クチコミ・評判 - ダイワロイネットホテルぬまづ [一休.com]

4.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

4.00

rainbow0323 さんの感想投稿日：2020/09/28

翌日に予定が沼津市で予定があった為、前泊での利用をさせていただきました。
予定時間を間違えて入力してしまい、お電話をいただきましたが、
まだ出発していないことを伝えると、当日の天気の悪さ等を心配して下さいました。
予定より少し遅くに到着しても非常に良い対応をしていただきました。
お部屋も広く清潔感があり、過ごしやすかったです。
ただ、お風呂に洗い場があり凄く良いのに、蛇口やドアガラスに水垢があったのが少し残念かなと思いました。
清掃の手間がかかるかもしれませんが、気になる方もいると思うので、無ければすごく良いのではないかと思います。
また、広いバスタブがあるので、アメニティの中で入浴剤があれば良いかと思います。
その他に関しては問題無く、遅い到着でしたがゆっくり過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。有難うございました。

施設からの返信この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
バスルーム件は大変申し訳ございませんでした。
徹底するようスタッフ全員で共有させて頂きます。
次回は客室全てを含め満足のお声を頂戴出来るよう尽力致します。

いつでもご来館お待ち申し上げております。

宿泊日2020/09/25

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スーペリアツイン（2名利用）（ツイン）(39平米)

宿泊プラン【13時レイトチェックアウトプラン】～素泊り～

食事食事なし

rainbow0323 さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

Arks さんの感想投稿日：2020/09/24

お部屋は広くて清潔でした。
バスルームも広くて、洗い場もあり、良かったです。

施設からの返信この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き、
誠に有難うございました。

ご満足いただけるご滞在になったご様子に、
スタッフ一同心より嬉しく感じております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/09/21

利用人数2名(2室)

部屋【禁煙】デラックスダブル　シングルユース（1名利用）（ダブル）(26平米)

宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍！

食事食事なし

Arks さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

4.80

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

カミラの家さんの感想投稿日：2020/09/22

客室は新しくきれいでしたが、掃除が悪いのか？ソファーに髪の毛が3本落ちていました。

施設からの返信この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただき
誠にありがとうございました。

しかしながら、折角のご利用にも関わらず清掃面で至らぬ箇所があり
ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

頂戴しました情報を清掃責任者に伝えまして、再発の防止として
清掃作業完了後、清掃担当者以外のスタッフによる最終確認を
徹底して実施するように致しました。

【清潔さ】は、ご利用いただくお客様に最低限お約束させていただかなければ
ならない重要な事項だと認識しておりますので、全力で取り組ませていただきます。

この度は貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
また静岡県東部地域にお越しになる機会がありましたら、是非当館をご利用頂き、
気になる点などあればお言葉を頂ければ、この上なく幸いでございます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/09/19

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍！

食事食事なし

カミラの家さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

teamm627 さんの感想投稿日：2020/09/21

部屋が広く快適でした。

施設からの返信この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテルぬまづをお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中貴重なご感想をご投函いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/09/16

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍！

食事食事なし

teamm627 さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

神奈川一休さんの感想投稿日：2020/08/25

快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

宿泊日2020/08/22

利用人数1名(1室)

部屋【喫煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プランこの夏おすすめ！スペシャルプライスプラン【素泊り】

食事食事なし

神奈川一休さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

kuniyuki713 さんの感想投稿日：2020/08/22

沼津以西に旅行に出かける際に前泊のためいつも利用しています。
夜遅くにチェックインして寝るだけなので不満はありません。
周囲のビジネスホテルより割高ですが、立体駐車場が広くて自走式なので安心です。

宿泊日2020/08/14

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン「24時間限定！ポイント倍増キャンペーン」【素泊り】

食事食事なし

kuniyuki713 さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

神奈川一休さんの感想投稿日：2020/03/24

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

施設からの返信いつもダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同邁進して参ります。どうか変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊日2020/03/22

利用人数1名(1室)

部屋【喫煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プラン【予定が合えばとってもお得】お日にち限定 DRHぬまづスペシャル！

食事食事なし

神奈川一休さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

がっちゃぶーさんの感想投稿日：2020/03/21

初めての利用でしたが、浴室、トイレ別で洗い場も広く、
マッサージシートまであり、快適に過ごせました。
朝食もコロナ自粛の中、工夫され全く問題なかったですが、
写真にあったアジの干物は食べてみたかったです。
スタッフも感じ良く対応して頂きました。
駐車場代が別途かかったのですが、フロントで支払いしたかったです。

施設からの返信この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋では不便なく過ごして頂けたご様子で、とても嬉しく感じております。このご時世でございますので皆様のご不安を少しでも解消出来ますよう対策に努めておりますが、やはりいつものサービスをご提供出来ないという現状にスタッフもやり切れない思いを抱えております。

駐車場代の件は、私共のご案内不足で大変お手数をおかけ致しました。処理方法によりフロントで精算する事も可能でございます。次回からご一緒に頂戴するよう手続きさせて頂きます。

沼津本来の良さをお伝え出来る日を一日でも早く迎えたいものです。また静岡へお越しの際はぜひご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/03/19

利用人数3名(1室)

部屋【禁煙】ハリウッドツイン（2名利用）（ツイン）(30.38平米)

宿泊プラン「24時間限定！ポイント倍増キャンペーン」【朝食付】

食事朝食付

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3.83

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

3.00

満足度

4.00

taro& さんの感想投稿日：2020/03/02

食事以外の満足度は高く、この辺りのビジネスホテルの中では満足度が高いと思います。

施設からの返信ダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルにご満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しましてはお客様からのご意見を参考に、今後も改善を検討させていただく存じますので、お気づきの点がございましたらお聞かせ下さいませ。

ご朝食も含め、これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組む所存でございますので、また当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊日2020/02/27

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プラン「24時間限定！ポイント倍増キャンペーン」【朝食付】

食事朝食付

taro& さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

3.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

2.00

満足度

3.00

taro& さんの感想投稿日：2020/01/25

部屋は清潔で、居心地良いです。
コーヒー紅茶もフロントで貰えます。
アメニティ類も過不足ありません。
ビジネスホテルの中では良いほうだと思います。
今回は朝食付きにしましたが、おそらくケータリングで業務用感が満載です。
金額が上がっても良いので、もう少し独自性と地域性のある食事だと嬉しいです。

施設からの返信この度は、ダイワロイネットホテルぬまづを
ご利用頂きましてありがとうございます。

フロントでチェックインの際に、お客様にコーヒーと紅茶を
お好みでお渡ししておりますが、お気に召して頂けたようで
大変嬉しく存じます。

また、ご朝食に関して貴重なご意見ありがとうございました。
2018年8月に現在の運営会社様にご入店頂き、多くのお客様から
お褒めのお言葉やご意見を頂きながら運営して頂いております。
この度、お客様より頂戴したご意見も参考にさせて頂き、
先方の責任者とも協議しながらメニューの見直しなど進めて
参りたいと思います。

この度は、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

宿泊日2020/01/23

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プラン「24時間限定！ポイント倍増キャンペーン」【朝食付】

食事朝食付

taro& さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

taro& さんの感想投稿日：2020/01/23

ビジネスホテルの中ではコストパフォーマンスが良いと感じます。
若干浴槽の掃除が不十分な点は気になりますが、その他の部分は概ね清潔で満足。
接客は丁寧かと思います。

施設からの返信この度は、数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテルぬまづ
をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

浴槽のご清掃に関しては、清掃スタッフに伝え、
再度、お部屋の設備のチェックをして参りたいと思います。

また、接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
この言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一同、
精進して参りたいと思います。

また、沼津方面にお越しの際にお会いできますことを
楽しみにしております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊日2019/12/25

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍！ご予約は1日のみ【素泊り】

食事食事なし

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4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

ボッセちゃんさんの感想投稿日：2020/01/20

清潔感の高いホテルです。私は沼津宿泊はダイワロイネットです。

施設からの返信この度は、ダイワロイネットホテルぬまづを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様からのお言葉を励みに今後もサービスの向上に務めて参ります。

沼津へお越しの際は、再度ご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊日2020/01/18

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プラン【ウィンターセール】お得なタイムセール【素泊り】

食事食事なし

ボッセちゃんさんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

mocomocomocco さんの感想投稿日：2020/01/03

全体的に満足度の高いホテルです。
ダブルの部屋を夫婦、小学生の子供３名で使用しました。
部屋の広さ、バス・トイレも広く快適に過ごす事ができました。
駐車場が一泊1000円の定期となっていて入出庫が自由なのが良かったです。
駅にも近く、車で１０分位の所にららぽーと沼津もあり便利でした。
朝食は和食中心でお正月らしいお料理も並んでいました。
どれも美味しく朝から食べ過ぎてしまいました。
同じ位の価格帯のホテルではダントツだと思います。
沼津に来る時にはまたこちらを利用したいと思います。

