Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
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3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
なきうさぎとえぞフクロウ さんの感想 投稿日:2020/02/10
使い勝手がとてもよかったです。
宿泊日2020/02/08
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙室】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」A1出口徒歩3分
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
高橋洋之 さんの感想 投稿日:2020/01/31
駅からも近くてコスパも良かったです。
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
並びにご宿泊に関する口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にご滞在頂けたようで幸いです。

当館は新宿に位置しており交通の利便性が高く、東京の様々な場所へのアクセスが容易とされています。
最寄り駅である東新宿駅はホテルから歩いて3分の距離にあり、主要駅であるJR新宿駅は15分です。
また、ホテル周辺には多くのお店が軒を連ねております。
その為、ビジネスや観光などお客様の様々なニーズに沿っており、多くのお客様にご好評頂いております。

多くのお客様の参考となる貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の股のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/01/27
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙可】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」A1出口徒歩3分
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とも1969 さんの感想 投稿日:2019/05/12
たまに利用しますがきれいなホテルです。地下鉄の駅からも近く便利です。機会があればまた利用したいと思います。
宿泊日2019/04/27
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙室】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」A1出口徒歩3分
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
48484 さんの感想 投稿日:2018/11/15
部屋や施設には概ね満足でしたが、同じ地域に同ホテルが3つもあり、間違えて到着した後の案内が判り辛くて目的地に着くまでに、結局30分以上かかってしまいました。次からは気を付けて事前確認しようと思いますが、案内の方法も御一考ください。
施設からの返信この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の宿泊に関するコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はご足労をお掛けし、大変失礼致しました。
今回の出来事を共有し、お言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
今後ともお客様に繰り返しご利用頂けるような快適な空間をご提供出来ます様スタッフ一同日々邁進して参ります。
また機会がございましたらアパホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2018/11/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙室】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」A1出口徒歩3分
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
happyMMM さんの感想 投稿日:2018/10/29
新大久保で遊んで帰るのが面倒で一泊しました。歩いてすぐだし、狭いけれど新しくてキレイなので、ほぼ満足ですが、帰る時、エレベーターを待っている時に何もしていないのに、掃除のおばさんに突き飛ばされ、睨まれたのが、とても感じ悪かった。接客業としていかがなものか?
施設からの返信この度はアパホテル<東新宿 歌舞伎町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の宿泊に関するコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しましては、最寄の東新宿駅まで徒歩3分、JR新宿駅まで徒歩15分にあり、東京の様々な場所へアクセスがし易いと多くのお客様よりご好評を頂いております。

しかしながら清掃スタッフの対応に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事はあってはならない事であり、恥ずべきことでございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に今回の出来事を共有し、お言葉を真摯に受け止め指導及び改善に努めて参ります。
今後ともお客様に繰り返しご利用頂けるような快適な空間をご提供出来ます様スタッフ一同日々邁進して参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらアパホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2018/10/27
利用人数2名(1室)
部屋ダブル【喫煙可】(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」A1出口徒歩3分
食事食事なし