リッチモンドホテル東京水道橋 東京都/JR水道橋駅・地下鉄3路線より徒歩8分
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.52
バス・お風呂
4.39
施設・設備
4.45
お食事
3.43
満足度
4.38
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男性 4.37  /   女性 4.32    クチコミ数 97
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
の@り さんの感想 投稿日:2020/03/17
上京する際の定宿となりつつあります。
武漢ウイルスの影響があっても、清潔感があり、空気清浄機や消毒用アルコールの配備など工夫されているので安心感があります。
今回は一泊でしたが、東京駅についてからのアクセスのよさや、都内でお出掛けするときのアクセスのよさもありがたいです。
またお世話になります。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けました旨のご感想を頂戴し安心致しました。
お客様のおっしゃる通り私どものホテルの周辺には、JR水道橋駅・都営三田線水道橋駅・地下鉄後楽園駅・春日駅がございますので、東京都内の移動に大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また、ホテルの周辺にはコンビニエンスストア・レストラン等が多数ございまして、同じビルに24時間営業のドンキホーテも入っておりますので急なお買いものでも便利にご利用頂けます。
このようなありがたいお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに充実させて参りますので、今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を宜しくお願い申し上げます。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
YUJI_1965 さんの感想 投稿日:2020/02/12
快適な一時を過ごせました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼
申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/11
利用人数2名(1室)
部屋日帰り・デイユース※禁煙モデレートダブル(ダブル)(18.3平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
pensioner さんの感想 投稿日:2020/02/02
いつもながらとても気持ちの良いビジホである。フロントのスタッフは親しみがあり、客室も施設も清掃が行き届いて、エコへの配慮もある。実は宿泊日の宴席の近くの他のビジホに予約を入れていたのだが、1週間前に電話で確認したところ、フロントやエレベーターホールにアルコール消毒液は置いていない、とのことで、この時期(新型コロナのみならず、インフルエンザのシーズンでもあるのに)としては考えられないので、少し離れたこちらに予約し直した。結果、安心して宿泊できた。食事で1点マイナスしたのは、全面的に改訂された朝食はとても良いのではあるが、出来ればオレンジかアップルの100%ジュースを置いてもらえれば更に良い。また、コストもたいしたことないだろうから、ミネラルウォーターを1本客室に用意頂ければコンビニに寄ってからチェックインする手間が省かれて有難い。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

このシーズンに流行るインフルエンザだけでなく、話題にもなっているコロナウィルス対策としてもお客様に少しでも安心して施設をご利用いただけるようアルコール消毒液を随所に設置いたしました。
お喜びいただき、私共も嬉しく存じます。
またスタッフの対応、清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ありがたいお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。
朝食に関しましても、お客様からのお声としてレストランと協議したいと思います。貴重なご意見を本当にありがとうございます。
ミネラルウォーターに関しましては、リッチモンドホテルプレミア以外でも全室設置できないかも今後の検討課題とさせていただきます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
pensioner さんの感想 投稿日:2020/01/26
前回宿泊の折、総合点のとても高いビジホだと感心した投稿をした。唯一残念だったのが、サイゼリアの朝食の質で、それをコメントしたら、早速「サイゼリアと検討する」との返信があり、先方もチェーン店なのでなかなか難しいだろうと思っていたが、今回、その朝食が一新されており、嬉しい驚きだった。好き嫌いはあろうが、ファミレスの何も特徴の無い朝食が、リッチモンドブランドの朝食になったものと支持したい。コスパを考えたら何も文句は無く、総合的に更に魅力的なビジホとなった。今月末も迷わず再訪させて頂きます。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
仰るように朝食に関しましては以前よりお客様から多くの声を頂いており、リニューアルを致しました。
リニューアルをしてもまだまだこれからも改善の余地はございますのでよりお客様にご満足いただけるものを提供できるよう日々レストランと協議に努めて参ります。
水道橋後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2020/01/21
いつも利用させていただいております。朝食のバイキングが3階の「サイゼリア」さんですが、最近、クオリティーが下がってきたと思います。バイキングの品ぞろえも少なくなっています。残念です。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけるものを提供できず
大変不甲斐なく存じます。申し訳ございません。
お客様より多数のご意見をいただいており、サイゼリヤと協議を重ねておりますが、未だにご満足いただけるものを提供することができず、お恥ずかしい限りでございます。
改善を目指してスタッフ一同精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高梨
支配人 高橋
宿泊日2020/01/19
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【朝食付プラン】 元気に朝ごはん!サイゼリヤの朝食バイキング
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ガイケンウッズ さんの感想 投稿日:2019/12/15
今回も快適に泊まらせていただきました。ありがとうございました。
施設からの返信リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼
申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/13
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
の@り さんの感想 投稿日:2019/11/28
はじめて利用しました。ここ2年くらい、たびたび所用でシビックセンターに来ており、丸ノ内線沿線のホテルをいろいろ利用していました。リッチモンドさんがこんなに近くにあることに最近気づいてお世話になりました。
会員でもあるので、あちこちのリッチモンドさんにお世話になるので、とても安心感があります。
朝食券が夕食などに利用できるのもいいですね。1月も予約させていただきました。
よろしくお願いします。
宿泊日2019/11/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
OYA3 さんの感想 投稿日:2019/11/26
安く泊まれました。東京ドーム目の前のドンキの上と聞いていたので、にぎやかなのかなと思っていましたが、ホテル内は静かでゆっくり休めました。朝食はサイゼリヤでバイキング。種類は少なめですが、充分でした。また機会があれば、よろしくお願いします
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼
申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食もご満足いただけたようでうれしく存じます。
こちらエリアにお越しになることがありましたら
ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/24
利用人数2名(2室)
部屋喫煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【日曜・祝日限定】お得な朝食バイキング付きプラン
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
4157 さんの感想 投稿日:2019/11/26
ホテル施設及び接客はほぼ満足です。しかしサイゼリアでの朝食バイキングの質が悪すぎます。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

