フィットネス施設
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4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Sechs さんの感想 投稿日:2021/07/07
駅から微妙に遠いのが難点といえば難点です。
あと、駐車場はホテルのを使うより近隣のコインパーキングの方が遥かに安いので、空いていればそちらのほうがお得です(ホテル:1600円 コインパーキング:24h・900円前後)
その他については部屋が微妙に狭いくらいで、不満等はありません。内装もキレイですし、アメニティも揃ってます。
施設からの返信この度は、グリーンリッチホテル京都駅南をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館は電車ですと、京都駅より徒歩10分、地下鉄九条駅より徒歩5分、近鉄東寺駅徒歩5分程度のお時間でご到着して頂けますが
京都市営バス「九条車庫前」の停留所が当館の目の前にございます。お荷物が多い日や、天候の優れない日などは京都市バスのご利用もおすすめでございます。

駐車場の料金は仰られる通り近隣のコインパーキングの方がお安くご利用して頂けるのが現状でございます。
一方で当館の駐車場は先着順となっておりますが、連泊される場合は場所を確保させて頂いておりますので、外出されてお戻りの際に近隣のコインパーキングが満車になってしまうかもといったご心配なくご利用して頂けるかと思います。
ご料金につきましては頂いたご意見を真摯に受け止め、ご検討させて頂きます。

また内装やアメニティにご満足して頂けた旨、私共も大変嬉しい限りでございます。
今後も心地よくご滞在頂けます様より一層精進致して参りますので、また京都へお越しの際には是非ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント 田中
宿泊日2021/07/04
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙可】シングルルームA(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得料金プラン!駅近!京都観光に便利!(素泊まり)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ボードロフ さんの感想 投稿日:2021/02/18
バスローブにサイズ選択みたいなのがないのはつらいかもしれません。浴衣だとサイズはある程度調整できます。自分には小さかった。体の大きな方は、寝間着を持参する必要があるかも。
施設は新しくきれいだったと思います。
施設からの返信このたびはグリーンリッチホテル京都駅南をご利用頂き、誠に有難うございます。

さてバスローブ(お部屋着)のサイズの件に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂き、大変ありがとうございます。

現在弊社でご用意しております部屋着は、フリーサイズ・男女兼用となっております。そのため大柄なお客様には丈が短すぎるということもあるようで、非常に心苦しく思っており、検討させて頂きたいと存じます。

また施設に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

昨年11月には全室ツインルームの新館も完成致しました。そちらの方もご好評を頂いておりますので、機会があれば是非ご利用下さいませ。

より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/02/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルームA(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
虹姫 さんの感想 投稿日:2020/11/16
お部屋はきれいでしたし設備も不自由なく、申し分ありませんでした。気持ち良く休ませてもらえました。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、客室につきまして大変温かいご感想も頂き、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊賜りましたツインルームでございますが、2020年11月6日にオープン
致しました清采館でのご用意となりました。
ごゆっくりお寛ぎ頂きたい思いでご案内差し上げておりましたが、実際にご宿泊頂き
設備にもご不自由なく、気持ちよくお休み頂けたとのご感想を、従業員一同、心より嬉しく拝見致しております。
今後もより一層、心地よいお時間をお過ごし頂けます様、精一杯努めて参りますので
また京都へお越しの際には是非、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋(清采館)禁煙ツイン(ベッド幅130cm)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン (清采館)ツインルーム朝食付きプラン
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
あぐあぐー さんの感想 投稿日:2020/10/09
フロントやロビーはとてもきれい。
廊下や部屋のトイレ、お風呂は新しく、とてもきれいでした。
ただ、以下点を改善すべき。
部屋のティッシュケースやベッドヘッドに、指紋が複数…。普段なら諦めますが、このコロナの中では考えられません。
他ビジネスホテルにも複数泊まりましたが、こんな事ありませんでした。
また、部屋に蚊がいたため、よく寝れず…。
お風呂場にも蚊が出るのか、蚊取り線香を入り口すぐに置いてあるのも、見かけも気持ちも下がりました。
お風呂場のイス、桶すべてに黒カビが生えていたため、高いものでもないので買い換えたほうがいいかと思います。
また、脱衣所の匂いが湿気臭かったので、換気をしっかりすべき。
何をするのも、大丈夫かな?と、心配な気持ちにさせられたため、一つづつ、しっかり改善して欲しいところです。
施設からの返信この度は、グリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊賜り誠に有難うございます。
多々ございます施設の中よりお選び頂きましたにも関わらず、大変不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
客室内の清掃が行き届かず、無論日頃よりあってはならない事でございますが、仰られます通りコロナ禍でご宿泊される中、本当にお気分を悪くされた事と存じます。
また、大浴場につきましても多々ご迷惑をお掛けし、度重なる事態に大変心苦しい思いでございます。
ご指摘賜りました点につきまして、直ちに改善させて頂く所存でございます。
このような状況の中、私共をお選び頂きご来館頂けます事を心より感謝致しますとともに、この度のご投稿を真摯に受け止めまして、ごゆっくりお寛ぎいただける空間作りに従業員一同、より一層励んで参ります。
今後二度と同じ過ちが起きません様、細心の注意を払って参りますので、どうかまた京都へお越しの際にはご利用賜ります様、伏してお願い申し上げます。
最後になりますが、大変ご丁寧なご投稿、心よりお礼申し上げます。

グリーンリッチホテル京都駅南
フロント係 櫻井
宿泊日2020/10/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルームA(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】(素泊まり)
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/02