フィットネス施設
総合得点
4.02
客室・アメニティ
4.17
接客サービス
4.10
温泉・お風呂
3.85
施設・設備
3.83
お食事
4.25
満足度
4.10
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男性 3.72  /   女性 4.23    クチコミ数 41
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃんかお さんの感想 投稿日:2021/09/06
いつも試合の前乗りで利用させてもらっています。計量があるので、フロントから体重計を借りれたら嬉しいです!
施設からの返信平素よりホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
現状、お貸出用の体重計はご用意がございませんが今後、お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
機会がございましたらぜひ再度当館へご用命くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森 フロント
宿泊日2021/09/04
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツイン(28.5平米/ベッド幅120cmx2台)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トムブラウン さんの感想 投稿日:2021/08/24
友人と24時間TVの鑑賞のために利用させて頂きました。とても広いお部屋で、大きな机と椅子があったので食事もしやすく過ごしやすかったです!テレビも大きかったので、メインイベントであるテレビ鑑賞も楽しめました。近くにコンビニやスーパーもあり、とても便利でした。
何よりホテルマイステイズはコスパが良いところが魅力だと思います!これからもマイステイズ系列のホテルを利用させて頂きます^^
素敵な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました!!!
宿泊日2021/08/21
利用人数4名(1室)
部屋グランドデラックスフォース(56平米/ベッド×4台)(トリプル)(56平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
BMM さんの感想 投稿日:2021/08/21
静かで、掃除が行き届いたお部屋で快適に過ごすことができました。
宿泊日2021/08/10
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sagakuni さんの感想 投稿日:2021/08/20
非常に満足です。また是非利用させて頂きます!!
宿泊日2021/07/29
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートクイーン(22.5平米/ベッド幅160cmx1)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
スターレス&バイブルブラック さんの感想 投稿日:2021/08/02
景観のよい部屋へという希望に応えてくださいまして、ありがとうございます。たいへん快適に過ごせました。コスパの高いホテルだと感じました。また利用させていただきます。
宿泊日2021/07/31
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(28.5平米/ベッド幅120cmx2台)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
1.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
とんりんとん さんの感想 投稿日:2021/07/29
アートホテルズ大森時代に何度も宿泊しとても良くて、久々に宿泊しましたが、劣化やサービスマインドがすごーく低くて残念でした。
荷物を預ける際に名前を言ったのだが、強い口調でその名前はありませんと言われて再度確認してもらうと謝罪もなしにそのまま進められてた。
客室も長らく人が使用してなかったせいかホコリが溜まっております、清掃も私より髪の長いものが至るところに落ちていました。
とても、後悔しかありませんでした。
宿泊日2021/07/26
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
T-1011 さんの感想 投稿日:2021/07/15
ビジネスホテルとしてわレベルが高いお部屋とかんじました。
たまたまだとおもいますが、フロントの対応が残念ながらでした。
次回は期待したいです。
宿泊日2021/07/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート(2ベッド)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【カップルプラン】レイトアウト12時の特典付き!
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/07
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/05
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ジジの母 さんの感想 投稿日:2021/06/19
翌日の出発時間が早かったので、前日泊でお世話になりました。新しいホテルで、部屋も広く大人4人でも非常に快適でした。コスパが最高に良く、またお世話になりたいです。
宿泊日2021/06/11
利用人数4名(1室)
部屋グランドデラックスフォース(56平米/ベッド×4台)(トリプル)(56平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
るーくま さんの感想 投稿日:2021/05/31
お部屋が広い。この金額でこの広さはとてもお得だと思います。テーブルの高さが食事をするのにピッタリ。外食できない今のご時世、お部屋でのんびり飲み食いできてよいです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで大変安堵いたしました。

今後ともお客様により良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたらぜひ、当館へご用命くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/29
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/04
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
BMM さんの感想 投稿日:2021/05/01
何度も泊まっておりますが、今回は、掃除が途中のような。便座、テーブルには前の汚れが、バスの壁面は、ピンクのカビがつていて残念でした。次回からは、改善されることをお願いします。
施設からの返信いつもマイステイズプレミア大森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらこの度、清掃の確認不足で多大なるご不快な念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃につきましては、細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今後お客様から頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、清掃のオペレーション見直し、並びにスタッフへの再教育を実施し、このような事が起きぬよう再発防止に向け、取り組んで参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/28
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
AndoreRieu さんの感想 投稿日:2021/04/01
リピーターです。千葉県九十九里浜付近在住なんで都内で所用があるさい利用させて頂きます。駐車場もあり公共交通機関を使わずにこれるのがいいです。部屋も清潔でリラクッス出来ていいです。設備も十分、料金が安く助かります。
宿泊日2021/03/29
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぷぷぷる さんの感想 投稿日:2021/02/28
全く不満はありません。コスパが素晴らしいと思います。
強いて言えば、入口で検温しなくていいのは、大丈夫なのかな。
駅からも近く、駅には遅くまで営業しているスーパーがあったので、緊急事態宣言中も夕飯には困りませんでした。
宿泊日2021/02/05
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/03
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yume_1203 さんの感想 投稿日:2020/11/09
内装がとても綺麗で感動しました。
対応の速さやご飯も美味しくてすごくて良かったです。
この時期な事もありビュッフェスタイルが小さくなっていたので、時期的にも落ち着いてビュッフェスタイルがまた復活したら行きたいと思っております。
とても楽しめました。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【カップルプラン・朝食付】レイトアウト12時の特典付き!
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
nh27628 さんの感想 投稿日:2020/11/06
ホテルの方へ
清掃の方に連絡しておいて下さい。
お風呂掃除の際にお湯の設定温度を変えた場合、
掃除が終了したら温度を標準に戻しておいて下さい。
お湯の設定がMAXの高温になっている事に気付かず
お湯張りをした湯舟に入ってしまい足を火傷しました。
前日に浴びたシャワーの温度のままだろうと勘違いして
よく確認しなかった此方にも落ち度はあると思いますが
清掃スタッフも後から使う人への配慮が足りないと思います。
しばらく痛くてあまり良く眠れませんでした。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Trevally02 さんの感想 投稿日:2020/10/08
テレワーク利用させて頂きました。
受付スタッフの方々の対応がとても丁寧で、テレワーク利用するには勿体ないくらい綺麗で清潔感のあるお部屋でした。
ただ部屋には丸テーブル一つしかなく通常の宿泊プランで有れば良いのですが、テレワークとして利用するようなプランでは作業する上で少し手狭に感じました。
立地、利用時間、部屋、設備からしてこの利用料金で考えれば凄くお得感あるプランだと思います。
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき
誠にありがとうございます。

