総合得点
3.88
客室・アメニティ
3.67
接客サービス
4.17
バス・お風呂
3.67
施設・設備
3.83
お食事
4.25
満足度
3.83
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男性 3.50  /   女性 3.61    クチコミ数 12
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
SHIGETAKI さんの感想 投稿日:2021/04/13
駅から少し距離があるのが難点だが、古墳巡り時に必要な懐中電灯を貸してくれたりスタッフが親切だった。
施設からの返信SHIGETAKI様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠に有難うございました。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーリッチホテル出雲 フロント 賀シ尾
宿泊日2021/04/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアム【マッサージチェア付】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大15倍!【朝食付き】
食事朝食付
1.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
real Bus さんの感想 投稿日:2021/04/10
清掃はきちんとなされているが設備が恐ろしく古い。デジタル化とは無縁でチェックインの際にフルで住所、氏名を記入しなければならなかった。このホテルの口コミの満足度は疑わしいと思わざるを得ない。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル出雲にご宿泊を頂き、
誠にありがとうございました。

チェックイン時の記載についてでございますが、
ご本人確認の為のフルネーム記載をお願いしております。
また、コロナ禍の対応として、ご住所の記載及び連絡先電話番号の記載も同時にお願いしております。
ご本人罹患時の連絡先としてはもちろんのことでございますが、
当ホテルにて罹患者が発生した場合の緊急連絡先としての意味合いもございますことから、ご宿泊時点での間違いのないご住所及び連絡先のご記載をお願いしている次第でございます。
お手間をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

また、当ホテルも新築以来6年が経過しており、少しずつ設備も更新しつつある現状ではございますが、最新の設備とまではいかない状況でございます。
ご宿泊の皆様の中には物足りない想いをお持ちの方もございましょうが、出来得る範囲内でご要望にお応えしていく所存でございます。

お忙しい中ご投稿ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2021/04/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】(露天風呂付)大浴場でリフレッシュ!全室WI-FI無料接続! (素泊まり)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
きくのじょう さんの感想 投稿日:2020/11/23
出雲大社に朝早く出かけるため前泊に利用しました。
全体的に代金相応のホテルだと思いましたが、思いのほか大浴場が綺麗で気持ちよく利用できました。また朝食もあの金額でいただけるなら大満足です。
近くにある羽根屋さんのお蕎麦は是非食べてみてください。絶品です。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場・朝食ともにご満足頂けて安堵致しました。
お客様からの高評価をこれからも継続していけるよう従業員一同努力して参ります。
また出雲にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

これから寒くなってきますのでご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル出雲 フロント 影山
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインA(セミダブルベッド2台最大4名)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン バイキング朝食付きプラン
食事朝食付
1.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
あぱじ さんの感想 投稿日:2020/11/06
この時期に使い捨てスリッパが置いていない事に驚きました。フロントに電話しましたが用意出来ないとの事でした。
それから、お風呂、洗面の水圧がとても弱いです。
お風呂のお湯を張りましたが、1時間弱は掛かったと思います。
下の階に止まった同僚は強すぎる位だったと言っていたので、階もしくは部屋によって違うのかもしれません。
部屋に空気清浄機と加湿器がありとても嬉しく思いましたが、加湿器の音がとにかくうるさいです。夜中付けると、眠れないくらいの音がするので結局使えませんでした。
客室の照明は、鍵を抜くと直ぐに消えてしまいます。
せめてもう少し長くついているといいのになと思いました。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル出雲にクチコミを頂き誠に有難うございます。
客室におきまして「お風呂の水圧」と「加湿器の音」にご不満を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認後、改善をさせていただきます。
客室の照明につきましても、お気づきの点をお教え下さり重ねてお礼申し上げます。今後の課題とさせていただきます。

