総合得点
4.66
客室・アメニティ
4.57
接客サービス
4.59
バス・お風呂
4.80
施設・設備
4.67
お食事
4.67
満足度
4.67
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男性 4.48  /   女性 4.80    クチコミ数 51
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
2.00
血行促進抜け毛を防ぐ さんの感想 投稿日:2021/03/20
レンタカーを利用して宿泊した。
 駐車場への案内がなく困って、駅近くの適当な駐車場に一度駐車してチェックイン。
 チェックインする前に車内からホテルへ電話するとぜんぜん応答がなく困った。
 フロントできくと駐車場の場所を教えられた。
 有料であった。
 仮止めした駐車料金は当然個人の支払いとなった。
 また、8階がフロントでたいへん使いにくい。
 JRが経営するホテルのマネージメントはすこぶるお寒い。
施設からの返信この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、常にお客さま目線で考えるべきところを配慮が足りておらず重ね重ね深くお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテルマンとしてのあり方を改め、より一層のサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2021/03/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムダブル<30平米/ベッド幅180cm>(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 九州にお住まいの方限定プラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Mikan太郎 さんの感想 投稿日:2021/03/14
妻と一泊で利用。部屋は申し分なし。特に温泉spaは風は強かったですが、露天からの眺めが良く、最高でした。次回は早めにチェックインしてゆっくり過ごしうと思います。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

屋上の露天風呂は皆様に大変ご好評いただいており、Mikan太郎様のおっしゃいます通り、昼、夜、朝と何度も大分の自然の風景を楽しめることが醍醐味でもございます。また、温浴施設では季節ごとのイベントも実施しておりますので何度でもお楽しみいただけるかと存じます。また是非お越しくださいませ。

次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<24~27平米/ベッド幅115cm>(ツイン)(24~27平米)
宿泊プラン 早期予約でお得に!早割60(温泉付)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きよ49 さんの感想 投稿日:2021/01/19
またお世話になりました。
またお世話になります。
早くコロナが終わりますように。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして
誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客さまがより安心してご利用いただけますよう
スタッフ一丸となって精進して参ります。
是非また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
宿泊日2021/01/17
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 早期予約でお得に!早割60(温泉付)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2021/01/03
朝食が良かった。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして
誠に有難うございました。

ご朝食に関しましてはご満足いただけましたようで
嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルのご朝食はりゅうきゅうやとり天のように
大分の郷土料理も日替わりで取りそろえております。
ボリューム満点の「とよの国の朝ごはん」を
心ゆくまでご堪能いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント:平沼
宿泊日2020/12/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2021/01/03
大浴場が良かった。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして
誠に有難うございます。

