フィットネス施設
JR西日本グループ ヴィアイン浅草 東京都/東武線・東京メトロ浅草駅徒歩5分
総合得点
4.18
客室・アメニティ
4.06
接客サービス
4.50
温泉・お風呂
3.91
施設・設備
4.12
お食事
-
満足度
4.57
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.70  /   女性 3.88    クチコミ数 34
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2022/01/19
「スカイツリー側の部屋確約」のプランを利用しました。そのとおり、スカイツリーがとてもよく見える部屋で満足しています。スタッフの対応も丁寧で感謝しています。
温泉や食事については「新型コロナ」の影響を受けているみたいで、真ん中の「3」にしました。
部屋は予想より広く快適でした。ビジネスホテルとしては良いと私は感じ、他の項目は「4~5」にしました。
料金の「安さ」を考えれば、私は満足しています。
宿泊日2022/01/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】東京スカイツリー(R)側シングル B(シングル)(15.2平米)
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2022/01/16
安価で清潔なホテルで、東京泊の時はいつも利用しています。
ただ、たまたまかもしれないのですが、昨年11月と今回1月に泊まった翌朝、目覚めてすぐから、くしゃみ鼻水が止まらない状態が数日間続きました。(自分は花粉症ではありません)
他の時には起きず、二度とも全く同じ症状なので、偶然ではなく、エアコン又はハウスダスト等のせいでは?と思ってしまいました。
宿泊日2022/01/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】東京スカイツリー(R)側シングルC(シングル)(15.2平米)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2022/01/15
素泊まりでした。
特に問題なく快適にすごせました。
宿泊日2022/01/09
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きもの都粋 さんの感想 投稿日:2022/01/11
清潔でホスピタリティの高いホテルです。
また来年もよろしくお願いします。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます。
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本
宿泊日2022/01/09
利用人数6名(6室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sachi.asuka.1108 さんの感想 投稿日:2022/01/10
2021年12月30日と2022年1月2日に宿泊した者です。12月30日にバスルーム床に前泊者の使用済み入浴剤の袋がこびり付いて残っていました。
翌日のチェックアウト時、フロントにメッセージを置いて行きましたが、1月2日のチェックイン時には何のお言葉もありませんでした。
サービスの低下を感じました。
施設からの返信いつもヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を清掃スタッフに伝え改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。
また、「翌日のチェックアウト時、フロントにメッセージを置いて行きましたが、1月2日のチェックイン時には何のお言葉もありませんでした。」とお言葉がありましたが、ご期待と残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

ヴィアイン浅草
支配人
宿泊日2022/01/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】東京スカイツリー(R)側シングルC(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 伝統と文化の町浅草新発見(ASAKUSA Traditional Culture)プラン(食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/29
11月26日から、2日間 利用しました。
接客の対応、設備、きれいで、とても快適でした。
近くの駅 東京メトロの浅草駅から東京都内の移動にも便利でした。
次回も是非、利用したいと考えています。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草でのご宿泊誠にありがとうございました。
 接客、設備のお褒めのお言葉ありがとうございます。
 浅草駅(東武スカイツリーライン、東京メトロ銀座線)より500M程度、徒歩にして5分程度の近くにあり観光、ビジネスに適した場所にございます。
 またのご利用お待ち思うしあげております。
宿泊日2021/11/26
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/27
早めに予約して格安で宿泊しました。スカイツリーも見える部屋でよかったです。ただ、朝食の和食がなかったのが残念でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草でのご宿泊誠にありがとうございました。
 当館におきましてはシングルルームA~Cタイプとご用意させていただいております。シングルB~Cタイプにおきましてはスカイツリーもご覧いただけるお部屋でのご用意となります。またツインルームタイプ以上におきましては浅草寺、五重塔がご覧いただけるお部屋もご用意させていただいております。
 ぜひ観光、ビジネスにご利用くださいませ。

 また朝食におきましては、現在コロナ感染対策としまして朝食でのバイキングスタイルを一時中止させていただき、お弁当形式、朝軽食(コンチネンタルブレックファースト)の2種類をご用意させていただいております。当日15時までのご予約でのご対応となりますので、お食事無しプランでお申込みいただき、当日フロントスタッフへお申しつけ下さいませ。

