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アパホテル〈金沢駅前〉 石川県/JR金沢駅西口徒歩1分
総合得点
3.27
客室・アメニティ
3.33
接客サービス
3.39
バス・お風呂
3.11
施設・設備
3.17
お食事
3.78
満足度
3.11
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男性 3.41  /   女性 3.33    クチコミ数 18
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ポチ太郎、、、、 さんの感想 投稿日:2020/09/28
部屋についているトイレットペーパーも少ししかなく、
ついていたトイレットペーパーも逆でした。
室内は照明つけても暗いです。

朝食も品数は少ないので、お薦めできません。
宿泊日2020/09/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まさお119 さんの感想 投稿日:2020/07/25
駅前で、少し古いですが、おすすめできる素晴らしいホテルで、スタッフの対応も大変良くありがとうございました。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 喫煙可(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍【素泊まり】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
バイブ寿 さんの感想 投稿日:2020/01/22
トイレ、バスルームにある洗面器が少し汚れていました。清掃もれかと思います。贅沢は言えませんが部屋が狭く感じました。
施設からの返信この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、フロントに内線頂けましたらお部屋を替えさせて頂く事も可能でございました。同じミスでお客様にご不便をお掛けしない様今後より清掃徹底に努めて参ります。
また、当館は環境面に配慮して少々コンパクトな造りになっております。お広めのお部屋もご用意しておりますので、次回は是非そちらをご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊日2020/01/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【ウェルカムドリンク付】金沢駅出てすぐ!大浴場・露天・サウナ完備!Wi-Fi接続無料!コンビニ隣接!
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
スフィンクスちゃん さんの感想 投稿日:2019/12/15
部屋のお風呂の水、なかなかひかなかった。
水道の蛇口の水、ずっとたれてた。
カレーは、美味しかった。
宿泊日2019/12/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニュー!
食事朝食付
1.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Melbourne 11 さんの感想 投稿日:2019/11/12
大浴場が使用できなかったのが残念でした。
宿泊日2019/11/10
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
tkk201910 さんの感想 投稿日:2019/10/27
ビジネスホテルとしては客室もお風呂も設備も満足です。ただ、夜ご飯の時、従業員の私語が多すぎるのがとても気になりました。ベテラン風の女性は若手従業員(バイトさんかもしらませんが)に指導される時は客に聞こえないように上手にされた方がいいと思いました。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 禁煙室(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【2食付】かにづくし御膳の和食ディナー&約60種類の朝食和洋バイキング【大浴場無料】
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
しろうさぎましろ さんの感想 投稿日:2019/09/18
アパホテル金沢駅西口に 夫婦2人でセミダブルの部屋に宿泊しました。25000円位でした。
部屋に入ってビックリ!
めちゃ狭い!
どう見てもシングルタイプの広さしかありませんでした。
ベッドの横で2人すれ違えない。
なんじゃこれ!!!
2度とアパホテルには泊まりません!!
施設からの返信この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館のお部屋はコンパクトな造りとなっており、お客様にご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、迅速な改修工事が出来かねてしまう事、心苦しく感じております。
当館にはツインのお部屋のご用意もございまして、ゆとりがあるお部屋のご用意もございますので、機会がございましたら、是非ご検討頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/09/14
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニュー!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
こみ3 さんの感想 投稿日:2019/09/12
はじめての宿泊でしたが特に問題ありませんでした。室内の空調をもう少し小刻みに設定できると、
より過ごしやすいと思いました。
宿泊日2019/09/10
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 喫煙可(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニュー!
食事朝食付
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Vivaaaaa さんの感想 投稿日:2019/09/05
露天風呂、設置場所がわるく、湯船の周りの掃除がされてなさすぎ
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 喫煙可(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
stai さんの感想 投稿日:2019/07/31
接客対応に非常に気分を害しました。事前精算システムより領収書が発行されなかったため、取り寄せを依頼。領収書発行済みとして、こちらからの情報を否定。領収書発送は着払いと、かなり高圧的な物言いで、気分が悪くなりました。手際も悪くこのやりとりに何度も連絡をしてきた状況でした。アパホテルを頻繁に使ってましたが、これを機会にやめる事にしました。
宿泊日2019/07/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
haruyamasan さんの感想 投稿日:2019/07/16
金沢に来るときは必ずこちらに宿泊しています。
駅から近く大浴場があるので。
毎回感じますがチェックイン時の混雑がすごい。
ホテル入り口に入った途端、人があふれていてうんざりしてしまいます。
チェックインを待つ人、終えてエレベーターを待つ人が入りまじりぐちゃぐちゃです。
コーヒーショップを狭くする、1階奥のレストランをなくすなどしてレイアウトを見直す必要があるのでは。
フロントはホテルの顔。ビジネスホテルにそこまで求めてはいけないのは承知で申し上げました。
他の面では満足です。
宿泊日2019/07/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
wto さんの感想 投稿日:2019/04/07
室内は乾燥していましたが、概ね快適に過ごせました。
宿泊日2019/04/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
wto さんの感想 投稿日:2019/04/03
お風呂は混んでいて露天風呂には入りませんでした。
宿泊日2019/04/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
4.00
口コミ角 さんの感想 投稿日:2018/12/09
駅近、駅周辺に食事場所もあり、駅でのお土産購入もでき便利です。
車利用では、ホテル地下駐車場が分かりずらいです。
設備では、隣の客室の話し声が聞こえるのと、エアコン設定が自由に出来ないのが難点。
風呂・ホテルの食事は未使用の為判りません。

週末の素泊まり・ビジネス泊でこの価格でなら〇かな。
宿泊日2018/11/30
利用人数1名(1室)
部屋シングル 喫煙可(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
1.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
金沢初めて女子 さんの感想 投稿日:2018/12/07
フロントの方はとても丁寧で感じ良い対応でした。
ただ、部屋のベッドとベッドの間の床に 洋服のタッグの紐が3本落ちていました。
ゴミ箱には コードやゴミが入っていました。
バスタブの中に髪の毛が落ちていました。
流して使用しましたがザラザラとして気持ち悪かったです。掃除していないと直ぐに感じました。
宿泊日2018/12/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 禁煙室(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ろくろくしゃん さんの感想 投稿日:2018/12/03
有人カウンターに並んでチェックインをすると一休.comからカード払いをしていたのに自動払い機に案内されたうえにエラー表示が出て、ロビーに立っている係員にその旨を伝えるともう一度有人カウンター(10人ほど待ち)に並べと言われました。結局支払いは終わっているからそのまま部屋に行ってくださいとのことでしたが、なんのための案内なのか?不明です。
また、相変わらず大浴場に清潔感がなかったです。
あと、部屋が下水臭かったですね。
場所は良いのでまた使うと思いますが、今度匂ったらちゃんとその時に苦情を言わせていただきます。
宿泊日2018/12/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
s.r.m.s.m さんの感想 投稿日:2018/11/26
エレベーターが3機ありましたが、なかなか来なくてお客様はみんなイライラしていました。それ以外はべつに問題ありません。駅から近くて便利です。
宿泊日2018/11/23
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】約60種類の和洋バイキング!金沢駅徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 さんさん さんの感想 投稿日:2018/11/19
スタッフさん、親切でした!
宿泊日2018/11/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
食事食事なし