規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
E830Y さんの感想 投稿日:2020/11/02
神奈川から急遽所用で利用させて頂きました。GOtoトラベルでお安く宿泊できました。喫煙、ツインを探していました。他でも喫煙はありますが、ツインのプランが見なく、エクセル福島恵比寿に決めました。
朝食バイキングのおかず類の味付けがとても美味しかったです。福島産のコシヒカリの御飯も甘味があって美味しかったです。また、バイキングでのコロナ感染予防対策もしっかり取組んでいてとても安心感がありました。次回機会がある時には利用しようと思います。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】 スタンダード ツイン(ツイン)(13~16平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大10倍!】スタンダートプラン 大好評の30種バイキング
食事朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
miiiiy さんの感想 投稿日:2020/11/01
チェックイン時の女性スタッフの対応はとても親切でした。
部屋は狭くアメニティも昔宿泊した時より少なかった気がします。部屋のお風呂は水圧がかなり弱かったです、、空調も自由に調整できなかったので切ったのですがずっと暑かったです。Wi-Fiも全然繋がらなかったです。朝食バイキングは美味しかったです。
施設からの返信平素より当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
にもかかわらず、今回様々なご不便をお掛けしました事、大変申し訳なくおもっております。
アメニティやお風呂の水圧に関しましては、今後検討して参りたいと思います。WiFiは他の客室の使用状況によっては繋がりにくい場合も有り、その場合は個別のWiFiルーターを貸出しておりますが、WiFiや空調に関しまして、配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後、今回ご指摘いただいた点などを改善して参りたいと思いますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
宿泊日2020/10/30
利用人数3名(1室)
部屋※禁煙※ 和室(4名定員)和室8畳or和洋室(和室)
食事朝食付
1.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
1.00
KTAE さんの感想 投稿日:2020/10/15
ビジネスホテルなので多くは望まないが、価格の割に部屋が狭く設備が古い。一休が扱うホテルではない。
施設からの返信この度はご宿泊頂き有り難うございました。そして、せっかく縁有ってご宿泊頂きましたものの、ご期待に添えず大変申し訳なく思っております。
正しくお客様の仰る通りで、随時各所補修等は行っておりますものの、何分、設立自体が古いもので、お客様方には大変ご迷惑をお掛けしております。
その分、サービスで補おうと心がけてはおりますものの、それも至らない点が多く、本当に申し訳なくもっている所存でございます。
福島には良い所も沢山ございますので、これに懲りずに、また機会が有れば、福島まで足を運んでいただければと思う次第でございます。
これからも福島を宜しくお願い致します。
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋※禁煙※ダブル(ダブル)(1平米)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
海の神人 さんの感想 投稿日:2019/11/29
大浴場がとても良かった、それに駐車場が、目の前にあるので、荷物運ぶのに、大変良かったです、近くに、食事をするところがあると、申し分なかったです。朝食も、いろいろと、品数が多く、満足でした。
宿泊日2019/11/27
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】 デラックス ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング無料】 駐車場1泊付(普通車サイズ 15:00~翌10:00)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ryo_ma さんの感想 投稿日:2019/10/21
無理な調整にも快く応じて下さり、ありがとうございました。
宿泊日2019/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 デラックス ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【現金特価】現金だからお得!スタンダードプラン【朝食バイキング無料】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
catherine,Y さんの感想 投稿日:2019/08/13
お得な旅でした。
デラックスツイン宿泊でした。部屋は広く、洗面室も広かった。狭いけど温泉もあり、朝食ビュッフェ付で一人8050円はかなりお得でした。駅チカなのもいいですね。3時チェックインしたので、ホテル向いの駐車場に駐める事が出来て、よかったです。また宿泊したいです。
宿泊日2019/08/11
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】 デラックス ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【早割60 】スーパー早期予約で断然お得 自慢の大浴場と美味しい40種朝食ビュッフェ付
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/02/11
写真でみるよりかなり古いホテルでした。
予想より狭く、隣の部屋の音など聞こえてきました。
写真と違い残念でした。
部屋のお風呂はトイレともにとても狭いものの、子連れだったので大浴場にゆっくり入ることができてよかったです。
フロントの方の対応がとても丁寧でよかったと感じました。
宿泊日2019/02/09
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】 スタンダード ツイン(ツイン)(13~16平米)
宿泊プラン 【早割7】ちょっと早め予約で安心 自慢の大浴場と美味しい朝食ビュッフェ付 早期予約プラン
食事朝食付