相鉄フレッサイン新橋日比谷口 東京都/JR新橋駅日比谷口徒歩2分
総合得点
4.13
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.31
バス・お風呂
3.79
施設・設備
4.15
お食事
3.95
満足度
4.25
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男性 4.07  /   女性 4.18    クチコミ数 102
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もちもち046 さんの感想 投稿日:2020/02/14
いつも近辺の他のビジネスホテルを利用していましたが、こちらがこんなにコスパが高いと知りませんでした!レディースルームは良かったです。自分で選べるアメニティもいいですね。お風呂もバスタブがあって快適でした。必ずまたリピします!
宿泊日2020/02/02
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こしあず さんの感想 投稿日:2019/12/07
前に宿泊して良かったので、再度宿泊しました!
新橋駅から近いし、わかりやすいです。
パジャマがセパレートなのと、コンビニが併設されてるのが個人的に気に入ってます!女性用のアメニティもフロント色々あり良かったです。
朝食のお店を選べるのも有難いし、朝食券をコンビニで使えるのもパパっと食べたい時には便利だと思いました。
フロントの方も好感のもてる接客でした。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました!
施設からの返信クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊日2019/11/30
利用人数1名(1室)
部屋本館コンフォートダブル(160cmベッド)・禁煙(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大15倍!(朝食付き)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
クラクラ日記 さんの感想 投稿日:2019/11/28
利便性は抜群です。安心して宿泊できました。
宿泊日2019/10/04
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かきももたろう さんの感想 投稿日:2019/11/27
非常に快適でした。
宿泊日2019/11/25
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
にゃんこdoko さんの感想 投稿日:2019/11/18
レディースルームはコンパクトで綺麗でした。ただ、明らかに私の髪ではないのが洗面、風呂場に落ちていてお掃除に不安が。線路側でしたので、音がよく聞こえました。気にしやすい方は、反対側の部屋が良いかもしれません。朝食は洋食にしたんですが、パンがあまりおいしくなかった。でも、スープは優しい味でとても美味しかったです。駅から近かったので、次回も利用したく思います。
宿泊日2019/11/16
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
加藤です さんの感想 投稿日:2019/11/17
駅に近く、セキュリティ・応対とも素晴らしいと思いました。又利用させて頂きます。
宿泊日2019/11/12
利用人数1名(1室)
部屋本館スーペリアダブル(140cmベッド)・喫煙(ダブル)(14平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クレペリン さんの感想 投稿日:2019/11/17
時期で値段がかなり変わるのは仕方ないですが、朝ごはん付きなのでまあまあありでした。
宿泊日2019/11/14
利用人数1名(1室)
部屋本館シングル(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大15倍!(朝食付き)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
パム2000 さんの感想 投稿日:2019/11/04
必要なものは揃っており、貸し出しもスムーズでした。気持ち良く使用できました。2名で利用しまして、ハンガーの数とかけるスペースが狭いのが不便でした。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋別館スーペリアダブル・禁煙(ダブル)(15平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
k20121223 さんの感想 投稿日:2019/11/03
立地はJR新橋駅から歩いて約5分(信号待ちを含む)と他のホテルよりも抜きんでています。
接客・サービスは普通です。
部屋は新橋駅に近いこともあり夜に眠れるかが不安でしたが、室内は静かでした。
プランに含まれる朝食は2階の大戸屋で提供される朝食を頂きました。当日は焼き魚定食、鶏の唐揚げ定食から選択でき、更にフリードリンクが付いていました。朝食で協業が上手くいっていると思います。
新橋エリアでは、コストパフォーマンス、クオリティで抜きん出ている処です。
宿泊日2019/10/25
利用人数1名(1室)
部屋本館シングル(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ミワ×2 さんの感想 投稿日:2019/10/20
この値段でこの時間設定は素晴らしい。無駄を色々省いてエコに取り組む姿勢も評価できる。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋本館ダブル(140cmベッド)・禁煙(ダブル)(13平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