 次回以降のご宿泊お待ち申し上げております。
宿泊日2021/11/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】東京スカイツリー(R)側シングル B(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】燦燦(さんさん)プラン(コンチネンタルBF付)東京スカイツリー(R)側のお部屋確約
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/27
駅からも近く、この界隈の用件の時はいつも利用させてもらっている。今回は格安料金で宿泊できたが、いつも清潔で気持ち良く宿泊でき満足している。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草をお選びいただきありがとうございました。

 浅草駅(東武スカイツリーライン、東京メトロ銀座線)より徒歩5分程度(約500M)とビジネス、観光にとご利用いただけます。

 またのご宿泊をお待ちもうしあげております。
 
 ありがとうございました。
宿泊日2021/11/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】東京スカイツリー(R)側シングルC(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 伝統と文化の町浅草新発見(ASAKUSA Traditional Culture)プラン(食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/22
施設全体に掃除が行き届いており大変綺麗なホテルでした。スタッフの方も丁寧に対応して貰いました。また泊まりたいです。
施設からの返信この度はかずあるホテルの中からヴィアイン浅草での宿泊をご利用いただきありがとうございました。
 掃除が行き届いているとのお褒めのお言葉ありがとうございました。清掃スタッフもお客様のお言葉が一番うれしいかと思います。早速清掃スタッフに伝えさせていただきます。
 また浅草へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
 スタッフ一同お待ちもうしあげております。
宿泊日2021/10/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/22
浅草駅からは少々歩きますが、かえって静かで良いかも知れません。浅草寺のほぼ真横なので早朝に散歩と言うのも便利な場所です。
アメニティ、お茶、コーヒー等は一階エレベーター前から必要な物を取って上がるのでレジ袋等を用意しておくと良いでしょう。
宿泊日2021/11/19
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/22
3年前、名古屋のJR西のホテルを利用させて頂き、接客、バスの体を洗うタオルも充実しており、飲み物もコーヒー、紅茶、日本茶のテイパツクが揃っていて、大変、気に入りました。

翌日、泊まった同じ浅草界隈のホテルは、
以前には、泊まった事がありましたが、
前に、泊まった時よりも、飲み物も、お茶だけで、コロナ禍のご時世で、節約しているのはわかるのですが、全く、JR西のホテルとはかなり、サービスの質が低かったので、がっかりでした。また、JR西グループのホテルが有れば、
割安のお泊まりプランが有れば、泊まりたいと思いました。
宿泊日2021/11/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ハクハクホウ さんの感想 投稿日:2021/11/21
喫煙のお部屋にしましたが匂いが気になりました。エレベーターを出た瞬間から煙草の匂いが充満してました。スカイツリーと月食か見れたのが思い出になりました。
アメニティは良かったです。
施設からの返信ハクハクホウ 様

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日は禁煙のお部屋が満室の為ご用意が出来ず、また臭いが気になる中でのご宿泊となってしまい、申し訳ございませんでした。

そんな中、スカイツリーや部分月食という貴重な光景をご覧いただけた様で何よりでございます。

次回お越しの際はごゆっくりお寛ぎ頂けるよう我々も努力して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池
宿泊日2021/11/19
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】東京スカイツリー(R)側シングル B(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】燦燦(さんさん)プラン 東京スカイツリー(R)側のお部屋確約(食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/16
浅草駅からは少し歩きますが、浅草寺へはすぐの距離。フロントにはいつも職員がいるので安心です。部屋からはスカイツリーが見れて快適でした。まて利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2021/11/13
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】東京スカイツリー(R)側シングルC(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 伝統と文化の町浅草新発見(ASAKUSA Traditional Culture)プラン(食事なし)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/14
前回同様フロントの方の対応が素晴らしく又、急な宿泊の延長にも迅速に快く対応して頂きました。浅草観光にも最適な立地で都心へのアクセスも良いで何不自由ない感じです。この料金で部屋からスカイツリーも見る事も出来たり、何もかも大満足でなので次回も利用しようと思います。
宿泊日2021/11/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/13
この料金で宿泊出来ることが驚きです。
部屋の窓から景色を眺められること、ベッド以外のスペースに余裕があることも嬉しいです。
チェックアウトが早くなることを事前にお伝えしていましたが、スムーズな対応でした。
来月も宿泊します。
宿泊日2021/11/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】東京スカイツリー(R)側シングルC(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 伝統と文化の町浅草新発見(ASAKUSA Traditional Culture)(食事なし)プラン
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/11
浅草駅からやや遠い点を除けば良いホテルと思います。
宿泊日2021/11/07
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/31
浅草駅からのアクセスがよく、五重塔もお部屋から眺める事が出来ます。飲食や買い物にも全く困らないので、観光にもビジネスにもおすすめ出来ます。
施設からの返信数あるホテルの中からヴィアイン浅草をお選びいただきありがとうございます。

