JR九州ホテル ブラッサム博多中央 福岡県/JR博多駅博多口徒歩2分
総合得点
4.50
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.44
バス・お風呂
4.41
施設・設備
4.57
お食事
4.51
満足度
4.52
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男性 4.41  /   女性 4.53    クチコミ数 101件
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gao-gaoさん さんの感想 投稿日:2019/11/04
新しいこともあり、とてもきれいで快適に過ごしました。
ただ、ルームウエアの合わせが男性用で、サイズが大きすぎたのが残念でした。贅沢を言えば、薄い材質で、かぶりで、上下セパレートのものが嬉しいです。
駅からも近く、また博多に行く時には使わせて頂きます。ありがとうございました。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

部屋着の件ですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を取り入れながら、ご満足いただける環境を作れるように精進して参りますので、
次回福岡にお越しの際も、当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント:福嶋
宿泊日2019/11/02
利用人数1名(1室)
部屋【レディース限定】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ ダブルの料金でツインに泊まろうプラン(素泊り)【WEB限定】
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
みりもん さんの感想 投稿日:2019/11/02
前回利用した際は最高のホテルだと思いましたが、今回はそうでもありませんでした。
そう思ったのはチェックインの時もチェックアウトの時もフロントの女性がとても事務的だったからです。
最初は機嫌が悪そうに見えたため、何かこちらが気に入らない言動をしたのか、
それとも見た目が何か気に入らないのか、このサイトのキャンペーンで安く予約してしまったからか、
と心配してしまったほどです。
必要最低限の言葉しか発さず、何かたずねても「はい。」と一言だけで、
笑顔ひとつ見せてくれず終始真顔でした。
前回宿泊した時はにこやかに対応してくれてとても感じが良かったので、その差にがっかりです。
なにも必要以上に笑顔でいろとは言いませんが、接客なのだから少しは笑顔で対応してもよいのでは。
また、部屋の椅子に何かをこぼしたようなシミがあり、座るのがちょっと気持ち悪かったです。
椅子はちょっとあれですが、その他は部屋も水回りも綺麗でした。
こちらの清掃の人たちには気持ちよく利用させてくれてありがとうと言いたいです。
ただ、前回が良かっただけに今回の期待値も高かったため、接客のせいでずいぶん印象が悪くなりました。
無愛想な対応でもよしとしているホテルなのでしょうか。
また近い機会に博多に宿泊する予定があるのですが、次は違うホテルにしようと思います。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応につきまして、事務的にとれる対応でお客様へ大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びお申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう徹底させていきます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:福嶋
宿泊日2019/10/31
利用人数1名(1室)
部屋【レディース専用】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!シンプルステイ~旅!旅!サンデー~
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
よこはまふじこ さんの感想 投稿日:2019/10/23
立地や設備は満足しました。バスルームも広く、ベッドの寝心地も良いです。残念な点は、部屋のカップやグラスが不潔だったり、2泊目にテーブルにばらまかれていた事。大変驚きました。クレームをフロントに電話したら、すぐに清潔な物を届けてくれましたが、何の説明もなく、チェックアウトの際にも謝罪はありませんでした。一流ホテルでは、ありえません。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応、お部屋の清掃につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。直ちに全清掃担当者ならびに責任者に申し伝え改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
また福岡にお越し頂くことが御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント:福嶋
宿泊日2019/10/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン<29平米/ベッド幅120>(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
廉子 さんの感想 投稿日:2019/10/23
何より博多駅目の前の立地が最高です。雨の時は地下鉄からの通路よりほぼ直通も可能です。
客室は綺麗で、アメニティも不足なく満足でした。

強いて言えば、私が悪い部分ではあるのですが、受付の方にお察ししていただきたかったなと思う部分としては、家族の分も含めてチェックイン前に荷物を預けていたのですが、チェックイン時は私ひとりで、荷物を家族全員分持って部屋にいくことになった時に荷物が多くて少し大変だったので、補助か荷物移動用のワゴンなどあると有難いなとは思いました。家族分は荷物を預けたままでおこうかとも思いましたがお忙しそうで言える雰囲気ではありませんでした。大丈夫かお声がけいただければなと少しだけ思いました。ビジネスホテル扱いなのでこんなものかなとも思いましたが、それであれば自動チェックインチェックアウトにして人件費を抑えてもう少しお安くして貰った方が良いかもしれません。

