クチコミ・評判 - アパホテル〈大阪天満〉 [一休.com]

ホテル

アパホテル〈大阪天満〉大阪府／JR天満駅徒歩7分

[全331室] 共通アメニティを見る

総合得点

4.10

客室・アメニティ

4.15

接客サービス

4.18

温泉・お風呂

4.09

施設・設備

3.85

お食事

4.31

満足度

4.14

新着順ですべてのクチコミこの施設へのクチコミが多いユーザーを見る

男性 3.88 / 女性 4.48 クチコミ数 34件

3.00

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

2.00

お食事

食事なし

満足度

3.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/09/21

コロナ禍で銭湯に行くのも不安なので、密にならない大浴場があるホテルは疲れも取れるのでありがたいです。
愛煙家ですので喫煙ルームがあるのも嬉しいですね。
今回宿泊したお部屋の冷蔵庫とバスルームの蛇口がとても固く、これから宿泊される方が快適に利用できるよう点検していただけたらと思いました。
また利用させていただく機会にはよろしくお願いします。

宿泊日2021/07/26

利用人数2名(1室)

部屋セミダブル　喫煙室（シングルルーム2名様利用）（シングル）(11平米)

宿泊プラン【夏旅セール】【素泊まり】ポイント最大7％　出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！

食事食事なし

3.40

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

2.00

お食事

5.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/13

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/06/08

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

R661016 さんの感想投稿日：2021/05/27

たまに利用させてもらってますが、いつもフロントは親切で、掃除も綺麗にされていて、この価格では信じられないくらいです。いつもありがとうございます。

施設からの返信この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの応対に関しまして、お客様からまた来たいと思っていただけるようなホテル作りにスタッフ一同努めております。
清掃に関しまして、そのように仰っていただけましたこと、幸いでございます。新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、共用部・全客室のアルコール除菌を徹底しております。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ精進して参ります。
お客様にご満足いただけましたご様子を伺えましたこと、大変嬉しく存じます。
ご宿泊の際、何かご要望等ございましたら、内線をいただければ、対応させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大阪にいらっしゃった際は当館をお選びいただければ、幸いでございます。

フロント　木澤

宿泊日2021/05/23

利用人数2名(1室)

部屋ツイン　喫煙室（ツイン）(14.7平米)

宿泊プラン【素泊まり】シンプルにご宿泊！出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！

食事食事なし

R661016 さんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

R661016 さんの感想投稿日：2021/04/06

すごく居心地のいいところでした。ロケーションも綺麗し今度は晴れた日に来たいとおもいます。
ありがとうございました。

宿泊日2021/04/03

利用人数2名(1室)

部屋ムーンライトツイン　喫煙室（ツイン）(23平米)

宿泊プラン【素泊まり】シンプルにご宿泊！出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！

食事食事なし

R661016 さんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

4.50

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/03/19

4.50

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/03/05

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/02/16

4.25

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

2.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/01/28

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/01/16

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/01/16

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

天満好きさんの感想投稿日：2020/11/24

9月から11月間、天満での研修があり利用させて頂きました。どこで何をするにも都合良い天満、ホテルのサービスも最高でした。また、4月から研修際は、必ずアパホテル天満で宿泊致します。よろしくお願いします。

宿泊日2020/11/20

利用人数1名(1室)

部屋シングル　喫煙室（シングル）(11平米)

宿泊プランセレクションセール【期間限定】【素泊まり】

食事食事なし

天満好きさんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

4.80

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/11/23

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

マグナーテンさんの感想投稿日：2020/11/15

夜中にドアを開けようとする人がいて寝られなかった。

宿泊日2020/11/13

利用人数1名(1室)

部屋シングル　禁煙室（シングル）(11平米)

宿泊プラン【返金不可・素泊まり】シンプルにご宿泊！出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！【事前決済限定】

食事食事なし

マグナーテンさんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

3.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/10/26

3.80

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

.......ひまわりさんの感想投稿日：2020/10/20

あまり期待していなかったので、思った以上に良かったです。ベットも幅があり、部屋も十分な広さでした。
大浴場もあり、ゆっくりお湯に浸かることができました。

宿泊日2020/10/18

利用人数2名(1室)

部屋ツイン　禁煙室（ツイン）(14.7平米)

宿泊プラン【返金不可・素泊まり】シンプルにご宿泊！出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！【事前決済限定】