 浅草駅(東武スカイツリーライン、銀座線)より徒歩5分圏内と
観光、ビジネスに使いやすい位置にあるかと思います。

 一部のツインルームからは、浅草寺、五重塔。シングルC、セミダブルCからはスカイツリー(R)がご覧いただけます。

 ぜひ浅草にお越しの際には各お部屋タイプを取り揃えておりますのでご利用下さいませ。

 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/28
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/30
コロナの時期と言えども非常にリーズナブルな価格で、歯ブラシ、タオルなどアメニティもそろっており満足のいくものでした。格安価格にもかかわらず、スカイツリーが見える部屋を準備していただきました。
宿泊日2021/10/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/18
フロントの方の対応が大変良いのが第一印象でした。駅から若干遠いかもですが周辺は観光も出来る上、都心までのアクセスも良いのでこのお値段で大満足です。
今回は素泊まりでしたが、特に何不自由なく滞在できたのでまた利用できたらと思いました。
宿泊日2021/10/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/16
お部屋は落ち着いた感じで清掃も行き届いていて気持ちよく快適に過ごすことができました。アクセス的には浅草寺のすぐ近くでコンビニもあり便利でした。値段以上の満足感で知人にも勧めれますし、次回も利用させて頂こうと思えました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草をお選びいただきありがとうございます。
 清掃へのお褒めの言葉ありがとうございます。清掃員に早速お伝えした所非常に喜んでおりました。
 浅草寺に近く、アクセスも東武スカイツリーライン、銀座線と徒歩5分圏内に駅があり非常に便利な所にあるかと思います。次回以降もビジネスに観光にと浅草へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
 スタッフ一同お待ち申し上げております。
 ご宿泊ありがとうございました。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
コインランドリーに両替機が無く、一階ロビーまで行くハメに。(当方備え付け浴衣着用で恥ずかしい思い)
フロントの方に室内のコインランドリー案内に注意書きなかった旨伝えると「ないですね」とそっけない返事。
施設はそこそこきれいですが、駅からも遠いしこんなこともあったしでリピート利用はしません。
施設からの返信この度は、ヴィアイン浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
 せっかくヴィアイン浅草をお選びいただいたにも関わらずスタッフの応対でお客様には大変ご不快なを思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。4階のコインランドリー設置場所には両替機がなく、ご両替は1階のロビーでのご利用となっておりますが、お客様からのご指示をお受けいたしまして両替機の設置は難しいですが、「両替は1階でお願い致します」のご案内文を表記しご利用のお客様に分かりやすいように致しました。
 当館も東武スカイツリーライン、銀座線(7番出口)浅草駅からは約500m徒歩5分圏内と観光、ビジネスにとご利用しやすい立地でございます。浅草にお越しの際にはご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
 この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
宿泊日2021/10/09
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】東京スカイツリー(R)側シングル B(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】燦燦(さんさん)プラン 東京スカイツリー(R)側のお部屋確約
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
建物は古いですが、清潔で問題はありません。フロントスタッフの対応もにこやかで好感が持てます。若干トラブルもありましたが、きれいに対応してもらいました。

設備ですが、古いだけあり、ユニットバスは小さめです。何とも出来ない部分ですが、人によってはマイナスを付けるところかも。個人的には十分でしたけど。テレビが有料チャンネルが残っていたのがビックリです。昔のホテルだなぁと感じました。スマホ&ネットで不必要なので、撤去しても良いのでは?アダルトな感じでイメージが悪いです。