キラキラママ87 さんの感想 投稿日:2019/10/15
デイユースを利用させていたただきました。
喫煙フロアしか空きがなかったので人気があるんだなぁと思いました。匂いは気になりましたが、快適に休むことができて感謝してます。数時間で移動しましたが、足を伸ばせる空間を提供していただきました。
おススメです。
宿泊日2019/10/14
利用人数2名(1室)
部屋本館スーペリアダブル(140cmベッド)・喫煙(ダブル)(14平米)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
XiuShu さんの感想 投稿日:2019/10/02
はじめて利用しました。駅に近くて便利と思います。ただ、多少、外の音が聞こえます。
値段を考えれば、文句は言えないです。
宿泊日2019/08/30
利用人数2名(1室)
部屋本館ダブル(140cmベッド)・禁煙(ダブル)(13平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
komachi_san さんの感想 投稿日:2019/09/11
エレベーターに乗り込むと宿泊客の要望に応える張り紙がしていたりしていろいろな意見に真摯に耳を傾け改善している姿勢にとても好感が持てました。
鉄道マニアの父のためにトレインビューの部屋を予約しました。部屋からはそれはもう飽きることなく電車が眺められ、父はとても満足していました。
部屋も広くはありませんが、無駄に広いよりはこじんまりとしてあまり動かなくても用が足せてシングルユースには十分でした。
ただ、大いに不満だったのがFREE Wi-Fiがあっても全くと言って良いほど使えなかった事でした。
トータル5分もつながっていなかったのではないでしょうか。
旅先でWi-Fiが使えないのは致命的です。ほかのサービスが良くても次回の宿泊は控えてしまいます。
フロントの方の応対などは本当に良かったのにとても残念です。
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(2室)
部屋本館トレインビューデラックスダブル(160cmベッド)・禁煙(ダブル)(13平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ととみ さんの感想 投稿日:2019/08/26
線路の騒音は気にならなかった。浴室の排水溝から臭気がほんのり漂っていたのが残念だった。それ以外は普通のビジネスホテルでした。
宿泊日2019/08/24
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】10日間限定タイムセール 期間限定ですのでご予約はお早めに(食事なし)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ちーばやん さんの感想 投稿日:2019/08/15
デラックスダブル宿泊。
お部屋は狭いながら使い勝手はまあまあ。
扉前に何か置くと開かなくなるのだけ不便かな。
宿泊日2019/08/13
利用人数2名(1室)
部屋別館デラックスダブル・禁煙(ダブル)(14平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
NYAOTAM さんの感想 投稿日:2019/08/14
駅にも近く、銀座も徒歩圏内、部屋もお風呂は手狭ですが、ベットは広く快適でした。
事前にリクエストしておいたこともちゃんと用意してくださって、とてもゆっくり休むことができました。
ホテル全体がごじんまりしているので移動も楽です。
また予約しました。よろしくお願いします。
宿泊日2019/08/10
利用人数1名(1室)
部屋本館シングル(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大5倍!(朝食付き)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mi87 さんの感想 投稿日:2019/07/29
別館に泊まりました。本館のフロントで必要なアメニティーをもらって、エレベーターを降りて隣の別館へ。距離はほんの数メートルですが、人のいない裏口みたいなところから、カードキーをかざして別館に入る。勝手にエレベーターを登って部屋に行くスタイル。ちょっと寂しいですが、所詮素泊まりなので割り切って良しとします。部屋は清潔で、お風呂にはバスタオルとフェイスタオルが二組、ベットにはパジャマが2組ありました。タオルはキチッと洗濯されて畳まれていましたが、フェイスタオルを広げてみたら、一つはロゴの部分がビリビリーっと破れていました。う〜ん。まあ、所詮1組しか使わないので、これも割り切って、良しとします。本館フロントの対応は、とても良かったです。明るくていい感じ。別館は入口も部屋も少し薄暗くって嫌だったかな。総合的には、よくも悪くも、って感じでした。
宿泊日2019/07/27
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】10日間限定タイムセール 期間限定ですのでご予約はお早めに(食事なし)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こしあず さんの感想 投稿日:2019/07/26
レディースルームに宿泊しました。
駅近でホテルまでも分かりやすく、部屋もちょうど良い広さで良かったです!ホテル内にコンビニが併設されてるのは本当に助かります。従業員の方も対応も良かったです!パジャマがセパレートなのも個人的には良かったです。
ヘアアイロンが部屋にあるのは荷物が減って凄く助かりました!ご丁寧に部屋にヘアアイロンの説明書が置いてあったのですが、置いてあるヘアアイロンとは別の説明書でしたので、使用する時に温度の上げ方が分からず、思ったように使えず、その点だけは少し残念でした。
でもトータル的には満足です!また機会があれば利用したいです。ありがとうございました!
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。

