Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
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アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENT 愛知県/地下鉄栄駅2番出口徒歩1分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ミミロルのママ さんの感想 投稿日:2020/04/16
お風呂場のカビが特にすごかったです。コンビニと繋がっているところは便利でした。アメニティ、フロント横にあるなら、教えて欲しかったです。気付かず、余分な出費に繋がりました。
宿泊日2020/03/31
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙室】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン セレクションセール【期間限定】【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さしば4 さんの感想 投稿日:2019/11/05
良かった楽しめました。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

私共のホテルへの貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のお声を大切にし、今後も快適にお過ごし頂く事が出来ます様にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 【喫煙可】(シングル)(15平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
秀吉くん さんの感想 投稿日:2019/06/29
また利用させて頂きます。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡
宿泊日2019/06/28
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 【禁煙室】(シングル)(15平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
buzzerbeater さんの感想 投稿日:2019/05/21
出張先の会社からとても近いために利用しました。
とても良い立地で便利な場所にあります。
全国各地のアパホテルはよく利用しますが、温泉がないのは残念。
立地が良いので仕方ありませんが、駐車場代が2,000円/1泊は少し高いかと。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。当館の立地にご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら、大浴場と駐車場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。大浴場におきましては、当館にご宿泊のお客様は、アパホテル〈名古屋栄〉とアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>の大浴場を無料でご利用頂けます。またのご利用の際は、ぜひお申し付けくださいませ。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡
宿泊日2019/05/15
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【喫煙可】(シングル)(15平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハマの由之助 さんの感想 投稿日:2019/04/30
ベッドは大きめで安眠出来ましたがバスルームは古く冷水と温水をそれぞれの蛇口のひねり具合で混ぜるシステムだったので、シャワーの温度調整が難しく使いにくかったです。
施設からの返信この度は、アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、設備面におきましてお客様にご不快なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は築30年ほどということもあり、設備の老朽化が目に見える部分もございます。しかし、できる範囲内の日々の修繕では改善できる部分もあると考え、今後もお客様にご満足頂ける環境整備に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 白幡
宿泊日2019/04/27
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【禁煙室】(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキング
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ももももっち さんの感想 投稿日:2019/04/26
立地はすごく良かったがお部屋自体は古く感じた。絨毯も汚い。
お風呂の湿気のこもったような匂いとお風呂の水はけが悪いのがすごく気になった。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡
宿泊日2019/04/24
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【禁煙室】(シングル)(15平米)
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ドルフィン キック さんの感想 投稿日:2019/03/31
チェックインの際、翌日のマラソン時間等(道路状況)を確認したんですが、対応がいい加減すぎて呆れました。
翌日の状況などは直ぐ確認できなくとも正確な情報を応えられるようにして欲しいものです。
立地もよい場所だったので過ごしやすかったんですが、フロントマンの対応にはガッカリでした。
施設からの返信この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊時は誠に申し訳ございませんでした。全て当館スタッフの知識不足によるものでございます。本来であればお客様に正しい情報を伝えなければなりませんが、このようなことになってしまい恥ずかしい限りでございます。
今後同じ事が起こらぬよう、再発防止に努め、事務的な対応を改善して参ります。
数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 白幡
宿泊日2019/03/09
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 【禁煙室】(ダブル)(16~17平米)
宿泊プラン 【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキング
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
錦ママ さんの感想 投稿日:2019/03/11
初めて利用しました、ゆっくり出来たしツインのベッドも広くてよかった。又利用したいです
施設からの返信この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在中におきましてお部屋へご満足いただけた様でスタッフ一同にとってもこの上ない喜びでございます。
私共、アパホテルズ&リゾーツではお客様へ満足を提供できるよう日々の努力を積み重ねております。一人でも多くのお客様にとってご満足のいただける空間作りを今後も継続して行って参りますので、何卒ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿頂きまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/10
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙室】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【日帰りプラン】11時から17時まで最大6時間滞在可能!日帰りプランで休憩やお仕事に最適!
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
くろ7777 さんの感想 投稿日:2019/01/22
便利でした。アクセス最高!!
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

とても嬉しいお言葉を頂戴出来、私共ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂く事が出来ます様に、スタッフ一同努めて参ります。

この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村本
宿泊日2019/01/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【喫煙可】(シングル)(15平米)
食事食事なし