Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
ホテルマイステイズ羽田 東京都/京浜急行線穴守稲荷駅徒歩4分
総合得点
4.10
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.03
バス・お風呂
4.09
施設・設備
4.28
お食事
3.64
満足度
4.03
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.79  /   女性 4.33    クチコミ数 32
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
itcshimizu さんの感想 投稿日:2020/08/20
よく利用するホテルであるが、いつもトイレの便器からのアンモニアの臭いがあり、デスクの椅子の高さの調整レバーが効かなかった。これらの点をチェックしていただくとありがたい。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ご滞在におきまして、ご不便を被らせてしまい申し訳ございません。
もし宿泊時に問題をお見受けられましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにてご相談いただければと存じます。
お客様には何卒ご満足のいくご滞在をこれからもお届けしていく所存でございますので、次回も是非当館をご利用いただきたく存じます。
宿泊日2020/08/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
美味しい深海魚 さんの感想 投稿日:2020/06/28
4回程利用しました。
その内2回は申し込んだ宿泊人数を間違えてます。
設備は綺麗で、廊下も広く、部屋も近隣のJALシティよりも広い感じです。
一度だけ朝食を食べましたが、内容が余りにもチープで、盛り付けも雑、スタッフも雑、パンなどは大きなビニール袋から無造作に出して冷たいまま皿に置くだけ、パンはペッチャンコで不味い。いくらビジネスでも、ここまで酷い朝食べた事がありません。
施設はともかく、朝食はコンビニの方が遥かにましです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用くださいましてありがとうございました。
また、朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
今後のサービスにおける貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。
もしも次回、ご宿泊の機会などございましたら、お客様のご宿泊に最善のお力添えとおもてなしをいたします所存ですので、また当施設をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊日2020/06/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(キッチン付)(ダブル)(27平米)
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
旅neko さんの感想 投稿日:2020/03/02
デラックスツインは広くて快適
ハリウッドツインのベッドも広さ十分
スリッパが使い捨てと普通のと2種類あって良かった
清掃は適度に行われていたと思うが、椅子の汚れは気になった
製氷機が自動販売機の横にあり便利
チェックイン時の説明もスムーズで親切
次は朝食付きで利用してみたい
宿泊日2020/02/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
カータン/ さんの感想 投稿日:2020/02/17
出張の半ばで利用させていただきました。
こちらのエリアのホテルは、ほぼ利用させていただいておりますが、建物、お部屋、立地条件全てにおきましてとても良かったです。
またフロントの方々には、事前にご依頼したことに対応していただきスムーズにチェックインすることが出来ました。
お部屋はとても清潔感があり、ベッド、ソファー、戸棚等とても利用しやすいお部屋でした。高所に設置されている空調吹き出し口カバーの故障なのか、バンドエイドで開口されておりました。こちらも工夫なのかとは思いますが、カバーを外してしまっても良いかもしれません。
室内の端のほうに大きな柱がありましたが、デッドスペースを旨く利用している工夫が感じられました。洗面台ではなく座って身支度をしたいと思っていたところ、ソファー前の柱を囲むように備付けられたテーブル棚に折りたたみの鏡が収納、照明スタンド、コンセントも設置されており、とても使いやすかったです。バスルームはユニットバスでしたが、バスタブがとても大きく、洗面、トレイ部分も十分な広さでした。朝食会場も広く、種類も豊富でした。
一つだけ要望として、送迎バスの時間ですが、帰国時は深夜便に対応していただいており、大半助かります。ただ、ホテルから空港へ向かうバスがチェックアウト前の10時40分が最終のため、せめてあと1便、チェックアウト後の11時10分頃迄増やしていただけると大変助かります。早朝便での利用が主だとは承知しておりますが、ホテルでゆっくり過ごしてから空港に向かう方も多くいらっしゃると思うので、周辺のホテルのように、今後、ご検討していただきたく思います。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、概ねご満足頂けたご様子をお見受けでき何よりでございます。シャトルバスに関しまして、貴重なご意見として是非とも今後の参考にさせて頂きたく存じます。
これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、これまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ羽田 櫻井
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
花南 さんの感想 投稿日:2020/01/18
羽田から車ですぐ。駐車場もありとても便利でした。お部屋も広く、キレイ。金額もリーズナブルです。リピートしたいなと思っています。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、ご満足頂けたご様子をお見受けでき大変嬉しく拝読いたしました。
