JRイン旭川 北海道/JR旭川駅直結
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.43
バス・お風呂
4.33
施設・設備
4.57
お食事
3.81
満足度
4.40
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男性 4.28  /   女性 4.54    クチコミ数 30
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
赤い月と白い猫 さんの感想 投稿日:2021/04/23
お部屋は新しくてきれい!1Fにイオンがあるのもとても便利。忘れ物をしたのですが、その対応がとても親身でありがたかったです。お部屋に大手メーカーの加湿器が置いてあるのですが、北海道の冬場の乾燥に全く追いついていないのが少し残念。フル稼働させても喉が痛くなりました。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結している為、外へ出る事なくお買い物やJRをご利用いただける、大変便利な立地となっております。
お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。

お部屋の加湿器におかれましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。

まだまだ大変な状況下ではございますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/03
利用人数2名(1室)
部屋ラージツイン 禁煙【27平米】3名利用時は1台ソファーベッド(ツイン)(27~30平米)
宿泊プラン 【会員限定 /素泊り/ 】会員様だけのスペシャルプライス!
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
IKEDA2600 さんの感想 投稿日:2021/02/17
旭川駅直結で1Fがイオンモールになっているので買い物も楽です。部屋も綺麗で申し分ありません。朝食のご飯が少し固いのでマイナス1にしました。個人の感覚があると思いますが私はもう少し柔らかいご飯が好きです。また、お湯を沸かそうと思いましたが水をどこから汲めばよいのか分かりませんでした。すべて飲料可なのでしょうか?
宿泊日2021/02/14
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ 禁煙 【17平米以上】
宿泊プラン 【お部屋タイプおまかせ(1名利用) //朝食付き// 】 お部屋はホテルにおまかせ!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かいぢゅう さんの感想 投稿日:2020/11/08
立地が最高なので使い易いと思い利用したが

大浴場があるのが私的には非常にありがたく

次回も出張の際に利用しようと思う
宿泊日2020/11/06
利用人数1名(1室)
部屋エコノミーツイン 喫煙 【シャワーブースのみ・17平米】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定 //朝食付// 】会員様だけのスペシャルプライス!
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
慌てん娘である さんの感想 投稿日:2020/11/07
以前から旭川に泊まるときは必ず利用していてお気に入りのホテルでしたが、何年かぶりに来てみて気になるのは設備がかなり古くなったりカーペットに吐いた後があったり浴槽は必要ない派ですが浴室があったりと、次も利用しようと思いますが改善されることを願ってます
施設からの返信いつもJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内設備や客室に置かれまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。
また客室の浴室の件でございますが、広めのお部屋をご準備したために、かえってご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りず、旭川にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【早期45 //朝食付// 】 45日前のご予約プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ク、リスタル さんの感想 投稿日:2020/11/04
キレイなホテルで気持ち良く宿泊出来ました。部屋は狭めでしたが今回寝るだけだったので私達には十分でした。温泉は外風呂もあり私はサウナ入らないので大満足でしたが、サウナ好きな人には無いので残念かも。アメニティグッズはフロント斜め向かいにあり、使う物だけセルフ持参でした。ラウンジがありコーヒーなど無料で頂きました。食事は以前にがっかりしたので付けませんでした。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

『気持ちよく宿泊出来た』とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく感じております。
今回ご利用いただきましたエコノミーツインのお部屋はシャワールームのみのタイプですが、ツインのお部屋はバスルームもございます。