シティスパてんくではご満足いただけましたようで
嬉しく拝見させていただきました。
屋上露天風呂は地上80メートルの高さにあり、大分市街地・別府湾の景色をお楽しみ頂けます。
また、天然温泉には、血行を促進し身体の芯から温める効果がございますので
ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント:平沼
宿泊日2020/12/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
不動人 さんの感想 投稿日:2020/12/31
水戸岡鋭治氏のデザインの特徴が目立つホテルです。デザインが売りなのはホームページでも言及されていますが、それ以外の特徴はほぼない、普通のステーションホテルでした。立地、サービス、アメニティ、食事の質、特に問題はありませんし快適に過ごせました。ただ、コスパが悪すぎます。大分駅上の好立地を考慮しても、車の必要な地方都市で一泊千円の駐車場代を取られること、快適だけどデザイン以外に特徴のないホテルであることに釣り合いが取れておらず、宿泊費が高過ぎです。水戸岡鋭治氏のデザインに宿泊費を支払っている感覚があり、デザインを楽しむためならばありでしょう。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして
誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず
ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はよりお客さまにご満足いただけますようスタッフ一丸となって
精進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして
誠に有難うございました。
寒い日がまだまだ続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakana. さんの感想 投稿日:2020/12/23
露天風呂はいつも利用させて頂いていますが、宿泊は初めてでした。2部屋予約したのですが、隣で用意して下さりありがとうございました。朝食も噂通りとても美味しかったです。露天風呂から見える景色と部屋から見える景色ら高さが違う分また違い、とても気に入りました。お部屋も上の方で眺めがとてもよく感動しました。また利用したいです。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
シティスパてんくうもいつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
屋上露天風呂は地上80メートルの高さにあり、大分市街地・別府湾の景色をお楽しみいただけます。また、天然温泉には、血行を促進し身体の芯から温める効果がございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
ご朝食は和御膳に加え、洋食のメニューやサラダがお楽しみいただけるハーフブッフェコーナーもご用意しております。さわやかな屋上庭園を眺めながら、朝のひとときをごゆっくりお過ごしいただいております。
今回いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同さらに精進して参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。
JR九州ホテルブラッサム大分 今村
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 早期予約でお得に!早割60(温泉+朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mam3 さんの感想 投稿日:2020/12/09
3月に2泊して天空の露天風呂に感動!コロナ禍の中思い切っての再訪です。
地上20階からの湾曲して光る別府湾の夜景、
朝焼けに少しずつはっきりして見えてくる阿蘇の山並みを眺めながらの温泉に十二分に癒されました。
大分駅直結の便利さ、建築も素敵です。
施設からの返信いつもJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの強みでもある屋上の露天風呂は大変多くのお客さまからご好評頂いております。昼、夜、朝と何度も大分の自然の風景を楽しめることが醍醐味でもあり、今回mam3様にもゆっくりお入りいただけましたようでホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。温浴施設では季節ごとのイベントも実施致しておりますのでまた是非お越しくださいませ。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<24~27平米/ベッド幅115cm>(ツイン)(24~27平米)
宿泊プラン 100タイトル以上の映画が見放題 VOD付プラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
赤い月と白い猫 さんの感想 投稿日:2020/12/02
露天風呂と朝ごはん(あの味と内容で1,900円!)がとにかく素晴らしい。部屋はきれいで水回りも使いやすく、何ひとつ問題を感じない。ロビー周りやレストランのしつらえをつい4つ星ホテルと比較したくなってしまうが、ここはあくまでビジネスホテル。ビジネスホテルとしては本当に最高クラス。市内のホテルはここ一択だと思う。角部屋のデラックスツインルームは窓が二方向に取られていて抜け感があり、とてもおすすめ。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
屋上の露天風呂は大変多くのお客さまからご好評いただいており、ご朝食もお褒めいただき恐縮でございますが大変嬉しく拝見させていただきました。朝食ではメニューを一部日替わりでご提供させていただいておりますのでまた是非お越しくださいませ。
いただいたお言葉を励みにスタッフ一同、日々精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
JR九州ホテルブラッサム大分 今村
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムツイン<32平米/ベッド幅115cm>(ツイン)(32平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naomiuemura さんの感想 投稿日:2020/11/29
てんくうのお風呂だけでなく部屋も快適でした。また利用したいです。
施設からの返信この度は、JR九州ホテルブラッサム大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「シティスパてんくう」やお部屋にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ホテルの最上階にあります屋上露天風呂からの景色は大変ご好評をいただいております。ご宿泊のお客様はチェックイン後からご利用いただけます。朝風呂もご利用いただけるので、昼、夜、朝と 異なった大分市街地・別府湾の景色をお楽しみいただけます。
地下700mから汲み上げた「大深度地熱温泉(古代の植物に由来する炭酸ガスを含んだ深層熱水)」で、とろみのある湯ざわりと美しい黄褐色が特徴です。入浴後は肌がすべすべになる「美肌の湯」です。
その他にも岩盤浴のヒーリングスペースやお風呂上りにお寛ぎいただけるカフェバーもご用意しております。 また、温泉施設は立ち寄り湯も営業しておりますので、お時間ある際はお気軽にお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。
JR九州ホテルブラッサム大分 今村
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムダブル<30平米/ベッド幅180cm>(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 早期予約でお得に!早割60(温泉+朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
女子の楽しい旅 さんの感想 投稿日:2020/11/05
2泊3日間滞在しました。ホテルスタッフの対応もよく室内も清潔で満足のいく滞在でした。