次回、お近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ羽田 櫻井
宿泊日2020/01/14
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
macha-n さんの感想 投稿日:2019/12/30
一般的な宿泊施設として、宿泊費を考慮すると十分に快適に過ごせるホテルでした。その点は満足できるものでした。ただ、当日案内された町の駐車場が、年末年始価格で一晩だったにもかかわらず1万円以上かかりました。(暗い中のチェックインだったので朝入金しようとしたときに気付きゾッとしました)自己責任と言われればその通りですが、案内の地図にもそのような記述はありませんでしたし、フロントからの一言も無かったのは非常に残念です。
宿泊日2019/12/28
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pikake jasmine さんの感想 投稿日:2019/12/30
早朝に荷物を預け、夜チェックインをしました。
お部屋に荷物を運んでおいて下さいまして、ありがとうございました。
チェックインの時、自分で運ぶつもりでいたので大変ありがたかったです。
ビジネスホテルでこのサービス、ホスピタリティが高いと思いました。
また、早朝便搭乗の際にはお世話になります。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、概ねご満足頂けたご様子をお見受けでき何よりでございます。また、当館のサービスに関しましてお褒め頂きましてありがとうございます。
これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、これまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ羽田 櫻井
宿泊日2019/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
沖縄風ちゃんぽん さんの感想 投稿日:2019/12/09
翌日、早朝便に搭乗する為に宿泊しました。
部屋は2階にアサインされ、大通りに面している為、夜騒がしいことを懸念しましたが、思ったより静かでした。
翌朝も空港まで無料のシャトルバスがあり便利です。
室内はビジネスホテルにしては広めで過ごし易かったです。難点を上げれば、館内の案内(部屋、エレベータ)の
表示が小さくて見落とし、迷うことがありました。
あとはホテル正面の他に駐車場側に出口があり商店街に向かう為に便利ですが、夜は利用していないので
分からないですが、特にセキュリティー(カードによる施錠など)が無いようで宿泊者以外が簡単に出入り
できてしまいます。
場所柄、セキュリティーはもう少し厳重にした方が安心できると思います。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
館内のセキュリティーに関しまして、貴重なご意見として是非とも今後の参考にさせて頂きたく存じます。
お近くにお立ち寄りの際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードセミダブル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちゃすちん さんの感想 投稿日:2019/11/20
3回目の利用でした。狭いですが綺麗だし寝るだけなので。
なんといっても部屋着が上下揃いのパジャマなのが気に入っています。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、ご満足頂けたご様子をお見受けでき大変嬉しく拝読いたしました。
また、当館をお気に召して頂いてのリピートとの事で、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
ぴこてる さんの感想 投稿日:2019/10/18
1階にあるレストランの食事以外は全て良い。
1階のレストランは多分外部の会社に委託しているんだと思われるが、接客も食材も値段も三拍子揃ってダメ過ぎる。夜にハンバーグとステーキのセットを注文して食べたが、肉は硬いはライスも不味い、付け合わせのオニオンリングもついでに不味い。3000円近くしたけど、全く期待外れでした。こんなレストランはホテルの評判を落とすだけなので早急に対応した方が良いと思います。
施設からの返信先日はホテルマイステイズ羽田をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、朝食に関しましては、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を無駄にせぬよう、今以上にスタッフ一同精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用頂ければ、幸甚に存じます。
宿泊日2019/10/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
る-ちゃん_ さんの感想 投稿日:2019/10/04
早朝の便の為前泊しました、初めての利用です、駅から近く歩いて2~3分程度でした。
大きな通りに面していますが、車の音などは全く問題なし。寝るだけなので、部屋の狭さは気になりません。前泊の際は毎回羽田直結のホテルを利用していましたが、ベットのへたり,シャワーカーテンの臭い、埃など気になる点が多くベットのへたりで背中が痛くて熟睡できず他のホテルを探していました。
今回お世話になりベットも何の問題なく熟睡できました、居心地が良く又お世話になりたいと思えるホテルです。
1Fのレストランのハンバーガーが美味しかった。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、ご満足頂けたご様子をお見受けでき大変嬉しく拝読いたしました。
次回、お近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ごますり123 さんの感想 投稿日:2019/09/29
無料送迎バスあったので、とても助かりました。
食事なしで予約したのですが、受付でとても手頃で種類も多そうだったので予約しました。美味しかったです。部屋も広くとても快適に過ごすことが出来ました。また次回もこちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
rnkmr220 さんの感想 投稿日:2019/09/21
