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博多グリーンホテルアネックス 福岡県/JR博多駅筑紫口徒歩1分
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.53
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.07
施設・設備
4.53
お食事
4.17
満足度
4.60
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男性 4.24  /   女性 4.57    クチコミ数 15
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rav4lover さんの感想 投稿日:2020/08/19
博多駅からすぐで、大変便利でした。部屋も綺麗で快適に過ごせました。
施設からの返信この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございますよう、当ホテルは博多駅に隣接しており、JRや地下鉄、バスターミナルも徒歩5分圏内と立地面につきまして多くのお客様よりご好評頂いております。
また、当ホテルの一階にはファミリーマートを併設しておりますので、急なお買い物にも大変便利かと存じます。
今後とも、立地条件に甘んずることなく、接客やサービス面につきましてもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋室数限定 TK(ツイン)(24.5平米)
宿泊プラン 【期間限定!2名様でツインルーム】素泊りスペシャルプライスダウン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rain33 さんの感想 投稿日:2020/07/10
女性専用フロアに宿泊しましたが、シングルの割にはスペースも十分でしたし、くつろげました
コスパは大満足でしたし立地も博多駅に歩いて数秒でとても便利です
宿泊日2020/07/08
利用人数1名(1室)
部屋=禁煙シングル=(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【期間限定】スペシャル・プライス・ダウン 素泊りシングルルームプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/06/28
早く朝食食べれるように
してください。
施設からの返信いつもご利用ありがとうございます。
博多駅周辺数多くあるホテルの中から、当ホテルをご愛好頂き誠に嬉しく思います。
お客様が仰る通り現在コロナウイルスの拡大を防ぐ為、当ホテルのレストランが一時休業しております。現在新型コロナウイルス感染防止に最大限配慮し、ランチやディナーの営業が再開しておりますが、出来るだけ早くお客様に朝食を提供できる様努力させて頂きます。朝食再開日につきましては、ホームページにてご案内させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

接客課 李
宿泊日2020/06/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 13時イン12時アウト!リラックス素泊りシングルプラン
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ひょうひょう さんの感想 投稿日:2019/12/09
お部屋もきれいで、コンパクトにまとまったホテルでした。
交通の便も良く、コンビニも近くにあり利便性も良かったです。
フロントの対応が、少しつめたい印象がありました。
壁が薄くて、隣の部屋の音が気になりました。
施設からの返信この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら折角ご宿泊頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ホテルの顔であるフロントスタッフの明るい笑顔がお客様に安心感を与え、
お出迎えするに当り非常に重要であると考えております。お客様にこの様なご指摘を賜る事、誠に恥ずかしい限りでございます。今後同様のご指摘を賜る事の無い様、スタッフ教育の強化並びに接客・サービス面の向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/06
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 13時イン12時アウト!リラックス素泊りカップル&ペアプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
gokusen0509 さんの感想 投稿日:2019/11/29
駅にも非常に近く、清潔感もあり、とても満足しました。
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋【当日限定】禁煙シングルルーム(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【当日限定】タイムバーゲンシングル+えらべる朝食
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いりえかずゆき さんの感想 投稿日:2019/11/25
リーズナブルな価格で利便性がとても良いです
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 13時イン12時アウト!リラックス素泊りカップル&ペアプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まっつり さんの感想 投稿日:2019/11/19
設備は古かったですが、掃除は良く行き届いていました。フロントの対応も良かったです。機会があればまた泊まりたいと思いました。
宿泊日2019/11/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【クオカード2,000円付】出張応援プラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
うさCOCO さんの感想 投稿日:2019/11/17
コンサートのため利用。福岡マラソンだか何かと重なり、博多のホテルの料金が狭ーいビジホでも2万円台ぐらいに跳ね上がってうんざりする週末、こちらはその中ではもっともお安い良心的なプランでした。
駅至近なうえ、使い勝手のよいオマケ付きのプランで、ホテルのチェックアウト時間が標準で12時というのもポイント高し。
また、今回利用したお部屋は窓の外は隣のホテルの壁でしたが、無理に窓を小さくしていない作りなので
採光よく閉塞感のないお部屋でしたのでそこも良かったです。
朝食はバイキングと居酒屋さん会場が選べましたが、居酒屋さんの方でいただきました。焼きたてのお魚と優しいおばあちゃんの接客になごみました。
宿泊日2019/11/09
利用人数1名(1室)
部屋※禁煙シングルルーム(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 3大特典付きプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ron0722 さんの感想 投稿日:2019/08/17
急な連泊にも部屋が変わる事無くスムーズに対処してくれて大変気持ち良かったです。
博多に行く時には又、宜しくお願いします。
施設からの返信この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様の日々の疲れを少しでも癒す事が出来たのであれば幸いでございます。
日程の変更により延泊となった際も空室があればご対応できますので、今後ご宿泊の際にご予定の変更等があれば、お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/15
利用人数2名(1室)
部屋レディースツインルーム(ツイン)(24.5平米)
宿泊プラン 【女性限定】13時イン12時アウト リラックス素泊りペアプラン【レディースフロア】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
東京遊牧民 さんの感想 投稿日:2019/05/04
GWに3泊させて頂きました。