ビジネスホテルなのでメインターゲットが男性と思われるため、各部屋の女性向けアメニティー(化粧水、乳液、ボディーミルク等)は部屋にはないので持参する必要があります。宿泊者が無料で使用できるSPAには備え付けのものがあるので、そちらを使用する場合は問題ないです。女性の場合は共同浴場が使えないタイミングもあるので注意です。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。大浴場につきましてご利用できないお時間があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。定期的に清掃に入らせていただいておりますので何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、頂戴いたしましたご意見は今後、お客さまがより快適にお過ごしいただけるホテル空間づくりの参考にさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/11/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 九州にお住まいの方限定プラン(温泉付)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
かめらや さんの感想 投稿日:2020/11/05
新しい大分駅の目玉ともいえるホテルなので、宿泊してみました。
ビジネスホテルではなく、シティーホテルと言っても良いホテルでした。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?温浴施設では季節ごとの「かわり湯」、ご朝食では一部日替わりで「豊の国の朝ごはん」をご提供させていただいております。違う顔をお見せできるかと存じますのでまた大分にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブル<22平米/ベッド幅160cm>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉付)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きよ49 さんの感想 投稿日:2020/11/01
これからの九州旅行の
定宿になりそうです。
お風呂も本当にキモチ良い
みなさんホントに親切です
文句のつけようがありません。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。満点の評価、お褒めのお言葉、恐縮ながら大変嬉しく拝見させていただきました。頂戴いたしました「定宿になりそう」「文句のつけようがない」というお言葉を励みに、今後とも、より一層皆さまに愛されるホテル空間づくりに精進して参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞご自愛くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(19平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉付)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
2000系 さんの感想 投稿日:2020/10/31
とても良い印象を持ちました。JR九州流のデザインがホテル全体に満ちていて、ブランドを作って行こうとする姿勢を感じました。眺めの良い部屋を用意してもらえたのも嬉しかったです。大分市の様変わりがよく分かりました。窓越し遠くにそびえる山は高崎山?天空の温泉も素晴らしいものでした。部屋から入浴するまでの仕組みや動線がよく考えられています。ミネラルウォーターのペットボトル2本はありがたく、外国製?のリセッシュも役立つ備品です。
大分の地元の友人が大分で今1番のホテル、と言ってましたか、なるほど納得の滞在でした。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉、恐縮ではございますが大変嬉しく拝見させていただきました。今回は高崎山を望めるお部屋をご準備させていただきました。その他、市街地や別府湾を望めるお部屋もございますので次回ご宿泊の機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。出来る限りご対応させていただきます。今後ともお客さまにとって「また会いたくなる場所」で有り続けられるようスタッフ一同精進して参ります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。どうぞご自愛くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました
宿泊日2020/10/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 早期予約でお得に!早割60(温泉付)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆんゆんこっぷ さんの感想 投稿日:2020/10/22
go to トラベルを利用しました。フロントの方が丁寧に説明してくださり、地域共通クーポンをうまく使うことができました。
お部屋も広く快適にでした。
お風呂もゆっくり入ることができました。
朝食は、和食が食べきれないくらいの量でとてもおいしかったです。

子供用の朝食を注文しましたが、こちらもボリュームたっぷりでおいしくいただきました。また利用したいです。
施設からの返信この度は、JR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地域クーポンご利用頂けたようでなによりでございます。
また、客室や温浴、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
朝食では現在、新型コロナウィルスの関係でハーフビュッフェを中止としておりますが、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
今後もお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
vivian-s さんの感想 投稿日:2020/10/13
駅直結で、タクシー乗り場も目の前、とにかく立地が最高に便利でした。
またお部屋も綺麗で快適、スタッフの方々の対応も手際よく心地よいものでした。
そして、なんといっても温泉施設の充実ぶりは素晴らしいです。
ゆったりと温泉に浸かって疲れを癒すことができましたし、400円プラスで岩盤浴なども利用できてついつい長居してしまいました。
なかなか大分に行く機会は少ないですが、訪れる時には是非また泊まらせていただきたいホテルです。
施設からの返信この度は、JR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃいます通り、私共のホテルは大分駅の8階にフロントがあり、「駅に直結しているところ」が特徴の1つでございます。 交通機関ご利用のお客様やアミュプラザでお買い物されるお客様にも便利でございます。
また、温泉ではお寛ぎ頂けた様子が伺えなによりでございます。
お客様がご利用されたヒーリングスパには、九州最大級の広さを誇るサウナ「グランドロウリュウ」、オーストリア産の大理石とアロマで安らぐ岩盤浴「アロマソルトスパ」、発汗後のリフレッシュ効果を高める「クールスパ」をご準備致しております。
また大分にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉付)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よっちゃん+ さんの感想 投稿日:2020/10/11
台風接近で中止するか迷った末決行。
そんな迷いも吹っ飛ぶくらいの絶景露天風呂に大満足でした。
別府もいいけど街中ホテル+温泉+B級グルメ、大分最高〜
施設からの返信この度は、JR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在であったようで嬉しく存じます。
温泉では日頃の疲れを癒されましたでしょうか?ご宿泊者さまは営業時間中何度でも内湯・屋上露天風呂をご利用いただけます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブル<22平米/ベッド幅160cm>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 九州にお住まいの方限定プラン(温泉付)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
\@はなちゃん@/ さんの感想 投稿日:2020/08/30
駅と繋がっているので夕食のテイクアウトもすぐに買いに行けとても便利でした。屋上の温泉も綺麗でとても気持ちよく疲れが取れました。消毒などのお掃除も行き届いていて安心して利用出来ました。部屋でのネットが繋がりにくかったのが残念でしたが、とても満足です。次回もまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
\@はなちゃん@/さまのおっしゃいますとおり
当ホテルは大分駅、商業施設の「アミュプラザおおいた」に直結しており
雨の日でも濡れずにご移動やお買い物が可能でございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺え
嬉しく拝見させていただきました。
しかしながらご滞在中はネットが繋がりにくく
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在、原因の特定を急いでおります。
ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
次回お越しの際はより快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので
是非また当ホテルに足をお運び頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。