全体的には満足なのでまた利用したいです。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、重ねて感謝申し上げます。
しかしながらスタッフの対応につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテルスタッフとしての基本となる目配り、気配り、心配りが出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。
今回のお言葉をスタッフ一同、肝に銘じ、今後はお客様のご期待に応えられるようなホテル環境をつくってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント:福嶋
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!シンプルステイ~5の付く日~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
どーんどーん さんの感想 投稿日:2019/10/18
駅前で立地は良いのだが、似たようなホテルが多いので、看板が小さくて見落としそうになった。
ロビーが狭くて、座る椅子、ソファー設置が少なく、障害者の母親がチェックアウト時に立って待つことになったのには困った。部屋のWiFi設備が安定せずに使えなくなる障害があった。そのに対しては、客室を移動してより良い環境の部屋にグレードUPしてくれたサービスは嬉しかったです。接客は気持ちの良いものだったので、その点は感謝したいです。ただ、設備の部分では、今回障害を持った高齢者を宿泊されるには少し不便を感じたので、次回の利用は考慮中です。
施設からの返信この度は、JR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらロビーの椅子につきましては、お客様にはご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の声を参考にしながら心地良くお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント:福嶋
宿泊日2019/10/14
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!シンプルステイ~5の付く日~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
露天王子 さんの感想 投稿日:2019/09/24
立地条件が非常によく、ビジネスにも旅行にも向いていると思います。部屋も非常にきれいで、清潔感にあふれています。時間帯によっては、EVが2基しかないので混雑する場合があります。
施設からの返信この度はJR九州ホテル ブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの強みでもある駅からのアクセスを始め、客室に関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福嶋
宿泊日2019/09/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ ダブルの料金でツインに泊まろうプラン(素泊り)【WEB限定】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mamimami31 さんの感想 投稿日:2019/09/12
駅にも近く、地下道から直ぐに入れるので便利でした。快適に過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

博多駅から徒歩2分という立地は、多くのお客さまからご好評を頂いております。
博多駅にも地下鉄改札への入り口にも近いので、お客さまの仰る通り、アクセスは抜群でございます。

次回は、サービス面でもお客さまにご満足して頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント:福嶋
宿泊日2019/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ スタンダードプラン【朝食付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
pikochan@ さんの感想 投稿日:2019/09/10
主人との旅行で利用させていただきました。
ホテルは駅の目の前で、入ってすぐのエントランスも綺麗でした。
チェックイン時にはおしぼりがいただけるなんてサービスもあり驚きました。
セキュリティもしっかりしていて、廊下、室内も明るくて雰囲気も良かったです。
アメニティも豊富に揃っているし、バスタブも広くて気持ちよかったです。
また福岡にくる機会があるときはまた利用させていただきタイトル思います。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、夏の暑い日には冷たいおしぼり、
冬の寒い日には温かいおしぼりを準備してお待ちしております。
お客様に喜んで頂き大変うれしく思います。
次回は、サービス面でもお客さまにご満足して頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント:福嶋
宿泊日2019/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はかたこずえ さんの感想 投稿日:2019/09/09
シングルを予約しましたが、「ツインの広いお部屋がご用意出来ます」と案内されました。
清潔なお部屋で、快適な時間を過ごすことが出来ました。博多駅の目の前にあり大変便利です。
スタッフの接客態度も良く次回も利用したいです。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当日はツインルームに空きがございましたので、
当方よりアップグレードさせていただきました。
お気に召してくださり大変嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同努めてまいりますので、
ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福嶋
宿泊日2019/09/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】ポイント最大11倍プラン(素泊まり)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
てるてる_家族 さんの感想 投稿日:2019/09/08
家族旅行で利用しました。トリプルルームにするためにベッドを追加してた抱きましたが、十分な広さがありました。
朝食も種類が多く、美味しくいただきました。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中からご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
中でも朝食に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
九州7県の地産地消の食材をメインに栄養の取れた食材をお召し上がりいただけます。
是非、一日の活力となれば幸いでございます。
引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 福嶋
宿泊日2019/08/28
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン<29平米/ベッド幅120>(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 2019年4月~選べる夕食付プラン(夕食・朝食付)【WEB限定】
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
やまもとみく さんの感想 投稿日:2019/09/07
立地が最高で、お部屋も清潔です。ウィークデーはコスパ抜群です。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中からご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
駅のすぐそばにあるため利便性が良い点は、当ホテルが強みとしている点でございます。ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
次回もお客さまにご満足頂けるサービスのご提供ができますよう、
スタッフ一同、日々の業務に努めて参ります。
また福岡へお越しの際は、お待ち申し上げております。
フロント 福嶋
宿泊日2019/09/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!<朝食付>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
としし三鷹 さんの感想 投稿日:2019/09/02
博多駅近に加え、設備の清潔感、接客も丁寧で全く不自由はありませんでした。
朝食のもつ鍋のクオリティはもう少し上げても…(特に「もつ」)と思いましたが…
ただ、それ以外は何も不満がないくらい良かったです。
施設からの返信この度はJR九州ホテル ブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

