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3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
win-good さんの感想 投稿日:2019/04/01
駐車場のお願いをしていましたが、事前に連絡をいただき、安心しました。接客もまずまずでしたか、朝食時の段取りがいまいちでした。朝食メニューも、もう一工夫欲しかったです。
施設からの返信この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関しまして、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございません。
お客様のお声をホテル各部門で共有し、今後の改善へ向けて一層努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
フロント 神長
支配人
宿泊日2019/03/30
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>プレシャスダブル2名利用【18.6平米】(ダブル)(18.6平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】~朝食付~
食事朝食付