ヘアアイロンの説明書の件につきましては大変申し訳ございませんでした。ヘアアイロンの説明書はお部屋の中にご用意しておりませんが、お使い方について、お気軽にスタッフへお問い合わせください。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中クチコミご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口 
フロント 張
宿泊日2019/07/20
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【早得28日前 ポイント最大8倍】 早めの予約がかなりお得!!(朝食付き)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ドン321 さんの感想 投稿日:2019/06/10
部屋は狭いけど、値段を考えれば満足です。
宿泊日2019/06/09
利用人数2名(1室)
部屋本館ダブル(140cmベッド)・禁煙(ダブル)(13平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きさぞう さんの感想 投稿日:2019/05/28
とても、あたらしく、綺麗で、
立地もよく、便利に使わせてもらいました
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

近隣には飲食店も多く、1階にはファミリーマートが併設されている為、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
今後もより良いサービスをお客様に提供できるように努力してまいります。

最後になりましたが、本日は口コミをご投稿頂きありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
吉田
宿泊日2019/05/26
利用人数2名(1室)
部屋本館スーペリアダブル(140cmベッド)・禁煙(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 休日をゆるりと!デイユース(12:00~24:00)プラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ハィ さんの感想 投稿日:2019/05/20
新橋の駅近くで場所も分かりやすく、銀座や有楽町からも近くアクセスしやすい場所だと思いました。

周辺に食事処やコンビニもあってすごく便利でした。
チェックイン前、アウト後にもとても便利です。

新橋駅周辺はたくさん人がいますが、こちらのホテルはそこまで混み合っておらず、受付も割とスムーズでした。
部屋内もとても清潔感があり、過ごしやすかったです。
また、貸出用のアメニティもたくさんあり、男性女性共にとても便利で嬉しいサービスだと思います。
枕も受付で貸してもらいましたがクッションが良く、サービスが良かったです。ヘアアイロンも貸してもらえるのはとても嬉しい。

チェックアウト時間を11時にしてもらいましたが、12時くらいまでいられたら、より満足できると思います。
宿泊日2019/05/19
利用人数2名(1室)
部屋本館ダブル(140cmベッド)・禁煙(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
むむむーさん さんの感想 投稿日:2019/05/20
別館に宿泊しました。
低層階で駅側の部屋だったので電車の音が気になるかと思いましたが、ぜんぜん気にならずぐっすり休むことができました。
シングルプランでしたが、ベッドがとても広かったです。空気清浄機兼加湿器の設置がとてもありがたい。浴室もきれいで使いやすかったのですが、少しだけ排水のにおいが気になりました(臭い!ではなく、あれ…なんか匂う…?程度)。
本館の1階にファミマがあり2階に大戸屋があるのでとても便利でした。
チェックアウトも、本館まで行かなくても別館1階でカードを入れるだけだったので、部屋から駅まで5分程度しかかからなかったです。次も別館プランで泊まりたいと思います。お世話になりました。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルの立地、部屋の内装等を褒めて頂きありがとうございます。従業員一同嬉しく思っております。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋は通常のシングルルームとなっております。他にも電車の良く見えるお部屋や、ベッドが大きく過ごしやすい部屋などございます。
次回いらした際にはぜひご利用下さいませ。

最後になりましたが、本日はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 持永
宿泊日2019/05/19
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
どらり さんの感想 投稿日:2019/05/06
アクセスがとても良かったです。新橋にも銀座にも歩いて行けました。フロントの方も明るく親切で、荷物預りのことや、近隣のお店についておたずねした時も、こころよくお返事下さいました。お部屋も清潔で、ベッドがとても気持ち良かったです。また絶対泊まります。
宿泊日2019/05/05
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/05
1日目 お風呂のシャンプー、蛇口に10センチの髪の毛が3本くらい落ちていて、シャワーでながしました。次の日の掃除の後は、なかったのですが、代わりに?シャワーカーテンに
タオルが1枚かかってました。掃除に使用して忘れたのでしょうか?
枕もとのランプも下から見ると埃がありました。以後気をつけてもらえれば良いです。
電車の音は仕方ないかなと思います。
受付の方は、若くて明るく良かったです。
観光に便利なところなので、また利用していいと思いました。
施設からの返信この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃スタッフに注意して参りたいと思います。

最後になりましたがお忙しい中、口コミありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント  張
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋本館コンフォートダブル(160cmベッド)・喫煙(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
fatmarcy さんの感想 投稿日:2019/05/04
ビジネス出張で利用。東京駅にアクセスがよく、かつ羽田空港にもアクセスが良いです。新橋駅メトロの8番出口なら、雨が降っててもほぼ濡れずにホテルまでアクセスできる(一度地上にでて、横断歩道を渡る必要があるので濡れないけどわけではないですが)ので、立地良しです。
夜もホテルすぐにたくさんの居酒屋やリンガーハットなどあるので夕食には困らないです。
朝食も大戸屋かバルのモーニングメニューを選べ、どちらも利用しない場合は朝食券を本館1階のファミリーマートで利用できる600円分の割引券として利用できるので無駄になることはないです。強いて言えば、宿泊日翌日(つまり宿泊当日の24:01〜しか)できないところが難点です。
とはいえ、東京の要所へのアクセスもよし、駅からのアクセスもよし、部屋も清潔で良しなので、おススメのホテルです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサインをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

立地についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは新橋駅から徒歩2分に位置し、周辺の飲食店も充実し、便利とのお声を多数いただいております。

