした。一言でいうなら「必要十分」。
一日中歩き回ったあとに大浴場はありがたい。通りをはさんだ深草にちょっといいお店も見つけ「リピートありだな」。
次は出張でも使おうと思っています。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館につきましてたくさんのお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申しあげます。
おっしゃる通りこちらは京都駅、四条の繁華街からともに1駅の大変便利な立地でございますので、また京都へ来られる際はぜひ当館をご利用いただければと思います。
大浴場でもお疲れを癒していただけましたようで大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉賜りありがとうございます。当館ではスタッフ一同おもてなしの心を大切にした対応を心がけておりますので、今回いただきましたお声は大変大きな励みになります。
これからもよりご満足いただけますよう精進してまいります。
かぐつち様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム【禁煙】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【早割28】早めに予約してお得に宿泊【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nws636 さんの感想 投稿日:2018/11/25
観光旅行で利用させていただきました。
コチラの利用は2度目になります。リピートの理由は五条駅の出口からすぐの便利な立地と、朝食が美味しかったからでしょうか。兎に角種類が豊富でどれもとても美味しいです。
前回より評価が上がっているのは、部屋の場所が良かったからです。9階角部屋、見晴らし良し。
前回は建物側でした。たまたまなのでしょうが素晴らしいお部屋を使わせていただき有り難うございます。
宿泊日2018/11/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【ツイン1名利用】ツインシングルユース・朝食付(お子様添い寝不可)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
メイドの旅 さんの感想 投稿日:2018/11/25
部屋は必要なものを合理的に配置してある感じで狭いのですが新しくて清潔、駅から近くアクセスもよく、従業員も総じて感じがよく、良いホテルでした。
タオルを持参しなくてよい広い大浴場も嬉しく、朝食は種類も豊富でお味も美味しく、期待せずに飲んだドリンクバーのコーヒーも美味しいものでした。
とても混む時期でなかなかのお値段でしたが、通常の料金でしたら大満足のホテルではないかと思います。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館につきましてもたくさんのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。大浴場やご朝食、ウェルカムドリンクもお楽しみいただけ大変嬉しく思います。
当館の朝食は季節により旬のお料理をご用意しておりますのでまたぜひ違った季節にもご賞味いただければと思います。
いただきましたお声を励みにし、これからもよりご満足いただけるホテル目指して精進してまいります。
メイドの旅様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/11/23
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン VOD見放題プラン・朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
反町太郎 さんの感想 投稿日:2018/11/08
ほとんど素晴らしかったが、一点のみ、お風呂の湯槽の掃除のせいだと思われるが、浴槽に浸かった際に湯船から臭うカビ臭にがっかりした。それ以外は、部屋の広さ、設備、サービス、食事は文句のつけようがないほど綺麗に、美味しく用意されていて素晴らしかったです。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
客室ユニットバスの浴槽からカビの臭いがするとのことでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、早急に確認し改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず当ホテルの設備やご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき恐れ入ります。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもよりよいホテル目指し精進してまいります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 ソーモーチョウ
宿泊日2018/11/06
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】デラックスシングル【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金!!朝食付き
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ヤマンブ~ さんの感想 投稿日:2018/11/06
京都では初めて泊まりました。交通の便が良いけどベッドがいまいちだったと思うことや食事も悪くないですがせめて出汁巻は温かいもの食べたいですね。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
お部屋では、ベッドの種類によりごゆっくりおやすみいただけませんでしたこと大変心苦しく思います。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
温かいお料理をご提供することができず、申し訳ございませんでした。
いただきましたお声は直ちに朝食スタッフ間で共有し、検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
よりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければと思います。
ヤマンブ~様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【建物側】エコノミーツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】近畿地方BEST5ランクインを記念し、無料レイトアウト付!!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マッサーランド さんの感想 投稿日:2018/10/23
大浴場が広くてよかった。
チェックアウトの時間も11時とのんびり過ごすことができた。
施設からの返信こんにちは。
このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。大浴場のご利用時間は朝6:30~9:30まで、夜は15:00~24:30までご利用可能でございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 フロント ソーモーチョウ
宿泊日2018/10/21
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割28】早めに予約してお得に宿泊【朝食付】
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しらすママ さんの感想 投稿日:2018/09/19
口コミの通り、良いホテルでした!急遽中学生の息子と京都行きが決まって、京都駅近くやゆかりあるホテルと迷いましたが、ここで大正解でした。 新しいので清潔感あり、綺麗。ロビーにあるドリンクバーも嬉しい!季節限定らしいですが、ドール?のミニアイスバーももありました。おばんざいに興味がない息子なので、朝食はパス。ホテルのすぐ横にセブンイレブンがあるのでとても便利でした。
地下鉄駅構内の出口方面にホテル名があります。3連休で道路が激混みだったので、途中からバスと地下鉄利用。お風呂やサウナも遅くまで利用出来、朝も利用出来るのが温泉見たいで良かったです。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
皆様への歓迎の気持ちでご用意しておりますウェルカムドリンク、夏限定のウェルカムアイスキャンディーもお楽しみいただけまして、大変嬉しく思います。
当館の朝食はおばんざいだけでなく洋食やデザートも充実しておりますので、また機会がございましたらぜひともご賞味くたさいませ。
その時にはまた当館自慢の大浴場でお疲れを癒していただければと思います。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
しらすママ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/09/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン はんなりstay~京の旅・大浴場でリフレッシュ・素泊まり
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
smile MRY さんの感想 投稿日:2018/09/13
京都を訪れる際に利用し気に入ったので今回も利用しました。
今回はツインの広い方に4人での利用なのかな。
部屋はいつもより広かったですがベッドがギリギリ入る感じのまさに「川の字」でベッドとベッドの間に全く隙間が有りませんでした。
今回は家族だったので問題なし。友人とかだと嫌かも。
温泉も有るから凄く良いけど毎回お掃除の方がずっと居て急かされてる感じが何とも言えない。
綺麗にして貰えてるから清潔感が有って良いけど頻度が遅い時間帯だからかな。。。
いつも通り、飲み物のサービスも良いし朝食も美味しいし接客も嫌な思いをした事が無いので、また利用させていただきますね。
次回からは、いつも通りツインに二人で泊まろうと思います。
宿泊日2018/09/06
利用人数4名(1室)
部屋デラックスルーム【禁煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン はんなりstay~京の旅・大浴場でリフレッシュ・朝食付
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
やくしゃ さんの感想 投稿日:2018/09/10
今まで何度か利用していますが、何といっても朝からも利用できる大浴場とサウナが最高です。ゆっくりできるラウンジや無料飲み物もあり、とても快適に過ごせました。地下鉄からすぐの利便性も非常に良いですね。コスト的にも十分満足できる滞在でした。
宿泊日2018/09/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【室数限定】スペシャルプライスツイン・素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はなこ12 さんの感想 投稿日:2018/09/09
チェックインからアウトまでみなさん笑顔で接してくださいました。
朝食も新鮮で充実していましたし、他の方の口コミにもありましたが、お風呂の洗い場の石の衝立のおかげでリラックス感が増しました。駅もタクシー乗り場も近いので次回も利用したいホテルの一つになりました。
宿泊日2018/09/06
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム【禁煙】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】朝食無料・広いお部屋で古都満喫
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yudeazuki さんの感想 投稿日:2018/08/25
今回初めて利用しましたが、五条駅から近く3番出口を出るとすぐ見えるので、全く迷わずに到着できました。
いつも京都に来ると地下鉄と市バスを利用して色々と巡っていますが、地下鉄の駅もバス停も近くどこへ行くにも本当に便利だと感じました。夏休みでご家族連れや海外からの宿泊客が多く、混み合っていて大変だったと思いますが、フロントの方々の対応も感じ良く、素晴らしかったです。大浴場も広々としてとても清潔感があり気分良く入れました。コンビニエンスストアがすぐ側にあるのも大変便利です。今回は朝食なしのプランでしたが次回は是非評判の朝食を頂いてみたいと思います。
施設からの返信yudeazuki様、こんにちは。
このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の立地等につきましてお褒めいただき、さらにスタッフへのお気遣いのお言葉もいただき心よりお礼申しあげます。
夏休みシーズンで混み合っておりましたが、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
おっしゃる通り、当館は京都駅、四条の繁華街からともに地下鉄で一駅の観光に大変便利な立地でございます。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
また、当館の朝食は季節によって旬のお料理をご用意しておりますのでぜひ次の機会にご賞味いただければと思います。
いただいたお言葉を励みによりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
yudeazuki様様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
宿泊日2018/08/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【ツイン1名利用】ツインシングルユース・素泊まり(お子様添い寝不可)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Rirko22 さんの感想 投稿日:2018/08/22
このクラスの価格帯のホテルではトップクラスのサービス内容でした。ファミレスのドリンクバーと同じラインナップのフリードリンク、大浴場は清潔で驚くほど広く、脱衣所には予備のタオルも完備、京風おばんざいからキッシュに至るまでバリエ豊富な美味しい朝ごはん、フロントの接客もこなれており、文句のつけようもありません。京都駅にも徒歩圏内、地下鉄も一駅のみの移動で出口ほぼ目の前、コンビニ隣と立地も最高でした。今までバス移動が何かと便利なことから、京都駅前のホテルにこだわって探していましたが、一駅離れた五条でも何ら問題なく、ビジネス、観光どちらの用途でも満足できると感じました。今後、京都での定宿にしたいと思います。
宿泊日2018/08/19
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ランクインを記念し、ポイント最大11倍!!(朝食付)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
鴨川ぴょん さんの感想 投稿日:2018/08/14
リ-ズナブルで、接客態度も悪くはないと思いますが、ホスピタリティーなどは感じられません。エレベーター横のアメニティをいただこうとしましたら、ちょうど従業員の方が補充中だったのですが、どうぞの一言もなく、前に立ちはだかって補充を続けていた。朝食バイキングの大混雑空間も寛げる空間ではない。もう少し運営側で何とかできるのでは。全てが従業員目線で合理的にはなっているとは思いましたが。
近郊のグルメ情報として、近くにある「蕎麦のよしむら」さんは大変美味しく、忙しいのに大変気遣いのある良い居酒屋でした。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホスピタリティが感じられませんでしたこと、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の目線に立ちサービスすること再度指導いたしました。ご朝食会場でございますが、席数の増席は難しいのですが、迅速な片付けをし、お席の回転率をあげるよう朝食スタッフだけでなく、フロントスタッフも増員して対応させていただいたり、通常時間より30分繰り上げてオープンしております。大変申し訳ございませんが、どうしても繁忙期には、お待たせしてしまう時間帯がでることを解消することが難しくなっております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。
京都にお越しの際は当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2018/08/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【ツイン1名利用】ツインシングルユース・朝食付(お子様添い寝不可)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
coroP さんの感想 投稿日:2018/07/07
大雨で急遽京都に宿泊することになり、口コミ点数の高いこちらにして大正解でした。新しい上に清掃が行き届いており、清潔な客室でゆっくり寛ぐ事ができました。室内の備品の配置も最適で、気配りが感じられました。女性用アメニティのヘアパックが良かったのと、ウエルカムドリンクもずぶ濡れで駆け込んだところ嬉しいサービスでした。
また京都宿泊の際は利用させていただきます。
宿泊日2018/07/05
利用人数1名(1室)
部屋【建物側】デラックスシングル【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン VOD見放題プラン・素泊まり
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ここしし2323 さんの感想 投稿日:2018/07/04
駐車場には車が大きくて入らず近くの駐車場に止めました。残念に思っていましたが、時間が21時過ぎだった為か、とても安く止められました。
ホテルに入ると時間制限はありますがフリードリンクがあり、嬉しい感じです。自由に部屋に持って行けます!
何より大浴場があってよかった。セキュリティもきちんとしていて、お風呂もとても綺麗でした。部屋も何も問題なく、綺麗でした。また、行きたいです!
宿泊日2018/06/30
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアルーム【禁煙】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン はんなりstay~京の旅(スタンダードプラン)・素泊まり
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たいちママ5 さんの感想 投稿日:2018/06/06
ホテルも部屋もとてもキレイで快適でした。
大浴場のセキュリティーもしっかりしていて安心でした。
ウェルカムドリンクのサービスが嬉しかったてす。
施設からの返信このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の設備面お褒めいただき、ご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクは夜11時までと遅くまでご準備しておりますので、ご家族・ご友人の方とお楽しみくださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、スタッフ一同精進してまいりますので京都にお越しの際はぜひとも当館にご宿泊ください
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2018/06/02
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン はんなりstay~京の旅(スタンダードプラン)・素泊まり
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トロツキー さんの感想 投稿日:2018/05/02
何度か利用していますが、今回は初めて夫婦でお世話になりました。いつも快適に過ごさせていただいています。良いホテルなので、知人にも薦めています。またお世話になります。
宿泊日2018/04/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NYAOTAM さんの感想 投稿日:2018/03/24
事前のリクエストにも対応していただき快適に過ごすことができました。 スタッフさんも敏速に対応していただいて感謝です。 朝食も訪れるたびおばんざいメニューが変わるのも楽しみの1つです。 パンも大好きな進々堂さんのパンなので朝から嬉しいですね。 1つだけ言えば食パンは自分で好みの焼き色にしたいです(笑 また予約します。スタッフの皆様ありがとうございました。
施設からの返信NYAOTAM様、こんにちは。
このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にごご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは朝食に力を入れており、中でも京都らしいおばんざいは人気がございます。
お喜びいただけたようで、嬉しく思います。
また、季節感も感じていただけるよう、春にはタケノコもご用意しております。
また京都にお越しの際には是非ベッセルホテルカンパーナ京都五条をご利用くださいませ。
次回、NYAOTAM様にお会いできる日を楽しみにしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 山本梨加
宿泊日2018/03/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン はんなりstay~京の旅(スタンダードプラン)・素泊まり
食事食事なし
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