フィットネス施設
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 東京都/JR新橋駅日比谷口徒歩2分
総合得点
3.82
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
4.11
温泉・お風呂
3.54
施設・設備
3.71
お食事
3.32
満足度
4.06
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男性 3.71  /   女性 3.89    クチコミ数 35
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/20
久しぶりにこちらのホテルを利用した事、前回は本館で今回は別館だった事もありチェックイン時に少々戸惑いました。しかし、ホテルの方がすぐに対応していただき、とても助かりました。別館は狭い!という口コミがありましたが、確かに大きな荷物のある方だと手狭かな?とも思いますが、1泊するくらいなら逆にこの狭さで十分って感じでした。
シャワーは水圧はいいのですが、温度の上がりが少し悪い?温度調整する場所で40度にしてもぬるく、少し肌寒い日だったので、温かいお湯がどの位置で出るのか気になり調整するのが大変でした。いきなり熱いお湯が出て火傷しても困るので…。
アメニティ類は、エレベーター前にあり、とても充実してました!
宿泊日2021/10/17
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【室数限定!早期割引】早割30(食事なし)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/20
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ばんばん33 さんの感想 投稿日:2021/05/18
新橋に近いので便利ですが部屋は狭いです。
たぶん会員サイトから予約をすると本館ですが、一休やほかのサイトで予約すると部屋の狭い別館にされるところが不満です。
宿泊日2021/05/14
利用人数2名(2室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/10
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/09
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/08
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヨコなな さんの感想 投稿日:2020/12/12
ここ10日間、新橋近くのビジネスホテルを泊まり歩いて見ましたが、部屋は狭く感じますが総合的にはベリーグッドです。これからは御社に固定しようと思いますが、PC検索の表示料金よりもいつも高く支払い要求されるのが疑問です。以上
宿泊日2020/12/10
利用人数1名(1室)
部屋本館シングル(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【ポイント最大3倍】直前割(食事なし)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/04
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あばぷん さんの感想 投稿日:2020/11/08
1階にファミマがあり駅からも近い。部屋はとてもきれいなのでおすすめです。今後も東京出張の際には利用させていただきます。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
立地、お部屋につきましてはお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。『今後も東京出張の際には利用させていただきます』とのお声を頂き嬉しく存じます。
このような状況ではございますが、客室、エレベーター内、ラウンジに消毒液を設置するなど、出来る限りの対応をしております。お客様に少しでも安心してお過ごしいただけますと幸いでございます。
これからもスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただける様精進して参りますので、
またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋本館シングル(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【室数限定!早期割引】早割14
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
トラトラマーちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/01
コロナ禍で、非常に破格の価格で泊まれました。
エアコンの調整がしにくい。 
TVがBS放送が見れませんでした。
施設からの返信この度はご滞在中エアコン調整、並びにBSチャンネルを視聴頂けず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

本来ならばBSチャンネルにつきましては1チャンネル、2チャンネル、プレミアムチャンネルはご覧いただけます。

次回ご宿泊頂く機会がございましたら、不備等の点検も含め、直接ご案内させていただきますでお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お時間を割いての貴重なご意見をありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 北村
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋本館シングル(140cmベッド)・喫煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【室数限定!早期割引】早割30(朝食付き)
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/14
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/13
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/19
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
カルエラ さんの感想 投稿日:2020/08/23
部屋も狭く、冷蔵庫や机の配置も適切ではないので、使い勝手が悪い感じがしました。
最大のウィークポイントは、寝室とバスルームの壁の薄さです。バスルームの扉が開いているのかな?と思う程に妻のトイレの音やシャワー時の様々な音がまる聞こえでした。机をバスルーム側に向けて、鏡を設置するだけでも少しは違うのではないでしょうか。
いろいろな点で努力が足りないように感じました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
フロント 小山
宿泊日2020/08/20
利用人数2名(1室)
部屋本館スーペリアダブル(140cmベッド)・禁煙(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス10周年記念】ポイント最大5倍!(食事なし)
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/30
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
@小夏 さんの感想 投稿日:2020/06/29
パソコンもスマホも、Wi-Fiがほとんど繋がりませんでした。仕事で宿泊しており、zoomのイベントもありましたので、ほとほと困りました。

他に何も問題がなかっただけに、残念です。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋でのネット接続が不安定な場合は、ルーターの貸し出しもございます。次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 本田
宿泊日2020/06/27
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【室数限定!早期割引】早割14
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/06/27
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/06/12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もちもち046 さんの感想 投稿日:2020/02/14
いつも近辺の他のビジネスホテルを利用していましたが、こちらがこんなにコスパが高いと知りませんでした!レディースルームは良かったです。自分で選べるアメニティもいいですね。お風呂もバスタブがあって快適でした。必ずまたリピします!
宿泊日2020/02/02
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大5倍!(食事なし)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/10
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/06
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/27
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/06
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/08
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こしあず さんの感想 投稿日:2019/12/07
前に宿泊して良かったので、再度宿泊しました!
新橋駅から近いし、わかりやすいです。
パジャマがセパレートなのと、コンビニが併設されてるのが個人的に気に入ってます!女性用のアメニティもフロント色々あり良かったです。
朝食のお店を選べるのも有難いし、朝食券をコンビニで使えるのもパパっと食べたい時には便利だと思いました。
フロントの方も好感のもてる接客でした。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました!
施設からの返信クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊日2019/11/30
利用人数1名(1室)
部屋本館コンフォートダブル(160cmベッド)・禁煙(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大15倍!(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/04
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
クラクラ日記 さんの感想 投稿日:2019/11/28
利便性は抜群です。安心して宿泊できました。
宿泊日2019/10/04
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【室数限定!早期割引】60日前の予約でポイント最大10倍(食事なし)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かきももたろう さんの感想 投稿日:2019/11/27
非常に快適でした。
宿泊日2019/11/25
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【室数限定!早期割引】早割14
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
提灯あんこう さんの感想 投稿日:2019/11/18
レディースルームはコンパクトで綺麗でした。ただ、明らかに私の髪ではないのが洗面、風呂場に落ちていてお掃除に不安が。線路側でしたので、音がよく聞こえました。気にしやすい方は、反対側の部屋が良いかもしれません。朝食は洋食にしたんですが、パンがあまりおいしくなかった。でも、スープは優しい味でとても美味しかったです。駅から近かったので、次回も利用したく思います。
宿泊日2019/11/16
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【早得28日前 ポイント最大8倍】 早めの予約がかなりお得!!(朝食付き)
食事朝食付