朝食券がファミリーマートでも利用可能な店は皆様からご好評頂いております。
仰るとおり、朝食券をファミリーマートで利用される場合は翌日にならないと利用できないので、少し不便をお掛けしてしまいます。
ご了承くださいませ。

今回のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
吉田
宿泊日2019/04/22
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付き)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
cindy! さんの感想 投稿日:2019/05/01
接客も丁寧で、アメニティを色々選べるのが楽しく、パジャマも気持ち良かったのですが、
隙間が多かったり、バスルームの床の斜めになっていて、
数万円のネックレスが隙間に入って取れなくなってしまったり、バスルームでコンタクトを落とし、これも床が斜めになっていることで取れなくなってしまいました。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてネックレスが隙間に入って取れなくなってしまったとのことでしたが
ご宿泊頂いた客室の確認をさせて頂き、確認がとれましたらこちらからご連絡させて頂きます。
もしよろしければどの隙間に入ってしまったかをお聞かせいただければ幸いです。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

その他、接客などのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
フロントスタッフ一同嬉しく思っております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/20
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】本館レディースルーム(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
空腹野郎 さんの感想 投稿日:2019/04/27
ビジネスで利用しました。交通の便が非常によく、CPは良いです。新橋にも銀座にも徒歩で行けますし、ホテルの近辺には気軽に飲める立ち飲みスタイルのお店も多数あります。しかしホテル内は静かで落ち着いて仕事もできましたし、よく寝ることもできました。コンビニも周辺に多数あり不便さは全くありません。一つだけ不便に感じたのはエレベーターが一機しかないので満員だと苦労しそうです。交通の便が大変良いのでまた利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご選び頂きまして、誠にありがとうございました。新橋駅は東京メトロ銀座線やJR各線をはじめ、様々な路線の停車駅となっているため、アクセス面での利便性はあると思います。また、新橋という立地柄、近隣の飲食店も栄えておりますので、お食事の場所に困ることもないと思われます。
お客様におかれてはよく寝られたようで、我々としましてもホッとしています。今後もより、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう日々の運営に励んで参りたいと思います。またのご利用を、従業員一同お待ち致しております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 菅原
宿泊日2019/04/25
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サンキュな さんの感想 投稿日:2019/04/27
朝食が大戸屋、地下の洋食屋さん、ファミリーマートから選べるシステムがとても良かったです。シャワーの水圧も十分で、お部屋も入った瞬間新築の香りがしまさた。スタッフの方も優しく丁寧で、ぜひまた宿泊したいと思いました。
施設からの返信この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。高い評価も頂戴し、従業員一同喜ばしく思っております。ご朝食につきましては和食と洋食、そしてコンビニエンスストアと、3つの中からお選び頂けますので、長期宿泊の方におかれましても飽きづらいものとなっております。
また、スタッフの接客についてもお褒め頂くことができ、日頃の接客への意識が活きていると感じられます。この度はありがとうございました。今後のご縁をお待ち致しております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 菅原
宿泊日2019/04/26
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル・禁煙(シングル)(11.5~12.3平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mountflat77 さんの感想 投稿日:2019/04/25
立地が良かった。
部屋も良かった。
線路の音はうるさかった。
また利用したいです。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面やお部屋の内装を褒めて頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。
 今回線路の音がうるさく、お客様に煩わしい思いをさせてしまった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用頂きましたお部屋は本館となっております。当ホテルは別館もございます。本館と比べて線路から距離が離れている為、比較的静かに過ごせるかと思います。
フロントにて耳栓もご用意しております。
 次回お客様がいらっしゃる際には、より一層満足して頂けるよう従業員一同励んで参ります。

最後になりましたが、本日はお忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 持永
宿泊日2019/04/23
利用人数1名(1室)
部屋本館シングル(140cmベッド)・禁煙(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shirasann さんの感想 投稿日:2019/04/21
今般、家内の同窓会(在京同級会の集まりが松戸の方で開催)が有ったので宿泊を決めました。
これまでは、周辺のホテルに宿泊していましたが、ここは駅からのアクセスが非常に近く良かったです。
チェックイン30分前に到着しましたが、気持ちよく対応して頂きとてもありがたかったです。
宿泊階は清掃中でしたが、従業員さんからの挨拶もとても好感が持てました。
また、利用したいと思います。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館にて快適にお過ごし頂けたご様子で、大変光栄でございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは駅から2分程の立地でございまして、ご宿泊いただいた皆様に大変ご好評頂いております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

御満足頂いたことに甘んじず、これからもスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 小林
宿泊日2019/04/19
利用人数2名(1室)
部屋本館ダブル(140cmベッド)・喫煙(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)
食事食事なし
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