総合得点
3.62
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
3.30
バス・お風呂
3.40
施設・設備
3.10
お食事
5.00
満足度
3.70
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男性 3.33  /   女性 3.23    クチコミ数 10
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
睡蓮72 さんの感想 投稿日:2020/12/15
とても気持ちよく過ごさせていただきました。
何もいうことはありませんでした。
クリスマス前で、ツリーも綺麗で、ホテル内も清潔でシンプル。アメニティ・プレゼントなどもいただき、申し分ない心遣い。
ディナーをレストランでいただきましたが、お二人で接客をされていましたが、テキパキとキレのある、でも、心遣いを感じる親しみやすい雰囲気の方達でとても気持ちが良かったです。
お料理は、もちろん、素晴らしい味と盛り付けでした。シンプルで素材の味を大事にしていて、姿は見えませんが、手を抜かない、気持ちのこもった調理を感じました。
アクセスも良く、機会があれば、いつかまた、泊まりたいと思わせてくれました。
大切な一日でしたので、とても嬉しかったです。
施設からの返信睡蓮72様

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
一年に一度の大切なイベントでの宿泊に当ホテルをお選び頂き,大満足とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます.

お客様からのお声を糧に、今後も御満足いただけるホテルを目指して精進いたしますので、またお近くにいらっしゃる際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント チンバト
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム/16平米(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【クリスマス2020】SABONとGODIVAでRomantic Christmas!ディナー&朝食
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
(A_K) さんの感想 投稿日:2020/12/11
受付の対応以前よりスムーズになりました。
広い部屋にご案内いただき快適でした。
ツインの部屋の棚が非常に使いやすかったです。
施設からの返信(A_K)様

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
今後も、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント チンバト
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム/15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【素泊り】前日までキャンセル料免除!安心してご予約ください
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フユ子 さんの感想 投稿日:2020/11/23
久しぶりの宿泊でしたが、客室も清掃が行き届いており、接客も丁寧でした。
お目当は朝食でしたが、朝から美味しくいただきました。近くに行った時は、また朝食付きプランでお世話になります。
施設からの返信この度はホテウィングインターナショナルプレミアム東京四谷を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食もお召し上がりいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけました様子が伺えまして安心いたしております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント チンバト
宿泊日2020/11/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム/15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【地域限定・期間限定】朝食無料キャンペーン!東京・千葉・神奈川・埼玉にお住いの方限定
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
(A_K) さんの感想 投稿日:2020/10/19
2回目の利用ですが、今回もチェックインでかなり待たされました。
対応は良いのですが、もろもろ時間がかかります。
部屋は前回よりも広めの部屋で良かったです。
コロナ予防対策に置いてあるのがアルコールではないので心配です。
宿泊日2020/09/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム/15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【素泊り】前日までキャンセル料免除!安心してご予約ください
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
(A_K) さんの感想 投稿日:2020/10/19
駅から少し歩きます。少し不安になったところで着きます。
21時半のチェックインでしたが、人が少ないので待たされる上に時間がかかります。
コンパクトな部屋で比較的清潔です。少し古めなので浴室にややにおいあり。
パジャマがあるのが嬉しいです。
ただ、四谷三丁目唯一のホテルで、割高感は否めません。
施設からの返信この度はホテルウイングプレミアム東京四谷をご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際に待たせてしまい、不安な思いさせて申し訳ございませんでした。
今後はお客様に安心してご利用いただけるよう感染対策を実施、及び改善してまいります。、近くにいらした際はまた当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷  フロント チンバト
宿泊日2020/08/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム/15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【素泊り】前日までキャンセル料免除!安心してご予約ください
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
タケ&テル さんの感想 投稿日:2020/10/03
10月1日の夜、廊下で運動会が始まった。10時頃から12時過ぎまで子供の徒競走?それとも鬼ごっこか?
2人の子供の大騒ぎで、最悪の夜。ホテルの宿泊には当たり外れがあるけれど、この日ばかりはトホホの夜でした。
施設からの返信この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご感想にて頂いております件につきまして、大変ご不快なご滞在となってしまいました事を、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

夜間での巡回をさらに徹底し、お客様が快適にご宿泊いただけるように努めてまいります。
今後ご滞在中何かございましたら、フロントにご指摘していただければすぐにお伺い致しますので、なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 久慈
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】デラックスダブルルーム/17平米(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【素泊り】前日までキャンセル料免除!安心してご予約ください
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
沼倉絹代 さんの感想 投稿日:2020/06/23
暮らすように泊まるがテーマで宿泊しました。
とても便利な立地条件。

前回が新設だったのもありやや古く感じました。
ノベルティの、アロマスプレーは空間除菌用となりそうです。

旧JALシティ四ッ谷。

建物が、さらにリニューアルすると良いですね。
施設からの返信この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

ご感想までお寄せくださいまして、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご感想でもございますが、当ホテルは四谷三丁目の駅から徒歩で1分圏内にございまして、また近隣にはコンビニやスーパー、飲食店も多数あり、活動しやすい環境だとご好評いただいております。

是非またお近くにお越しの際は、
当ホテルをご利用くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント/久慈
宿泊日2020/06/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムダブルルーム/22平米(ダブル)(15平米)
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
@NEO さんの感想 投稿日:2020/02/08
シャワーのヘッド部分の不具合。
水が横にも勢いよくでてきて髪を洗うときにも耳に水が入ってきたり手足を洗うときも顔にかかったり大変でした。
ヘッドの部分を交換してほしいと頼んだところ予備がない。仕方なくセロハンテープを持ってきてもらいぐるぐるに巻いて自分でなんとか応急処置。

改善してほしいことは、
シャワーヘッドの予備一つぐらいはおいとくべきだと思います。
漏れてるところの応急処置ぐらいはスタッフが手伝うべきかと思いました。
施設からの返信お客様へ
この度はわたくしどもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回ご利用頂いた際は、シャワーのヘッド部分の件で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。
今一度清掃担当者とスタッフ一同で話し合いをして、このような事が起きないように、改善に努めて参ります。
ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
次回のご利用の際には、快適にお過ごしいただけるように、日頃から手入れをきちんと行っていけるようにいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント チンバト
宿泊日2020/01/07
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブルルーム/16平米(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけポイント最大15倍!(素泊まり)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
長崎ミッキーミッキー さんの感想 投稿日:2019/11/15
初めて宿泊しました。四谷三丁目から徒歩2-3分でとてもアクセスが良いホテルです。また今回の料金ならばコスパも高いと思います。皆さんに問題なくお奨めできるホテルだと思いました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご利用がお客様にとって、便利に思って下さったこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、アクセス以外にも、お客様からお褒めのお言葉がいただけますように、努力して参ります。
また、お近くにお越しの際には、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
宿泊日2019/11/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム/15平米(ダブル)(15平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スマイルにこにこくん さんの感想 投稿日:2019/09/10
朝食は種類豊富で満足しました。また泊まりたいです。
宿泊日2019/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】セミダブルルーム/15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食付】即決/事前カード決済限定プラン/キャンセル不可
食事朝食付