立地・設備・サービスに関しましてご満足いただけましたようでホッと致しました。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様のお口に合いませんでしたようで
大変心苦しく思っております。
お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 村田
宿泊日2019/08/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋ブッフェ朝食付き~ゾロ目の日~
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
asuちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/31
博多駅から徒歩数分で立地条件は便利でした。
今回、レディース専用フロアでしたが逆に声や音がうるさかったです。
宿泊日2019/08/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ラッセル さんの感想 投稿日:2019/08/29
博多駅、コンビニが近く至極便利なロケーションです。食事する場所にも事欠きません。
部屋は清潔でベッドも広い。今回は早い出発で朝食は頂きませんでしたが、以前食べた記憶としては、申し分ないです。ビジネスホテルとして言うことなしです。私が知る中で、ビジネスホテルのカテゴリーとしては、日本一です。
宿泊日2019/08/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北海道 メロリーナ さんの感想 投稿日:2019/08/27
初めての九州(中学受験合格祈願の旅)で、家族3名(小学生1名添い寝)で宿泊させていただきました!!

全てにおいて…パーフェクトなホテルでした!
ホテルの立地・スタッフの方々の笑顔・チェックイン時のおもてなし・お部屋の清潔感・美味しすぎる朝食…大満喫でした。

また、福岡へ行く事があれば…絶対泊まりたいと思えるホテルです!!
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
「全てにおいてパーフェクトなホテル」との身に余るお言葉を頂戴し、
大変恐縮ではございますが、嬉しく口コミを拝見させて頂きました。
対応致しましたフロントスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのが
わたしどもの何よりの喜びでございます。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 村田
宿泊日2019/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ともこっち*** さんの感想 投稿日:2019/08/19
夫婦での旅行に利用しました。博多駅からも近く、利便性が良いことと、口コミ評価が高かったので選びました。館内やお部屋が清潔なので、快適な上に、朝食もとても美味しかったです。お世話様でした。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また貴重なお二人の旅行に当ホテルをお選び頂けました事、
心より感謝申し上げます。
アクセス、立地、お部屋等お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客さまの定宿として当ホテルをご利用頂けますよう、
スタッフ一丸となり、また宿泊したいと思って頂けるホテルづくりに努めて参ります。
また福岡へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
フロント 村田
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ スタンダードプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
odekake8 さんの感想 投稿日:2019/08/17
部屋が新しく、とても綺麗でした!掃除も隅々まで行き届いていました。私の場合、風呂などの水回りがピカピカじゃないとひどくストレスを感じてしまうのですが、こちらのホテルはノンストレスで快適に過ごせました。
ホテルの方の接客も落ち着いた雰囲気で、よい印象でした。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけるご滞在であったようで何よりでございます。
また対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、
心より感謝と御礼を申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また福岡へのお越しの際は、お待ち申し上げております。
フロント 村田
宿泊日2019/08/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オチ・アイ さんの感想 投稿日:2019/08/14
昨年に続き、2回目の宿泊でした。
博多駅から近く、ホテル内が清潔で、朝食も質・量ともに満足しました。フロントスタッフの方の対応も爽やかで、好感が持てました。
ただ、連泊の際、1日目に使ったコップ、グラスは交換していただきたかったです(確かに、ゴミ箱の中のみ処分させていただきますとありました。また、エコの観点からの対応かもしれませんが、汚れてしまっていたので)。

全体的には快適に過ごすことができました。博多へ行く際は、ぜひまた利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
宿泊日2019/08/11
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ スタンダードプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イーグル007 さんの感想 投稿日:2019/08/13
初めての福岡観光滞在で素敵なホテルに
宿泊出来たのでとても良かったです。

客室・アメニティは大変綺麗に整備されていて
接客・サービスも申し分ない対応でした。

朝食が和洋共にボリューム満点で
九州産の新鮮な野菜が美味しかったです。

秋に福岡に伺う予定なので
また宿泊したいと思います。

貴店の益々のご健勝・ご発展を
心からお祈り申し上げます。
宿泊日2019/08/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋ブッフェ朝食付き~ゾロ目の日~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jill... さんの感想 投稿日:2019/08/13
博多駅からも近くお部屋もよかったですが、朝食が楽しめました。博多料理があったり、味も美味しく派手な感じはありませんが両親も満足していました。

