フィットネス施設
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4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
rainbow0323 さんの感想 投稿日:2020/09/28
翌日に予定が沼津市で予定があった為、前泊での利用をさせていただきました。
予定時間を間違えて入力してしまい、お電話をいただきましたが、
まだ出発していないことを伝えると、当日の天気の悪さ等を心配して下さいました。
予定より少し遅くに到着しても非常に良い対応をしていただきました。
お部屋も広く清潔感があり、過ごしやすかったです。
ただ、お風呂に洗い場があり凄く良いのに、蛇口やドアガラスに水垢があったのが少し残念かなと思いました。
清掃の手間がかかるかもしれませんが、気になる方もいると思うので、無ければすごく良いのではないかと思います。
また、広いバスタブがあるので、アメニティの中で入浴剤があれば良いかと思います。
その他に関しては問題無く、遅い到着でしたがゆっくり過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。有難うございました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
バスルーム件は大変申し訳ございませんでした。
徹底するようスタッフ全員で共有させて頂きます。
次回は客室全てを含め満足のお声を頂戴出来るよう尽力致します。

いつでもご来館お待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(2名利用)(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 【13時レイトチェックアウトプラン】~素泊り~
食事食事なし