Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
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ホテルサンルート札幌 北海道/JR札幌駅北口徒歩3分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
1.00
丸の内くん さんの感想 投稿日:2020/04/04
部屋がすごく臭かったのが残念でした。結局止まりませんでした。
施設からの返信この度は、当ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、
お部屋の臭気に関しまして、
大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用いただきましたお部屋は、
禁煙ではないお部屋と存じますが、
清掃時の臭気の確認が至らず申し訳ございませんでした。

今後は、清掃時の臭気の確認と清掃時以外の臭気の確認も徹底し、気持ち良くご利用いただけるように努めて参ります。

ご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2020/04/02
利用人数1名(1室)
部屋限定シングルルーム(シングル)(14.8平米)
宿泊プラン 【直前売りつくし!】【今だけおトク!スタンダードプラン】バーゲンセール!/(食事なし)
食事食事なし