施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また駐車場やご朝食、価格につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂きましたスタンダードダブルルームはベッドが154ｾﾝﾁ幅でございましたが、３名様でも快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
当ホテルのダブルルームは他にモデレートダブルルームとデラックスダブルルームがございます。こちらのベッド幅は168ｾﾝﾁ幅となり、スタンダードよりは少し大きくなりますので、お子様がもう少し大きくなりました時にはこちらもどうぞご検討下さいませ。

お忙しい中ご投函いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。

宿泊日2019/12/31

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン「24時間限定！ポイント倍増キャンペーン」【朝食付】

食事朝食付

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2.40

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客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

1.00

kumaku さんの感想投稿日：2019/12/23

空調がなぜか暑すぎる、冬場の乾燥時期に信じられない様な暑さで、エアコンをOFFにしているのに具合が悪くなる程の状態でした。そこで窓を開けてエアコンを送風に設定して何とか睡眠しました。おかげで喉がカラカラでした。ぜひとももッと快適な温度、空調にして頂きたい物です。

施設からの返信この度はご滞在中に関しお客様にご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

私共のホテルでは、客室毎に温度の個別設定が可能でございます。お客様自身で暖房・冷房と快適な温度へ調節をして頂くのですが、ご利用日は確かにいつもより気温が暖かく、廊下の温度が普段よりも高くなっており、お部屋へ影響した可能性がございます。大変申し訳ございません。
寒暖差の激しい季節でございます。今後巡回やお客様方のへご案内を徹底し努めます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊日2019/12/21

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン【平日・日曜限定】2名利用が10％OFF！ 2人ならダイワロイネットホテルぬまづがイイ値！

食事食事なし

kumaku さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

4.80

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

旅の時刻表さんの感想投稿日：2019/11/11

窓から、富士山が望め　お部屋も広々してとても良かったです。枕も、ベットの硬さも
丁度よく　快適でした。ゴルフの後だったので　お風呂は使いませんでしたが　洗い場がある
お風呂は　とても良いと思いました。駅から　近いのですが　駅の北に位置していて　南に商店街があり
南に行くのに　少々　不便かなと　思いました。その点で　満足度4 にしました。

宿泊日2019/11/08

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スーペリアツイン（2名利用）（ツイン）(39平米)

宿泊プラン【平日・日曜限定】2名利用が10％OFF！ 2人ならダイワロイネットホテルぬまづがイイ値！

食事食事なし

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4.40

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

ミトン7 さんの感想投稿日：2019/11/06

2度目の利用です。
カランが湯船ね外に出ないので、お湯を張って入浴すると、洗顔などお湯を使う手段がシャワーしかなく、やや不便です。
枕が選べるのですが、いずれも高いのが難点でした。

その他は申し分ありません。
ベッドの固さや使い勝手もとても良く、
清潔で、安心してゆっくり休めます。
職員の方々も皆様丁寧なご対応で素晴らしいです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

施設からの返信数あるホテルの中よりダイワロイネットホテルぬまづをお選び頂きありがとうございます。

お風呂の造りに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。補う事は出来ないかと思われますが、宜しければフロントにて風呂桶をお貸し出ししております。ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

これからもスタッフ一同邁進して参ります。
どうぞご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊日2019/11/04

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スーペリアツイン（2名利用）（ツイン）(39平米)

宿泊プラン【平日・日曜限定】2名利用が10％OFF！ 2人ならダイワロイネットホテルぬまづがイイ値！

食事食事なし

ミトン7 さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

4.80

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ズオトンヤンさんの感想投稿日：2019/10/27

バス、トイレが別々で使いやすかったです。
歯ブラシの固さがちょうど良く、しっかりしていて良かったです。また利用したいです。

宿泊日2019/10/25

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】デラックスダブル（2名利用）（ダブル）(26平米)