スタッフの方もこちらからのお願いにも快く対応して下さり、また泊まりたいと思うホテルでした。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地・朝食に関しまして大変ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
またフロントスタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 村田
宿泊日2019/08/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pcさん さんの感想 投稿日:2019/08/05
NICE
宿泊日2019/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ スタンダードプラン【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
淡交雪月 さんの感想 投稿日:2019/08/05
交通アクセスが良く便利。お部屋はアメニティが充実していました。朝食を頂きましたがバラエティのあるメニューで満足しています。
宿泊日2019/08/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ブッフェ朝食付き~旅!旅!サンデー~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
函館駒ヶ岳 さんの感想 投稿日:2019/07/29
変わらず快適な滞在でした。チェックイン・アウトの手続きのスムーズさ、朝食サービスのスタッフの方の柔軟な対応、部屋の機能や立地等、期待通りで大変満足しています。
スタッフの皆さんの変わらぬ温かさは本当に感心します。新人の方も入られたようですね。素晴らしい先輩を手本として、是非頑張って下さい。
今後も継続的に利用させて頂きます。
施設からの返信いつもJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご滞在もご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思っております。
またホテル・レストランスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
お客様に喜んでいただけることが、我々スタッフにとっての
仕事への原動力となり、私どもの何よりの喜びでございます。
今年度の新入社員も加わりまして、お客様からのご指導を賜りながら
日々切磋琢磨しております。
まだまだ未熟な私どもではございますが、今後も多くのお客様から愛されるホテルとなれるよう、日々の業務に努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント 村田
宿泊日2019/07/22
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ ダブルの料金でツインに泊まろうプラン(朝食付)【WEB限定】
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ひろよしちゅー さんの感想 投稿日:2019/07/28
出張で1週間宿泊しました。
ビルと隣接してるので部屋の抜け感が無くカーテンを開けた景色を気にする私には向かなかったです。
朝食も毎日同じメニューだったので飽きてしまいました。
駅から近いのが唯一でした。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の景観に関しましてご満足頂けず心苦しく思っております。
スタンダードダブルルームのお部屋タイプは構造上、どうしてもビルと隣合わせとなってしまうため、今回お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう日々の業務に励んで参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 村田
宿泊日2019/07/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!【朝食付】
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミナトリン さんの感想 投稿日:2019/07/22
今回は人生51年で初の九州地方への旅でした。天気には恵まれませんでしたが、博多に住む友人と親交を深められてよかったです。その際に一泊だけ利用させてもらいました。大正解でした。博多駅からも近く雨にほぼ濡れずに行かれました。とても清潔感があり明るく爽やかな印象のホテルでした。ロビー階のフレグランスも良かったです。エレベーターもセキュリティーがしっかりしていて安心でした。ちなみに客室はアップグレードしてもらえました。客室や設備全般に無駄がなく機能的に配置されており使いやすかったです。バスルームはとても広くお湯の出も強く良かったです。特にあげるとすると朝食が美味しかったことです。博多名物をたくさん入れ込みつつでバランスよく多すぎない品数で堪能できました。今度また博多に行く際には利用したいと思います。
施設からの返信この度はJR九州ホテル ブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
立地・客室・設備・朝食に関しまして大変ご満足頂けるご滞在だったようで大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。
当ホテルのご朝食は九州7県の地産地消の食材を中心としたメニュー
となっており、お気に召して頂けましたようで安心致しました。
今後も、より一層お客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう励んでまいります。
また福岡へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
フロント 村田
宿泊日2019/07/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!【朝食付】
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ふくだはるか さんの感想 投稿日:2019/07/17
今回は山笠のせいか、ちょっぴり割高でしたが、快適に過ごすことができました。エレベーターの待ち時間がちょっと長いなって、感じる以外は、いつも大変快適にすごさせていただいております。
宿泊日2019/07/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ スタンダードプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
けろちゃん石川 さんの感想 投稿日:2019/07/16
初めての利用でしたが非常に良いホテルだと思います。設備が新しくまたベッドの固さも私には大変合っていました。できればズボンプレッサーがアイロンが部屋に備え付けであれば良いと思います。(貸し出しではあるようですが・・・)またネット環境も充実して欲しいところです。その他は文句のつけようがないくらい良いホテルだと思います。また利用させてもらいます。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
頂いたご意見に関しましては、お客様により快適に過ごして頂けるよう検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント:福嶋
宿泊日2019/07/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!【素泊まり】
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
JK-chan さんの感想 投稿日:2019/07/14
博多駅博多口直ぐで立地抜群。建物・設備新しく清潔で気持ちが良い。トイレとバスが独立しているとさらに良いと思います。
施設からの返信この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの強みでもある博多駅からのアクセスを初め、客室設備等お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、私どものホテルはプレミアムツインというお部屋タイプがございます。
このお部屋は、バス、トイレ別のセパレートタイプのお部屋ですので、次回ご宿泊の機会ございましたら是非、ご利用下さい。
次回は、サービス面でもお客さまにご満足して頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント:福嶋
宿泊日2019/07/04
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 2019年4月~ スタンダードプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうりん! さんの感想 投稿日:2019/07/12
駅からも近く、スタッフさんも親切でとても気持ちの良いホテルでした。
宿泊日2019/07/10
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
momoshochan さんの感想 投稿日:2019/07/08
何度か利用させてもらっています。
今回はデスクの照明が点灯しないなど、若干の不備がありました。
宿泊日2019/07/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>(ダブル)(19~20平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!【素泊まり】
食事食事なし
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