今回のような改善点をご宿泊後にご指摘されることのないよう、客室におきましてはお客様目線で日々の点検に努めていく次第です。

今回はご満足頂けませんでしたが、もし挽回のチャンスを与えていただけるのであれば次回はご満足いただけるように努めさせていただきます。

この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
宿泊日2020/11/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大15倍!【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
にゃたろうみーさ さんの感想 投稿日:2020/10/11
きれいな部屋で快適に過ごせました。風呂もあって良かったです。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごし頂けた様で安堵致しました。
今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、日々の清掃・メンテナンスに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル出雲 フロント 杉本
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインA(セミダブルベッド2台最大4名)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大15倍!【素泊まり】
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
まるくり さんの感想 投稿日:2020/09/15
バスルーム、お湯の出が非常に悪い
浴槽溜めるのに20分くらいかかった
更に手洗いのお湯は全くといっても
よいくらい出なかった、同時にシャワー付き
トイレもお湯が出ないから全く機能しなかった
宿泊日2020/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【夏の特別料金 5%OFF!】この夏のおすすめプランです。【素泊まり】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かだなありこ さんの感想 投稿日:2020/08/25
朝食がとても美味しかったです。家族で泊まりましたが、子供たちもたくさん食べました。また朝食を食べに行きたいです。
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン バイキング朝食付きプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
出雲大社大好き さんの感想 投稿日:2020/08/10
大浴場に朝6時に入った時足拭きマットが冷たく乱雑になっていたのが残念でした。
他は朝食も部屋も接客も良かったです。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場のマットにつきましては、ご不快な思いをなされたと存じます。大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアム【マッサージチェア付】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン バイキング朝食付きプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スターのパパ さんの感想 投稿日:2020/06/08
朝食の和定食がとても美味しかった。トイレのタンクに水が溜まる時間がかかること以外は大満足です。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備についてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
調査をし、改善出来るように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/06/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインB(ダブルベッド2台最大4名)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン バイキング朝食付きプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
mei54 さんの感想 投稿日:2020/01/24
清潔な部屋でした。ただ私が、間違えて喫煙可の部屋を予約してしまったので、部屋が煙草臭かったです。その為か、ヘアーキャップが置いてなくて、代わりに髭剃り用のカミソリがありました。朝食は、和も洋も希望のものを出してもらいました。立派な朝食でしたが、残念なのは、焼き魚が焼くというよりレンジ的で皮も柔らかくて食べられなかった。長ひじきも味がついていなかった。もう少し手をかければ、朝ご飯がおいしいで星も上がるのになぁと思います。
宿泊日2020/01/20
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙可】シングル(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【朝食付(和定食)プラン】(露天風呂付)大浴場でリフレッシュ!全室WI-FI無料接続!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
simatoneriko さんの感想 投稿日:2019/11/07
駅近くにたくさんビジネスホテルはあるのですが、禁煙ツインが取れなかったのでここのセミダブルベッド2台のツインを予約しました。
駅から少し歩くのですが、献上そば羽根屋本店が近くにあって、かえって便利でした。
大浴場もあるし、部屋の設備はきれいでくつろぐことができました。
朝食も和洋どちらも美味しくて大満足でした。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
館内では快適にお過ごしいただけた様で安堵いたしました。
江戸時代末期に創業された老舗のお蕎麦やの羽根屋本店さんは、当ホテルから徒歩三分程度の場所にございます。
スムーズにアクセスいただけた様でなによりでございます。
当ホテルお勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており疲労回復等に効能がございます。
旅のお疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲 フロント 杉本
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインB(ダブルベッド2台最大4名)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【朝食付(和定食)プラン】(露天風呂付)大浴場でリフレッシュ!全室WI-FI無料接続!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
aiwanasan さんの感想 投稿日:2019/10/21
18日から21日チェックアウトまで三泊(うち19日は電話予約)お世話になりました。
1階の大浴場も清潔で湯量もおおくリラックスできました。朝食も和洋食あり手作り感のあるメニューでどちらもおいしくいただきました。
最後に、部屋の掃除担当していただいた、Yさんに、いろいろ私のわがままを聞いてくださり、感謝しております。おかげでゆっくりホテルライフを過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
ご希望に添えない場合もございますが、ご滞在中のご要望等ございましたら
フロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【朝食付(和定食)プラン】(露天風呂付)大浴場でリフレッシュ!全室WI-FI無料接続!
食事朝食付