彼女と一緒に利用させていただきました。
バス・トイレ別の構造はとても良かったです。
部屋も比較的広めで満足だったのですが,いくつか気になる点もありました。

(1) ベッドのホコリ
ヘッドボードのコンセントの辺りにホコリが溜まっており,
掃除が行き届いていないのかなと感じました。

(2) バスルーム
鏡の下(洗面器を置くための棚の下)の床面の汚れが気になりました。
また,バスルームのドアの足下に近い部分に黒カビらしき汚れもありました。
加えて,バスルームのドアの外側のタオルハンガーがグラグラになっており,
こういった部分は掃除のときにチェックしないのかなと不思議でした。

フロントの対応やホテル全体の雰囲気はとても良かったので,
次に近くに来たときはまた利用したいと思っています。
ところどころ残念だった部分が改善されていることを願います。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
清掃の不備に関しまして、貴重なご意見として是非とも今後の参考にさせて頂きたく存じます。

これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、これまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(キッチン付)(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
kyuusukedon さんの感想 投稿日:2019/08/17
前泊に利用。
部屋に電子レンジ、使わなかったが炊飯器があり、長期滞在向けの部屋だった?
風呂とトイレは別で、また洗い場と浴槽の蛇口が別のため、浴槽に湯を溜めながらシャワーが使えて便利だった。
最も嬉しかったのは、ランドリー室の洗濯機、乾燥機が無料で使えたこと。
旅行前から洗濯物が増えることに憂鬱だったが、いらない心配だった。
洗剤を購入したが、前もって知っていたら家から小分けして持って行った。
あえて苦言を呈するとしたら、スーツケースを広げる場所がなく、ソファを組み合わせて台にさせていただいた。
また機会があれば利用したい。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、概ねご満足頂けたご様子をお見受けでき大変嬉しく拝読いたしました。
次回、お近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ羽田 櫻井
宿泊日2019/08/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードセミダブル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
路線バスの旅 さんの感想 投稿日:2019/08/11
旅行の前泊でお伺いしました。
立地も良く、部屋、水回り共、清潔感がありました。ベッドのマットレスも良かったです。過剰なサービスはありませんが、対応はキチンとされていました。今回初の利用でしたが、次回機会があれば、また利用したいと思ってます。
宿泊日2019/08/10
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
kenji01 さんの感想 投稿日:2019/08/09
客室の冷蔵庫内に、前の客が残したと思われる食材の食べ残しがそのまま残っていた。衛生面でかなり不愉快でした。フロントに連絡して取り除いてもらったが、チェックアウト時にそれに関してのコメントは無く情報共有できているのか疑問。
施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズ羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊日2019/08/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
saichanさん さんの感想 投稿日:2019/06/28
今回もお誕生日ツアー前泊の為お世話に為りました。女3人で、十分の広さで、大満足のお部屋で、皆来年も、絶対ココね。と、念押されました。幹事役として、面目躍如でした。夕飯は、トラベルカッフェでお世話に為りました、おされな、おつまみワイン、堪能致しました。朝食バイキングも特におかゆ、トッピングが、沢山有り、トテモ、美味しく頂きました。トマトJが、有れば?位は、とても大満足のホテルです。来年は、沖縄ツアーね。とに話談義に花が咲きました。その度は宜しくお願い致します。有り難うございました。
施設からの返信ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/17
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】グランドデラックスフォース(フォース)(37平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
めいみ12 さんの感想 投稿日:2019/06/23
羽田の乗り継ぎで宿泊しました。シャトルバスがあり、京急も近くてとても便利でした。
お部屋は変わったつくりでしたがお洒落にまとめられていてよかったです。
朝食については内容よりレストラン自体の状態が気になりました。
他は申し分ないのでぜひチェックをお願いします。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ね快適にご宿泊頂けましたようで、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、レストランの件につきましては、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2019/06/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ラララリル さんの感想 投稿日:2019/05/13
コスパ良い!清潔で過ごし易い。
送迎バスがあるので良い。(少し運転が激しく感じましたが…)
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
価格面などお褒めのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、送迎バスの件につきましては、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、安心してご利用頂ける施設を目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Y-UMEDA さんの感想 投稿日:2019/05/05
