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3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
あっづ さんの感想 投稿日:2020/09/26
朝食バイキングで予約したが、当日弁当と聞いた。
弁当なら予約しなかった
施設からの返信この度は、当社グリ-ンリッチホテル岩国駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊くださいましたにもかかわらず、
到底ご満足いただけるものではございませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
現在三密を避ける為に、お客様にご協力いただておりますが、予約サイト等にきちんと案内が出来ていない面がございますので、改善に努めて参りたいと存じます。
お客様に次回お目にかかれます際には、「また来て良かった」と思っていただけるよう、
スタッフ一同努力して参ります。
また岩国お越しの際は、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
グリ-ンリッチホテル岩国駅前 久保川
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋シングルルーム/ダブル可能【喫煙】ベッドサイズ:150幅(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食】朝食バイキング付プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ばあば0820 さんの感想 投稿日:2020/09/14
部屋が広く、ゆっくりくつろげました。
朝食、バイキング食べたかった。
宿泊日2020/09/11
利用人数1名(1室)
部屋シングルジャパニーズモダン【喫煙】 ベッドサイズ:160幅(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食】朝食バイキング付プラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ばあば0820 さんの感想 投稿日:2020/09/14
子供に危なくない部屋で良かったです。
子供も大喜びだった。大浴場に入れなかったのが残念ですが、また行きたいので子供を大浴場に入れてやりたいです。
宿泊日2020/09/11
利用人数3名(1室)
部屋シングルジャパニーズモダン【喫煙】 ベッドサイズ:160幅(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食】朝食バイキング付プラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ばあば0820 さんの感想 投稿日:2020/09/14
大浴場の終わる時間が少し早いし、朝利用出来ないのが残念だった。
朝食は、バイキングが出来なかったのが少し残念だったが、小さい子供の食事を考えてくれて、良かったです。また、行きたいです。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋シングルジャパニーズモダン【喫煙】 ベッドサイズ:160幅(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食】朝食バイキング付プラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ばあば0820 さんの感想 投稿日:2020/09/14
部屋にマッサージ機がありゆっくりくつろげた。
朝食が、バイキングがコロナの影響で出来ないのが残念だった。
その他は、満足しました。
また、行きたいです。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム【喫煙】 ベッドサイズ:150幅(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食】朝食バイキング付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
育パパ さんの感想 投稿日:2020/08/11
丁度go to travel の期間中だったので、予想以上に安くて有り難かったです。
お部屋もシンプルで綺麗だったのと、喫煙室から禁煙室に変更して下さり本当に助かりました。大浴場も利用でき旅の疲れを癒されました。観光にもとても便利な立地だったので助かりました。フロントの方達も皆さん良い感じでした。お世話になり有難うございました。
施設からの返信この度は、グリ-ンリッチホテル岩国駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと、御礼申し上げます。

ホテルだけでなく、立地面やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく思います。

これからも安心してご利用いただけますように、スタッフ一丸となって精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【喫煙】 ベッドサイズ:140幅(大人4名使用可能)(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大15倍!【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
育パパ さんの感想 投稿日:2020/08/11
今回は、息子と二人での宿泊でしたが、部屋の広さも丁度良い感じだしベットの高さが、低くくて息子が、ベットから落ちないか心配も無くて安心して添寝できました。お陰でゆっくり睡眠できました。大浴場が有り旅の疲れを癒されました有難う御座いました。
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきましたお部屋と、大浴場にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

これからもお客様の期待を裏切ることのないサービスのご提供を心掛けて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋シングルジャパニーズモダン【喫煙】 ベッドサイズ:160幅(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大15倍!【素泊り】
食事食事なし