宿泊プラン【平日・日曜限定】2名利用が10％OFF！ 2人ならダイワロイネットホテルぬまづがイイ値！

食事食事なし

ズオトンヤンさんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

1.00

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客室・アメニティ

1.00

接客・サービス

1.00

バス・お風呂

1.00

施設・設備

1.00

お食事

1.00

満足度

1.00

k@.com さんの感想投稿日：2019/10/19

部屋の広さはまあまあだった。しかしその他はガッカリ。どう見ても使い捨てのようなスリッパを使い回し、フェイスタオルは生地が透けて見える程の使い回し。バスルームの壁の継ぎ目にカビ。ECOなどをうたっているのでしょうが清潔感や衛生意識は別。朝食の品揃えも悪く、このロケーションでこの価格対内容は納得できませんでした。

施設からの返信この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテルぬまづをお選びいただき誠にありがとうございました。

しかしながら折角のご利用にも関わらず、私共の管理不足からお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、頂きましたお言葉へのご返信が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度頂戴しましたご意見より、全バスルームの点検を行わせて頂きました。仰られる通り、清掃が行き届いていないと言わざるを得ないお部屋が発見されましたので、早急に是正させて頂いております。

また、タオルに関しましても、清掃会社、リネン会社と合同で協議し、お客様にご提供できるものとそうでないものの識別を改めて共有させていただきました。
ただ、スリッパに関しましては、当ダイワロイネットホテルズでは『ウォッシャブル・スリッパ』を採用しておりまして、毎日、洗濯を終えた新しい物をお部屋にご準備しておりますが、使い捨てスリッパは導入致しておりません。こちらに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じますが、早急な対応は難しいのが現状でございます。甚だ恐縮ではございますが、ご理解賜りたく存じます。

最後に、ご朝食に関しましても、お客様がどのような時間帯にお越しになられても、多少お待たせする場合もあるかもしれませんが、全てのお食事メニューがご提供出来るようにホールスタッフと厨房スタッフの連携を強化するよう、責任者に申し送り致しました。

この度のご利用では、お客様にご不快な気持ちを残すだけのものとなってしまいました事、深くお詫び申し上げます。この度のお言葉をしっかりと受け止め、再発防止に全力で取り組んで参りますので、甚だ恐縮なお願いではございますが、また沼津方面に足を運ばれる機会がございましたら当館をご利用頂き、お言葉を頂けましたら、この上もなく幸いでございます。

この度のご利用、並びに貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ダイワロイネットホテルぬまづ支配人

宿泊日2019/10/17

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プラン【会員限定】2名様でのご宿泊がお得！種類豊富な和洋朝食バイキング付プラン【朝食付】

食事朝食付

k@.com さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

3.00

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

3.00

taro& さんの感想投稿日：2019/08/30

きれいなホテルでした
中級以上を目指したビジネスホテルといった位置づけです。
費用対効果は高いと思います。
・良い点
ベットが心地よい。
ベンダーコーナーに電子レンジがある。
各部屋にズボンプレッサー完備。
スリッパのクッション性が良い。

・悪い点
トイレの壁に飛び散り痕がある。
(これは気にしないと掃除しないと思う。他のホテルも同じ)
湯垢がきになる。
駅から少し歩く
(沼津は風が強いので結構濡れました）

施設からの返信先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿下さいました事、重ねて感謝致します。
清掃に関しましては早速、清掃責任者へ申し伝え、再発防止に努めて参ります。
このようなお願いをして大変恐縮ではございますが、機会がございましたらまら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/08/28

利用人数2名(1室)

部屋【喫煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍！＜ゾロ目の日＞【素泊り】

食事食事なし

taro& さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

M&koha さんの感想投稿日：2019/08/29

部屋をアップグレードしていただき、広くてキレイなお部屋で子供も大喜び。
ホテルの部屋って薄暗いけど、こちらのホテルは明るめで過ごしやすいと思いました。
チェックイン前から夕食は部屋でと思ってましたが、大正解でした。
ゆっくり部屋を満喫しました。
朝食バイキングもアジの干物が脂がのってておいしかったです。

施設からの返信ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様とご一緒にお部屋をお気に召していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
全国にグループホテルがあるのですが館内のデザインは様々です。
当ホテルは白を基調としており、コメント下さった通り明るいイメージです。
朝食のアジの干物美味しいですよね、わたしも大好きです。
また沼津にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中コメントをお寄せいただきましてありがとうございました。

宿泊日2019/08/26

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン【会員限定】2名様でのご宿泊がお得！種類豊富な和洋朝食バイキング付プラン【朝食付】

食事朝食付

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2.00

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客室・アメニティ

1.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

2.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

1.00

サンキューーさんの感想投稿日：2019/07/08

部屋に入った瞬間から変なニオイがして、気になりあまり寝られなかった。
（掃除機の排気のようなニオイ）
床のカーペット？からの臭いだと思われる。

部屋の隅には埃がたまっていた。

前回、宿泊したときはとても良かったので、今回はかなり残念。次はないかな・・・

施設からの返信数あるホテルの中よりダイワロイネットホテルぬまづをお選びいただき、
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご利用では、お客様のご期待を裏切るような
お部屋の清掃状況であったとの事、大変申し訳ございません。

ご利用頂きましたお部屋を含めまして、同じような状況のお部屋が無いか
清掃責任者と協力し、直ちに調査と対応にあたらせていただくことを
この場をお借りしてお約束させていただきます。

『次は無い。』というお言葉を頂戴致しましたが、スタッフ一丸となり
ご利用頂くお客様皆様からの信頼を頂戴できるように努力して参りますので、
また近くにお越しになる機会がございましたら、どうぞ宿泊先の
選択の一つにお考え頂ければこの上もなく幸いでございます。

最後に、改めましてこの度のご利用では、お客様のご期待に沿えず
申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/07/06

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】モデレートダブル（2名利用）（ダブル）(25.94平米)

宿泊プラン【会員限定セール】2名様でのご宿泊がお得！Wi-Fi＆有線LAN完備【素泊まり】

食事食事なし

サンキューーさんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

4.00

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

3.00

満足度

5.00

れいんぼー1804 さんの感想投稿日：2019/07/08

パートナーと旅行で一泊しました。喫煙のデラックスダブルを利用。
一般的なビジネスホテルと思っていましたが、お値段以上に良い部屋でした。
ベッドも枕も上質で、バスルームは広めで使いやすかったです。レインシャワーもついてました。
チェーン展開しているようなので、次回から旅先にあったら利用したいと思います。
恐らくシングルルームも良いだろうと思うので、ひとり旅の時にも使ってみたいです。

施設からの返信この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテルぬまづを
お選びいただき、誠にありがとうございました。

快適にお寛ぎいただけた様で、非常に嬉しく思います。

仰られる通り、ダイワロイネットホテルズは北は北海道の札幌市から
南は沖縄の那覇市まで、現在55のホテルを展開させて頂いておりますので
またご旅行先にダイワロイネットホテルがございましたら、是非ご利用
頂ければ幸いでございます。

今後も、お客様のご期待を裏切る事の無いように精一杯努力して参りますので
また何かお気づきの事がありましたら遠慮なくお申し出いただきますと共に、
引き続きダイワロイネットホテルズをご贔屓賜ります様、宜しくお願い
申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/06/28

利用人数2名(1室)

部屋【喫煙】デラックスダブル（2名利用）（ダブル）(26平米)

宿泊プラン【会員限定】2名様でのご宿泊がお得！種類豊富な和洋バイキング付プラン【朝食付】

食事朝食付

れいんぼー1804 さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

3.60

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

1.00

お食事

食事なし

満足度

2.00

ティンクさんさんさんさんの感想投稿日：2019/05/27

接客やお部屋はとてもよかったのですがベッドが最悪で眠れませんでした。どなたかのクチコミにもありましたが誰かが寝返りすると、バネがすごいです。
今時ポケットコイルマットレスにしていただきたいです。

宿泊日2019/05/25

利用人数3名(1室)

部屋【禁煙】ハリウッドツイン（2名利用）（ツイン）(30.38平米)

宿泊プラン「24時間限定！ポイント倍増キャンペーン」【素泊り】

食事食事なし

ティンクさんさんさんさんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

4.60

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

kuniyuki713 さんの感想投稿日：2019/05/11

いつも快適に利用しています。
自走式の立体駐車場で快適に使えるのが高ポイント。またホテル内に喫煙所が設置されているのも良い。
沼津駅は徒歩で南口北口の行き来が大変なので北口という立地が残念。

施設からの返信いつもダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けている様子で安心致しました。
今後も皆様に快適にご利用頂けるよう努力して参りますので、
今後共ご愛顧いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投函頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

宿泊日2019/04/26

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】モデレートダブル（2名利用）（ダブル）(25.94平米)