フロント:平沼
宿泊日2020/08/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 九州にお住まいの方限定プラン(温泉付)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ムーあやべ さんの感想 投稿日:2020/08/19
もともと、ここのお風呂が大好きで、いっそ泊まってみようとgo toで安くなっているので利用してみました。部屋はとても綺麗で眺めもよく、お風呂も夜と朝と2回入ることができ、大満足でした。朝食はケチってドトールで。駅前なので食べるところはたくさんあります!またきっと利用すると思います。その時はよろしくお願いします。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉では日頃の疲れを癒されましたでしょうか?ご宿泊のお客さまは営業時間中何度でも内湯・屋上露天風呂をご利用いただけます。
また、当ホテルの温泉は地下700mから汲み上げた「大深度地熱温泉(古代の植物に由来する炭酸ガスを含んだ深層熱水)」で、とろみのある湯ざわりと美しい黄褐色が特徴でございます。天然の保湿成分といわれるメタケイ酸を豊富に含み、入浴後は肌がすべすべになる「美肌の湯」とも言われています。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
(JR九州ホテルブラッサム大分 衞藤)
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉付)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みとそうママ さんの感想 投稿日:2020/08/08
お風呂が最高です!22時ごろ到着したのですが、岩盤浴含め1時間以上癒されました。特に露店風呂は緩やかないい風が吹き、眺めも最高で頭の整理もできました。また次も大分泊はこちらにします。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。全ての項目におきまして満点の評価を頂戴いたしましたこと、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。また、22時頃のチェックインとのことでしたが、ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。どうぞご自愛くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 九州にお住まいの方限定プラン(温泉付)
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Baby Driver さんの感想 投稿日:2020/07/28
駅構内に用があったので、立地はとても便利でした。スタッフは大変親切でよく気が付いていただき、いろいろと助かりました。部屋は広くはないけど窓からの眺めがよく、無駄のない配置で導線は良かったです。てんくうスパは期待しすぎたせいかちょっとガッカリ。入浴の度に日帰り入浴する方と同じ手順を踏まなくてはいけないのは面倒で、宿泊者は受付をスルー出来るシステムにしてほしいなと思いました。別府の大型レジャーホテルの棚湯に比べると規模が小さくて解放感が足りない感じ・・・ともあれ、機会があったらまた利用したいと思いました。
施設からの返信この度は、JR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまの仰います通り、当ホテルは大分駅の8階にフロントがあり、「駅に直結しているところ」が特徴の1つでございます。 交通機関ご利用のお客様やアミュプラザでの買い物、お食事をされるお客さまにも大変便利でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
しかしながら、温浴施設におきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客さまの意見を取り入れながら、より過ごしやすいホテルに成長できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
宿泊日2020/07/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 九州にお住まいの方限定プラン(温泉付)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
花子2018 さんの感想 投稿日:2020/07/26
ツインで一泊予定が大雨で行けなくなり、今回また予約を取り直しました。
ダブルの部屋しか空いていなくて心配だったのですが、太めの大人二人でも問題なく休めました。
部屋も温泉も評判どおりとてもよかったですし、朝食は少しずつ多種類セットされていてたっぷり量があり主人も私も大満足でした。会場はコロナ対策もしっかりしていました。
近くのアーケードには居酒屋さんがたくさんあり、大分の美味しい日本酒も楽しめました。JR大分駅の庭先市場にはおいしい牛すじコロッケがあり、おつまみにおすすめです。
機会があったら、ぜひまた行きたいです。
施設からの返信この度は、JR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お客様のおっしゃいます通り当ホテルから歩いていける距離にアーケードがございますのでお食事のできる場所もたくさんございます。また、大分駅の8階にフロントがあり、「駅に直結しているところ」が特徴の1つでございます。交通機関ご利用やアミュプラザでお買い物にも大変便利でございます。
これからも、お客さまに快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブル<22平米/ベッド幅160cm>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 九州にお住まいの方限定プラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
takaki94 さんの感想 投稿日:2020/07/04
初めての大分滞在でした。
こちらのホテルは、JR九州が母体のため、色々と拘りを感じ取れます。例えば、エレベーター内の壁は、漆塗装らしい色彩であり、奥ゆかしさを感じ取れました。

