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福山オリエンタルホテル 広島県/JR福山駅北口徒歩2分
総合得点
4.35
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.56
バス・お風呂
4.44
施設・設備
3.94
お食事
4.85
満足度
4.44
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男性 4.58  /   女性 4.41    クチコミ数 16
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gakkys さんの感想 投稿日:2020/09/24
しまなみ海道にサイクリングするために使わせてもらいました。設備は申し分ない上、従業員の対応も素晴らしく快適に過ごさせていただきました。
宿泊日2020/09/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(11平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
HiH i さんの感想 投稿日:2020/09/18
朝食がとてもおいしかった。朝食会場のスタッフさんの気配り笑顔が素晴らしくて、朝とても元気をもらいました。ありがとうござました。
宿泊日2020/09/16
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(11平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
心浮かべみ さんの感想 投稿日:2020/08/17
朝食もおいしく、カレーも美味でした
快適に過ごせました
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

ご朝食ですが、地元の生産者様と協力し、地元の食材で美味しい料理をご提供出来るよう季節とその日の気候に合わせたものを使用しており、朝食スタッフが毎朝手作りでご用意しております。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(11平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
茶藝 さんの感想 投稿日:2020/07/19
要望も適切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
施設からの返信お客様
この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことも重ねて御礼申し上げます。

今後も多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/07/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【ポイント最大6倍】「クチコミ」を投稿してくださるお客様限定!!大浴場完備
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
一休bati さんの感想 投稿日:2020/06/30
設備は古く、ホテルの部屋でゆっくりとはできませんが…
遅くに到着するなら、近くにお店やファミマもあり便利です。
お風呂は清潔で、牛乳とコーヒー牛乳付きでした。
コロナのせいなのか、各階にはありませんが、1階フロント前にコーヒーのサービスも。

スタッフの方も皆さん親切です。
いろいろ工夫があるなあ~と感心しました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。

お客様におかれましては当館自慢の大浴場をたっぷりとご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

コロナウイルスの影響もあり、大変だと思いますがご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 角部屋確約【朝食付】 18平米のツインルームプラン 大浴場完備
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ecorin さんの感想 投稿日:2020/03/20
設備は少し古いようですが、温泉もよく気持ちよく過ごせました。また当地に来る事がありましたから是非利用したいと思います。
宿泊日2020/03/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 角部屋確約【朝食付】 18平米のツインルームプラン 大浴場完備
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
小兵衞 さんの感想 投稿日:2019/12/04
駅から徒歩2分はちょっと盛りすぎというか、駅のどこから2分なのか軽く問い詰めたい感じだが、少なくとも駅を出てすぐにホテルが見えるのでホテルを探してうろうろ道に迷うことはない。
部屋は広くはないが、アメニティは充実していて、歯ブラシの硬さが選べたり、枕も好みで選択可能だったり、日本人の痒いところに手が届くようなサービスには他の口コミの高評価も納得できる。
特筆すべきはやはり大浴場で、そんなに広くはないがメインの浴槽の他に3種類のつぼ湯があって楽しいし、浴場内にテレビまでついていて、幸い混雑してなかったのですこぶる快適に利用できた。
ビジネスホテルの大浴場にしては、フェイスホテルやコットンタオル、髭剃り、歯ブラシに至るまで備え付けがあって部屋から持ち混まなくてよいし、風呂上がりに瓶牛乳やコーヒー牛乳の無料サービスに至っては、天晴れここまでやるかと脱帽せざるを得ない。
ただ、大浴場の存在を知ってて予約したからいいんだけど、チェックインのときに大浴場の説明が一切なかったのと、部屋の案内にもスリッパで大浴場に行ってよいかの説明がなかった。
因みにスリッパで大浴場はOKみたいなんだけど、寝間着のスリーパーでみなさん大浴場に来ていて、それはどうなんだろうとちょっと思った。
朝食はカレールーが何種類も用意してあったりする反面、洋食の方がちょっと手薄なのが個人的には残念だった。
宿泊日2019/12/01
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【接客クチコミ高評価!西日本BEST15】 朝食付 ポイント最大6倍!大浴場完備
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ニ休華子 さんの感想 投稿日:2019/11/09
大浴場があり、更にお風呂上がりに牛乳が無料で飲めたのが良かったです
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 角部屋確約【朝食付】 18平米のツインルームプラン 大浴場完備
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ふんわり毛布 さんの感想 投稿日:2019/10/30
駅にも近く、でも閑かに滞在することが出来て助かりました。建物は年数が経っていますが、サービスの工夫やスタッフさんの丁寧な対応で、心地よく過ごせました。お世話になりました。
宿泊日2019/10/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ポイント最大6倍!大浴場完備
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いちかxxx さんの感想 投稿日:2019/09/30
女性の方、ぜひ女性専用フロアのお部屋を利用して欲しいです。細かい気づかいの散りばめられた空間に、友人共々感動してしまいました。
また福山や近隣に訪れる際は、必ず利用させていただきます!
宿泊日2019/09/27
利用人数3名(3室)
部屋レディースルーム 禁煙(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【接客クチコミ高評価!西日本BEST15】 朝食付 ポイント最大6倍!大浴場完備
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
やまわさび55 さんの感想 投稿日:2019/09/27
出張で1泊しました。
レディースルームのサービスが充実していて、雑誌、ハーブティーなど楽しめました。
大浴場の無料コーヒー牛乳サービスも嬉しかったです。