立地は駅から徒歩で約1~2分と近く、チェックインでの対応、ホテルからの外出や戻りの際の挨拶はきちんとされておりすごく好感がもてました。
部屋の方はちょうど良い広さで、アメニティにネスプレッソとサービスのペットボトルの水が完備されていてありがたかったです。

ただ、部屋の清掃の際なのか、机の上に置いて置いたものが必ずと言っていいほど倒されていて、なぜそれを直さないのか疑問に感じました。

ほとんどの面で不満はありませんでしたが、そこだけは残念です。
改善を望みます。
施設からの返信この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また博多駅界隈の数あるホテルより当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは交通アクセスに便利なJR博多駅筑紫口より徒歩1分の立地にございます。立地面だけではなく、接客サービス面でもお客様にお選び頂けます様、日々笑顔でお出迎え致して参ります。
しかしながら、客室清掃の際ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、客室清掃担当者へ連絡し、指導致しました事、この場をお借り致しましてご報告申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/30
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙シングルルーム>(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【福岡での連泊出張を応援!】博多駅前で3連泊からの特別割引プラン
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヴァトー さんの感想 投稿日:2019/04/26
初めての博多でしたが、アクセスが良く建物部屋も綺麗で便利で快適に過ごせました
施設からの返信この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また博多駅界隈数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
博多の街はいかがでしたでしょうか。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
またもしよろしければお客様の思い出の1つに当ホテルでのご宿泊もお入れ頂けますと幸いです。
ご多忙の中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。
また福岡にお越しになられるご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント一同心よりお待ち申し上げております。
アネックス接客課 七熊
宿泊日2019/04/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙シングルルーム】(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ふしやん さんの感想 投稿日:2019/03/07
普段福岡では、違うホテルを利用しているのですが朝から長崎に用事があった為駅前で…
土曜日に今回の特典でこの値段はかなりお得だと思うし、部屋も綺麗で良かったです
今回は、朝から用事の為に早くのチェックアウトでしたが、12時チェックアウトは、時間に余裕のある時は良いですね
スタッフの方の対応も丁寧で良かったです
普段良く使う中洲川端のホテルオー○ラ
さん何かより良かったです
また、利用させて頂きたいたいと思います
施設からの返信ふしやん様
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご多忙の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子がクチコミより拝読でき、
とても嬉しい気持ちでございます。
少しでもお仕事の疲れを癒すことが出来ましたならば幸いです。
また是非、福岡へお越しになられた際は当ホテルへご宿泊くださいませ。
ふしやん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
接客課 七熊
宿泊日2019/03/02
利用人数1名(1室)
部屋※喫煙シングルルーム(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 3大特典付きプラン
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
じあにばれんちの さんの感想 投稿日:2019/02/13
博多駅からすぐの立地で便利。部屋は新しい感じでキレイです。レディスフロアだったからか部屋にはスキンケアセットも置いてありましたし、1杯ずつ入れるタイプのコーヒーマシーンもあり気分が上がりました。バスタオルの他にフェイスタオルが2枚置いてあり、とても助かりました。福岡の人は風呂上がりにはバスタオルではなくフェイスタオルで体を拭く人が多いということを考えてのご配慮かなと思い、大変うれしく思いました。また利用したいです。
施設からの返信この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地およびご利用いただきましたお部屋にご満足いただけた様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


博多グリーンホテルアネックス
接客課 鐘ヶ江
宿泊日2019/02/07
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングルルーム(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【女性限定】13時イン12時アウト!リラックス!素泊りシングルプラン
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
建工さん さんの感想 投稿日:2019/01/28
いつも車で行くので駐車場があるホテルを探すのでグリーンホテルは便利です
接客もいいし部屋もきれいです
施設からの返信この度は博多駅界隈に数多くあるホテルの中より、博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のご投稿より快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく拝見させて頂きました。

当ホテルは「より広く、より安全に」をコンセプトにワンランク上の快適さを追求しておりますので、デスク回り等お広めの作りとなっており、よりゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。

決して豪華な内装ではございませんがお客様の過ごしやすい空間を提供できるように日々、サービス・接客の向上に努めて参ります。

これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、日々の業務に励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

再びお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/23
利用人数1名(1室)
部屋喫煙シングルルーム(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 13時イン12時アウト!リラックス素泊りシングルプラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
小さな会社の社長 さんの感想 投稿日:2019/01/23
お世話になりました  設備がよく考えてあり満足しました
1点 もう少し部屋が明るいと良かったのですが 次回も利用させていただきます。
施設からの返信この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿より快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく拝見させて頂きました。

設備面につきましては、すぐに改善とは参りませんが、お客様の貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。

こういった点をサービス面でカバーできます様、サービス向上にも努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/21
利用人数1名(1室)
部屋=禁煙シングル=(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン 【大謝恩セール】得得得プラン
食事朝食付