食事食事なし

.......ひまわりさんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

3.75

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/10/19

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

KOBE0913 さんの感想投稿日：2020/09/25

とても良かったです。

施設からの返信この度は、アパホテル＜大阪天満＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
また大阪方面御用ございましたら、当館並びにアパホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　美馬

宿泊日2020/09/19

利用人数2名(1室)

部屋セミダブル　禁煙室（シングルルーム2名様利用）（シングル）(11平米)

宿泊プラン【返金不可・素泊まり】シンプルにご宿泊！出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！【事前決済限定】

食事食事なし

KOBE0913 さんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/09/24

4.20

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

KOBE0913 さんの感想投稿日：2020/09/12

ホテルは少し老朽化してますが、立地よく、お値打ち価格で宿泊できて、大満足です。

宿泊日2020/09/11

利用人数2名(1室)

部屋セミダブル　禁煙室（シングルルーム2名様利用）（シングル）(11平米)

宿泊プラン【返金不可・素泊まり】シンプルにご宿泊！出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！【事前決済限定】

食事食事なし

KOBE0913 さんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

3.50

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/06/12

1.40

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客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

1.00

温泉・お風呂

1.00

施設・設備

2.00

お食事

食事なし

満足度

1.00

さだきいさんの感想投稿日：2020/05/29

仕事が終らず、アパホテルしか空きがなく急に予約して泊まれたのは良かった。ただ、設備(特に水回り)が老朽化していて､蛇口の締まりが悪かったり､こびりついた汚れがあるのはがっかり。チェックアウト時に部屋番号がわからないというと、時間がかかり、ありがとうございますの挨拶もない。このような状況で大変なのは分かるが、それを差し引いてもがっかり。これだけのチェーンなので、も少し・・・と思っていたが、期待し過ぎた。もう使いません。

施設からの返信この度は誠に申し訳ありません。
投稿内容に関しては真摯に受け止め接客向上に努めさせて頂きます。
設備の老朽化に関しても即日とは言えませんが、社内にてどのように改善していくか検討し、少しづつではありますが、設備修繕に努めて参りたいと存じます。またご利用頂いた時には改善されたと言われる様、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回は貴重なご意見まことに有難うございます。

宿泊日2020/05/27

利用人数1名(1室)

部屋シングル　禁煙室（シングル）(11平米)

宿泊プランセレクションセール【期間限定】【素泊まり】

食事食事なし

さだきいさんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/03/31

4.60

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/03/14

3.60

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/03/12

2.00

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客室・アメニティ

1.00

接客・サービス

2.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

2.00

お食事

2.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/01/19

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

yu-ki.s さんの感想投稿日：2020/01/10

2回目の利用です。
大浴場があり、とてもリラックスできました。
またそちらに伺う際は利用させていただきます。

施設からの返信この度は、アパホテル＜大阪天満＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でございますので、お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。ホテル・スタッフともに励みになりますのでこれからもお客様によりご満足いただけますよう精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またお会いできますこと楽しみにしております。
フロント　宮脇

宿泊日2020/01/08

利用人数1名(1室)

部屋シングル　禁煙室（シングル）(11平米)

宿泊プラン【素泊まり】シンプルにご宿泊！出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！

食事食事なし

yu-ki.s さんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

3.20

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

3.00

0719りんごさんの感想投稿日：2020/01/05

普通です。お値段もお安いのでお値段相応かと思います。
大きいお風呂があるのは嬉しいです。

施設からの返信この度は、アパホテル＜大阪天満＞をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして重ねて感謝いたします。当館自慢の大浴場を満足して頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。また当館の料金設定にも満足して頂き大変光栄でございます。今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊日2020/01/03

利用人数2名(1室)

部屋ムーンライトツイン　禁煙室（ツイン）(23平米)

宿泊プラン【素泊まり】シンプルにご宿泊！出張・観光の拠点に最適！大浴場ご利用無料！

食事食事なし

0719りんごさんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

タカシ上野さんの感想投稿日：2019/12/26

２回目です。
ありがとうございます！

施設からの返信この度は、アパホテル＜大阪天満＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が満足して頂いた様子が伺え、大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足を与えられるホテル作りに邁進して参ります。また大阪にお越しになられる機会がありましたら、是非当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
フロント　井上

宿泊日2019/12/21

利用人数1名(1室)

部屋シングル　喫煙室（シングル）(11平米)

宿泊プラン【朝食バイキング付】50種類の朝食バイキング付きプラン！・大浴場ご利用無料！

食事朝食付

タカシ上野さんのアパホテル〈大阪天満〉への全クチコミを見る

4.20

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2019/12/22

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