宿泊プラン【早めがお得！75日前まで】ポイント最大10倍！さらに500円オフ！【素泊り】

食事食事なし

kuniyuki713 さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

4.40

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

thinkbig さんの感想投稿日：2019/05/07

ＧＷに２泊しました。場所は駅北徒歩３分で大型駐車場が隣接していて、コンビニもそばに２軒あるので便利と言いたいのですが、観光地である沼津港の駅南への移動は、う回路を徒歩５分以上は歩く必要か，駅入場券140円で移動するかで少し不便です。
ホテルは時間前の荷物預かりも問題なく、チェックインもスムーズでした。部屋は北側だったので富士山の一部が見え、日の出も見えました。
部屋のマイナス点は、掃除が少し雑な点、（女性の髪の毛が椅子に落ちていた）、USBの差し込みが無い、浴槽が浅いのがもの足りませんでしたが、おおむね快適に滞在できました。
ダイワロイネットは他の施設も含め安定しているのでいつも安心して利用できます。

施設からの返信この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き誠にありがとうございます。
安心して利用できるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、清掃の不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう清掃管理の改善、注意を徹底致します。

この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
何卒、今後とも当ホテルグループへの変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/05/03

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン「24時間限定！ポイント倍増キャンペーン」【素泊り】

食事食事なし

thinkbig さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

4.50

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

好奇心のかたまりさんの感想投稿日：2019/03/29

客室は清潔感があり、料金も安くて、朝食までついていたので満足です。
近くに飲食店もあり、夕食は沼津の美味しいものが食べれました。
機会があればまた利用したいホテルですネ。
お勧めできるホテルです。

施設からの返信この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また近くまでお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投函頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

宿泊日2019/03/19

利用人数2名(1室)

部屋【喫煙】スタンダードダブル（2名利用）（ダブル）(20.26平米)

宿泊プラン【会員限定セール】2名様でのご宿泊がお得！種類豊富な和洋バイキング付プラン【朝食付】

食事朝食付

好奇心のかたまりさんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

とうかいまるさんの感想投稿日：2019/01/15

客室をグレードアップしていただき、大満足です。
ありがとうございました。

施設からの返信いつもダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
いつ来ていただいてもご満足いただけます様、精進して参ります。
また沼津にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊日2019/01/10

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プラン【会員限定】2名様でのご宿泊がお得！種類豊富な和洋バイキング付プラン【朝食付】

食事朝食付

とうかいまるさんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

44ヌナさんの感想投稿日：2019/01/15

今回2回目の宿泊でした。
白を基調とした清潔感のあるお部屋、そしてお風呂は普通のビジネスとは思えない広さ、家のお風呂みたいに洗い場もちゃんとあるので気持ちよく入れました。
駅には、本当に美味しいイタ飯やさんもありとても満足です。
今回は、旅の通り道途中での宿泊で
家族4人で2部屋ツインを取っていましたが、
2部屋ともアップグレートしていただき、最上階のお部屋を案内してくださいました。
一泊だけではとてももったいなく、残念でした。
また、美味しいものを食べに行く時は、是非利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。

施設からの返信この度は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテルぬまづをお選び頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく感じております。
静岡は都道府県の中でも中心部分に位置している為
様々な目的のお客様にご来館頂けます。

お客様にとって素敵なご旅行の思い出の一部になれたら光栄でございます。

ぜひまた沼津にお越しの際はご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/01/12

利用人数4名(2室)

部屋【禁煙】スタンダードツイン（2名利用）（ツイン）(36.06平米)

宿泊プラン【ファミリー・カップル】添寝2名無料！広いツインルームで快適STAY！【素泊り】

食事食事なし

44ヌナさんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

神奈川一休さんの感想投稿日：2019/01/02

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

施設からの返信次回もご期待に添えますようスタッフ一同努めさせて頂きます。

これからも変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

宿泊日2018/12/29

利用人数1名(1室)

部屋【喫煙】スタンダードシングル（1名利用）（シングル）(20.26平米)

宿泊プラン【会員限定】2名様でのご宿泊がお得！【素泊り】シンプルステイ Wi-Fi＆有線LAN完備

食事食事なし

神奈川一休さんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ヒロとモコとモモさんの感想投稿日：2018/11/24

朝食が美味しく、係の方たちがきびきびとしていて朝から気持ちよく過ごせ出発できました。また利用したいと思うホテルでした。

施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また沼津にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊日2018/11/22

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】スーペリアツイン（2名利用）（ツイン）(39平米)

宿泊プラン【会員限定】2名様でのご宿泊がお得！種類豊富な和洋バイキング付プラン【朝食付】

食事朝食付

ヒロとモコとモモさんのダイワロイネットホテルぬまづへの全クチコミを見る