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4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コロナ対策もいきとどいておりました
朝食も品揃えも充分な品数でした
金額的には安すぎる金額でしたよ。
大変満足っした。
宿泊日2020/04/04
利用人数1名(1室)
部屋喫煙シングルルーム全室Wi－Fi利用可能（シングル）(13平米)
宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイプラン・最上階大浴場完備
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
しん２９１
さんの感想
投稿日：2020/03/14
立地がよく便利です。
お風呂は小振りながらも清潔感があり満足！
残念だったのは脱衣所床、トイレの床があまり清掃が行き届いとなかった点です。
客室も綺麗でしたが洗面台の鏡が綺麗ではなかったです。
もう少し清掃に関してしっかりしてもらえれば、また泊まりたいと思わせると感じます。
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋喫煙セミダブルルーム全室Wi-Fi利用可能
宿泊プラン
【10日間タイムセール】【ポイント最大11倍】ポイントUP！泊まってお得感謝プラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ウィルス対策が素晴らしく
いつきても
本当に癒される
宿泊日2020/03/08
利用人数2名(1室)
部屋喫煙セミダブルルーム全室Wi-Fi利用可能
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
どこへ行ってもとてもよい
宿泊日2020/03/03
利用人数2名(1室)
部屋喫煙ダブルルーム全室Wi-Fi利用可能（ダブル）(14平米)
宿泊プラン
【24時間限定ポイント最大20倍！】旅たびサンデー限定スペシャルオファー（素泊まり）
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とても綺麗です！喫煙室なにのタバコの匂い全然しない！でも、朝、ドライヤー使うの時、ドライヤーホコリだらけ！ちょっとびっくり！
宿泊日2020/01/02
利用人数2名(1室)
部屋喫煙セミダブルルーム全室Wi-Fi利用可能
宿泊プラン
【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内！（素泊まり）
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
5.00
立地も良くとても便利です。
冬場は男性もアフターシェイブローションだけでなく乳液も常備してほしい。
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋喫煙デイユースルーム 全室Wi-Fi利用可能（ダブル）(14平米)
宿泊プラン
RefreshExpress Inn Half 【14時-18時】
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
へむたん
さんの感想
投稿日：2019/03/10
大浴場のみならず部屋にまで設置されたTOTOのマッサージ機能付シャワーヘッドに惚れた。
のみならず、設備一つ一つに、客人の快適さを第一に考えて設計・配置されたことが感じられる。良質な宿。
それだけに、カウンター接客や、風呂管理の見回りなど、接客スタッフの未熟さがオシい。
仕事は、できればいいというものではない。「見られている」という意識で、背筋を伸ばし、堂々と振る舞ってほしい。
成長を期待したい、良い宿である。
施設からの返信この度は、ドーミーイン上野・御徒町をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、改善に努め新たなるおもてなしの価値を生み出せるよう、今後につきましては、従業員一人一人のお客様へのサービスの基本を改めて見直しをさせていただくと共に、確実なサービスのご提供に努めて参る所存でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/09
利用人数2名(1室)
部屋禁煙デイユースルーム 全室Wi-Fi利用可能（ダブル）(14平米)
宿泊プラン
RefreshExpress Inn Half 【16時-20時】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
朝ごはんが美味しかった。おにぎりバイキング・おでん・小鉢・フルーツとそれぞれきちんとしたものが食べられ満足した。街中にあるが防音がしっかりしていて静かだったのでよく眠れた。上野駅から近くて便利なのでまた利用したい。
宿泊日2018/12/03
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム全室Wi－Fi利用可能（シングル）(13平米)
宿泊プラン
お得な早割プラン【28日前割引】 朝食付
食事朝食付