雪がちらつき始め、だんだん寒さが本格的になって参りました。
どうぞ、ご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/02
利用人数4名(1室)
部屋エコノミーツイン 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【駐車代無料プラン /素泊り/ 】入出庫何度でもOK!<注:車高2.2mまで!>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
とのほ さんの感想 投稿日:2020/10/16
大浴場はコロナ禍なので利用はしませんでした。部屋には浴槽はないもののシャワーから出るお湯が気持ち良かったです。コロナ禍ですが今まで何度か用事があり他のホテルにも宿泊しましたが朝食をホテルで食べたのは今回が初めてです。イオンのビュッフェ会場であまり食べれる物がなかったですが隣のテーブルとの距離もあり安心できました。2年位前にも朝食付きで宿泊した時よりも食べる物がなかった気がします。でも今は仕方ないかもしれませんね。立地もいいですし他の駅近くのホテルは駐車料金が高いですがこちらは800円なので
これからも旭川に行く時は1番に空室があるか確認させてもらいますね
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定 //朝食付// 】会員様だけのスペシャルプライス!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かかと思い さんの感想 投稿日:2020/10/12
駅のホームの真向かいにホテルがあり移動せずに直結している所が荷物が多かったので助かりました。
部屋も綺麗だったし驚いたのが電車の走行の音がほとんど聞こえなかった事です。
枕も自分に合わせて選べおかげでゆっく眠ることができました。
宿泊日2020/10/10
利用人数1名(1室)
部屋エコノミーツイン 喫煙 【シャワーブースのみ・17平米】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定 /素泊り/ 】会員様だけのスペシャルプライス!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hinamaru さんの感想 投稿日:2020/10/05
コロナで久し振りの出張でした、外国の方が見えてない分ゆったりとした感じで過ごせました。またよろしくお願いします。地域クーポンキャンペーンが始まった日でしたが、付近で使える店を調べて頂き助かりました。一覧表をプリントアウトしてくださればより便利かと思いました。
施設からの返信日頃JRイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コロナ禍の中、hinamaru様に再度お目にかかれましたこと、大変光栄に思います。
Gotoキャンペーンの地域共通クーポン配布が1日より始まりましたが
我々も何をどうしたらお客様にスムーズにご案内が出来るかと模索しておりました。
その中で『助かりました』とのお言葉をいただき、従業員一同涙が出るほど感激しております。
まだ参画しているお店が少なく、ご案内もしにくいのですが
hinamaru様の仰る通り、一覧表があれば皆様に喜んでいただけるかと思いまして早速作成いたしました。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。

hinamaru様にまたお会い出来ますことを楽しみに、日々精進して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

フロント 五十嵐
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【オータムセール /素泊り/ 】 JR旭川駅直結の好立地!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
かず101 さんの感想 投稿日:2020/09/25
新しいのか どこも清潔感があり気持ちよく過ごせました。
ただ 朝食は残念ながら期待しない方がいいと思う
今は朝食に力を入れてるホテルが多い中このホテルだけ違う方向を見ているんだなぁと感じました。
宿泊日2020/09/23
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン //朝食付// 】 JR旭川駅直結の好立地!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひつじのメーちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/21
駅チカ、お風呂付き、アメニティーも充実!
館内もきれいでゆったりくつろげました!
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定 /素泊り/ 】会員様だけのスペシャルプライス!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
慌てん娘である さんの感想 投稿日:2020/09/16
何年も前から利用しているホテルで今回久しぶりに利用したのですがかなり老朽化して以前のサービス内容も落ちたような感想 残念
施設からの返信いつもJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお客さまのご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは開業より5年ほど経ちましたが、開業当初よりお越しいただいておりますお客様に「老朽化」との印象を与えてしまったことを非常に残念に思います。
全面的な改装などは直ぐに着手出来ませんが、我々スタッフで出来る精一杯のことを行い、次回いらっしゃっていただけました際には、キレイになった!と思っていただけます様、清掃・修繕に励んでまいります。

また、サービスにつきましても再度内容を見直し、お客様に寄り添ったサービスを提供出来ますように改善いたします。

この度は的確なご指摘・ご感想をいただきまして、ありがとうございました。
お客様におかれましては挽回の機会を頂戴し、再度ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 五十嵐
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【早期45 /素泊り/ 】 45日前のご予約プラン!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ワイワイクラブ.com さんの感想 投稿日:2020/09/13
GOTOトラベルを利用して行きました。
いつも旭川に行った際はこちらに宿泊させていただきます。
清潔、シンプル、広さ、気に入っています。
施設からの返信いつもJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っているとおっしゃっていただけたこと、多変嬉しく感じております。
まだまだ、大変な日々が続いておりますが今後も安心しておくつろぎいただけますよう努めて参ります。

お忙しい中、励みになる口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙 【24平米】(ツイン)(24~30平米)
宿泊プラン 【道民限定! 特典付プラン 素泊り】 駐車代無料&11時レイトアウト
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
フラムニコ さんの感想 投稿日:2020/09/07
旭川へ行く際はいつもこちらのホテルを利用しています。心地の良い接客対応と空間に癒されています。

コロナの感染拡大予防体制が続くなか色々と大変かと思いますが、スタッフの皆様もどうぞご自愛くださいね。
お世話になりました。またお伺いします!
宿泊日2020/09/01
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定 /素泊り/ 】会員様だけのスペシャルプライス!
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こばもも さんの感想 投稿日:2020/08/28
初めての北海道、最終の宿泊地、旭川でした。駅に隣接、イオンの上にあるホテルは立地、便利さ、接客等大満足でした。夕食はイオンモール4階/しゃぶ菜)カニ・黒毛和牛しゃぶしゃぶすき焼き90分食べ飲み放題コース(JRイン旭川特別メニュー)は、とても美味しいく、この料金では、申し訳ないと思える内容で大満足でした。
 施設も飲み物や新聞雑誌が用意されたラウンジや大浴場などビジネスホテルとしては、行き届いた内容でした。
施設からの返信この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めての北海道旅行、楽しい思い出はたくさん出来たでしょうか?
最終宿泊地に選んでいただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく感じております。
今後も皆様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

お忙しい中励みになる口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/26
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙 【24平米】(ツイン)(24~30平米)
宿泊プラン 【美味旬旅 ///2食付/// 】蟹・黒毛和牛しゃぶしゃぶすき焼90分食べ飲み放題&朝食付
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
subaru xv さんの感想 投稿日:2020/08/19
お盆のお墓参りで宿泊しました。旭川には毎年宿泊していますが、当ホテルは初めての宿泊でした。立地場所は便利なのですが、何点か気づいたので報告します。
1.感染症防止対策をされていたのですが、宿泊客にはマスクの着用をしていない客もいたので、周知徹底をしていただきたい。エレベーター、浴場においてなんの対策もしていない宿泊客が意外と多くいました。
2.朝食会場のメニューを検討する必要があると思います。他の近隣ホテルにも宿泊しましたが、工夫を凝らしたメニューとなっています。宿泊料も旭川では高い方なので、次回はむずかしいとおもいます。
施設からの返信この度は、JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、また感染症対策についての貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。感染症対策につきましては、マスク着用のお願いを掲示するなど早急に改善対策を行って参ります。

ご朝食につきましても、ご満足いただけなかったようで、私共も大変心苦しく思っております。急な変更は難しいところではございますが、今回いただきましたご意見をもとに皆様に、ご満足いただけるよう努めて参ります。
どうか懲りることなく、また旭川にお越しの際は是非ともご宿泊いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/13
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙 【24平米】(ツイン)(24~30平米)
宿泊プラン 【道民限定! 特典付プラン //朝食付// 】 駐車代無料&レイトアウト
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Juliano01 さんの感想 投稿日:2020/08/15
旭川駅の上、イオンの真上にあるので、非常に便利だった。今回は所用でやむなくコロナ禍の中行ったのだが、激安で宿泊できた。山頭火本店も近く、グルメも楽しめた。
朝食は清潔で、ドリンクも自由だったので、お得感があった。

エコ割を利用したのだが、無駄がなくて良かった。
ただ、夜には温泉、朝にはシャワーを浴びるので、バスタオル は2セット欲しかった。
逆にクシは初日だけで良かった、毎日は不要。

ラウンジがあるのは良かった。ドリンクと飲み物で非常にリラックスできた。
ただ、足元が寒いので、温泉後に直接行くと寒くなるので、トレパンを温泉に持っていくことをお勧めします。
施設からの返信この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの強みでございます、旭川駅・イオンと直結した立地条件や、
館内施設にご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
バスタオルにつきましては、フロントにてお渡ししております。
次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【連泊エコプラン //朝食付// 】 清掃無しでエコに貢献!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
マナばば さんの感想 投稿日:2020/08/10
洗面台の排水口に髪の毛が沢山詰まって気持ち悪かった。見えてしまって一気に気持ちダウン… お部屋等が素敵な分、残念。朝食会場の種類が少な過ぎます。あれで1300円は高過ぎると思います。ホテル自体は気に入りましたが、次回は朝食ナシのプランにしたいと思う。
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン 喫煙 【シャワーブースのみ・17平米】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール //朝食付// 】 JR旭川駅直結
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kinako888 さんの感想 投稿日:2020/08/08
旭川駅からすぐ、イオンの真横なのでとても便利でした。お部屋も快適に過ごすことができました。ただ、枕やアメニティの説明がチェックイン時に全くなかったので、初めて宿泊する人は案内があると良いなと思いました。
宿泊日2020/08/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増最大10倍  /素泊り/  】 (ゾロ目の日)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
invincible さんの感想 投稿日:2020/07/23
駅に隣接していて便利。室内は明るく快適。部屋のバスルームはシャワーのみだったが大浴場が広くてゆったりできた。ロビーで無料コーヒー、新聞が提供されたのも便利。また機会があれば泊まりたいと思います。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの強みでございます、旭川駅・イオンと直結している立地や館内設備におかれましてもご満足いただけとようで、大変嬉しく感じております。
今回お泊り頂きましたお部屋タイプはシャワーブースのみのお部屋でしたが、
バスルームのお部屋もございますので、次回ご利用の際はご検討してみてください。

お忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/19
利用人数1名(1室)
部屋エコノミーツイン 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定 /素泊り/ 】会員様だけのスペシャルプライス!
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
きたのとら さんの感想 投稿日:2020/04/01
立地がよく、部屋も大浴場も清潔だった。パブリックスペースが充実しており、お風呂も楽しめた。何より、コスパがよく大満足。唯一の難点は、イオン閉店後のホテル出入りが不便なこと。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの特徴である、立地・大浴場をはじめご満足してお過ごしいただけたようで、幸いでございます。

イオンモール閉店後の出入りに関しまして、お客様にはご不便お掛けしてしまい、申し訳ございません。
館内では防犯上の理由から深夜間には出入り口を施錠しており、インターフォンにて対応いたしております。
この時間ご利用のお客様にはご理解、ご協力いただき、感謝申し上げます。
また、駐車場ご利用のお客様にはご案内図を掲示しておりますが、もしご不明な点がございましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【スプリングセール /素泊り/ 】 JR旭川駅直結 大浴場完備
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
パオダンボ さんの感想 投稿日:2020/02/18
旭川の宿泊はここにしようと思っていましたが、以下が改善されないと無理かな・・・
タオルをせめて2枚ずつ設置して欲しい。
食事も品数を減らしても良いのでもうちょっとグレードアップした方が良いかな?
施設が新しくて駅からも近いのに残念!
宿泊日2020/02/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール //朝食付// 】 JR旭川駅&イオンモール直結
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hinamaru さんの感想 投稿日:2020/02/11
駅直結なので、寒い時期は本当に便利です。ただイオンとの同じ建物という構造上、遅くなった時にぐるりと回らないと入れないのが残念です。
宿泊日2019/12/12
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増最大10倍】JR旭川駅直結 大浴場完備 素泊り(5のつく日)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
花知 さんの感想 投稿日:2020/01/27
最近のアメニティでシャワーキャップがなくなりました。歯ブラシは旅をしていても自分用があるので不要ですが、シャワーキャップは欲しいですね。何度も利用して気に入ってます。是非ご検討お願いします。
施設からの返信いつもJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーキャップですが、フロントにてお渡ししております。
是非、次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もご満足を頂けますよう、努力を務めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/23
利用人数1名(1室)
部屋シングル<禁煙>【17平米・140cm幅ベッド】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増最大10倍】JR旭川駅直結大浴場完備 和洋ブッフェ朝食付(旅旅サンデー)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
たーつー8 さんの感想 投稿日:2019/12/16
旭川駅前では比較的新しいホテルなので設備は十分満足できましたが、朝食が滞在中まったく変わらないのと品数がさほど多くなく、連泊するには向かないと感じました。お風呂は温泉ではないが、半露天風呂もありリラックスできました。しかし遅い時間に入浴したため、主浴槽のお湯が汚れていたのが残念です。
宿泊日2019/12/12
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙 【シャワーブースのみ・17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増最大10倍  //朝食付// 】 大浴場完備(5のつく日)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みみひこ さんの感想 投稿日:2019/09/27
立地、フロントの接客、広くはないものの清潔で機能的な部屋…全てに満足です。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊に頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの強みは駅やイオンに直結しており、雨や雪の日でも外に出ることなくご入館いただけるところでございます。
フロントスタッフの接客、またご宿泊いただいたお部屋などのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。頂戴したお言葉に恥じないように努めて参ります。
みみひこ様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/12
利用人数2名(1室)
部屋ツイン<禁煙>【24平米・120cm幅ベッド】(ツイン)(24~30平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 和洋ブッフェ朝食付
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ハミングバード100 さんの感想 投稿日:2019/09/26
今回2回目の利用です。駅とイオンに隣接で抜群の立地です。また、アメニティもPOLA製品があり助かります。ラウンジの雑誌がもっと北海道の観光雑誌などがあると嬉しいです。ラウンジのコーヒーは美味しいです。大浴場があるのがとてもよいですが、お湯が止まっていてかなりぬるく、またお風呂場の床もヌルヌルしていましたので滑る可能性があるので注意が必要です。旭川に行く際はまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

私共のホテルの強みは駅やイオンに直結しており、雨や雪でも外に出ることなく入館いただけます。
アメニティに関しまして、ハミングバード100様が満足いただけるもので安心いたしました。ラウンジに用意しております雑誌はスタッフ内でも話し合いを重ねご用意しております。ハミングバード100様の仰る通り北海道の観光雑誌があると、ご宿泊の皆様の参考になるかと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございます。是非今後の雑誌購入の参考にさせていただきます。

大浴場につきましてぬるかった、ヌルヌルしていたとの事でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。大浴場の温度は常時41度で設定しておりますが、季節柄ご入浴の時間帯、給湯のタイミングによって温度差が発生してしまうことがございます。ご説明不足となり、申し訳ございません。
また、大浴場の点検は定期的に行っておりますが、今後はより細かく確認し、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

たくさんのご意見やお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ハミングバード100様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/24
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル<禁煙>【17平米・140cm幅ベッド】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 素泊り
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レインズパワー さんの感想 投稿日:2019/07/17
駅とホテルとイオンが直結という希少なホテルでした。直接イオンに行けるので食事や買い物には困らないです。朝食も種類が多かったですし、シャワーの湯量も多かったのでストレスなくお風呂に入ることが出来ます。従業員さんの挨拶もしっかりされています。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの強みでございます、旭川駅・イオンモールと直結している立地条件の良さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
天候のすぐれない日や急なお買い物でも、不便なくお買い物に行っていただけるかと思います。
大浴場・ご朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
今後もより良い接客・サービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております・
宿泊日2019/07/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル<禁煙>【17平米・140cm幅ベッド】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【早割45】 2015年新築OPEN旭川駅&イオンモール直結!大浴場完備【和洋ブッフェ 朝食付】BB
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まみーぶー さんの感想 投稿日:2019/07/17
久しぶりに泊まりました。同じ建物に イオンがあるので 便利です。
ですが フロントのスタッフが 残念。
チェックイン待ちで 客がいるにもかかわらず ペチャクチャ楽しそうにおしゃべり。 仕事中の私語は みっともないです。
お部屋は快適で お気に入りのホテルですが、 ほぼ外国人ばかりで 外国にいるようでした
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様がいらっしゃるにも関わらず、私語をしてしまったことはホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。
私どもはホテルスタッフであることを再度自覚し、次回お客様がご宿泊の際には、同じことがないようスタッフ一同気を引き締めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また旭川にお越しの際にはJRイン旭川をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/05
利用人数2名(2室)
部屋シングル<禁煙>【17平米・140cm幅ベッド】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】2015年新築OPEN JR旭川駅直結 大浴場完備 素泊り
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ma-yu-mi さんの感想 投稿日:2019/06/22
清潔で気持ちよく過ごせました。
ロビーはおしゃれでかっこよく、宿泊者用ラウンジは、同行者との待ち合わせや翌日スケジュールの調整などに利用できて、大浴場も清潔で疲れが癒されました。
駅にあるホテルは何かと便利ですね。中心地に食事に行っても歩いて帰れますし、出発までホテルで荷物を預かっていただいたりして。
本当に宿泊してよかったと思っています。ありがとうございました。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、励みになる口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ラウンジではコーヒー・紅茶をセルフサービスでご用意しており、本や雑誌もありますのでゆっくり時間をお過ごしいただけるかと思います。
フロントにて旭川市街地のオススメな美味しいお店や、旭川駅からのお散歩・ジョギングコースなどもご紹介出来ます。

『本当に宿泊してよかった』とのお言葉、大変嬉しく感じております。今後も甘んじることなく、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル<禁煙>【17平米・140cm幅ベッド】(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 JR旭川駅&イオンモール直結【和洋ブッフェ 朝食付】BB
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
4人 さんの感想 投稿日:2019/06/19
北海道旅行の一泊目に利用させていただきました。旅行の準備が追いつかなかったので直結のイオンモールがなにかと便利でした。新しくなった旭川駅もすぐ隣です。今までのビジネスホテルのイメージとは違い、本格的な温泉の大浴場があったり、本がたくさん置いてあるラウンジでコーヒーを頂きながらくつろげたりできます。
立地がいいのでお部屋は狭めですが色々と使いやすいように工夫されていました。
施設からの返信この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
北海道旅行はお楽しみいただけたでしょうか。
当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結している立地条件の良さが強みでございます。
ご旅行中の急なお買い物にも便利かと思います。
大浴場はあいにく温泉ではございませんが、内風呂と半露天風呂がございます。
ラウンジにはコーヒー・紅茶をセルフサービスでご用意しております。
おくつろぎいただけて何よりでございます。

お忙しい中口コミを投稿いただきまして、誠に有り難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/15
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン<禁煙>【17平米・110cm幅ベッド】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】2015年新築OPEN JR旭川駅直結 大浴場完備 素泊り
食事食事なし