サイゼリヤの朝食について、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
日々、お客様より朝食についてご意見を頂戴しており
サイゼリヤと協議を重ねておりますが
未だ改善に至らず、大変不甲斐なく存じます。
より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
また、後楽園・水道橋周辺にお越しの際は
私どもをお選びいただけますと幸いでございます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 青木
支配人 高橋
宿泊日2019/11/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~朝食付~
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
雪SNOW さんの感想 投稿日:2019/11/19
朝食がとてもとても残念でした。種類も少ないしおいしくもないし、息子もがっかりしていました。コンビニで良かったかなと。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より多数のご意見を頂戴しており、日々サイゼリヤと協議をしておりますが、未だ改善に至らず不甲斐なく存じます。
お客様にご満足いただけるよう更に協議を重ね、精進して参ります。

本日はお忙し中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 青木
支配人 高橋
宿泊日2019/11/17
利用人数2名(1室)
部屋喫煙モデレートダブルルーム 150cm幅ベッド1台(ダブル)(18.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
WATAKSAN さんの感想 投稿日:2019/11/11
対応良く快適でした。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからも、お客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 青木
支配人 高橋
宿泊日2019/11/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ここほれわんちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/04
いつも満室で取れなかったのですが、今回初めて宿泊できました。ドームにも近くとても便利でした。部屋も広くてきれいでしたし、タオルが2枚用意されていたので助かりました。ドライヤーの中が埃でよごれていたのが残念でした。また予約が取れればぜひ宿泊したいです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたが、ドライヤーの清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
清掃時の確認の際にも気付くことができず、不甲斐なく大変申し訳なく存じ上げます。清掃担当とも情報を共有し改善に努めて参ります。
今回ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また利用したいというありがたいお言葉を頂戴し恐縮ながら嬉しく存じます。
このようなお客様のお言葉にお応えできるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
バタフライぴぃ さんの感想 投稿日:2019/11/03
何度か利用していますがコスパ最高です。
入り口のアロマも、癒されます。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼
申し上げます。
入口のアロマの香りもお気に召していただけたようで
大変うれしく存じます。
今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同
精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/01
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トホホママ さんの感想 投稿日:2019/10/31
とても気持ちよく利用できました。
思ったより交通の便も良いです。
ホテルも新しくてよいのですが、お風呂のバスタブと壁の間などが、
黒ずんでいたのが残念でした。
お掃除も大変でしょうが、主婦の目から思ったことを書きました。
でも、また利用したいホテルです。
一人で利用するなら、お薦めします。、
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠に有難うございます。
お風呂のバスタブと壁の間が黒ずんでいたとご指摘をいただき、まずはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに清掃担当の者と共有し、改善に努めてまいります。
そして、また利用したいとのお言葉ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 多々良
支配人 高橋
宿泊日2019/10/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ヤっつんたん さんの感想 投稿日:2019/10/29
室内が静かでベッドも快適で熟睡できた。また利用したいです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想を寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
またお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後もスタッフ一同お客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:木寺
支配人:高橋
宿泊日2019/10/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<5のつく日>スタンダード【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
だんかずみつ さんの感想 投稿日:2019/10/19
快適なホテルでした。新しく気持ちがよかった。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
私共のホテルはエントランス・エレベーターにセキュリティロックをかけており、ご滞在中のお客様以外は客室階へ行けないようになっておりますので、安全面でも安心してお泊りいただけるかと存じます。
お気付きの点やご要望等がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
宿泊日2019/10/15
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
super_kanji さんの感想 投稿日:2019/10/07
2回目の利用で、都営三田線水道橋駅が一番近く、メトロ丸の内線後楽園・三田線春日駅からもJR中央線水道橋駅も十分歩ける距離です。
ホテル自体は1階のドン・キホーテが目印で見つけやすいです。フロントの接客はとても感じよいです。チェックインはフロント+自動チェックイン機で、面倒ですが慣れれば、短時間ででき、事前清算なのでチェックアウトが早いです。部屋は広さはあまりないですが、その分ベッドがワイドで、風呂もユニットバスですが浴槽が大きく、ゆったり入れます。また、チェックアウト12時のプランでしたので、ゆったりできました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様のテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共はJR水道橋駅や地下鉄の水道橋駅、春日駅、後楽園駅から歩いてお越しいただける距離でございますので、お出かけの際も便利かと存じます。

また、今回ご宿泊いただきましたお部屋は18平米のモデレートダブルルームですが、より広めのモデレートツインルーム(24平米)やスーペリアツインルーム(27平米)などもございます。より一層お寛ぎいただけるかと存じますので、次回ご宿泊いただける際はご検討くださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 青木
支配人 高橋
宿泊日2019/07/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートダブルルーム 150cm幅ベッド1台(ダブル)(18.3平米)
宿泊プラン 【カップルプラン】12:00レイトチェックアウト付!カップルプラン~食事なし~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
小坊主さま さんの感想 投稿日:2019/10/06
東京ドームが目の前、隣にドンキホーテ、周辺にコンビニ、食事と立地は最高でした。バストイレも綺麗で、お部屋の清掃も綺麗でした。また利用したいです。フロントのスタッフは笑顔で挨拶されてましたし、清掃スタッフの方も笑顔で好感が持てました。
宿泊日2019/09/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】ポイント最大5倍 ~素泊まり~
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2019/09/26
今回、テレビのリモコンの電池切れが電源が入らず、すぐに交換していただけましたが、事前にチェックして欲しいです。
宿泊日2019/09/23
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【朝食付プラン】 元気に朝ごはん!サイゼリヤの朝食バイキング
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たろちぃ さんの感想 投稿日:2019/09/10
ダブルのお部屋
ユニットバス、トイレでも思ったよりも
広く気になりませんでした。
部屋替えもスムーズにして頂き良かったです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで
安心致しました。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまた
ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートダブルルーム 150cm幅ベッド1台(ダブル)(18.3平米)
宿泊プラン 【事前決済限定】東京ドームイベントデー限定プラン※ライブ・コンサート・イベントに出かけよう!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たろちぃ さんの感想 投稿日:2019/09/08
東京ドーム近くで便利でした。
フロントの方がとても親切で観案で迷っていたら
色々調べて下さりプリントアウトして下さり
嬉しかったです。
お部屋もきれいで広く洗い場付き風呂も
浴槽が広くてゆっくりできました。
ドームに来る事があれば
またお世話になりたいホテルになりました。
施設からの返信今度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼
申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、恐縮ながらも
嬉しく存じます。
お客様によりご満足いただけるようなホテルを目指して
精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/06
利用人数3名(1室)
部屋禁煙のみ プレミアムツイン(3名利用)洗面台バストイレ別(トリプル)(31.2~31.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
KOBINKOBIN さんの感想 投稿日:2019/08/23
駅から近く便利で快適で良かったです。
一つ気になったのがお風呂のカーテンの端に黒い汚れがありました。
施設からの返信リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
直ちに清掃担当と共有し改善に努めて参ります。
サービス・設備面でもお客様によりご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
relaxingo さんの感想 投稿日:2019/08/03
一休からの予約でもホテル独自の会員プログラムを活用できるとは凄いですね。セキュリティもしっかりしており安心して泊まれるホテルにだと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様によりご満足いただける様スタッフ一同
精進して参ります。
こちらのエリアにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙のみ お部屋タイプおまかせ 1名利用(ツイン)(24~32平米)
宿泊プラン ツインルームおためしプラン!素泊まり(禁煙)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
学会出張 さんの感想 投稿日:2019/07/28
東京ドームで巨人戦を観戦。近くて便利、部屋も静かでした。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして、ご満足頂けたようで安心いたしました。
お客様の仰る通り、私共のホテルは東京ドームまで徒歩5分圏内にございますので、野球観戦・コンサートの際に大変便利にご利用いただけます。
今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
宿泊日2019/07/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まさラッチョ さんの感想 投稿日:2019/07/27
駅から近くセキュリティもしっかりしていて、24時間営業のお店もあり、朝食がバイキングでとても良かったです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ながら嬉しく拝見させて頂きました。
お客様の仰る通り、私共のホテルはエントランス・エレベーターにセキュリティロックをかけており、ご滞在中のお客様以外は客室階へ行けないようになっております。安全面でも安心してお泊りいただけるかと存じます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートダブルルーム 150cm幅ベッド1台(ダブル)(18.3平米)
宿泊プラン 【日曜・祝日限定】お得な朝食バイキング付きプラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hiyoko2012 さんの感想 投稿日:2019/07/16
後楽園ホールに用事があり、こちらを利用いたしましたが、新しくてとても立地も便利でほんとによかったです。各地のリッチモンドホテルを利用しておりますが、それに比べると朝食がちょっとしょぼかったですね。でもサイゼリヤなので和食はしょうがないのかなあ。1階にはドン・キホーテがあり、コンビニもすぐ目の前で買い物にも大変便利でした。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
仰るように私共のホテルではJR線と地下鉄3路線が最寄で通っておりますのでアクセスには便利かと存じます。
東京ドームも徒歩圏内ですので、イベント時にも便利にご利用いただけるかと思います。

朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。サービス設備面だけでなく朝食もホテルの一つの醍醐味であることからお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

今後もお客さまにご満足頂けるホテルを目指し努力を重ねて参る所存でございます。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートダブルルーム 150cm幅ベッド1台(ダブル)(18.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !~朝食付~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
yachiyo chan さんの感想 投稿日:2019/06/21
ライブで利用させていただきました。チェックインもリスト制でスムーズでしたし、お部屋もきれいで、空気清浄機があり、喫煙者でも煙の匂いがほとんど気にならず、また、ベッドが幅広くてゆっくりさせていただきました。朝食はまぁ、あのくらいで妥当かな。スタッフの方も、皆さん感じよく対応していただきました。何かの時には、また、利用させてしていただきたいと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
また、清掃状況やスタッフの対応につきましてもお褒めのご感想を頂戴し、大変有難く拝読させて頂きました。
お客様の仰る通り、東京ドームでコンサート・イベント開催日限定でお待ちいただいているお客様の順番が前後しないよう、13時半までにご来館いただいたお客様にはネームリストを用いて案内をしております。13時半以降にご到着のお客様には列にお並びいただきお待ちいただいております。混雑日にチェックインご予定の際は、ぜひご利用くださいませ。
今後ともより快適な滞在を提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大槻
支配人 高橋
宿泊日2019/06/16
利用人数1名(1室)
部屋喫煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【事前決済限定】東京ドームイベントデー限定プラン※ライブ・コンサート・イベントに出かけよう!朝食付き
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2019/06/21
いつもお世話になっており大変助かっております。次回もよろしくお願いいたします。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

寒暖の差がある天候が続いていますが体調は崩されていませんでしょうか。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント伊東
支配人 高橋
宿泊日2019/06/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ガイケンウッズ さんの感想 投稿日:2019/06/14
大変快適でした。また是非利用させて頂きます。
施設からの返信リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で安心致しました。
また近くにいらした時は是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【18:00~8:00】ビジネス利用にオススメ。ショートステイプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
catchme999 さんの感想 投稿日:2019/06/11
東京ドームの野球観戦のために利用しました
思ってたよりも、ホテルとドームの距離が近かったので助かりました。

フロント、ロビー、客室とも、落ち着いていてとても綺麗でした
お風呂の浴槽が広く足を伸ばして入る事ができたので、とても良かったです。
都心の真ん中なのに、外部からの騒音もなく
ゆっくり休む事が出来ました。

またドームでの野球観戦の時は、是非利用したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

お客様の仰る通り、東京ドームに近いので東京ドームでご予定があるお客様には大変便利な立地かと存じます。

これからもより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 青木
支配人 高橋
宿泊日2019/06/07
利用人数1名(1室)
部屋喫煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~朝食付~
食事朝食付
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