Wi-Fiが遅かった気がします。動画確認しましたが、ブツブツ切れる状態だったので、ここだけは見直しを掛けた方が良いと思います。今日日、なかなか無い遅さでした。

今回は格安プランだったので不満は何もありません。ただ、他ホテルと同じ価格帯であれば次は選ばないかも。
宿泊日2021/10/07
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】お部屋タイプお任せサイコー(お一人3150円)プラン 食事なし
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
今回初めて2泊の利用しました。
スタッフの方々の対応も良かったのですがコロナ禍で朝食のバイキングがなかったのは残念でした。部屋の食器類が少なく感じて少し不便に思いました。このご時世で仕方ないのですが。
チェックアウトの際に部屋のお掃除をして下さってる方のご挨拶がとてもご丁寧で未だに気持ち良く心に残ってます。ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツイン A(ツイン)(20.3平米)
宿泊プラン 浅草名所七福神(あさくさなどころしちふくじん)巡りプラン(コンチネンタルBF付き)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/18
コロナの影響で価格からみて非常にリーズナブル 設備接客とも満足 軽朝食プランだったが 調理人ではなく受付スタッフが兼務して厨房から出すスタイルであったが いくら簡素化するにしても アイスコーヒー 水に氷ぐらいは着けるべき (要するに氷なしのアイスコーヒー 水)出された 量もすくなく (男ならパンおかわりしたい気持ちだったが いっさいそのようなサービスなし (いいづらい雰囲気 価格も安いから仕方ないが。。) 予約していない宿泊客は550円位 そんなに人員がいないのなら 初めから朝食プラン廃止するとか 他のホテル(関西)で 山崎パン 第一パンの菓子パン調理パンを並べて(1人2-3個まで)飲み物だけは客がセルフで運んで各自でレストランまたは ホテルの部屋で食べる方式の方が合理的
宿泊日2021/09/13
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】東京スカイツリー(R)側シングル B(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】燦燦(さんさん)プラン(コンチネンタルBF付)東京スカイツリー(R)側のお部屋確約
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Mint さんの感想 投稿日:2021/09/12
テレワークとオンラインミーティングに集中するため連泊利用させて頂きました。
フロントスタッフの方々もとても感じ良く、客室もバスルームも綺麗で清掃も隅々まで行き届いており、とても快適に過ごせました。
またリピートしたいと思います。ありがとうございました
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当館を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ヴィアイン浅草
フロント 松本
宿泊日2021/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 2連泊限定!ECO得プラン(食事なし)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
4.00
須賀のまるこう さんの感想 投稿日:2021/08/17
部屋もある程度年期が入っており綺麗と言うわけではないですがちゃんと清掃もされており問題ないと思います。
お風呂も広くゆっくり入ることができました。
値段も安く一人旅などにはいいと思います
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
支配人 内山
宿泊日2021/08/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル A(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン ヴィアイン浅草開業7周年記念!コンチネンタルブレックファストプラン(朝食付)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
こうえりな さんの感想 投稿日:2021/08/09
部屋は綺麗でした。建物自体は古いんですね、お風呂は期待しないほうがいいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、建物は約30年経っており、経年劣化は歪めない所でございます。今すぐとは難しいかも知れませんが、改善出来る所は、行っていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント 森山
宿泊日2021/08/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン A(ツイン)(20.3平米)
宿泊プラン 【日帰り/リモートワーク】応援デイユースプラン(朝9時から18時までのショートステイ)食事なし
食事食事なし
3.25
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/25
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/04
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ふるーつりぞっと さんの感想 投稿日:2021/04/11
浅草見物には、とても便利な場所にあり、十分観光を楽しめると思います。部屋も居心地は良かったのですが、引き出しに不具合があったのは、少し気になりました。あと、大きなバスタオルの場所がわからなくて、お風呂から上がってから探し回りました。フェイスタオルと一緒の場所においておくか、寝間着と一緒にしまっておいたほうが、わかりやすいと思いました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント松本
宿泊日2021/04/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル A (セミダブル)(シングル)(13.2平米)
宿泊プラン 【早期割引21日前】 宿泊プラン (素泊まり)
食事食事なし