但し、マイナス面として、部屋にスマホ充電が備わっていない。使用したバスタオルを吊るす場所が無いなど、ちょっとした配慮がなく、少しだけ残念な気持ちになりました。

毎月大分に訪れますが、次回もこちらに滞在する予定です。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内におきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
充電器、バスタオルの件に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
充電器は、フロントにてお貸出しをしておりますので、ご必要な場合はお申し付けくださいませ。
すぐに改善が難しい点ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/07/01
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(19平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉付)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
エイトモチー さんの感想 投稿日:2020/03/08
退職前に有休が取れたため、九州旅行の一環で、素泊まり利用させていただきました。当初条件として、大分県といえば温泉なので、別府や由布院にほど近い大分駅周辺を探していた所、評価が比較的高かかったため、利用しました。結果は、ビジネスホテルのカテゴリーであったにも拘わらず、温泉があり、非常に満足でした。露天風呂からの大分市内一望、および、別府湾の眺望は美しく、また、付随施設も綺麗であったので、合計3回も利用させていただきました。
また、地元の人気料理店をフロントで教えてもらった所、親切に説明して下さる等、非常にサービス面も満足でした。本当は、チェックイン後、別府へ遠征し、日帰り温泉の利用を予定していたのですが、このホテルの温泉で十分、と止めてしまった充実度は、自分にとっては素晴らしかったと思います。大分市内訪問の際には、また利用させていただきたいと思っています。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサービスなど非常に多くのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく拝見させていただきました。
温泉では日頃の疲れを癒されましたでしょうか?ご宿泊のお客様は営業時間中何度でも内湯・屋上露天風呂をご利用いただけます。露天風呂は天気が良いときは澄みきった別府湾を見ることもでき、宿泊者限定の朝風呂では夜景とはまた違った大分の景色をお楽しみいただけます。
また月に1度「かわり湯」をご用意しておりまして、母の日には花が浮かべられたり、こどもの日には菖蒲湯に変わったり、月ごとに違う香りや色がお楽しみいただけます。
お客様のおっしゃる通り、フロントにてスタッフおすすめの飲食店をご紹介させていただいております。また当ホテル周辺のスタッフおすすめ飲食店をおまとめした「豊の国うまいもの巡りBOOK」をご用意しております。こちらは8階ロビーにて閲覧限定になっておりますが、1店舗ずつ外観、予算、雰囲気、人気のメニューや大分の郷土料理等がお召し上がりいただけるお店を写真付きでご案内しております。機会がございましたら、是非ご覧くださいませ。
お客様の旅の思い出に当ホテルが関われましたこと大変嬉しく存じます。
また大分にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。エイトモチー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

(JR九州ホテルブラッサム大分 衞藤)
宿泊日2020/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉付)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
4月の1番星 さんの感想 投稿日:2020/02/17
素敵な滞在になりました。静かで、一生懸命なホテルマンの方々に感銘を受けました。ただ、天気が良くなかった為、てんくう  が雲の中…期待が高かった為、残念でした。次こそ!天気のいい時に宿泊したいなと、妻と話しつつ、ホテルを後にしました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
ご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
大変恐縮ではございますが「一生懸命なホテルマンに感銘を受けた」との
お言葉を頂きましてスタッフの励みになっております。
しかしながら、ご滞在中はあいにくのお天気でしたようで
残念なお気持ちにさせてしまい私共も大変心苦しく存じます。
露天風呂はお天気が良いときは澄みきった別府湾を見ることもでき、
ご宿泊者さま限定の朝風呂では
夜景とはまた違った大分の景色をお楽しみいただけますので
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして
誠に有難うございました。
まだまだ寒い日が続きますがご自愛くださいませ。

フロント:平沼
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19~20平米/ベッド幅160cm>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【一休.com ビジネス 9 周年記念】2019.10~ ポイント最大10倍!【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ヤ-マ-マ- さんの感想 投稿日:2020/02/14
何時も博多の同じホテルを利用してますが、系列が同じなのにいちいち全て記入するのは、おかしい。
普通は、名前だけの記入で良いのではないか?他のホテルではそうです。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
また、平素より私どものJRホテルグループをご利用頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、チェックインの際にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ご署名のみでチェックインが可能な条件としましてはJRホテルメンバーズの会員に入会いただいているお客さまが対象となります。また、他のJRホテルグループ内でお客様情報を共有するシステムとなっております。
利用実績がなく初めてご利用されるホテルに関しては何度か利用実績がある場合のみリピーターと判断させて頂きご署名と電話番号の2点をご記入頂くようになっております。
大変お手数ではございますが次回、JRホテルグループをご利用の際は是非ご検討頂けたらと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:平沼
宿泊日2020/02/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19~20平米/ベッド幅160cm>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【2019.10~】スタンダードプラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大阪1市民 さんの感想 投稿日:2020/02/11
大分駅とホテルが直結して、すごく便利でした。
 夕方のチェックイン時、混雑しながらでも、私以外の他のお客様に
 対し丁寧な接客をされてました。
 宿泊部屋は、16階で眺望はものすごくが良かったです。
 旅行サイトの口コミサイトで、概ね評価が高かった意味がわかりました。
 屋上にあるCITY SPAは大分市内の夜景が見れて最高でした。
 あと、宿泊されている方の年齢層も幅が広く、一人旅、家族旅行、外国の方、
 カップル、高齢のご夫婦などが居られたことも感心しました。
 幅広いお客様から支持されているのがわかります。
 朝食については、十分すぎるほど量があり、おいしく頂きました。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
ご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごっゆくりお寛ぎ頂けましたようで
大変嬉しく拝見せて頂きました。
また、恐縮ではございますが高い評価を頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お客さまのおっしゃいます通り
屋上露天風呂は地上80メートルの高さにあり
大分市街地・別府湾の景色をお楽しみ頂けます。
また、天然温泉には、血行を促進し身体の芯から
温める効果がございますので、日頃のお疲れを癒されましたら
幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして
誠に有難うございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント:平沼
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(19平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
高津笠 さんの感想 投稿日:2020/02/11
リーズナブルで清潔感があり、展望露天風呂からの景色が絶景の素晴らしいホテルでした。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
ご宿泊くださいまして
誠に有難うございました。
また、「素晴らしいホテル」とのお褒めのお言葉を頂き
大変恐縮ではございますが
スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
温泉ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして
誠に有難うございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:平沼
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【2019.10~】スタンダードプラン(温泉+朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ヤン・スー さんの感想 投稿日:2020/01/23
なにより、最上階の温泉が最高でした。
色々な温泉に行きましたが、下手な旅館より
私はここの温泉はイイと思います。
宿泊者は何度でも入れるし、駅前だから便利だし、
ホテル内の内装も素敵。大分に泊まるなら、
次回もここにします。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
「大分に泊まるなら次回もここにします。」とのお言葉をいただき、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
ご宿泊者の方はチェックイン~0時まで、翌日6時~9時半までの間内湯と露天風呂を何度でもご利用いただけます。400円追加でお支払いいただくとヒーリングスパ(岩盤浴など)もご利用いただけます。ぜひ次回お越しの際はそちらもお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
(JR九州ホテルブラッサム大分 フロント:高増)
宿泊日2020/01/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブル<22平米/ベッド幅160cm>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【一休.com ビジネス 9 周年記念】2019.10~ ポイント最大10倍!【朝食付】
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
miiki-chan さんの感想 投稿日:2020/01/10
駅直結でとても利便の良い立地でした。
新しいホテルで居心地よかったです
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは大分駅に直結しておりますので、お買い物やお出かけにも便利でございます。
またご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客さまにまた会いたいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム大分 高増
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<24~27平米/ベッド幅115cm>(ツイン)(24~27平米)
宿泊プラン 【2019.10~】スタンダードプラン(温泉付)
食事食事なし