スーペリアダブル(キッチン付) (ダブル)を利用しました。コンパクトながら清潔感ありビジネスホテルらしく無い感じが良かったです。駅からも近く、空港へのシャトルバスもあり空港利用の前泊にはまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂きまして、誠に有難うおございました。
また、ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
「また利用したい」とのご感想を拝読し、大変恐縮いたしております。
ご宿泊頂いたスーペリアダブルルームは、ホテル内で唯一バスとトイレが別構造のお部屋でございます。
また、簡易キッチンも備わっており、より快適にお過ごし頂ける客室かと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/01
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(キッチン付)(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
すかんぽみー さんの感想 投稿日:2019/04/19
館内に無料で使えるマッサージチェアーがあるのが良かった。
客室全体はとてもきれいで清潔だったが、朝、カーテンを閉めた時にカーテンの左側上の方に埃がびっしりついていたのにはびっくりした。
エアコンの真下なので仕方がないのかもしれないが、カーテンのあたりにも気を付けてお掃除をしてもらったらよいなと思った。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、概ね快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく存じます。
ご投稿の通り、当ホテルでは、ご宿泊者様に無料でご利用頂けるマッサージチェアを備えたリフレッシュルームや、その他にもライブラリルームなどがございます。
しかしながら、客室の清掃不備により、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。客室の清掃につきましては、細心の注意を払って取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度清掃体制の再確認、強化を図って参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2019/04/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ラミジェイク さんの感想 投稿日:2019/04/04
海外旅行の後泊で利用しました。夜11時前の空港のタクシー待ちは大行列でしたので、ホテルのシャトルバスを利用しましたが、乗客は私達のみで快適に移動できました。ホテルの並びの徒歩1~2分の所にファミマがあるので便利です。ホテル施設はまだ新しく清潔で快適に過ごせました。また、部屋の防音性や道路からの車の騒音などは気になりません。
朝のレストランのバイキング料理も種類が豊富で、手頃な料金で味わえます。料理はこまめに補充してくれます。ぜひまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、概ね快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルではアクセス面におきまして、ご好評を頂いており、羽田空港とホテル間ではシャトルバスも運行しております。
時刻表は弊社ウェブサイト上でも確認頂けますので、お気軽にご利用下さいませ。
また、ご朝食は朝5時から9時半ラストオーダーにて、おひとり様1,200円の前売り価格でご案内させて頂いております。
これからもより良いサービスを目指しまして、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2019/03/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ワタリガニさん さんの感想 投稿日:2019/03/29
空きがなくて、喫煙のフロアでした。
部屋に空気清浄機がありましたが、MAXで運転してもタバコの匂いがずっとしていました。
タバコを吸わない方にはお勧めできません。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして、誠に有難うござました。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当館にご宿泊頂いたにも関わらず、客室に関しましてお客様のご希望に沿えず、心苦しく存じます。
空気清浄機に関しましても、稼働が十分ではなかったようで、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことの無いよう、改めて客室点検を強化して参ります。
また、お困りの点がございましたら、スタッフが確認させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2019/03/27
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
えとむ さんの感想 投稿日:2019/03/19
羽田空港を始発の便に乗るので前泊しました。
ホテル空港間のシャトルバスが先着順だと言われて驚きました。
乗れなかったらと思うと眠れませんでした。
早く降りて並びに行くと先客がいて同じ思いだったようです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多用中とは存じますが、ご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
シャトルバスにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのシャトルバスは全て先着順にて、ご乗車をお願いいたしております。恐縮ではございますが、ご乗車の場合は余裕を持って、ご乗車のご用意を頂きますようお願い申し上げます。
恐れながら、また当施設をご利用頂けましたら、幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2019/03/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ヤッホー父 さんの感想 投稿日:2019/03/17
部屋の広さやスタッフみなさんの接客、評価高い。他の口コミにもあったトイレの狭さ問題、ペーパーホルダーに丁度膝が接触する構造なので、狭く感じる。1.7m上背なので普通だと思うがパートナーは特に感じなく個人差の問題カモ。羽田空港への送迎は助かります。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの応対や客室につきましては、ご満足頂けましたご様子で大変恐縮でございます。
しかしながら、洗面所内構造に関しまして、お客様にご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題につき、今すぐの改善は難しく存じますが、ご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2019/03/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードセミダブル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
クンガー さんの感想 投稿日:2019/01/30
当日お部屋のグレードアップをしてくれたのは良かったのですが、トイレの掃除忘れていたのか…便座、床が汚れていたのが残念でした。フロントに連絡しましたが繋がらず、2回目のコールからはずっと話し中で結局繋がりませんでした。翌朝早いので諦めて休みましたが非常に残念でした。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中と存じますがご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、フロントへのご連絡につきましても、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう努めて参ります。
恐れながら、また羽田周辺にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ、幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2019/01/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みなちわ さんの感想 投稿日:2018/12/25
何度かお世話になっていますが、空港から近くてコンビニも何軒かあり便利です。
部屋も綺麗で快適です。
お腹が冷えるのでセパレートのパジャマもとても嬉しいです。
また次回も利用したいと思います。
施設からの返信いつもホテルマイステイズ羽田をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同恐縮しております。
これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルを目指して参りますので、近隣に御用の際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2018/12/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードセミダブル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
itcshimizu さんの感想 投稿日:2018/12/22
設備、部屋の広さには、満足です。何度か宿泊していますが、トイレの臭いが毎回、気になるので、消臭対策をお願いします。
施設からの返信いつも数多くある宿泊施設の中からホテルマイステイズ羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら度重なる清掃不備につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。日頃から清掃業務には最新の注意を払っているつもりではございましたがお恥ずかしい限りでございます。今後二度とこのようなことがないよう今一度おもてなしの原点に立ち返り精進して参りますので、恐れながらまたお近くにお越しの際は当館をご用命頂けましたら幸いです。ご指摘頂きありがとうございました。最後にはなりますが、この度の御来訪ならびに口コミ投稿へのご協力誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ羽田 矢島
宿泊日2018/12/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
massy-yossy さんの感想 投稿日:2018/12/14
羽田への前泊で利用しました。デラックスツインだったので部屋も広く落ち着いた滞在ができました。
京急の穴守稲荷駅から徒歩で10分もかからなかったので、荷物を持っていても大して負担になりませんでした。チェックアウトの朝は雨模様だったのでタクシーで羽田空港まで移動しましたが、目の前が環状8号線だけにタクシーもすぐに捕まえられたし、空港まで1000円弱で到着できました。
次回も羽田利用の時は利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ羽田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きましたように、デラックスツインルームは当館の中でも広い約29平米の客室でございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けましたようで、恐縮でございます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上を目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント 佐藤
宿泊日2018/12/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
セア(*_*) さんの感想 投稿日:2018/11/28
good room,good location
宿泊日2018/11/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし