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三井ガーデンホテル柏の葉 千葉県/つくばエクスプレス柏の葉キャンパス駅2分
総合得点
4.34
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.54
バス・お風呂
4.36
施設・設備
4.36
お食事
3.69
満足度
4.36
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.55  /   女性 3.86    クチコミ数 28
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
持丸貴信 さんの感想 投稿日:2020/10/20
温泉が付いてるから最高でした!
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回当ホテルの温泉に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様の快適なご滞在のため、ホテルサービスの向上に精進して参りますので、また柏の葉にお越しの際は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用くださいませ。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/10/18
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 【禁煙】(シングル)(19.8平米)
宿泊プラン 【室数限定】均一プラン <素泊まり>
食事食事なし
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ミワ×2 さんの感想 投稿日:2020/10/12
コロナの影響で色々撤去されて不便でした。今まで利用した他のホテルでは、チェックイン時に化粧水乳液クレンジングオイル等を子袋タイプのものでサービスされていたのですが、こちらは無し。お風呂にももちろんありません。これから利用する方は忘れずに持参して。お風呂の洗面所にフェイス&ハンドの泡で出てくるポンプのソープはありましたが、洗い場にはないので、クレンジング洗顔を済ませてからの入浴で。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
化粧品や乳液の設置ですが、他のお客様からもご希望を多く頂いておりますので、今後実現できるようホテルサービスの向上に精進して参ります。

また柏の葉にお越しの際は是非三井ガーデンホテル柏の葉をご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【期間限定】天然温泉100%で湯ったり!駐車場無料プラン<朝食付き>
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kenji51 さんの感想 投稿日:2020/10/10
チェックインは、今どきのペーパーレス化をおこおり、セキュリティカードで各階へ止まるようになっています。

室内は広めできれいに清掃されています。
アメニティもそこそこそろっており、問題なしです。
珈琲マシンがあれば…と思ったりしますが、この手のビジネスでそこまではね。
源泉循環の温泉は、温泉成分の匂いが少ししますが、湯上がりはお肌スベスベとした質感です。
ジムも同じ階にあり、運動で汗を流したあとにはピッタリです。

近くにモールや飲み屋横丁もあるので魅力的なホテルです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より魅力的なホテルなどお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様よりお寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
またお越しの際をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋モデレートクイーン 【禁煙】 1名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【ショートステイプラン】18:00 IN~11:00 OUT<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるピーマン さんの感想 投稿日:2020/10/06
色々ご迷惑おかけしましたが有り難うございました。温泉が最高でした。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、ご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
今後もお客様よりお寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】 2名様利用(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【千葉県民限定スペシャルプライス】レイトチェックアウト付プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
福井県、東京都内 さんの感想 投稿日:2020/09/30
部屋もキレイだし、スタッフの対応も親切、コロナ対策も良い、一番は、大浴場があることです、毎回仕事で利用しています。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン <喫煙> 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【平日限定】2名様~3名様1室利用でポイント最大5倍プラン<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ボーズ。 さんの感想 投稿日:2020/09/22
新型コロナ対策を徹底していたため、気に入っていたミストサウナが利用できなかったのが残念でした。館内は常にキレイになっており、気持ちよく滞在できました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が気持ちよく滞在いただけたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、ミストサウナの営業が中止しており、お客様に残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
従業員一同感染症対策を徹底し、いち早く営業再開に向け精一杯努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/09/20
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 【禁煙】(シングル)(19.8平米)
宿泊プラン 【室数限定】均一プラン <素泊まり>
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
トマトの植え付け さんの感想 投稿日:2020/08/24
シャワーカーテンから臭いがしました。
改善お願いします。

枕やクッションの臭いは改善されてきました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、シャワーカーテンの臭いに関するご不快の念、
誠に申し訳ございません。
お客様よりお寄せいただいたお声は、しっかりと清掃部門にも共有し早急に改善に努めさせていただきます。
今後もお客様よりお寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を頂戴し、嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/08/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(19.8平米)
宿泊プラン 【カップル限定】セミダブルベッド de カジュアルステイプラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kamokei さんの感想 投稿日:2020/08/22
コロナウイルス感染防止の対応が素晴らしく、シングルルームの部屋を予約をしたのですが、広い部屋に移していただき、お風呂も広くて大変満足の二日間を過ごすことができました。
今度は友達と一緒に泊まりたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。今度はご友人と一緒に泊まりたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後もお客様よりお寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましたことを感謝申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/08/20
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 【禁煙】(シングル)(19.8平米)
宿泊プラン 【室数限定】均一プラン <素泊まり>
食事食事なし
1.50
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
千花楼 さんの感想 投稿日:2020/08/16
5〜6年くらい前にも利用。フロントスタッフの対応は丁寧で好感が持てる。部屋は全体的に薄暗いイメージで、以前もこんな感じだったのかな?バスルームは水回りに汚れがあり気持ち悪い。朝食は洋食和食のプレートをチョイスして、ドリンクやパンはセルフサービス。グラスが汚すぎて飲むのをやめた。他の客も指摘していたくらい。食事もどちらのプレートも不味かった。コロナ禍の中レストラン入口では消毒、検温を実施していたが37度あると騒いでいる客がおり非常に不愉快。入店を断るのかなと思っていたら、店内に案内され食事をしていた笑。こんな時期、此方は遊びで宿泊している訳ではない。リスクと戦いながら常に細心の注意を払って生活しているのに、ホテルはこんな営業をしているのだな、、、と悲しくなった。以前は満足できたホテルだったのに、こんな大変な時期に杜撰な管理をしているのは非常に残念。もう二度と宿泊する事は無いホテルになってしまいましたね。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

はじめに、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。客室内の件や、特にレストランではご不快な気分にさせてしまいましたことを心苦しく感じております。
該当部署の責任者に報告し、早急に改善するよう努めて参ります。
レストランでは37.5℃以上のお客様にはご利用は控えて頂くよう案内をしておりますが、今回、お客様へのご配慮が欠如していましたことを重ねてお詫び致します。申し訳ございません。

今後、多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同で精進して参ります。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】 2名様利用(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【室数限定】バリューステイプラン<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ボーズ。 さんの感想 投稿日:2020/08/15
柏の葉キャンパス駅から徒歩2分の近くの立地でありながら、静かなホテルライフを過ごすことができました。 新型コロナ対策も、隅々までされておりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近でアクセスも大変良く、多くのお客様にご好評を頂いております。
コロナウイルス対策も三井ガーデンホテルズ全体で取り組んでおりますので、
次回も是非安心して私共ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/08/13
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 【禁煙】(シングル)(19.8平米)
宿泊プラン 【室数限定】均一プラン <素泊まり>
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ばんばんばんおい さんの感想 投稿日:2020/08/14
角部屋に宿泊しましたが壁から異音がします。エアコンつければ気になりませんが
音に神経質の私としてはあまり納得できませんでした。それいがいは不満はございません
宿泊日2020/08/06
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル <喫煙>(シングル)(19.8平米)
宿泊プラン 【室数限定】均一プラン <素泊まり>
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
トマトの植え付け さんの感想 投稿日:2020/07/24
クッションと枕の匂いを改善してください。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用賜り誠にありがとうございます。
クッションと枕の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ただちに清掃スタッフへ共有をし、消臭対応を致しますよう改善を図る所存にございます。
これからもお客様の目線に立ったサービスを心掛け、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【開業6周年記念】GO!GO!サマープラン<素泊まり>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Masa-yuki-O さんの感想 投稿日:2020/07/13
何よりお風呂がよかったです。
立地もとてもよかった。でももう少し眺めが良ければなお嬉しかったですが、駅前だから仕方ないのでしょうか。。
お食事はコロナでバイキングが中止だったので残念でした。
でも温泉が気持ちよかったのでまた伺います。
宿泊日2020/07/11
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【開業6周年記念】GO!GO!サマープラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
YukoKN78 さんの感想 投稿日:2020/06/18
いつも綺麗で対応も素晴らしいです。
宿泊日2020/06/15
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル <喫煙>(シングル)(19.8平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】早得28日前 ポイント最大3倍 ~素泊まり~
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Q53 さんの感想 投稿日:2020/02/22
初めて利用させて頂きました
フロント対応、部屋の広さ、温泉等 満足感のあるビジネスホテルでした。
特に、朝食のメニューの多さ、新鮮さ、等は同等金額のビジネスホテルでは
比較にならないものでした。
機会があればまた利用させて頂きます。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、フロント対応をはじめ、お部屋や温泉・朝食等にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。

特にとお褒めを頂きました朝食に関しましては、日替わりのメニューも多くご用意をしておりますので、また次回以降ご宿泊いただける機会がございましたら、違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

またお近くにお立ち寄りの際には私共のホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/06
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Larisa さんの感想 投稿日:2020/02/17
二回目の滞在でした。お風呂も朝食もとても良かったです。
朝食とお風呂が同じ時間に終わってしまうので
お風呂をあと1時間でも後ろ倒しで終了していただけたら
朝少しのんびりできるかなと思いました。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日ポイント最大20倍!<朝食付き>
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こーちやん さんの感想 投稿日:2020/01/11
ゆっくり出来ました有難う御座いました大満足です!
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ごゆっくり御滞在いただけたとの事、大変嬉しく拝読致しました。

嬉しいご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際には、私共のホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/08
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 【禁煙】(ダブル)(19.8平米)
宿泊プラン 【カップル限定】セミダブルベッド de カジュアルステイプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
warap さんの感想 投稿日:2020/01/05
チェックイン時に禁煙室をリクエストしたところ、禁煙のコンドミニアムに変更してくださいました。鍋等の調理器具も無料で貸して頂けました。きれいに整備された環境にあり、温泉大浴場も利用でき、十分満足できました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お客様より施設、大浴場等につきまして
満足とお褒めの言葉をお寄せいただき、
大変うれしく拝読いたしました。

お寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様より貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましたことを感謝申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋ダブル <喫煙> 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまたん64 さんの感想 投稿日:2019/12/08
とても快適に過ごせました。大浴場も温泉で良かったです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、お客様にご快適にお過ごしいただけたご様子で、
大変うれしく拝読いたしました。
また、大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

今後もお客様よりお寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、
サービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を頂戴し、
嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/06
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【早期割引】早得14days・早めのご予約がオトク!室数予約限定価格<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
umepi さんの感想 投稿日:2019/11/19
周りに環境といい、ホテルのキレイさといい、これで2回目ですがとても満足しています。特に部屋とは別に大浴場があるのが嬉しいです。不満ではありませんが、どこのホテルの朝食の開始時刻が遅く、三井ガーデンホテル柏の葉さんは6時半から朝食が食べれるのですが、それでも今回は時間が合わなくて食べられませんでした。12月にもそちらに行くので今から予約します。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

二度目のご滞在に際しましても、
お客様に沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、天然温泉の大浴場がご満足いただけたご様子で、
大変うれしく拝読いたしました。

ご朝食につきまして、
和洋食のブッフェスタイルで、種類も豊富にございます。。
特にご予約制ではございませんので、
ぜひ、お時間ございます時に
お気軽にご利用いただければと思います。

これからも、お客様のご期待に沿えるホテルを目指し、
スタッフ一同お客様満足度向上を目指して参りますので、
ご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様より貴重なお時間を頂戴し、
ご投稿頂きましたことを感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2019/11/17
利用人数1名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 1名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【早期割引】早得45days・早めのご予約がオトク!室数予約限定価格<素泊まり>
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
はじめてのう さんの感想 投稿日:2019/10/21
温泉がよかった
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、大浴場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。

私共の大浴場 天然温泉は塩化物強塩温泉となっておりまして、美肌効果や疲労回復などの効果もございます。

またお近くにお立ち寄りの際には、是非私共のホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/19
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【室数限定】バリューステイプラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Larisa さんの感想 投稿日:2019/10/20
今回は、台風による断水で泊まらせていただきました。
心温まるホテルでとても居心地が良かったです。
またお風呂も気持ちよかったです。お部屋もアップグレードしていただきありがとうございました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

台風による断水の為のご宿泊との事、大変な状況の中お褒めの言葉を賜わり嬉しく拝読いたしました。

私共の大浴場 天然温泉は塩化物強塩温泉となっておりまして、疲労回復などの効果もございます。
次回は是非体を休めにお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 【禁煙】(ダブル)(19.8平米)
宿泊プラン 【カップル限定】セミダブルベッド de カジュアルステイプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ああああーー さんの感想 投稿日:2019/08/29
朝食のメニューを増やしてほしい
それ以外は文句無し
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食会場のレストランコメ・スタでは地元の食材を使用したメニューを提供しております。
種類に関しましては貴重なご意見といたしまして承ります。

ご滞在にはご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。

また、お近くにお越しの際にはご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル 柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2019/08/26
利用人数1名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 1名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【曜日限定】日曜・月曜は朝食付きがお得!和洋バイキングの朝食で一週間をロケットスタート!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
naasan さんの感想 投稿日:2019/08/17
何度も利用しています。スタッフの対応にばらつきがなく教育が行き届いているように感じます。以前はつくばや研究学園のホテルを利用することが多かったのですが、ここ数年はこちらを利用しています。家族にもすすめ、娘や息子もこちらを利用し、とても気に入っております。
宿泊日2019/08/15
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】早めのご予約がオトク!室数限定価格<素泊まり>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
HBPムーミン さんの感想 投稿日:2019/06/02
綺麗なホテルでした。もう少しお部屋が広いと嬉しいですが、コスパ的には文句なしです。快適に過ごしました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。

お客様より、お褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます
より快適でお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2019/05/30
利用人数1名(1室)
部屋ツイン <喫煙> 1名様利用(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【室数限定】バリューステイプラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ねこごじら さんの感想 投稿日:2019/03/21
定宿の様に利用しています。常に満足しています。
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様より「常に満足しています」とのお言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、ごゆっくりお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
宿泊日2019/03/19
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】 2名様利用(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【室数限定】ペアであわせて100歳以上!スペシャルプラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
けんみー。 さんの感想 投稿日:2018/12/26
最高です
宿泊日2018/12/24
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 2名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【早期割引】早得14days・早めのご予約がオトク!室数予約限定価格<素泊まり>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukibo- さんの感想 投稿日:2018/11/11
食事、大浴場、清潔感と大変満足しました。
駐車場がチョット解りづらいかな?
宿泊日2018/11/08
利用人数1名(1室)
部屋ダブル 【禁煙】 1名様利用(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン 【約100chのVOD見放題】ルームシアタープラン<素泊まり>
食事食事なし