また当館サービスや客室におきまして
ご称賛賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

そして、テレワークプランの用途として
不足な点と思われる箇所におけるご意見をいただきましたことで、
以上のご意見はお持ち帰りさせていただき、今後の営業に活用させていただきたく存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

お客様のお言葉に甘んじることなく、
これからも最善のおもてなしでお迎えいたします所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森
堀田
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプお任せ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
2.25
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/17
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
MK2017 さんの感想 投稿日:2020/07/29
部屋も広めで値段も部屋の質からすると安いくらいで非常に満足行くホテルでした!ありがとうございました!
施設からの返信この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、安堵致しております。
当館の客室は、22.5平米からとなっておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
これからも皆様に笑顔でお帰り頂けます様、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森
切明
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
wakkanai さんの感想 投稿日:2020/06/24
非常に満足でした。空港までのシャトルバスが再開されれば、さらに良いです。
宿泊日2020/06/17
利用人数4名(1室)
部屋グランドデラックスフォース(56平米/ベッド×4台)(トリプル)(56平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/05/26
値段がとても安かったので、正直行くまでは心配してましたが。とても綺麗で受付の方の対応もとてもよくて、大人3人がゆったりと過ごす事が出来ました。
今回2泊でしたが、ホテルに帰るのがとても楽しみになってました。
また、機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
宿泊日2020/05/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン エキストラベッド1台使用(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
silvertable さんの感想 投稿日:2020/05/11
当日利用でしたがスムーズに予約でき、駐車場もついていて助かりました。部屋が少し湿気臭かったのが気になりましたが綺麗で広くてよかったです。また利用されて頂きます。
施設からの返信この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご感想をお寄せいただきまして、御礼申し上げます。

当館は様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、また大森駅周辺にお越しの際は、ぜひホテルマイステイズプレミア大森をご利用くださいませ。
また、お客様にご指摘いただいたお部屋のにおいにつきましては、清掃スタッフに申し伝え、点検の強化と再発防止に努めて参ります。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、より一層精進してまいりますので、私共ホテルへご愛顧賜りますようお願い致します。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルマイステイズプレミア大森
宿泊日2020/05/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプお任せ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
麗神 さんの感想 投稿日:2020/05/05
歯ブラシが硬く、歯磨き粉が足りない
電子レンジがない
宿泊日2020/05/01
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートクイーン(22.5平米/ベッド幅160cmx1)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たーまま さんの感想 投稿日:2020/03/27
思っていたより広々とした部屋で、快適でした。
宿泊日2020/03/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート(2ベッド)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
麗神 さんの感想 投稿日:2020/03/17
電子レンジがないのが不満です。
お茶と紅茶があって、コーヒーがないのも不満です。
浴室換気扇がほこりっぽいです。
歯ブラシがかたい。
宿泊日2020/03/14
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートクイーン(22.5平米/ベッド幅160cmx1)
宿泊プラン 【会員限定セール】ポイント最大20%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
かず__ さんの感想 投稿日:2020/03/01
トイレの水圧が弱く気になった。
また、バスルームのカーテンがカビ臭く、残念だった。

ベッドは非常に寝心地が良かった。
施設からの返信この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃および設備不良により、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃及び設備の確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

そのような中で当館のベッドについて、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮しております。

お客様からの貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので、恐れながらまたの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア大森
宿泊日2020/02/28
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/27
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
麗神 さんの感想 投稿日:2020/02/24
電子レンジがないのが不満でした。
それ以外は良かったです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズプレミア大森をお選び頂きまして誠にありがとうごうざいました。また、貴重なご意見感謝申し上げます。

ご案内不足でしたら申し訳ございません。
爆発や火元となる危険性などから、電子レンジについては、フロントにて温めたいものをお持ち頂きましたらご対応を行っております。電子レンジのご利用がございましたらフロントスタッフまでなんなりとお申し付け下さいませ。

今後とも、当館にお越し頂くご機会がございましたら、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートキング(28.5平米/和モダンベッド×1台)(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし