ホテル・ザ・ルーテル 大阪府/地下鉄谷町四丁目駅1B出口徒歩1分
総合得点
4.26
客室・アメニティ
4.27
接客サービス
4.55
バス・お風呂
3.91
施設・設備
4.18
お食事
4.67
満足度
4.27
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男性 3.35  /   女性 4.70    クチコミ数 11
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yangh さんの感想 投稿日:2020/11/13
スタッフの対応が良く、とても安心して過ごすことができました。
室内、広めで清潔です。
駐車場、時間になるとシャッターが閉まりますが、フロントの方が丁寧に対応してくれます。
宿泊日2020/11/03
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【車移動応援】テレワークにも最適!駐車場無料!素泊りプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たていっしゃーん さんの感想 投稿日:2020/02/17
思っていた以上に部屋が広く、明るくて良かった。
価格も手頃でコスパも良い。
大阪行った時はまた利用させていただきます!
施設からの返信この度は、ホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後ともご利用頂きますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/02/08
利用人数1名(1室)
部屋喫煙スタンダードシングルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【10日間限定タイムセール】 ポイント最大12倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mikix1 さんの感想 投稿日:2020/01/20
この度はお世話になりました。子供達2人がお世話になったのですが、場所も分かり易く、施設等にも満足していました。特に朝食(バイキング)は、種類も豊富で大変気に入ってました。次回も機会が有れば利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテル・ザ・ルーテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

朝夕冷え込む日々が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。また、大阪にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

山内
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(2室)
部屋禁煙スタンダードシングルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 「和・洋」約40種類のバイキング朝食付プラン
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
フロントの対応も良く、十分に休息が取れました。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/12
利用人数1名(1室)
部屋喫煙スタンダードシングルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20倍】ご予約は10/1~10/8までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
孤蓬庵 さんの感想 投稿日:2019/10/26
10月24日に宿泊しました。部屋や廊下は幅が適切で、気持ち良い空間でした。ベッドや枕は丁度良い固さで、気持ち良く眠る事が出来ました。
雨が降っていて、出掛けに傘を部屋に忘れ、フロントで貸して頂けたのは有り難かったです。有難うございます。
宿泊日2019/10/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 「早割7」7日前までの予約でお得!素泊りプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みつぞら さんの感想 投稿日:2019/08/26
以前 宿泊時に、カップの取っ手が無くて熱かったと
コメントを残しましたが 、今回カップが取っ手付きになってたので感激しました。ありがとうございます!
施設からの返信この度はホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
取って付きのカップですが、現状、全室入れ替えには至っておりません。
次回ご利用に際、もし取ってなしの場合は、ご遠慮なくフロントへお申し出くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/08/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
伊集院内 さんの感想 投稿日:2019/08/18
初めて利用しました。立地はいいし、コスパも良いです。部屋も綺麗でゆっくりできました。
施設からの返信この度は、ホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。
築年数が18年経過しており、どうしても経年劣化している箇所もございますが、メンテナンスには心掛けております。
またご利用頂ける事をお待ちしております。
宿泊日2019/07/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン 【連泊限定】 2連泊以上でポイントがなんと最大5倍!  ~素泊まり~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
青いサイロ さんの感想 投稿日:2019/07/29
大阪メトロの谷町四丁目駅から近くて便利な立地でした。
名前の通り教会に併設されたホテルですが、信者でなくても宿泊できます。館内は清潔な感じでスタッフの対応も感じが良かったです。
部屋は間接照明でやや暗めでしたが、静かで快適でした。アメニティは部屋には最小限ですが、綿棒などはフロントにあり、エレベータホールに新品の洗顔フォーム兼シェービングクリームが置いてあるのは男性には嬉しい配慮です。
施設からの返信この度は、ホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂きありがとうございました。
駅近の立地、落ち着けるお部屋は私どもの強みでございます。
今後ともご利用頂ける事をお待ちしております。
ご投稿頂きました、洗顔フォーム等は、色んな企業様からのサンプリングの協力をさせて頂いており、現在は終了しております。
何卒、ご了承くださいませ。
宿泊日2019/07/05
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【早得42】 42日前までのご予約でポイント最大8倍! ご予約はお早めに! ~素泊まり~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちかぴょんぴょん さんの感想 投稿日:2019/07/15
何度か利用させていただいていますが、メトロの駅からも大阪城にも近く近隣にはおいしいお店も多い立地に気に入っています。
フロントの方は、必要以上の無駄なサービスはないですが、困ったときに丁寧に対応してくださいます。
お部屋はコンパクトですが、必要なものはそろっています。
施設からの返信この度は、ホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂きありがとうございます。
全体的に高い評価を頂き、スタッフの励みとなります。
必要以上のサービスが出来るよう質を落とす事なく努力致します。
今後ともご利用お願い申し上げます。
宿泊日2019/07/12
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みつぞら さんの感想 投稿日:2019/06/22
テレビのリモコンクレームを スタッフの方に伝えると
すぐ対応してくださり とても礼儀正しかったです。
施設からの返信この度は、ホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
常設備品の不具合、大変失礼致しました。
お客様の不都合に対しましては、当然の対応でございます。
次回もご利用頂けることをお待ちしております。
宿泊日2019/06/18
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【連泊限定】 2連泊以上でポイントがなんと最大5倍!  ~素泊まり~
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
はるなかたか さんの感想 投稿日:2019/06/02
部屋は広めそれだけです。かなり汚ない、部屋はシミや汚れお風呂も汚ない髪の毛も落ちてる。ひどいところ
施設からの返信この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ただ折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添えるどころか、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご宿泊頂きましてすぐに不備をご指摘頂きました事、大変ありがたく、清掃スタッフと清掃方法に関して直ちに打ち合わせをさせて頂きました。 この度は大変申し訳ございませんでした。
宿泊日2019/05/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングルルーム(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【会員限定】1名様でのご予約ならこちらがお得!会員様限定の特別料金プランです<素泊まり>
食事食事なし