アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 京都府/JR京都駅より市バスで20分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
デカ猫くん さんの感想 投稿日:2019/07/17
便利なの場所でとても良かったです。
ただ冷蔵庫が冷えないので、どうしてかと思っていたのですが、チャックアウトの間際にスイッチが入っていないことに気づきました。チャックインの前に使えるようにしていてほしいです。
施設からの返信この度はアパホテル<京都祇園>EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は祇園の中心地に位置しており、お客様にもご満足いただけたようでなによりでございます。
当館は冷蔵庫内のダイヤルを回していただいて電源が入りますが、説明不足でご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 脇谷
宿泊日2019/07/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利~祇園の中心地~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はむいっちょう さんの感想 投稿日:2019/06/10
アパだけど大浴場はありません。
バスルームの扉がプラスチックガラスになっているので
閉めても外光が入り快適でした。
施設からの返信この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館はお部屋に備え付けの浴室のみとなっております。徒歩10分ほどのところには銭湯がございますので、お声掛けいただきましたら地図でご案内させて頂きます。お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、浴室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はお客様のお時間を頂戴しましてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩本
宿泊日2019/06/07
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】種類豊富なバイキングが人気
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
りおかん1230 さんの感想 投稿日:2019/05/07
正直、あまり期待はしてなかったですが、まぁやっぱり…でした、ルームキーが鍵式でチェックインの時になんの説明もされなかったので、鍵があかずフロントに連絡して待ってたんですが、5階なのになかなか来ずやっと来た!と思ったらエレベーターで来たのにもびっくりでした、急いでたら普通5階なら階段では?
鍵も開け方の説明があれは全然大丈夫でした、ただの説明不足でした。アメニティもさすがにミネラルウオーターは欲しかったですし、インスタントコーヒーにはビックリでしたせめて一杯用のドリップのが欲しかったです。
朝食付きではなかったのですが、チェックイン時に手配しました、メニューは少なかったですが値段的には良かったと思います、立地はいぃのですが…
施設からの返信この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
鍵の開け方の説明不足と、お客様が早くお部屋に入りたいのに急ぐ姿勢を見せていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は説明不足をなくしていくとともに、お客様の気持ちを考えて行動して参ります。
インスタントコーヒーに関しましては、お客様の貴重なご意見として今後の改善案として参考にさせて頂きます。
ご朝食の追加、ありがとうございます。地域限定のダシ茶漬けやおばんざいは食べられましたか。当館のおすすめの料理でございます。次回ご利用の際にはぜひご賞味くださいませ。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 上野
宿泊日2019/05/05
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利~祇園の中心地~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まえまえ@1 さんの感想 投稿日:2019/05/04
ゴールデンウィークに利用しました。ものすごい人出で歩くのも大変でしたが、ホテルは立地条件も良く、サービスも良く、コスパは最高です。
今度京都に来る時もまた利用したいと思います。
一休さんで予約して、当日前に確認のメールが来るシステムも安心でした。
二部屋利用したのですが、一部屋はドアのシリンダーの調子が悪く、中々鍵が開きませんでした。この一点以外は全て最高でした。
施設からの返信この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回京都に来た際には、是非当館の朝食を召し上がってはいかがでしょうか。地域限定のだし茶漬けやおばんざいが楽しめるメニューがございます。
ドアの開けづらさに関して、お客様へのご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。早急に確認させていただき、改善に努めて参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 上野
宿泊日2019/05/02
利用人数4名(2室)
部屋禁煙室ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利~祇園の中心地~
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
kyotolovers さんの感想 投稿日:2019/02/24
こんにちは! このたび三泊四日で京都旅行をエンジョイしました。アパホテル京都エクセレントのリピーターです。このホテルは、祇園のど真ん中にある割には金額も手ごろで、なんといっても交通の便が最高にいいです。祇園に止まるバスの回数は多いですし、五分歩けば祇園四条駅にもすぐに行けます。コンビニも近くにありますから、ちょっっとしたおやつを買って冷蔵庫に入れておけますよ。ホテル周囲にはレストランも充実! お金を節約したい人はコンビニでお弁当を買って、本命にお金を使うこともできます。お店が多いので、旅行最終日に慌てて京都駅でお土産を買う必要もありません。また、夜になるとライトアップされた美しい八坂神社を堪能できます。さらに、花見小路まで歩いてすぐなので、夜の花見小路をエンジョイできますよ。ホテルの室内にはアパホテルの社長さんの本、タイトルは強運、がありました。どうやって事業を発展させたのか、社長さんの生き方が大迫力で書いてありました。アパホテルの強運のおすそ分けをしてもらえるような気がします。
楽しかった京都旅行はあっという間に過ぎてしまいました。今度は秋の京都を写真に収めようと思っています。アパホテルで強運を味方につけましょう!
施設からの返信いつもアパホテル<京都祇園>EXCELLENTをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は八坂神社の近くに位置しており、周辺には商店街もある為、観光には最適でございます。
バスや鉄道などの公共交通機関も充実しており、京都市内だけでなく、関西各方面への利便性は良いものとなっております。
当館でのご滞在が、お客様のご旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
次回京都へお越しの際も、当館を是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利~祇園の中心地~
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yonyon01 さんの感想 投稿日:2019/01/20
仕事でパソコン作業がしたく日帰り利用しました。可もなく不可もないアパホテル、でした。
施設からの返信この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は2種類のデイユースプランをご用意しており、ビジネス等の様々な場面でご活用いただけます。
また、当館はWi-Fiもお部屋にてご利用頂ける為、より快適にお過ごし頂けると思います。
この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/19
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室ダブル(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【日帰り】11時~17時まで 観光の休憩などに最適!
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
SARA22 さんの感想 投稿日:2019/01/04
祇園での行動が便利で立地が良いこのホテルを選びました。部屋・バストイレの狭さは否めませんが日中は外出しているので余り気にはなりません。また紅葉の時期には宿泊代も上がりますが利便性を考慮しますとこちらで十分だと感じました。
ただ、隣の部屋の物音はかなり聞こえますので深夜から明け方の音は気になりました。
宿泊日2018/11/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利~祇園の中心地~
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
araigumagurupu さんの感想 投稿日:2018/11/09
普通です。
施設からの返信この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がより快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
また、当館の朝食はシェフがバランスの良い食事をお作りしております。京都にお越しの際は当館にお越しになり、朝食をお召し上がりいただけましたらと存じます。

この度はお客様の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩本
宿泊日2018/10/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利~祇園の中心地~
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
もやしごろうごん さんの感想 投稿日:2018/09/26
お部屋は広くて、清潔でよかったのですが、お風呂の排水が遅くて、お風呂をあがる際はシャワーで足を洗い流してあがることになってしまうので、残念でした。
宿泊日2018/09/24
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可ツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利~祇園の中心地~
食事食事なし