大浴場の脱衣所のスリッパ置き場の管理方法は、もう一工夫あるといいと思いました。
(番号札を使いましたが、別の方が自分のスリッパを履いていってしまいました。。。)
食事は朝早い出発で少ししか食べられなかったので、なしにしました。

福山へ行った際はまた利用したいと思います。
宿泊日2019/09/24
利用人数1名(1室)
部屋レディースルーム 禁煙(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【接客クチコミ高評価!西日本BEST15】 朝食付 ポイント最大6倍!大浴場完備
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
snoopyちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/13
駅から近く、お風呂があるのがとても嬉しい。
お風呂に無料の牛乳があるのも良い。

朝食は、安くてよいが、カレーがさめているのは、残念だった。

今度は、系列のアンカーホテルにも泊まってみたい。
宿泊日2019/08/11
利用人数1名(1室)
部屋レディースルーム 禁煙(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ポイント最大6倍!大浴場完備
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あしやん009 さんの感想 投稿日:2019/06/11
小さいながら必要な設備が整っていてコストパフォーマンスが高いので利用させてもらっています。
朝食も値段の割に内容が豊富で味も良くビジネスホテルとしては最高レベルだと思います。
ただ前回もそうだったのですが構造上の問題なのでしょうが、隣の宿泊の方のいびきが聞こえてきます。
今回の方はかなりうるさく少し寝るまでに時間がかかりました。その隣が友人だったのですがうるさかった
と申していました。運が悪かったのでしょうね。
宿泊日2019/06/08
利用人数4名(4室)
部屋禁煙シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【接客クチコミ高評価!西日本BEST15】 朝食付 ポイント最大6倍!大浴場完備
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ココナッツぴのこ さんの感想 投稿日:2019/01/19
アメニティが1個ずつではなくひつよういじょうに用意可能がいい。駅からも近く静かでいい。
施設からの返信ココナッツぴのこ 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

アメニティに関しましては、お客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お部屋には歯ブラシとカミソリのみのご用意となっており、他に必要なものがございましたらフロント前のアメニティコーナーよりご自由にお持ちになっていただけます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井
宿泊日2019/01/15
利用人数2名(2室)
部屋喫煙シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ポイント最大6倍!大浴場完備
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nozo-chan さんの感想 投稿日:2019/01/11
施設はかなり古いが、清潔が保たれています。
枕を自由に選べたり、何種類ものお茶がいつでも飲めるようになっていました。
また大浴場には牛乳とコーヒ牛乳が自由に飲めるようになっており、タオルもたくさん置いてくれていました。
お風呂もゆっくり入れて疲れがとれました。
朝ごはんも工夫が沢山感じられ、大変満足です。
ひとつだけ、部屋があまりにも狭すぎる。
スーツケースを何処で開けばいいのか。
テレビも見にくい。使い勝手が悪い。
これだけが残念です。
企業努力が感じられ好感が持てます。
施設からの返信nozo-chan 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館のサービスには好感を持っていただけているご様子で安堵いたしました。

お泊り頂いたお部屋はレディースフロアでございまして、大浴場と同じ階にご用意をさせていただいております。 と申しますのも、お風呂上がりのスッピン・パジャマ姿であまり人に会いたくない・・・、ましてやエレベーターなんて・・・という女性スタッフの意見からそのような配置にいたしております。 そして、お部屋ではなるべくゆっくり過ごしていただきたい、との気持ちからオリジナルハーブティーや無料閲覧用雑誌もご用意しております。

今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井
宿泊日2019/01/08
利用人数1名(1室)
部屋レディースルーム 禁煙(シングル)(11平米)
宿泊プラン QUOカード3,000円分付プラン 大浴場完備 朝食付
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おくとママ さんの感想 投稿日:2018/11/07
普通のビジネスホテルでした。
施設からの返信おくとママ 様

当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。

概ね満足いだたけたご様子を評価より拝読させていただき、光栄でございます。
今後もお客様が快適に過ごせますように、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
高萩
宿泊日2018/11/03
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【接客クチコミ高評価!西日本BEST15】 朝食付 ポイント最大6倍!大浴場完備
食事朝食付