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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ご配慮いただき、ありがとうございました。
また利用させていただきます。
宿泊日2020/09/12
利用人数1名(1室)
部屋シングル －喫煙－（シングル）(15平米)
宿泊プラン
【迷ったらコレ！】 ～快適な空間で素敵なステイを～ ＜朝食付＞
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
野球太郎
さんの感想
投稿日：2020/09/07
毎回、お世話になっています。
旅行では無いので、安価でとても助かります。
また行く際には宜しくお願いします。
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスシングル ツインユース －禁煙－（ツイン）(17平米)
宿泊プラン
【素泊まりシンプルステイ】～翌朝の出発が早いお客様におススメ～（素泊まり）
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
お部屋は清潔・快適で、接客も問題なかったです。
ロビーに、紅茶があり、嬉しいサービスでした。
朝食は、郷土料理があると良かったと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ北上をお選びいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきますので、またお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/02/07
利用人数5名(5室)
部屋シングル －禁煙－（シングル）(15平米)
宿泊プラン
【14日前早割】～先得予約で最大約42％オフの早期予約プラン～＜朝食付＞
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かすみ19
さんの感想
投稿日：2020/02/02
綺麗なお部屋でゆったりとくつろげました。朝食がヘルシーで美味しかったです。ヨーグルトと牛乳が二重丸。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。
また北上にお越しの際は、ご宿泊して下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/01/30
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン＋エキストラベッド －禁煙－（ツイン）(20平米)
宿泊プラン
【迷ったらコレ！】 ～快適な空間で素敵なステイを～ ＜朝食付＞
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ハンドソープ無し、
部屋はこぎれいで問題なし。
一泊ならなんとか女性でも大丈夫かな、というレベル。
フロントスタッフは感じ良いです。
宿泊日2019/07/23
利用人数1名(1室)
部屋「1名利用」スタンダードツイン －禁煙－（ツイン）(20平米)
宿泊プラン
【14日前早割】～先得予約で最大約42％オフの早期予約プラン～＜朝食付＞
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Y.SEN
さんの感想
投稿日：2019/05/25
駅に隣接していて便利です。到着時に雨が降っていたので、傘を差さずに行けるのはとてもありがたかった。
一般的なビジネスホテルで、部屋のユニットバスも狭いですが、大浴場があるのが良かった。
宿泊日2019/05/06
利用人数1名(1室)
部屋シングル －禁煙－（シングル）(15平米)
宿泊プラン
QUOカード1000円付きプラン＜朝食付＞
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たか28
さんの感想
投稿日：2019/05/19
満足でした。
宿泊日2019/05/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスシングル ダブルユース －喫煙－（シングル）(17平米)
宿泊プラン
【迷ったらコレ！】 ～快適な空間で素敵なステイを～ ＜朝食付＞
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
野球太郎
さんの感想
投稿日：2019/03/23
本日2回目の宿泊でしたが、満足でした！
また週末、予約しているので、宜しくお願いします。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ北上をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
今後もまた利用したいと感じていただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/03/21
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン＋エキストラベッド －禁煙－（ツイン）(20平米)
宿泊プラン
【14日前早割】～先得予約で最大約42％オフの早期予約プラン～＜朝食付＞
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北上駅から最も近いホテルなので立地は最高。朝食の飲み物やフルーツが質と量共に残念だった。部屋は清潔感があり、ゆったり過ごせた。また、無料のレンタルサイクルもあり便利だったが、日没以降は貸出不可だったのが残念だった。
施設からの返信この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、朝食についての貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。より良いサービスをご提供できるよう今後の参考にさせていただきます。
レンタサイクルにつきましては、お客様に安全にご利用いただくため、日没までの貸出としておりまして、冬期間や悪天候時もレンタサイクルはお休みとさせていただいております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/10/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル －禁煙－（シングル）(15平米)
宿泊プラン
QUOカード1000円付きプラン＜朝食付＞
食事朝食付